SuitePad の新しいダッシュボード

ゲストの行動に関する貴重な情報

アバター

ホテル経営者は、ゲストが求めているものをより簡単かつ正確に確認できるようになりました。新しい SuitePad ダッシュボードでは、顧客が室内タブレットをどのように使用しているか、どの注文を行っているかを簡単に確認できます。

これを行うために、新しいダッシュボード レイアウトは「使用状況」セクションと「注文」セクションに明確に分割されています。ヘッダーをクリックすると、個々のサブセクション「ページ ビュー」、「セッション」、「平均セッション時間」、「収益」、「注文」を簡単に切り替えることができます。

わかりやすいグラフは、日次および時間別の平均など、時間の経過に伴うデータの概要を提供します。新しいレイアウトは、SuitePad が最も頻繁に使用される曜日や、ゲストが最も注文する時間帯などの質問に答えるのに役立ちます。 「売上」エリアのカテゴリ一覧では、総売上だけでなく、注文あたりの平均売上も可視化。さらに、個々の製品グループに関する詳細な情報を提供します。

新しい SuitePad ダッシュボードにより、ホテル経営者は、ゲストの行動に関する貴重な洞察を得て、情報や提供する製品をより正確に調整することがさらに容易になります。

SuitePad

SuitePad は、10 年間、ホテルがゲストをデジタルの世界に引き込むのを支援してきました。受賞歴のある客室内タブレットは、従来のゲスト ディレクトリに取って代わり、中心的なアップセル ツールとして機能し、テレビのリモコンと電話を 1 つのデバイスに統合して、ホテルの部屋を効果的に整理し、モダンで衛生的な体験をゲストに提供します。有名なホテル チェーンから独立したブティック プロパティまで、世界中の 1,000 を超える顧客が、70,000 を超える部屋でデジタル ゲスト エンゲージメント プラットフォームを使用して、ゲスト コミュニケーションを改善し、売上高を増やし、プロセスを合理化しています。

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