WebRezPro、Goki でホテルのチェックインを自動化

ホテル、モーテル、バケーション レンタル、ホステル向けの WebRezPro クラウド プロパティ管理システムは、主要なキーレス エントリー プラットフォームである Goki との統合を発表し、ゲストのチェックイン プロセスを自動化し、ゲスト エクスペリエンスを向上させます。

2023 年 HotelTechAwards でベスト モバイル キーおよびキーレス アクセス ソリューションを受賞した Goki は、単なるロック ソリューションではありません。 Goki プラットフォームは、シームレスなチェックイン、アクセス、コミュニケーション アプリケーションにより、ゲスト エクスペリエンスを向上させます。デバイスとソフトウェアを組み合わせた Goki は、プロパティの既存の電子ドア ロックを置き換えるか、ワイヤレスで接続し、アクセス制御を完全に自動化して、運用効率とゲストの満足度を高めます。

ゲストのチェックイン プロセスをデジタル化することで、Goki はゲストが到着する前にオンラインでチェックインしたり、宿泊施設に到着したときに QR コードをスキャンしたり、フロント デスクで直接チェックインしたりすることで、モバイル キーを発行できます。いずれの場合も、宿泊施設管理システムと連携して、滞在期間中有効な一意の SmartKey を発行する前に、Goki が PMS でゲストを確認します。

Goki の CEO である Jack Bowcott 氏は次のように述べています。安全かつ効率的な方法でモバイルキーをゲストに提供し、ゲストとスタッフの両方の時間を節約します。」

Goki と WebRezPro の統合により、Goki は PMS の予約フォリオ情報にアクセスして、すべてのゲストの SmartKey とバックアップ DoorCode を適切なタイミングで自動的に生成および配信し、スタッフが手動でチェックインを処理する必要をなくします。ドアコードは、WebRezPro のゲストの予約フォリオにも自動的に記録され、到着前の電子メールに含めることができます。

WebRezPro の創設者兼社長である Frank Verhagen は、次のように述べています。 「Goki は堅牢で革新的なモバイル キー ソリューションを提供し、WebRezPro とともに、共通のホテル クライアントがシームレスなセルフチェックイン エクスペリエンスをゲストに提供できるようにします。これにより、運用効率とゲストの満足度だけでなく、持続可能性も向上します。」

ごきについて

Goki は、チェックイン、アクセス、ゲストとのコミュニケーションを自動化することで、より良い滞在を実現します。デバイスとソフトウェアを組み合わせて、反復的なタスクを排除し、ホテル、ホステル、Airbnb の運用効率を向上させます。ゲストには固有の SmartKey と DoorCode が自動的に発行され、モバイル チェックイン、センチメント トラッキング、メッセージ、内線番号、支払いなどのサービスに滞在中にアクセスできます。詳細については、gokitech.com をご覧ください。