ソフトバンクは、UberやWeWorkなどの投資で注目を集めています。ソフトバンクが支援するOYOや、ハイテク企業であると主張しているが、実際には貪欲な評価を求めている偽装不動産企業である他の宿泊施設のプレーヤーのような企業にとって、恵みからの差し迫った落ち込みがあります。
ホテル業界では、AirBnBのようなホームシェアプレーヤーからの大規模な成長について多くの話がありますが、フランチャイズブランドの巨大な成長については比較的ほとんど話されていません。
何年もの間、マリオットのような主要なブランドは、資産を軽くすることによって規模を拡大する方法をハッキングしてきました。マリオットは、物的資産から解放され、フランチャイズビジネスモデルに焦点を当てることにより、現在から2021年の間に1,700の新規ホテルの開業を計画しています。
この成長は、ユニークで地元の体験を望んでいる旅行者の周りのすべての話題を考えると驚くべきことのように思えるかもしれませんが、信じられないほどのブティックホテルのコンセプトの中でたくさんの成長もありました。 Two Roads(Thompson、JDV)、Bunkhouse、Nomad、Freehand、Standard Hotels、Public Hotels、Bunkhouse、25HBikiniなどのブランドについて考えてみてください。リストはどんどん増えています。
上記のすべての「独立したブランド」(いくつかはチェーンによって買収されました)は、ゲストに信じられないほどの(そしてユニークな)旅行体験を生み出す方法を見つけましたが、それらを妨げる1つのことがあります-スケーラビリティ。最高の(そして最も資本のある)管理チームでさえ、ユニークな不動産の特定、大規模な取引の交渉、資金調達の確保、不動産の建設など、規模を拡大するための障壁があります。
AirBnBは、規制されていないマーケットプレイスモデルの力を活用することで、迅速なスケーリングに異なるアプローチを採用しました。この戦略の結果、設立からわずか9年後、AirBnBはすでに上位5ブランドを合わせたよりも多くの部屋をオンラインで利用していました。
AirBnBはリスト数で上位5チェーンを通過しました( CB Insights )
AirBnBでひどい経験をしたことがない友人を見つけるのは難しいでしょうが、彼らはおそらくいくつかの素晴らしい友人も持っています。フランチャイズがスケーラビリティと品質管理のバランスが取れていると判断した場合、AirBnBとホームシェア経済は、規制されていない市場で急速な規模を追求しました。
最近では、ホテル管理会社の新しいカテゴリーが登場しました。これらのプレーヤーをホームテル(ホーム+ホテル)と呼ぶ人もいますが、より一般的には代替宿泊施設と呼ばれています。代替宿泊施設セクターのブランドには、Stay Alfred、Sonder、The Guild Hotels、およびある程度はSelinaやOYOなどのグループが含まれます。代替宿泊セクターは、ブランドと同様の品質管理を行うホームシェア企業に同様のスケーラビリティをもたらします。たとえば、Sonderは、2012年に大学生によって設立されました。5年後、ベンチャーキャピタルの急速な成長により、収益は1億ドルに達しました。
代替宿泊セクターは、オーバーヘッドのないホテルの一貫性をもたらし、したがって、同等のプロパティと比較してより安い料金を請求することがよくあります。昨年ダラスで開催されたTripteaseDirectBooking Summitに参加している間、私はSonderのライバルであるStay Alfredで寝ましたが、その経験は素晴らしいものでした。
ステイアルフレッドは、スタトラーホテル(ヒルトンキュリオコレクション)の隣のアパートの床を借りて、アパートのユニットをホテルの部屋に変えました。これらの部屋は隣のStatlerの部屋よりも広く、価格は3分の1でした。到着すると、建物のロビーにあるKey Cafeキオスクに向かい、鍵を受け取りました。プロセスは完全にシームレスで、1人の人間とやり取りすることはありませんでした。部屋には、DirectTVと高速WiFi、およびデバイスを接続するためのHDMIケーブルが装備されていました。
代替の宿泊体験は、ホテル業界が急速に拡大し、市場の特定のセグメントに非常に混乱をもたらすため、ホテル業界が注意深く監視する必要があることは間違いありません-おそらくAirBnBよりもさらにそうです。
Stay AlfredやSonderのような企業は、Booking.comのような流通チャネルを使用して成長を開始し、サードパーティの流通チャネルを介して顧客を引き込むために無敵の(時には不採算の)価格を提供することでデジタル広告の取り組みを強化しています。私のような顧客がドアに来て素晴らしい経験をした後、私たちは将来、同様のユースケースのためにそれらのプロパティを探す傾向があります。例として、私は最近、Stay AlfredのWebサイトに直接アクセスして、次の会議のためにホテルを予約しました。
興奮がバブルの領域であると多くの人が信じているものに評価を押し上げたので、代替の宿泊施設セクターでは、それはすべての楽しみとゲームではありません。代替宿泊施設のプレーヤーであるセリーナは、「共生ホスピタリティブランド」(別名、優れたWiFiとコーヒーを備えた栄光の豪華なホステル)と呼ばれ、最近、22,000のホステルベッドのポートフォリオに対して8億5,000万ドルの評価で1億ドルを調達しました。
セリーナの評価を概観するために、ジョンプリツカーのGeolo Capitalは、昨年、TwoRoadsHospitalityをハイアットに4億3000万ドルで売却しました。当時、Two Roadsは、重要な開発パイプラインとThompsonやJoieDeVivreなどの象徴的なブランドを備えた17,000のホテルの部屋を管理していました。 Two Roadsは、売却時に約4,000万ドルのEBITDAを生み出していましたが、Selinaは今後何年にもわたって損失を被る可能性があります。
代替宿泊施設市場は、AirBnBのフォモを持ち、不動産会社にテクノロジーの倍数を支払っているベンチャーキャピタリストによって価格が押し上げられていることは間違いなく泡立っています。今日のTechCrunchの記事は投資家に警告を発している。
「...1つの焦点は、予約プロセスと、次に旅行する場所を把握するために人々が使用するアルゴリズムの推奨事項と、そこに着いたときに何をしたいのかを改善することです。」 〜TechCrunchがSelinaの1億ドルの使用についてコメント
質問するのは、これらがハイテク企業として正面を向いている不動産会社なのか、それとも本物なのかということです。次にどこに旅行するかを教えてくれるアルゴリズムが実際に必要ですか?もしそうなら、その技術は実際に価値がありますか?
代替宿泊セクターの主要な支持者の1人は、ホテル業界と深いつながりを持つ旅行技術に焦点を当てたベンチャーキャピタル会社であるThayerVenturesです。セイヤーは旅行とホスピタリティに重点を置いているため、会社に独自の視点を与えるため、ベンチャーパートナーのキャサリングラスとホテルの技術、代替宿泊施設の台頭などについて話し合いました。キャサリンは以前にAmadeusVenturesを設立し、何年にもわたってこの分野で文字通り何千ものスタートアップと出会いました。彼女はそれをすべて見て、代替の宿泊施設のトレンドについて比類のない洞察を持っています。
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