TrustYou がマネジメント バイアウトを完了し、リクルート グループから分割

リクルート グループとの 5 年間のパートナーシップの後、TrustYou は、新たなビジョンとホスピタリティ スペースでの拡大と成長の機会とともに、会社の株式の完全な所有権を買い戻す機会をつかみました。

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本日、TrustYou は、評判の高いテクノロジー投資家である Ventech からの支援を受けて、最近の買収で経営陣による自社株買いを完了したことを発表しました。その結果、彼らはもはや日本を拠点とする大手テクノロジーグループであるリクルートグループの傘下にはありません。 2017 年、リクルートは TrustYou を買収し、国際的なホスピタリティおよび旅行市場への投資と拡大を目指しました。リクルートは、世界中の「人生の機会」を発見するために海外に出ました。 2008 年に設立された TrustYou は、謙虚な新興企業から成長し、強力なリーダーシップ チームを擁してトラベル テックの道を切り開いてきました。この強力なリーダーシップ チームは、リクルートと、その事業保有およびソフトウェア企業の膨大なポートフォリオ内での起業家精神の原則に訴えました。リクルートは、TrustYou が独自のオールインワン ゲスト エクスペリエンス プラットフォームでグローバルに地位を確立したことを見て、TrustYou の可能性を認識しました。

リクルートは、TrustYou の発展に非常に満足しており、革新を続け、カスタマー ジャーニーに重点を置いていることから、強い将来性があると考えています。リクルートのポートフォリオ戦略は、TrustYou のさらなる成長と一致しなくなったため、チームはマネジメント バイアウトを非常に支持しました。 「過去 5 年間の全体的な戦略に TrustYou を含める機会は、私たちがホスピタリティ セクターに傾倒し、旅行におけるテクノロジーの重要性を理解するための前向きな経験でした。 TrustYou は強固な基盤を持っており、ゲスト エクスペリエンスを向上させるための革新的なソリューションを追求し続けることは間違いありません。」

新しい所有権により、会社の新しいビジョンが生まれます。 TrustYou の CEO である Ben Jost は次のように述べています。今日の主な焦点は、ホテル経営者、DMO、および旅行パートナーが、調査、レビュー、ゲストとのコミュニケーションを通じてゲストの満足度を測定し、行動するためのクラス最高のプラットフォームを提供することです。また、運用コストを削減しながら、ゲストの満足度と収益をさらに高めるために、より優れたテクノロジーとツールの取得と構築に積極的に取り組んでいきます。」残りの資本貢献を締めくくるために、MyHotelShop の創設者兼 CEO である Ullrich Kastner も参加しました。

この機会に価値を見出したベンチャー企業の Ventech は、Ventech のマネージング パートナーである Christian Claussen と、BauwensX の Jan Webering の支援を受けて、バイアウト ファイナンスを主導しました。 TrustYou の創設者兼 CEO である Ben Jost も、この買収の重要な投資家です。残りの資本貢献を締めくくるのは、MyHotelShop の創設者兼 CEO である Ullrich Kastner です。

「ベンとチームに投資する機会が訪れたとき、それは簡単な決断でした。私たちは、投資に対する大きなリターンへの明確な道筋を見ており、卓越した結果をもたらすチームと製品に完全な自信を持っています。」クラウセンは言った。

ヨーロッパ最大のエンジニアリング IT サービス企業の 1 つである Avenga の元 CEO であり、TrustYou の新しい取締役会会長である Jan Webering 氏は、買収について次のように述べています。ゲスト体験。消費者の期待が急速に変化するため、旅行およびホスピタリティ企業が一貫して優れた体験を提供できるようにするために、ダイナミックでスケーラブルなテクノロジ ソリューションが必要になります。最終的に、私たちはゲストを幸せにするお手伝いをするためにここにいます。」

ベンテックについて

Ventech は、シードおよびシリーズ A に焦点を当てた大手グローバル ベンチャー キャピタル企業です。 1998 年に設立された Ventech は、これまでに 200 件以上の投資と 80 件以上のエグジットを行い、最も革新的で世界的に野心的なデジタル技術起業家を支援しています。 Ventech は、二重構造のプラットフォームにより、ヨーロッパ (パリ、ベルリン、ミュンヘン、ヘルシンキ) とアジア (上海、香港) 向けの専用ファンドを管理しています。

TrustYou

TrustYou は、ゲストの満足度を高め、ゲスト エクスペリエンス (GX) プラットフォームを提供することで、顧客の声を簡単かつ強力に実行できるようにします。このプラットフォームは、ゲストからのフィードバックの可能性を解き放ち、次のことに役立ちます。ウェブ全体のすべてのレビューを理解し、より良いビジネス上の意思決定を行います。ウェブサイトや Google でホテルのレビューを公開し、肯定的なフィードバックが予約に影響するようにします。

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