Operations で人気
2025 年の最高の Property Management Systems
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
2025 年の最高の Staff Collaboration Tools
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
2025 年の最高の Hotel Accounting Software
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Revenue Management で人気
2025 年の最高の Revenue Management Systems
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
2025 年の最高の Channel Managers
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
2025 年の最高の Business Intelligence
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Marketing で人気
2025 年の最高の Hotel CRM & Email Marketing
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
2025 年の最高の Booking Engine
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
2025 年の最高の Hotel Metasearch Management Software
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Guest Experience で人気
2025 年の最高の Hotel Guest Apps
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
2025 年の最高の Contactless Check-in
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
2025 年の最高の Guest Messaging Software
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
WebRezPro
4.6 (219 レビュー)
Miguel, Marisa, Kevin + 27 more experts recommend WebRezPro
読んだ 推奨事項316中の9位(:category) 不動産管理システム
WebRezPro™は、あらゆるタイプとサイズのプロパティ向けに設計された、強力なクラウドベースのプロパティ管理システムです。完全に統合され自動化されたソリューションは、日常業務を合理化および近代化することにより、宿泊施設のオペレーターの時間を節約し、収益を増やします。
推奨率94%、226軒のホテルに採用されています
Bell - AI搭載の製品アナリスト
WebRezProの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like WebRezPro for its diverse and easy-to-use system that integrates with numerous third-party platforms, enhancing both revenue management and operational efficiency. Users highlight the platform's capability for custom features and robust reporting tools, despite some experiencing slower performance with additional modules. The software's continuous updates, training videos, and responsive customer service make it a preferred choice, though improvements are needed in user interface aesthetics, mobile accessibility, and specific functionalities like group bookings and activity management.
パートナーの声
Industry experts recommend WebRezPro for its versatile cloud-based capabilities, allowing hotel staff and management to operate from anywhere seamlessly. Notable features include extensive integration possibilities with over 125 partners, customizable tools for properties of any size, and specialized functions like group booking and advanced billing. The system's adaptability, ease of use, and consistent innovation make it particularly appealing for a wide range of accommodation types.
Miguel, Marisa, Kevin and 27 others
彼らのおすすめを読むサポート
反応が速い
Hoteliers often highlight WebRezPro's customer support as a strong point of the software. Reviewers note that the support team is generally accessible through multiple channels like chat, phone, and email, providing ease of communication. The responsiveness of customer support is frequently praised, with issues often being resolved promptly, which is crucial for uninterrupted hotel operations. Expertise among the support staff is another aspect mentioned, with many reviewers appreciating their technical knowledge and ability to assist with complex inquiries. Onboarding support is also positively received, aiding users in setting up and training with the system effectively. Moreover, WebRezPro provides a wealth of resources, including FAQs, tutorials, and documentation, which are found to be helpful by hoteliers seeking to understand and utilize the system fully.
Owner
1 ヶ月前
検証済み
... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...
完全なレビューを見るSenior Vice President of Sales
4 ヶ月前
検証済み
... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy ...
完全なレビューを見るSenior Vice President of Sales
4 ヶ月前
検証済み
... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy for hotel experts and unexperienced hoteliers who never used a PMS before. WebRezPro saves hotel operators time and increases their revenue, all while being very user-friendly. WebRezPro's team is great to work with in general, and their support team is top-notch. They will help you achieve the customization and experience that you need, so make sure to let them know what you want. I remember being stuck trying to extract guest email on a daily basis and the lady help me setup the whole process, it was super easy and she was super friendly. Unlike other PMS, WebRezPro's team is always around to help if you have any questions or issues. I highly recommend WebRezPro PMS to our clients around the world. And if you get Carrie Goode as your account manager you will be lucky because she always available ...
完全なレビューを見るSenior Vice President of Sales
4 ヶ月前
検証済み
... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy for hotel experts and unexperienced hoteliers who never used a PMS before. WebRezPro saves hotel operators time and increases their revenue, all while being very user-friendly. WebRezPro's team is great to work with in general, and their support team is top-notch. They will help you achieve the customization and experience that you need, so make sure to let them know what you want. I remember being stuck trying to extract guest email on a daily basis and the lady help me setup the whole process, it was super easy and she was super friendly. Unlike other PMS, WebRezPro's team is always around to help if you have any questions ...
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4 ヶ月前
検証済み
... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend ...
完全なレビューを見るManager
9 ヶ月前
検証済み
... The Staff at Webrezpro are absolutely amazing. They always reply to any questions or issues I may have in a timely manner and always help me to resolve/learn what I need to know. ...
完全なレビューを見るManager
9 ヶ月前
検証済み
... Gosh, I really can't think of a thing! It is an amazing company and they stand behind everything they do. ...
完全なレビューを見るManager
9 ヶ月前
検証済み
... The Staff at Webrezpro are absolutely amazing. They always reply to any questions or issues I may have in a timely manner and always help me to resolve/learn what I need to know. ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2 ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor ...
完全なレビューを見るManager
4 ヶ月前
検証済み
... 飛行機に乗っているときや昼食をとっているときに予約を確認する必要がある場合、プログラムが数値を計算してすべての書類を数秒で設定し、送信を押すだけでよいという事実が気に入っ ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
9 ヶ月前
検証済み
... 私が WebRezPro について好きなところを知りたいですか?絶対にすべて!カスタマーサービスは、他の2社がこの分野で失敗した後、私たちが探し求めていたものでした.私の時間と WRP が常に適切に機能していることは、私の成功にとって非常に重要です。何か問題があり (すべてユーザー (私) のエラ ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
9 ヶ月前
検証済み
... 私が WebRezPro について好きなところを知りたいですか?絶対にすべて!カスタマーサービスは、他の2社がこの分野で失敗した後、私たちが探し求めていたものでした.私の時間と WRP が常に適切に機能していることは、私の成功にとって非常に重要です。何か問題があり (すべてユーザー ...
完全なレビューを見るMarketing & /Sales
9 ヶ月前
検証済み
... WebRezPro カスタム レポートから入手できる地理的内訳情報は、簡単にアクセスでき、価値があります。システム内で独自のレポートを様式化できる機能が気に入っています。私は特に、私のような鉄拳ではない年寄りにとってナビゲーションのしやすさに感銘を受けました。しかし何よりも、「ヘルプ」リクエストに対して受け取った即時の応答です。たとえば、私は冬を ...
完全なレビューを見るRegional Operations Manager
4 ヶ月前
検証済み
... WebRezPro は現代的であり、他の現代的な企業の製品とうまく統合され、非常に使いやすく、教えやすく、十分にカスタマイズ可能です。しかし、彼らの「絶対 ...
完全なレビューを見るGM
4 ヶ月前
検証済み
... 必要なすべてのレポートの量が気に入っており、小さな情報を見つけるために混乱するページを通過する必要はありません.システム自体は高速で、これまでに使用した中で最もシンプルなシステムです。予約は非常に簡単で、チェックインは非常に迅速です。また、ゲスト ...
完全なレビューを見るLodging Manager
3 ヶ月前
検証済み
... WRP は非常にユーザーフレンドリーで、各施設のニーズに非常に柔軟に対応します。カスタマー サービスは非常に応答性が高く、役に立ちます。より良い体験を提供するために、システムを定期的に更新しています。革新的です。顧客のニーズに耳を傾けます。新しい機能や統合に関する定期的なメール アップデートにより、良好なコミュニケーションが保たれています。さまざまな企業と連携して統合しており、統合のオンボーディングは常に非常に適切かつ迅速に処理されます。レポートはカスタマイズ可能です。システム自体は非常に安定しています。システムが停止することはほとんどありません。料金の変更や料金またはパッ ...
完全なレビューを見るResidence Life Secretary
2 ヶ月前
検証済み
... 私の観点からは、改善すべき点は何も思いつきません。質問にはタイムリーかつプロフェッショナルな方法で回答されます。 ...
完全なレビューを見るRevenue Manager
1 ヶ月前
検証済み
... WebRez には、Excel に使用可能な形式でエクスポートできる優れたレポート サービスがあります。私たちの小さな旅 ...
完全なレビューを見るRevenue Manager
1 ヶ月前
検証済み
... 予約エンジンは、より見栄えがよくモダンな外観にすることで改善できます。また、小規模な施設では、画像の要件を満たすのが難しい場合もあります。WebRez Pro は、施設管理を効率化するための多数の機能を備えた堅牢なプラットフォームを提供します。ただし、改善によってユーザー エクスペリエンスと機能を大幅に向上できる領域があります。まず、ユーザー インターフェイス (UI) は機能的ではありますが、よりモダンで直感的なデザインにすることでメリットが得られます。特に新しいユーザーにとっては、ナビゲーションが面倒に感じることがあります。メニュー レイアウトを合理化し、カスタマイズ可能なダッシュボードを追加することで、日々の業務がより効率的になります。次に、レポート機能は包括的ですが、よりユーザー フレンドリーにすることができます。ドラッグ アンド ドロップ フィールドなど、レポート生成のカスタマイズ性を高めることで、高度な技術知識を必要とせずに、ユーザーが特定のニーズに合わせてレポートをカスタマイズできるようになります。サードパーティ ツールとの統合は強みです ...
完全なレビューを見るReservations Manager
1 ヶ月前
検証済み
... カスタマー サービスは素晴らしいです。何でも知っていて、複雑な問い合わせにも対応してくれる専属アカウント マネージャーがいますが、簡単なことでも 1 分以内にテクニカル サービス エージェントと話すことができ、通常は 5 分以内に完了します。このシステムは気に入っています。更新やシステム ダウンで問題が発生したことは一度もありません。ユーザー インターフェイスはわかりや ...
完全なレビューを見るResort Manager
1 ヶ月前
検証済み
... このプログラムの価格は、ほぼすべてのビジネスにとって手頃です。チームは柔軟に対応し、私たちのビジネスに特有のさまざまなコンポーネン ...
完全なレビューを見る自動化
支援された
Hoteliers often appreciate the automation capabilities of WebRezPro for enhancing workflow efficiency. The system effectively automates several tasks such as billing and reporting, significantly reducing manual effort and human error. This streamlining of processes allows hotel operators to manage bookings, calculate figures, and handle paperwork with minimal intervention, providing convenience even in scenarios like traveling or dining. Additionally, features like the interactive calendar view prevent errors during room allocation, further exemplifying the system's reliability in automating key operations.
Owner
1 ヶ月前
検証済み
... WebRezPro does not currently have a very sophisticated yield management tool. The retail component of the software is a little clunky. It would also be great if they offered a spa booking platform. ...
完全なレビューを見るSenior Vice President of Sales
4 ヶ月前
検証済み
... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy for hotel experts and unexperienced hoteliers who never used a PMS before. WebRezPro saves hotel operators time and increases their revenue, all while being very user-friendly. WebRezPro's team is great to work with in general, and their support team is top-notch. They will help you achieve the customization and experience that you need, so make sure to let them know what you want. I remember being stuck ...
完全なレビューを見るSenior Vice President of Sales
4 ヶ月前
検証済み
... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy for hotel experts and unexperienced hoteliers who never used a PMS before. WebRezPro saves hotel operators time and increases their revenue, all while being very user-friendly. WebRezPro's team is great to work with in general, and their support team is top-notch. They will help you achieve the customization ...
完全なレビューを見るOwner/Treasurer
9 ヶ月前
検証済み
... Great customer service, always very helpful whenever we call. So easy to use and understand, even for new employees. They are always one step ahead with up to date tools and needs. We have been ...
完全なレビューを見るOwner/Treasurer
9 ヶ月前
検証済み
... Great customer service, always very helpful whenever we call. So easy to use and understand, even for new employees. They are always one step ahead with up to date tools and needs. We have been ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor authentication for users, so we always feel safe. Since everything ...
完全なレビューを見るPrincipal & CEO
1 ヶ月前
検証済み
... Webrez proは、AirBnbとスマートロックを4ユニットのairbnbレンタルに統合するための優れたソ ...
完全なレビューを見るManager
4 ヶ月前
検証済み
... 飛行機に乗っているときや昼食をとっているときに予約を確認する必要がある場合、プログラムが数値を計算してすべての書類を数秒で設定し ...
完全なレビューを見るGM
4 ヶ月前
検証済み
... 必要なすべてのレポートの量が気に入っており、小さな情報を見つけるために混乱するページを通過する必要はありません.システム自体は高速で、これまでに使用した中で最もシンプルなシステムです。予約は非常に簡単で、チェックインは非常に迅速です ...
完全なレビューを見るGuest Services
2 ヶ月前
検証済み
... 当社にはPOS経由で請求する年間顧客がおり、そのプロファイル(顧客情報、支払い方法など)をPOSシステムに保存できれば非常に助かります。 ...
完全なレビューを見るGuest Services
2 ヶ月前
検証済み
... 当社にはPOS経由で請求する年間顧客がおり、そのプロファイル(顧客情報、支払い方法など)をPOSシステムに保存できれば非常に助かります。 ...
完全なレビューを見るReservations Manager
1 ヶ月前
検証済み
... カスタマー サービスは素晴らしいです。何でも知っていて、複雑な問い合わせにも対応してくれる専属アカウント マネージャーがいますが、簡単なことでも 1 分以内にテクニカル サービス エージェントと話すことができ、通常は 5 分以内に完了します。このシステムは気に入っています。更新やシステム ダウンで問題が発生したことは一度もありませ ...
完全なレビューを見るReservations Manager
1 ヶ月前
検証済み
... カスタマー サービスは素晴らしいです。何でも知っていて、複雑な問い合わせにも対応してくれる専属アカウント マネージャーがいますが、簡単なことで ...
完全なレビューを見る統合
基本的な
Hoteliers often highlight WebRezPro's integrations as one of its key strengths, emphasizing the platform's ability to connect seamlessly with a wide range of third-party systems such as global distribution systems (GDS) and popular online booking sites like Airbnb. Users appreciate the ease of setting up these integrations and note that they are generally reliable, with few syncing issues. This capability allows for efficient management across multiple interfaces and enhances the platform's overall functionality, as hoteliers can customize integrations to meet specific property needs. However, some hoteliers mention occasional inconsistencies, suggesting room for improvement in expanding the breadth and reliability of available integrations, particularly with payment gateways and marketing tools.
Owner
1 ヶ月前
検証済み
... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...
完全なレビューを見るOwner
1 ヶ月前
検証済み
... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
12 ヶ月前
検証済み
... Software stills feels like it needs support from time to time to fix a small error. Nothing major but support is always there fast. Better group block interface would be nice too. ...
完全なレビューを見るSenior Vice President of Sales
4 ヶ月前
検証済み
... Exceptional customer service, very intuitive interface, affordable, APIs ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful ...
完全なレビューを見るRegional Operations Manager
4 ヶ月前
検証済み
... Boutique Hotel Group は、プロパティの運用目標と企業文化をサポートする最新の PMS を見つけました ...
完全なレビューを見るManager
9 ヶ月前
検証済み
... カスタマー サービスは迅速で、抜群です。システムは多様ですが、使いやすいです。価格は非常に手頃です。WebRezPro は、プラットフォームが常に最新のテクノロジーで更新されるように、常にアップグレード ...
完全なレビューを見るLodging Manager
3 ヶ月前
検証済み
... WRP は非常にユーザーフレンドリーで、各施設のニーズに非常に柔軟に対応します。カスタマー サービスは非常に応答性が高く、役に立ちます。より良い体験を提供するために、システムを定期的に更新しています。革新的です。顧客のニーズに耳を傾けます。新しい機能や統合に関する定期的なメール アップデートに ...
完全なレビューを見るRevenue Manager
1 ヶ月前
検証済み
... 予約エンジンは、より見栄えがよくモダンな外観にすることで改善できます。また、小規模な施設では、画像の要件を満たすのが難しい場合もあります。WebRez Pro は、施設管理を効率化するための多数の機能を備えた堅牢なプラットフォームを提供します。ただし、改善によってユーザー エクスペリエンスと機能を大幅に向上できる領域があります。まず、ユーザー インターフェイス (UI) は機能的ではありますが、よりモダンで直感的なデザインにすることでメリットが得られます。特に新しいユーザーにとっては、ナビゲーションが面倒に感じることがあります。メニュー レイアウトを合理化し、カスタマイズ可能なダッシュボードを追加することで、日々の業務がより効率的になります。次に、レポート機能は包括的ですが、よりユーザー フレンドリーにすることができます。ドラッグ アンド ドロップ フィー ...
完全なレビューを見るReservations Manager
1 ヶ月前
検証済み
... 清掃員にスケジュールを送って、リンクを確認するだけでなく通知も受け取れるようにしたいです。Turnover Airbnb ...
完全なレビューを見るManaging Director
1 ヶ月前
検証済み
... カスタマイズ可能な使いやすいソフトウェアで、予約エンジン、多数のアドオン統合、優れたサポートスタッフが含まれています。 ...
完全なレビューを見る価値
バランスの取れた
Hoteliers often highlight that WebRezPro offers excellent value for money. They appreciate the affordability of the system while recognizing it as a high-end solution. Users consistently point out the system's cost-effectiveness, especially in comparison to its competitors, praising its ability to deliver significant benefits aligned with its pricing. The investment in the software is deemed worthwhile due to its comprehensive features, which include robust booking and reporting functionalities. Furthermore, hoteliers appreciate the transparent pricing model, noting the absence of hidden fees. Overall, the platform's value is underscored by its capability to support hotel operations efficiently and affordably.
Front Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elements are beneficial to business clientele ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elements are beneficial to business clientele ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... 私にとって、ハウスキーピングオプションは改善され、メンテナンスされる可能性があります。メンテナンスの空き状況に部屋を追加する場合、有効期限が切れると、この問題をクリアせずに、削除される前にメッセージを送信するか、質問する必要があります。レポー ...
完全なレビューを見るManager
9 ヶ月前
検証済み
... The Staff at Webrezpro are absolutely amazing. They always reply to any questions or issues I may have in a timely manner and always help me to resolve/learn what I need to know. ...
完全なレビューを見るOwner/Treasurer
9 ヶ月前
検証済み
... Great customer service, always very helpful whenever we call. So easy to use and understand, even for new employees. They are always one step ahead with up to date tools and needs. We have been using Webrezpro for 11 ...
完全なレビューを見るManager
9 ヶ月前
検証済み
... WebRezPro には 2 つのアカウントがあります。アカウントの 1 つはアクティビティ エンジンも使用しており、アクティビティ エンジンのないアカウントよりも著しく遅いため、プラットフォームの速度が低下している可能性があります。WebRezPro サポート チームがすでに問題を調査しており、すぐに修正されると思います。更新 - アクティビティ エンジンのあるアカウントはまだ著しく遅いですが、以前ほどひどくはありません。WebRezPro は追加料 ...
完全なレビューを見るGuest Services
2 ヶ月前
検証済み
... 当社にはPOS経由で請求する年間顧客がおり、そのプロファイル(顧客情報、支払い方法など)をPOSシステムに保存できれば非常に助かります。 ...
完全なレビューを見るOffice Manager
2 ヶ月前
検証済み
... WRP のチームは、常に迅速に対応し、献身的に取り組んでおり、発生する特定の問題に対処するために常に協力してくれます。私たちのニーズに耳を傾けるだけでなく、積 ...
完全なレビューを見るOffice Manager
2 ヶ月前
検証済み
... WRP のチームは、常に迅速に対応し、献身的に取り組んでおり、発生する特定の問題に対処するために常に協力してくれます。私たちのニーズに耳を傾けるだけでなく、積極的に新機能の開発に取り組んでおり、プログラムが進化し続け、私たちの独自の要件に合わせてシームレスに機能するようにしています。顧客サポートと ...
完全なレビューを見るOwner
1 ヶ月前
検証済み
... WebRezPro は、オンライン予約や予約の管理に非常に役立っています。技術サポートやカスタマー サービスでいつでも対応してくれます。Hanna ...
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開発中
Hoteliers often praise WebRezPro for its robust functionality. The software excels in handling core features such as bookings, reporting, and key tasks crucial to property management. Users appreciate the system's reliability, as they rarely encounter bugs, crashes, or downtime. However, some users have noted challenges with scalability and certain advanced features, indicating room for improvement. Customization options are offered, making it adaptable to specific workflows and templates, which is highly valued by users. Insights and reporting capabilities are comprehensive, although some hoteliers suggest these could be more user-friendly. Overall, WebRezPro is noted for providing all essential tools expected from a property management system, with effective automation that simplifies processes like billing and reporting.
Owner
1 ヶ月前
検証済み
... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
12 ヶ月前
検証済み
... Used Webrezpro for over 5 years. Always fantastic service. Feel like I get small family business support with these guys and highly recommend them. Used them for two hotels so far. ...
完全なレビューを見るGeneral Manager / Innkeeper
12 ヶ月前
検証済み
... -素晴らしいカスタマーサービス! -スタッフのトレーニングに最適な、わかりやすいビデオチュートリアルに役立ちます。 ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... 私たちが不一致やエラーをもたらすたびに、彼らはそれを修正し、タイムリーに私たちに戻ってくるのを助けるという事実が好きです。彼らの答えは常に前向きであり、解決策を見つけるのに役立ちます。私たちは彼らに電話したり、彼らに電子メールを送ったりすることができ、彼らはいつでも私たちに戻って ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... 私たちが不一致やエラーをもたらすたびに、彼らはそれを修正し、タイムリーに私たちに戻ってくるのを助けるという事実が好きです。彼らの答えは常に前向きであり、解決策を見つけるのに役立ちます。私たちは彼らに電話したり、彼らに電子メールを送ったりすることができ、彼らはいつでも私たちに戻って ...
完全なレビューを見るSenior Vice President of Sales
4 ヶ月前
検証済み
... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy for hotel experts and unexperienced hoteliers who never used a PMS before. WebRezPro saves hotel operators time and increases their revenue, all while being very user ...
完全なレビューを見るSenior Vice President of Sales
4 ヶ月前
検証済み
... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize ...
完全なレビューを見るSenior Vice President of Sales
4 ヶ月前
検証済み
... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly ...
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4 ヶ月前
検証済み
... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons ...
完全なレビューを見るSenior Vice President of Sales
4 ヶ月前
検証済み
... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually ...
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9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor authentication for users, so we always feel safe. Since everything is online, it is very accessible but we need to ensure security and we have never felt like security is an issue with WRP. -Everything is tracked by the user so we have a clear record and it is easy to find the relevant people if any issues are brought up. There is a log of any changes that are made on each reservation ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor authentication for users, so we always feel safe. Since everything is online, it is very accessible but we need to ensure security and we have never felt like security is an issue with WRP. -Everything is track ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor authentication for users, so we always feel safe. Since everything is online, it is very accessible but we need to ensure security and we have never felt like security is an issue with WRP. -Everything is tracked by the user so we have a clear record and it is easy to find the relevant people if any issues are brought up. There is a log of any changes that are made on each reservation so we can easily follow every reservation and its changes. -Overall a fantastic software that is continually evolving ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specific ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor authentication for users, so we always feel safe. Since everything is online, it is very accessible but we need to ensure security and we have never felt like security is an issue with WRP. -Everything is tracked ...
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9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored ...
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9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... There are various features that we would like to see added and have been throughout our experience with WRP. The main one we are still waiting for is to be able to book multiple room types on one ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
9 ヶ月前
検証済み
... 私が WebRezPro について好きなところを知りたいですか?絶対にすべて!カスタマーサービスは、他の2社がこの分野で失敗した後、私たちが探し求めていたものでした.私 ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
9 ヶ月前
検証済み
... 私が WebRezPro について好きなところを知りたいですか?絶対にすべて!カスタマーサービスは、他の2社がこの分野で失敗した後、私たちが探し求めていたものでした.私の時間と ...
完全なレビューを見るMarketing & /Sales
9 ヶ月前
検証済み
... WebRezPro カスタム レポートから入手できる地理的内訳情報は、簡単にアクセスでき、価値があります。シ ...
完全なレビューを見るRegional Operations Manager
4 ヶ月前
検証済み
... WebRezPro は現代的であり、他の現代的な企業の製品とうまく統合され、非常に使いやすく、教えやすく、 ...
完全なレビューを見るRegional Operations Manager
4 ヶ月前
検証済み
... WRP を扱う上で最も驚くべき部分は、彼らが改善のための提案を受け入れ、実際にそれを実行して実行するこ ...
完全なレビューを見るGM
4 ヶ月前
検証済み
... 必要なすべてのレポートの量が気に入っており、小さな情報を見つけるために混乱するページを通過する必要はありません.システム自体は高速で、これまでに使用した中で最もシンプルなシステムです。予約は非常に簡単で、チェックインは非常に迅速です ...
完全なレビューを見るStore Manager
4 ヶ月前
検証済み
... 私たちは、Webrez を使用して、インとゲストのためにほぼすべてのことを行うことができます。 - 予約が簡単 - いつでも ...
完全なレビューを見るOwner
4 ヶ月前
検証済み
... WebRezPro は優れたカスタマー サービスを備えており、更新されたデザインは直感的ですっきりしています。適切なホテル/旅館のフロント ...
完全なレビューを見るLodging Manager
3 ヶ月前
検証済み
... WRP は非常にユーザーフレンドリーで、各施設のニーズに非常に柔軟に対応します。カスタマー サービスは非常に応答性が高く、役に立ちます。より良い体験を提供するために、システムを定期的に更新しています。革新的です。顧客のニーズに耳を傾けます。新しい機能や統合に関する定期的なメール アップデートにより、良好なコミュニケーションが保たれています。さまざまな企業と連携して統合しており、統合のオンボーディングは常に非常に適切かつ迅速に処理されます。レポートはカスタマイズ可能です。システム自体は非 ...
完全なレビューを見るLodging Manager
3 ヶ月前
検証済み
... グループ予約の作成は、より使いやすく、より安定している必要があります。テンプレートでは、画像やフォント、デザイン全般を追加して、より独創的にする必要があります。HTML コードの使用は、ほとんどの場合オプションではなく、テンプレートに表示される方法と実際に使用される方法が異なることがよくあ ...
完全なレビューを見るLodging Manager
3 ヶ月前
検証済み
... WRP は非常にユーザーフレンドリーで、各施設のニーズに非常に柔軟に対応します。カスタマー サービスは非常に応答性が高く、役に立ちます。より良い体験を提供するために、システムを定期的に更新しています。革新的です。顧客のニーズに耳を傾けます。新しい機能や統合に関する定期的なメール アップデートにより、良好なコミュニケーションが保たれています。 ...
完全なレビューを見るLodging Manager
3 ヶ月前
検証済み
... グループ予約の作成は、より使いやすく、より安定している必要があります。テンプレートでは、画像やフォント、デザイン全般を追加して、より独創的にする必要があります。HTML コードの使用は、ほとんどの場合オプションではなく、テンプレートに表示される方法と実際に使用される方法が異なることがよくあ ...
完全なレビューを見るLodging Manager
3 ヶ月前
検証済み
... WRP は非常にユーザーフレンドリーで、各施設のニーズに非常に柔軟に対応します。カスタマー サービスは非常に応答性が高く、役に立ちます。より良い体験を提供するために、システムを定期的に更新しています。革新的です。顧客のニーズに耳を傾けます。新しい機能や統合に関する定期的なメール アップデートにより、良好なコミュニケーションが保たれています。さまざまな企業と連携して統合しており、統合のオンボーディングは常に非常に適切かつ迅速に処 ...
完全なレビューを見るOffice Manager
2 ヶ月前
検証済み
... 私たちは短期バケーションレンタル会社を経営しており、10 年以上 Webrezpro を使用しています。これにより、カレンダーを他のさまざまなプラットフォームと統合して、フロー予約を簡単に管理できます。この会社の最大の長所は、サポート チームです。質問があれば、すぐに回答してフローを続行できます。すぐに回答できない場合は、一緒に解決策を見つけ ...
完全なレビューを見るGuest Services
2 ヶ月前
検証済み
... 当社にはPOS経由で請求する年間顧客がおり、そのプロファイル(顧客情報、支払い方法など)をPOSシステムに保存できれば非常に助かります。 ...
完全なレビューを見るGuest Services
2 ヶ月前
検証済み
... 当社にはPOS経由で請求する年間顧客がおり、そのプロファイル(顧客情報、支払い方法など)をPOSシステムに保存できれば非常に助かります。 ...
完全なレビューを見るOffice Manager
2 ヶ月前
検証済み
... WRP のチームは、常に迅速に対応し、献身的に取り組んでおり、発生する特定の問題に対処するために常に協力してくれます。私たちのニーズに耳を傾けるだけでなく、積極的に新機能の開発に取り組んでおり、プログラムが進化し続け、私たちの独自の要件に合わせてシームレスに機能するようにしています。顧客サポートとイノベーションに対する彼らの取り組みは大きな違いを生み出してお ...
完全なレビューを見るOffice Manager
2 ヶ月前
検証済み
... WRP のチームは、常に迅速に対応し、献身的に取り組んでおり、発生する特定の問題に対処するために常に協力してくれます。私たちのニーズに耳を傾けるだけでなく、積極的に新機能の開発に取り組んでおり、プログラムが進化し続け、私たちの独自の要件に合わせてシームレスに機能するようにしています。顧客サポートとイノベーションに対する彼らの取り組みは大きな違いを生み出しており、彼らが私たちの成功を支援するためにソリューションをカスタマイズしてくれたこ ...
完全なレビューを見るOwner/CEO
2 ヶ月前
検証済み
... - アプリがあれば最高です! - 組み込みのメッセージング システムは非常に便利です。 - 私の意見では、他に改善できる点はありません。 ...
完全なレビューを見るRevenue Manager
1 ヶ月前
検証済み
... 予約エンジンは、より見栄えがよくモダンな外観にすることで改善できます。また、小規模な施設では、画像の要件を満たすのが難しい場合もあります。WebRez Pro は、施設管理を効率化するための多数の機能を備えた堅牢なプラットフォームを提供します。ただし、改善によってユーザー エクスペリエンスと機能を大幅に向上できる領域があります。まず、ユーザー インターフェイス (UI) は機能的ではありますが、よりモダンで直感的なデザインにすることでメリットが得られます。特に新しいユーザーにとっては、ナビゲーションが面倒に感じることがあります。メニュー レイアウトを合理化し、カスタマイズ可能なダッシュボードを追加することで、日々の業務がより効率的になります。次に、レポート機能は包括的ですが、よりユーザー フレンドリーにすることができます。ドラッグ アンド ドロップ フィールドなど、レポート生成のカスタマイズ性を高めることで、高度な技術知識を必要とせずに、ユーザーが特定のニーズに合わせてレポートをカスタマイズできるようになります。サードパーティ ツールとの統合は強みですが、時折矛盾が生じます。特に一般的な支払いゲートウェイやマーケティング プラットフォームとの統合の信頼性と幅を広げることで、 ...
完全なレビューを見るBoss
1 ヶ月前
検証済み
... Webrez のサービスとサポートが気に入っています。Webrez の使い方や機能の理解に時間がかかりましたが、サポート チームは素晴らしいです。 ...
完全なレビューを見るReservations Manager
1 ヶ月前
検証済み
... カスタマー サービスは素晴らしいです。何でも知っていて、複雑な問い合わせにも対応してくれる専属アカウント マネージャーがいますが、簡単なことでも 1 分以内にテクニカル サービス エージェントと話すことができ、通常は 5 分以内に完了します。このシステムは気に ...
完全なレビューを見るManaging Director
1 ヶ月前
検証済み
... カスタマイズ可能な使いやすいソフトウェアで、予約エンジン、多数のアドオン統合、優れたサポートスタッフが含まれています。 ...
完全なレビューを見るCurator
1 ヶ月前
検証済み
... 当社は WebRezPro を長年利用しています。この会社とそのプラットフォームを選んだのは、カナダの会社であり (当社は可能な限り地元をサポートすることを信条としています)、使いやすいプラットフォーム、シンプルですが強力なユーザー インターフェイス、そしてサポート チームが非常に強力に思えたからです。プラットフォーム自体とその機能には非常に満足しています。しかし、期待以上だったのは (当初から期待は高かったのですが) サポート チームです。サポートは最高です。チームは、当社の 2 つのリゾート施設の基本から複雑な機能まで、あらゆる面で全力を尽くしてサポートしてくれます ...
完全なレビューを見るmember, LLC
1 ヶ月前
検証済み
... カスタマイズできる項目はたくさんありますが、もっとあれば最高です。私たちの施設は非常にユニークなので、多くの詳細をカスタマイズする必要があります。たとえば、登録やその他の文書です。予約オプション ...
完全なレビューを見るRevenue Consultant
29 日前
検証済み
... 旅行代理店の手数料追跡。旅行代理店追跡レポートはありますが、WebRezPro 内で手数料が支払われたことを確認する方法はありません。 ...
完全なレビューを見るRevenue Consultant
29 日前
検証済み
... 旅行代理店の手数料追跡。旅行代理店追跡レポートはありますが、WebRezPro 内で手数料が支払われたことを確認する方法はありません。 ...
完全なレビューを見るユーザーインターフェース
機能的な
Hoteliers often find the user interface of WebRezPro effective but with areas needing enhancement. Their feedback indicates that navigating menus and features is generally straightforward, suggesting ease of navigation. However, many mention that while the user interface is functional, it could benefit from a more modern and intuitive design to improve visual appeal. Responsiveness is noted as an area that could be optimized, as some users have mentioned experiencing lag. Customizability is highlighted as a positive aspect; however, increased flexibility would further benefit users looking to tailor their experience. The clarity of information seems satisfactory as users appreciate the straightforward presentation of data. While the system is relatively intuitive for users with experience, first-time users might require training, indicating room for improved usability. Additionally, many users express a desire for better mobile compatibility, reflecting the growing need for mobile-responsive platforms.
Owner
1 ヶ月前
検証済み
... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...
完全なレビューを見るOwner
1 ヶ月前
検証済み
... WebRezPro does not currently have a very sophisticated yield management tool. The retail component of the software is a little clunky. It would also be great if they offered a spa booking platform. ...
完全なレビューを見るOwner
1 ヶ月前
検証済み
... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...
完全なレビューを見るOwner
1 ヶ月前
検証済み
... WebRezPro does not currently have a very sophisticated yield management tool. The retail component of the software is a little clunky. It would also be great if they offered a spa booking platform. ...
完全なレビューを見るFront Desk Agent
3 ヶ月前
検証済み
... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
12 ヶ月前
検証済み
... Software stills feels like it needs support from time to time to fix a small error. Nothing major but support is always there fast. Better group block interface would be nice too. ...
完全なレビューを見るGeneral Manager
12 ヶ月前
検証済み
... Software stills feels like it needs support from time to time to fix a small error. Nothing major but support is always there fast. Better group block interface would be nice too. ...
完全なレビューを見るManager
12 ヶ月前
検証済み
... プログラムは扱いやすく、理解しやすいものです。私がどこにいてもアクセスできます。そして、サポートに非常に簡単に連絡する機能。 ...
完全なレビューを見るSenior Vice President of Sales
4 ヶ月前
検証済み
... The user experience is really good, but I would try to improve the look and feel, and esthetics, mostly graphics and colors. ...
完全なレビューを見るSenior Vice President of Sales
4 ヶ月前
検証済み
... The user experience is really good, but I would try to improve the look and feel, and esthetics, mostly graphics and colors. ...
完全なレビューを見るSenior Vice President of Sales
4 ヶ月前
検証済み
... The user experience is really good, but I would try to improve the look and feel, and esthetics, mostly graphics and colors. ...
完全なレビューを見るAssistant General Manager
9 ヶ月前
検証済み
... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online ...
完全なレビューを見るOwner
4 ヶ月前
検証済み
... iPhone や Mac はどちらもセキュリティが優れていますが、WebRezPro を起動するたびに再度サインインしなければならないという事実は、私をイライラさせます。特に iPhone ...
完全なレビューを見るOwner
4 ヶ月前
検証済み
... iPhone や Mac はどちらもセキュリティが優れていますが、WebRezPro を起動するたびに再度サインインしなければならないという事実は、私をイライラさせます。特に iPhone ...
完全なレビューを見るOwner
4 ヶ月前
検証済み
... WebRezPro は優れたカスタマー サービスを備えており、更新されたデザインは直感的ですっきりしています。適切なホテル/旅館のフロント ...
完全なレビューを見るLodging Manager
3 ヶ月前
検証済み
... グループ予約の作成は、より使いやすく、より安定している必要があります。テンプレートでは、画像やフォント、デザイン全般を追加して、より独創的にする必要があります。HTML コードの使用は、ほとんどの場合オプションではなく、テンプレートに表示される方法と実際に使 ...
完全なレビューを見るLodging Manager
3 ヶ月前
検証済み
... WRP は非常にユーザーフレンドリーで、各施設のニーズに非常に柔軟に対応します。カスタマー サービスは非常に応答性が高く、役に立ちます。より良い体験を提供するために、システムを定期的に更新しています。革新的です。顧客のニーズに耳を傾けます。新しい機能や統合に関する定期的なメール アップデートにより、良好なコミュニケーションが保たれています。さまざまな企業と連携して統合しており、統合のオンボーディングは常に非常に適切かつ迅速に処理されます。レポートはカスタマイ ...
完全なレビューを見るOffice Manager
2 ヶ月前
検証済み
... 当パークには多数のサイトがあるため、WRP の読み込みに時間がかかることがよくあります。これは困難な場合があります。単に読み込まれないため、まったくアクセスできないページがいくつかあります。さらに、アップ ...
完全なレビューを見るRevenue Manager
1 ヶ月前
検証済み
... WebRez には、Excel に使用可能な形式でエクスポートできる優れたレポート サービスがあります。私たちの小さな旅館は、この製品の価格が手頃で、サポートが常に利用可能で、応答性が高く、役立つことにも感謝しています。私たちは PMS 内のサポート機能を使用してサポートに連絡し、通常は送信後 2 時間以内に直接誰 ...
完全なレビューを見るCurator
1 ヶ月前
検証済み
... 当社は WebRezPro を長年利用しています。この会社とそのプラットフォームを選んだのは、カナダの会社であり (当社は可能な限り地元をサポートすることを信条としています)、使いやすいプラットフォーム、シンプルですが強力なユーザー インターフェイス、そしてサポート チームが非常に強力に思えたからです。プラットフォーム自体とその機能には非常に満足しています。しかし、期待以上だったのは (当初から期待は高かったのですが) サポート チームです。サポートは最高です。チームは、当社の 2 つのリゾート施設の基本から複雑な機能まで、あらゆる面で全 ...
完全なレビューを見るCurator
1 ヶ月前
検証済み
... 当社は WebRezPro を長年利用しています。この会社とそのプラットフォームを選んだのは、カナダの会社であり (当社は可能な限り地元をサポートすることを信条としています)、使いやすいプラットフォーム、シンプルですが強力なユーザー インターフェイス、そしてサポート チームが非常に強力に思えたからです。プラットフォーム自体とその機能には非常に満足しています。しかし、期待以上だったのは (当初から期待は高かったのですが) サポート チームです。サポートは最高です。チームは、当社の 2 つのリゾート施設の基本から複雑な機能まで、あらゆる面で全 ...
完全なレビューを見るセグメント別人気
サイズ
35 | 大型 (75-199 ルーム)
67 | 中くらい (25-74 ルーム)
98 | 小型 (10-24 ルーム)
10 | 超大型 (200+ ルーム)
33 | 超小型 (1-9 ルーム)
国
136 | United States of America
84 | Canada
4 | Mexico
3 | Belize
2 | United Kingdom
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Costa Rica
1 | Cayman Islands
1 | Tanzania
1 | Australia
1 | France
1 | India
1 | New Zealand
1 | Fiji
1 | Philippines
1 | Bahamas
タイプ
122 | ベッド&ブレックファースト&イン
79 | ブティック
22 | ブランドホテル
4 | カジノ
36 | シティセンターホテル
27 | 空港/会議ホテル
13 | 長期滞在&サービスアパート
8 | ホステル
60 | 限られたサービスと予算のホテル
38 | 高級ホテル
50 | モーテル
92 | リゾート
11 | RVパークとキャンプ場
22 | バケーションレンタル&ヴィラ
領域
224 | 北アメリカ
3 | ヨーロッパ
2 | アジア太平洋
3 | オセアニア
2 | 南アメリカ
7 | 中央アメリカ
1 | アフリカ
カテゴリー
164 | ホテル管理ソフトウェア
219 | 不動産管理システム
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機能
フロント業務の自動化
オンライン予約と収益の増加を促進する
ゲストのセルフチェックイン
料金と収益の管理
特徴
会計&ファイナンス
マーケティング&eコマース
管理と構成
顧客管理
フロントオフィス
グループ管理
ゲストエクスペリエンス
ハウスキーピング
支払い
予約管理
収益管理
税金とコンプライアンス
サポートとトレーニング
食料と飲料
スパ
利用可能なアドオンとモジュール
アクティビティエンジン
不動産管理システム所有者支払いモジュール
バケーションレンタルソフトウェア手数料無料の予約エンジン
予約エンジンWebRezPro ウェブサイト
ウェブサイトデザイン集中管理モジュール
不動産管理システムが推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、WebRezPro は、不動産管理システム カテゴリ (316 のうち) で #7 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #155 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るWebRezPro 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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リンデン ロウ インの施設内 PMS は、管理チームがアップグレードの時期であると判断した時点で 10 年以上経過していました.リンデン ロウ インの施設内 PMS は、管理チームがアップグレードの時期であると判断した時点で 10 年以上経過していました。アップグレードします。
Richmond (United States of America)
遊園地のキャンプ場は、キャンピングカーが「初めてでもすぐに予約できる」シームレスなオンライン予約を備えたクラウド プロパティ管理ソフトウェアを求めています。
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Busy Motel は WebRezPro でビジネスのすべての側面を合理化します Busy Motel は WebRezPro でビジネスのすべての側面を合理化します
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参考文献
"開発者が常にソフトウェアを改善し、柔軟性があり、フィードバックに耳を傾け、新しいインターフェイスの開発に積極的であることを愛してください。クライアントを気遣い、フィードバックを求めている会社と取引するのもいいことです。"
"私たちの経験は素晴らしかったです!私たちのメイン担当者からのカスタマーサービスは素晴らしく、テクニカルサポートからのサービスは常に素晴らしいです。問題、質問、または変更が必要な場合に、サービスチームが非常に簡単に作業でき、何らかの形で役立つことを知って、私たちは本当に楽しんでいます。"
"このソフトウェアは私の小さな旅館に最適です。使い方は簡単で、必要なことはすべて実行できます。価値、カスタマーサポートおよび機能性は優れています。"
"これは、私たちが今まで使用した中で最も簡単なPMSシステムです。実装中、私たちのスタッフはほとんどすぐにそれに慣れました。また、直感的であるため、新入社員のトレーニング時間も大幅に短縮されました。"
"WRPは直感的で使いやすいです。それは私たちのすべてのニーズを満たし、私たちが定期的に利用する多くの優れた機能を備えています。私たちが受けるカスタマーサービスは絶対に素晴らしいです!"
"開発者が常にソフトウェアを改善し、柔軟性があり、フィードバックに耳を傾け、新しいインターフェイスの開発に積極的であることを愛してください。クライアントを気遣い、フィードバックを求めている会社と取引するのもいいことです。"
"私たちの経験は素晴らしかったです!私たちのメイン担当者からのカスタマーサービスは素晴らしく、テクニカルサポートからのサービスは常に素晴らしいです。問題、質問、または変更が必要な場合に、サービスチームが非常に簡単に作業でき、何らかの形で役立つことを知って、私たちは本当に楽しんでいます。"
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"これは、私たちが今まで使用した中で最も簡単なPMSシステムです。実装中、私たちのスタッフはほとんどすぐにそれに慣れました。また、直感的であるため、新入社員のトレーニング時間も大幅に短縮されました。"
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注目の顧客
もっと 製品 に WebRezPro
ホテル関係者による評価
Hoteliers like WebRezPro for its diverse and easy-to-use system that integrates with numerous third-party platforms, enhancing both revenue management and operational efficiency. Users highlight the platform's capability for custom features and robust reporting tools, despite some experiencing slower performance with additional modules. The software's continuous updates, training videos, and responsive customer service make it a preferred choice, though improvements are needed in user interface aesthetics, mobile accessibility, and specific functionalities like group bookings and activity management.
AI-generated from the text of customer reviews
特定の情報をお探しですか?
WebRezPro に満足 - 強くお勧めします
Revenue Consultant から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン の Fort Bragg (United States of America)
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management から 10 to 24 ルーム ホステル の KeyWest (United States of America)
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Memory Curator から 1 to 4 ルーム ブティックホテル の Greenfield (United States of America)
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専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項
Submit RecommendationIndustry experts recommend WebRezPro for its versatile cloud-based capabilities, allowing hotel staff and management to operate from anywhere seamlessly. Notable features include extensive integration possibilities with over 125 partners, customizable tools for properties of any size, and specialized functions like group booking and advanced billing. The system's adaptability, ease of use, and consistent innovation make it particularly appealing for a wide range of accommodation types.
AI-generated from the text of customer reviews
この製品またはサービスは何がうまくいきますか?
彼らのプラットフォームは非常にユーザーフレンドリーで、ホテル経営者はさまざまなレポートにアクセスし、必要に応じてカスタマイズできます。サポートは常に時間どおりで、システムの管理方法は技術に詳しくない人でも非常に簡単です。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか?"
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?
さまざまな接続性を提供するクラウド ベース PMS では、同社が構築したパートナーシップにより、顧客が PMS を補完する多数の外部サービスから選択できるほか、いくつかのチャネルや技術プロバイダーとの直接接続も可能になるため、ホテル経営者はこの PMS をより自信を持って選択できます。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?"
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
この PMS が提供するさまざまなツールを活用して、より多くの予約を獲得したいと考えている独立系施設に最適なシステムです。さまざまなプロバイダーと連携できる支払いサービスの管理が簡単で、カスタマイズされたハウスキーピング レポートと優れたサポート システムを備えています。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
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WebRezPro は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
2025
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