SiteMinder、eコマース分野で引き続きリーダーシップを発揮し、2025 HotelTechAwards で首位を獲得
SiteMinderは3年連続で「ベストホテルeコマースプラットフォーム」の称号を獲得し、4年連続でホテル経営者チョイスアワードのトップを獲得しました。
世界有数のホテル配信および収益プラットフォームである SiteMinder は、ホテル電子商取引における継続的なリーダーシップとホテル経営者の現代的なニーズへの対応により、2025 年の HotelTechAwards で再び優勝しました。
このホテル テクノロジーのパイオニアである同社は、3 年連続で「ベスト ホテル e コマース プラットフォーム」の称号を獲得し、4 年連続で最優秀ホテル経営者賞も受賞しました。ホテル経営者がオンラインで成功するために必要なすべての分野 (配信、直接予約、オンライン プレゼンスの維持) におけるリーダーシップの反映として、同社は「ベスト チャネル マネージャー」、「ベスト ブッキング エンジン」、「ベスト ホテル メタサーチ管理ソフトウェア」、「ベスト ホテル ウェブサイト デザイン」の各部門でも最優秀賞を獲得しました。
さらに、SiteMinder は、ホテルに提供するリアルタイム情報により、「料金ショッピングと市場情報」部門で最優秀ファイナリストに選ばれたほか、小規模宿泊施設プロバイダー向けの同社のオールインワン ソリューションである Little Hotelier で「最優秀ホテル管理システム」賞も受賞しました。
「SiteMinder では、市場リーダーシップが必ずしも顧客満足につながるわけではないことを理解しています。HotelTechAwards を通じて毎年お客様からいただく圧倒的なサポートは、私たちに大きな感謝の気持ちと、お客様の成功を確実にする製品の開発を継続する原動力を与えてくれます」と、SiteMinder の最高製品責任者 Leah Rankin 氏は語ります。
SiteMinder のプラットフォームは、配信、収益最適化、インテリジェンスという重要な機能を統合し、ホテルを、その運営場所である旅行環境と同じくらいダイナミックなものにします。このプラットフォームは、チャネル管理、直接予約、市場情報、メタサーチ、支払いソリューションを、収益中心のホテル システムとコンサルタント 2,150 社以上からなるホテル業界最大のパートナー エコシステムと統合することでこれを実現します。世界中の 44,500 人以上のユーザーのために、SiteMinder のプラットフォームは昨年、1 億 2,500 万件以上の予約を生み出し、500 億米ドル以上の収益を生み出しました。
「SiteMinder が HotelTechAwards で毎年一貫して優位に立っていることは、ホテルがサードパーティと直接の両方のチャネルでデジタル販売できるようにする総合的な e コマース プラットフォームへの進化を強調しています。2,000 を超えるシステムとホテル コンサルタントへのシームレスなアクセスを提供する SiteMinder により、ホテル経営者は在庫を最適化し、収益を最大化し、オーバーブッキングを防止できます。そのスケーラブルな設計とユーザー フレンドリーなインターフェイスにより、あらゆる規模の施設に不可欠なツールとなっています。また、動的な価格設定と直接予約機能に重点を置いているため、ホテルは持続可能な成長を遂げることができます。堅牢な接続性と革新的な e コマース ソリューションを組み合わせることで、SiteMinder はデジタル市場でのホテルの繁栄方法を再定義し続けています」と、HotelTechReport.com の CEO、Jordan Hollander 氏は述べています。
SiteMinder が提供する幅広い技術機能の恩恵を受けている宿泊施設としては、テネシー州ピジョン フォージの Smoky Mountain Resorts があります。
リゾートの商業戦略担当ディレクター、ヘザー・ミニヤード氏は次のように語っています。「SiteMinder のプラットフォームが継続的に進化し、改善されていく様子を目の当たりにするのは、素晴らしい経験でした。SiteMinder チームが機能と特徴の強化にどれほど熱心に取り組んできたかがわかり、改善の余地はほとんどないという明確な印象を受けました。」
HotelTechAwardsについて
HotelTechAwards は、実際のユーザーからの正確でタイムリーなレビューに基づいて、世界最高のホテル ソフトウェア企業および製品を 2,600 社以上ランク付けする HotelTechReport.com によって作成されています。毎年、250 万人のホテル業界の専門家が、情報に基づいたテクノロジー購入の決定に使用しています。ホテルの顧客からのフィードバックと、統合の互換性、組織の健全性、市場シェア、パートナー ネットワークの強さ、顧客サポートの品質など、100,000 を超える独自のデータ シグナルに基づく HotelTechAwards は、世界最高の宿泊施設ソフトウェアを表彰する唯一のデータ主導の表彰プログラムです。今年の表彰期間中、25,000 件を超える製品レビューが書かれ、検証され、HotelTechAwards 史上最も競争の激しいものとなりました。
