SiteMinder がホテル向け AI と機械学習の力を解き放つためにデータとテクノロジーの新たな責任者を任命

ASX 200 企業であり、世界有数のホテル配信および収益プラットフォームである SiteMinder は、人工知能 (AI) と機械学習によって世界のホテル業界にもたらされる機会を最大限に活用するために、経営幹部チーム内に 2 人の新人を任命しました。

任命された人事の 1 つは、SiteMinder の共同創設者である Mike Rogers 氏です。同氏は最高技術責任者から最高データ責任者に昇格し、同社のグローバル データ戦略を主導し、データ サイエンス機能をさらに強化します。破壊的イノベーションの推進者であり、CIO50 に 2 度選出された Mike 氏は、テクノロジーのベテランで、クラウド コンピューティングの黎明期からその限界を押し広げ、当時デジタル化されていなかったホテル業界のテクノロジー機能を大幅に向上させるイノベーションを推進してきました。同氏の技術的リーダーシップの下、SiteMinder は 2006 年にホテル向けの Software-as-a-Service ベースの配信プラットフォームを開発しました。SiteMinder のプラットフォームはその後、最も広く採用されているホテル配信および収益プラットフォームへと進化し、150 か国以上で 47,000 軒以上のホテルで使用され、毎年 1 億 2,500 万件を超えるオンライン予約を処理しています。新しい役割において、Mike 氏は SiteMinder の豊富なデータ セットを使用して新しいイノベーションを推進します。

同じく CIO50 に 2 度選ばれた Tomas Varsavsky 氏も、最高技術責任者として SiteMinder に入社します。Tom 氏は、ASX 100 の不動産マーケティング会社 REA Group での 10 年間を含め、テクノロジー分野で 25 年以上の経験があります。同社の最高技術およびデータ責任者として、Tom 氏は REA の製品、サービス、および業務を支えるテクノロジーとデータ プラットフォームの提供を担当していました。これまでに勤務またはコンサルティングを行った企業には、Catch、ThoughtWorks、LonelyPlanet、Insignia、ANZ、National Australia Bank、Cbus Super、Sensis & Ericsson などがあります。SiteMinder の CTO として、Tom 氏は SiteMinder の高性能エンジニアリング チームを率いて構築し、SiteMinder の革新的な製品を継続的に提供するための規模、リーダーシップ、スキルを確保します。

この2人の任命は、SiteMinderにとって極めて重要な時期に行われました。同社は、テクノロジースタックを「スマートプラットフォーム」に変革し、非常に細分化されたホテル業界にインテリジェンスと自動化機能を導入するように設計されています。旅行業界の複雑さが増す中、SiteMinderは2023年に、世界中のすべてのホテルが洗練された収益管理を利用できるようにするという新たなミッションにも着手しました。

「マイクとトムの任命は、テクノロジーとデータの融合に直接対応するものです。結局のところ、AI や機械学習など、今日世界で最も強力なテクノロジーは膨大な量のデータから構築されており、それが SiteMinder のこれまでの成功を支えてきたのです」と、SiteMinder の CEO 兼マネージング ディレクターのサンカール ナラヤンは述べています。「マイクとトムは、当社のデータ エンジニアリング チームと技術チームをより緊密に連携させ、当社の最もユニークで重要な資産の 1 つであるデータの可能性を最大限に引き出します。そのデータの幅広さと深さは業界で比類のないものです。重要なのは、これらの機能を自ら推進する時間と専門知識がないホテル経営者に、イノベーションと効率化の新たな機会をもたらすことです。」