WebRezPro が Lightspeed とのパートナーシップを拡大

独立系ホテルおよびリゾート向けの WebRezPro クラウド資産管理システムは、統合販売時点管理および支払いプラットフォームである Lightspeed との提携を拡大し、Lightspeed Retail との直接統合を提供します。 Lightspeed Restaurant および Lightspeed Golf ソリューションとの既存の接続に加え、新しい統合により、ギフト ショップやその他のホテルの小売料金が予約に自動的に転記され、POS トランザクションが簡素化され、シームレスなゲスト エクスペリエンスが実現します。

世界最高のビジネスを支援する Lightspeed は、野心的な起業家が成長を加速し、最高の顧客エクスペリエンスを提供し、その分野で頼りになる目的地となるための統合 POS および決済プラットフォームです。ホテルの資産管理システムと統合された Lightspeed の POS および支払いソリューションにより、ゲストとスタッフは滞在全体を通じてスムーズな支払い体験を実現できます。

Lightspeed Retail および最新バージョンの Lightspeed Restaurant との統合を含むパートナーシップの拡大により、WebRezPro と Lightspeed はホテル経営者が請求を簡素化し、滞在中にホテル内で食事、ゴルフ、ショッピングをする場合でもゲスト エクスペリエンスを向上できるようにします。

「WebRezPro との統合を拡大し続けることができてうれしく思います」と Lightspeed のホスピタリティ部門 GM の Peter Dougherty 氏は述べています。 「自動化の強化により、マーチャントは時間を節約し、投稿プロセスを合理化できるため、マーチャントは最も重要なこと、つまりゲストに集中できるようになります。」

シームレスな接続により、レストラン、小売、ゴルフの料金を予約フォリオに転記するプロセスが自動化され、管理ワークフロー、顧客エクスペリエンス、および請求の正確性が向上します。この統合により、Lightspeed は WebRezPro でゲストの占有ステータスと部屋番号を確認し、ゲストの部屋に料金を自動的に転記します。

WebRezPro を開発した World Web Technologies Inc. の創設者兼社長である Frank Verhagen 氏は次のように述べています。 「私たちは、2017 年以来、Lightspeed を使用して、クライアントとそのゲスト向けにレストランやゴルフコースの POS エクスペリエンスを合理化してきました。同様のシームレスな接続をホテルの小売店にも拡張し、宿泊施設運営者が快適なサービスを提供できることを嬉しく思います。」スムーズな滞在により、さらに多くの付随収入が得られます。」

ライトスピードについて

世界経済の根幹であるビジネスを強化する Lightspeed のワンストップ コマース プラットフォームは、小売業者が簡素化、拡張し、優れた顧客エクスペリエンスを提供するための革新を支援します。当社のクラウド コマース ソリューションは、オンラインおよび物理的な業務、マルチチャネル販売、新しい拠点への拡大、グローバルな支払い、金融ソリューション、サプライヤー ネットワークへの接続を変革および統合します。

2005 年にカナダのモントリオールで設立されたライトスピードは、ニューヨーク証券取引所 (NYSE: LSPD) とトロント証券取引所 (TSX: LSPD) に二重上場されています。同社は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域にチームを擁し、100 か国以上で小売業、ホスピタリティ業、ゴルフ業にサービスを提供しています。