SLH がホテル ネットワークを選択してブランド チャネルのコンバージョンを促進

Small Luxury Hotels of the World™ は、520 軒のホテルからなるコミュニティと The Hotels Network を提携させて、ウェブサイトでの予約を増やし、ロイヤルティ ベースを拡大しています。

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スモール ラグジュアリー ホテルズ オブ ザ ワールド™ (SLH) は、世界中の 520 の独立したホテルのコミュニティであり、ホテル向けのフルスタック直接成長プラットフォームであるホテルズ ネットワーク (THN) と提携しています。 SLH チームは、THN の製品スイートを利用してリアルタイムで価格差を追跡し、ウェブサイトの訪問者に SLH で予約することの多くの利点を示し、施設の称賛を宣伝し、無料のロイヤルティ プログラムである Invited を強調します。この時間効率の良いソリューションにより、ホテルのウェブサイトのユーザー エクスペリエンスをカスタマイズされたメッセージでパーソナライズできるようになり、ウェブサイトのコンバージョンと収益が増加することでブランド チャネルのパフォーマンスが向上することが証明されています。

THN の国際的なホスピタリティ スペシャリスト チームは、コンバージョンの最適化に関する深い専門知識を持ち、ブランド チャネルのパフォーマンスを向上させるために SLH に最適です。 THN の創設者である Juanjo Rodriguez 氏は次のようにコメントしています。 SLH はホテルに対して最高の基準を持っており、これらの価値を伝えるのに役立つ一流のパーソナライゼーションを提供できることをうれしく思います。」

THN のコンバージョンおよびパーソナライゼーション機能により、SLH はいつでもどこでも Web サイトを変更できる完全な柔軟性を得ることができます。 SLH には次のメリットがあります。

  • 訪問者の IP アドレスによって決定される 25 以上の OTA の中で最も関連性の高いものを表示することでパーソナライズされた、ブランドがゲストに最高の料金を提供できるようにするためのリアルタイムの価格比較

  • 正確なユーザー検索クエリに至るまで、リアルタイムで OTA 価格格差を追跡

  • ウェブサイトおよび予約エンジンの訪問者にパーソナライズされたメッセージを配信するための広範なメッセージ オプションのセット

  • Web サイトのメッセージングを最適化するために訪問者の反応を測定する高度な分析

  • あらゆる段階でお客様の成功を支援する専任のカスタマー サポート チーム

SLH Web サイトでの THN の価格比較機能の有効性を理解するために、ブランドは Web サイトで A/B テストを実施してツールの影響をテストしました。価格比較ツールはブランド チャネルで利用され、訪問者は Web サイトを終了せずに SLH の予約率を OTA と比較できます。 1 か月後、SLH では、THN のツールを表示した Web サイト訪問者のコンバージョンが 33% 増加しました。

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SLHウェブサイトの価格比較機能

SLH の最高執行責任者である Richard Hyde 氏は、パートナーシップについて次のように述べています。ベストレートの約束を確実に維持するために、直ちに行動を起こしてください。」

THN の機能は、SLH のビジョンと連携して機能し、ブランド チャネルで潜在的なゲストそれぞれにパーソナライズされたコミュニケーションを提供するだけでなく、ウェブサイトの訪問者が可能な限り最高の価格と特典を提供されているという継続的な安心を提供し、増加につながりますウェブサイトのコンバージョンと収益で。

The Hotels Network

The Hotels Network は、世界中の 16,000 を超えるホテルと提携している革新的なテクノロジー企業です。ホスピタリティ、製品設計、消費者マーケティングの深い専門知識を持つ国際的なスペシャリスト チームを擁する同社は、クライアントに直接チャネルを強化するフルスタックの成長プラットフォームを提供します。一連の統合されたツールと分析を活用することで、ホテル ブランドは、ユーザー ジャーニー全体でゲストを惹きつけ、引き付け、変換することができます。価格比較、レビューの要約、パーソナライゼーション オプションの完全なスイートに加えて、THN の予測パーソナライゼーション製品は、機械学習技術を利用してユーザーの行動を予測し、各ユーザーのメッセージとオファーの両方を自動的にパーソナライズします。同社の最近のイノベーションである BenchDirect は、ダイレクト チャネル向けの最初のベンチマーク製品であり、これまでにない競争力のあるデータをホテルに提供します。

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