Jonas Hospitalityとは何ですか？

設立：2019年 | 本社所在地：Markham (Canada) | 従業員数：100人

Jonas Chorum は、ホテル運営を最適化し、ゲストの体験を向上させるために設計された総合的なプロパティ管理システムです。ユーザーフレンドリーなインターフェイスと強力なレポート機能を備えた Jonas Chorum は、シームレスなチェックインを促進し、グループ予約を効率的に同期して、収益源にプラスの影響を与えます。このプラットフォームは Web ブラウザー経由で動作し、既存のインフラストラクチャを活用して設備投資を最小限に抑えます。Jonas Chorum は、ホテル管理プロセスを最初から最後まで合理化することで運用効率を向上させ、どのデバイスからでもプロパティを効果的に管理できるようにします。

会計＆ファイナンス

4/5 features

直接請求

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
RevPaRおよびADRレポート
多通貨
トランザクションEメール（予約、Folioなど）

トランザクション予約メールと予約関連の通知をゲストに自動的に送信します。
自動ナイトオーディター

マーケティング＆eコマース

4/5 features

ゲストコミュニケーション（SMSメッセージング）

テキストメッセージを介してゲストと通信する機能|ゲストエクスペリエンスとコミュニケーションの質を向上させます。
ネイティブEメールマーケティング

以前のゲストにターゲットを絞ったマーケティングメールを送信します。システムにネイティブで、データベースをセグメント化し、カスタマイズされた電子メールを作成する機能。機能には、キャンペーン、セグメンテーション、ドラッグアンドドロップビルダー、トランザクションメールが含まれます
ゲストプロフィール
ゲストCRM
ギフト券
チャネルマネージャー
予約エンジン

別の予約エンジンベンダーの必要性を排除し、PMSから予約エンジンにライブ在庫を提供します。
トランザクションEメール（予約、Folioなど）

トランザクション予約メールと予約関連の通知をゲストに自動的に送信します。

管理と構成

4/5 features

一元化されたユーザーと役割の管理
多言語
クラウドベース
敷地内に

顧客管理

4/5 features

ゲストコミュニケーション（SMSメッセージング）

テキストメッセージを介してゲストと通信する機能|ゲストエクスペリエンスとコミュニケーションの質を向上させます。
ゲストプロフィール
一元化されたメッセージング

ゲストや同僚からのメッセージをすべてPMS内の1か所で受信します。
トランザクションEメール（予約、Folioなど）

トランザクション予約メールと予約関連の通知をゲストに自動的に送信します。

フロントオフィス

4/5 features

モバイルデバイスのメモとタスク（音声からテキスト）

ゲストプロファイルまたは予約のメモフィールドにあるボタンを使用して、スタッフはゲストまたは予約のメモの音声からテキストへのメッセージを話すことができます。 GM /スタッフは朝食ルームか敷地内のどこかにいて、ゲストと交流し、ゲストについてさまざまなことを学びます。この情報をPMSに入力するためにデスクトップに急いで戻ることはありませんが、通常は携帯電話を携帯しています。音声を使用して、携帯電話でPMSを起動し、それに話しかけ、ゲストとの最近のエンゲージメントに基づいて、予約またはゲストプロファイルに関連するコメントを追加できます。
モバイルアプリ
自動ナイトオーディター
カレンダービュー
多言語
タスク管理

自動化されたカスタムメイドのタスクを予約に添付して、仕事を簡単に追跡し、ゲストを満足させます。
自動リマインダー

失敗した決済と支払い要求タスクは自動的に作成されるため、ゲストの支払いを逃すことはありません。
ゲストプロフィール
タブレット/キオスクのチェックイン

ゲストは、タブレットを介して、自分で、またはチームの1人の助けを借りて、受付キューのチェックインをスキップできます。
支払い要求

支払い要求をゲストの電子メールに直接送信し、支払いまたは有効期限が切れたときに通知を受け取ります。
一元化されたメッセージング

ゲストや同僚からのメッセージをすべてPMS内の1か所で受信します。
自動化されたスペースの最適化

自動化された部屋の割り当てにより、部屋のブロックの手作業を排除します。

グループ管理

4/5 features

グループ機能
自動化されたスペースの最適化

自動化された部屋の割り当てにより、部屋のブロックの手作業を排除します。

ゲストエクスペリエンス

4/5 features

統合ID＆パスポートスキャナー

複数のパスポートとIDの非接触型テクノロジーを簡単にスキャンして衛生状態を改善転写エラーを排除安全性の向上：身分証明書がゲストの手から離れることがないコピーと保管の必要性を排除
デジタル登録

ゲストはモバイルデバイスでデジタル登録フォームに署名できます。署名は自動的にデータベースに保存されます。より迅速なチェックイン、場所に依存しない、非接触。
ゲストアプリ

メッセージング、ホテルサービス、リクエスト管理、アップセルなどのさまざまなゲストサービスを利用して、予約した瞬間からゲストのエクスペリエンスを管理できます。
オンラインチェックイン

あなたは飛行機のためにオンラインでチェックインします、なぜホテルのためではありませんか？登録プロセスをデジタル化して、ゲストが到着する前にチェックインできるようにして、ゲストエクスペリエンスを合理化し、到着時にゲストに支払いを要求する必要をなくし、フロントデスクでの待ち時間とキューを減らします。
オンラインチェックアウト

ゲストが自分の部屋の快適さから、または外出先で電子メールリンクを介してチェックアウトできるようにして、チェックアウトをゲストにとってより便利にし、部屋をより早く解放してハウスキーピング操作を最適化し、到着に備えて部屋をより早く準備できるようにします。
ゲストメッセージング

ゲストが滞在中いつでもリアルタイムのメッセージで簡単に連絡できるようにします。煩わしい電話の保留時間をなくし、要求に迅速に対応し、優れたサービスを提供します。
トランザクションEメール（予約、Folioなど）

トランザクション予約メールと予約関連の通知をゲストに自動的に送信します。
IDスキャンと登録の事前入力

IDをスキャンして、ゲスト情報を自動的に事前入力します
ロビーキオスク

非接触体験の一環として、ゲストが自分でチェックインする選択肢を提供します。典型的な機能には、デジタル登録カード、パスポートスキャナー、統合された決済端末、ドアロックの統合、および合理化されたセルフチェックアウトが含まれます。

ハウスキーピング

4/5 features

ハウスキーピングモジュール
ハウスキーピングモバイルアプリ

ハウスキーピングチームのメンバーが、モバイルデバイスから割り当てを表示したり、ポイントカバレッジ/毎日の進捗状況を追跡したり、部屋のステータスを更新したりできるようにします。
リアルタイムのステータス更新

予約を更新するか、アプリ内でタスクを作成して、内部をすぐに確認できるようにします。
自動割り当て

ゲストの到着と出発の詳細を活用する機能は、最初に掃除する部屋に優先順位を付けるのに役立ちます。
リアルタイムレポート

ライブルームのステータスを追跡し、利用可能な部屋の予約をチェックインする機能。早めの到着をアップセルするために、どの部屋を優先的に掃除する必要があるかを知ってください。
シフト計画

すべてのハウスキーパーのワークロードの概要を確認して、チームメンバーごとに整理された最適化された効率的なシフトプランを作成する機能。
従業員のメッセージ

個々のチームメンバーまたはグループにメッセージを送信して、チームの速度を落としたり、ラジオに手を伸ばしたりすることなく、コミュニケーションを取り、最新情報を送信します。
オンラインチェックアウト

ゲストが自分の部屋の快適さから、または外出先で電子メールリンクを介してチェックアウトできるようにして、チェックアウトをゲストにとってより便利にし、部屋をより早く解放してハウスキーピング操作を最適化し、到着に備えて部屋をより早く準備できるようにします。

支払い

4/5 features

統合された決済端末とカードリーダー

自動化とシームレスな支払い処理を支援するために、PMSと支払い処理システムに統合された完全に自動化されたカードリーダー
直接請求

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
多通貨
支払い手続き
支払い要求

支払い要求をゲストの電子メールに直接送信し、支払いまたは有効期限が切れたときに通知を受け取ります。

予約管理

4/5 features

RevPaRおよびADRレポート
ギフト券
チャネルマネージャー
統合CRS
ドラッグアンドドロップテープチャート

使いやすいカレンダービューに予約をドラッグアンドドロップします。
レート管理

あなたのレート、あなたのルール。特別な取引、依存関係、制限など、プロパティに合わせて商品の料金とルールを作成してカスタマイズします。
自動化されたスペースの最適化

自動化された部屋の割り当てにより、部屋のブロックの手作業を排除します。
ルールベースの部屋の割り当て

プロパティの固有のニーズに合わせて部屋の割り当てを最適化するルールを設定します。たとえば、-フロアごとに上から下または下から上にスペースを割り当てて、すべてのフロアを段階的に埋めます-均等に分散するため、各フロアに同じ量の予約があります-顧客の好みのスペース機能との一致度に基づいて予約を割り当てます
トランザクションEメール（予約、Folioなど）

トランザクション予約メールと予約関連の通知をゲストに自動的に送信します。

収益管理

4/5 features

RevPaRおよびADRレポート
カスタム料金
補助的な収益の追跡
収益管理モジュール
基本価格

スペース収入を最小限に抑えるために、料金の基本価格を簡単に設定できます。

税金とコンプライアンス

4/5 features

PCI準拠
GDPR準拠
SOC2の苦情
税の構成

地域の要件に合わせてカスタマイズされた税レポートとドキュメント。

サポートとトレーニング

4/5 features

オンライン24時間年中無休のサポート

食料と飲料

4/5 features

EPoS

スパ

4/5 features

スパ＆ウェルネスモジュール

Jonas Hospitalityのレビュー概要

4.6

優秀な

25 レビュー

使いやすさ

4.4/5

顧客サポート

4.6/5

ROI

4.4/5

実装

4.1/5

おすすめの用途

不動産管理システム 318件中#40位

ホテル管理ソフトウェア 79件中#48位

サポート

未検証

Jonas Hospitality は、カスタマーサポートプロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。デモコール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

サポート認定を表示

ヘルプセンター

製品のアップデート

2025

GCSC 認定について詳しくはこちら

このベンダーには重要なサポート情報がありません

このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。

特定の情報をお探しですか？

悪徳サービス

General Manager から 10 to 24 ルームサービス制限あり＆バジェットホテルの Lethbridge (Canada)

検証済み

3 年前

レビューした製品

不動産管理システム

何が一番好きですか？

Jonas Chorum と一緒にいられなくなったことを嬉しく思います。価格が高すぎると言うのは控えめな表現ですが、切り替えて以来、はるかに少ない費用でより多くのものを手に入れることができます.贅沢な価格を支払うように求められ、手頃な価格の製品を受け取ることを想像してみてください。

何が嫌いですか、または改善できると思いますか？

存在しない顧客サービス。 OTA接続を追加するために、毎年数千ドルの法外な料金を請求しています。また、PMS には毎年数千ドルの費用がかかります。顧客が選択した支払い処理業者を実装するように強制する。 PMS の費用、含まれているインターフェイスと含まれていないインターフェイス、および支払い処理の要件について、ご自身でお尋ねになることをお勧めします。ジョナス・チョラムは、毎年の更新の途中で、私たちの財産に彼らが選択した支払い処理業者を実装するように強制しました.これは、私たち、そして私が知らされていない限り、他のすべての Jonas Chorum プロパティがそれらおよび/または支払いを処理するために優先するサードパーティに支払いを行わない限り、Jonas Chorum PMS で支払いの詳細を表示できなくなることを意味していました.サインアップと機器のコストは高額であり、選択した支払い処理業者からのサインアップにもかなりの費用が必要でした。また、Jonas Chorum には多額の追加年会費がかかり、もちろん、デビット/クレジット取引ごとに追加費用が発生しました。これは、必要なセキュリティの説明の下で提示されました。Jonas Chorum がシステムをセットアップするために選択した方法であることに疑いの余地はありませんが、直接のホテル経営者の経験から言えば、少なくとも 1 つの主要なグローバルを含む、多くの正当なプロパティ管理システムがあることを知っています。これは、受益者として自分自身を含む方法で支払いを処理する必要はありません。基本的に、現在の支払い処理業者を取り除き、優先する支払い処理業者に参加し、Jonas Chorum にこの支払い処理業者への接続の年会費を支払い、基本サービスとインターフェイスの既存の年会費に加えて、支払いを行う必要があります。 Jonas Chorum を使用している限り、支払い処理装置のレンタル料と処理料は無料です。ああ、どこでも購入できる PMS を実行する通常のコンピューターを出荷して販売するには、Jonas Chorum にお金を払わなければならない場合があります。 Microsoft Silverlight について聞いたことがありますか? Jonas Chorum に、インターネットでの利用が停止されてから数年後の 2022 年に最終的に使用を停止した理由と、これにより、必要な新しいコンピューターに Jonas Chorum をインストールすることが事実上不可能になった理由を尋ねてください。周りに聞いてください！物件管理システムを切り替えた後、彼らは未実施のサービスに対する返金を拒否し、解約違約金として 1 年間を要求しました。

Canada

General Manager

小規模ホテル

レビューを共有する

Solid and reliable cloud based PMS

Operator から 100 to 199 ルームベッド＆ブレックファースト＆インの Thousand Oaks (United States of America)

5 年前

-Accessibility across multiple devices, platforms, and location -Easy User Interface for beginners

United States of America

Operator

大規模ホテル

Great Tech Team

Director of Sales から 200 to 499 ルームベッド＆ブレックファースト＆インの Great Falls (United States of America)

Great Tech team, very knowledgeable and always willing to find solutions for our concerns.

Director of Sales

超大規模ホテル

Reporting is very easy and user friendly.

General Manager から 100 to 199 ルームベッド＆ブレックファースト＆インの Pocatello (United States of America)

Reporting is very easy and user friendly. The customer service center has great tech's who really work to solve our issues

Love Chorum!

General Manager から 50-74 ルームベッド＆ブレックファースト＆インの Lawrenceburg (United States of America)

Love Chorum! Simple to use and to learn. Rarely have to make calls to support because system is not only user-friendly but the release notes and help pages are great! My staff loves our PMS.

中規模ホテル

Irvin Dominguez should be promoted to trainer.

Front Office Manager から 50-74 ルームブランドホテルの Pompano Beach (United States of America)

The benefits of working with this vendor are as follows: The customer service is top not. As in they go above and beyond in getting their clients taken care of, Irvin Dominguez did anyway. They continued to reach out to the property to ensure we were updated with the newest software.

Front Office Manager

Very patient and professional

Reservations Manager から 100 to 199 ルームモーテルの Lake George (United States of America)

Client Relationship Manager Irven, worked with us for about a week and a half until we were fully satisfied with the issues we were experiencing going live with our rates. He was very patient and professional with everyone he spoke with at our resort. Cannot say enough positive things about Irven!

Reservations Manager

Issues with the system freezing but other than that it couldn't be easier to use

General Manager から 100 to 199 ルームブランドホテルの Brossard (Canada)

The easy access to each portal and facilitating our work. Our front desk usually has issues with the system freezing but other than that it couldn't be easier to use.

Friendly and helpful

General Manager から 50-74 ルームベッド＆ブレックファースト＆インの Danville (United States of America)

people are very friendly and most helpful when your calling or emailing. Thank you.

Easy access, multiple tabs

General Manager から 100 to 199 ルームベッド＆ブレックファースト＆インの Wendover (United States of America)

Easy access, multiple tabs. out of office access and online support available.

企業	機能性
SiteMinder 2316 軒のホテルで 92% が推奨	チャネルマネージャー
この連携はまだ Jonas Hospitality によって検証されていません。 Canary Technologies 1770 軒のホテルで 96% が推奨	サイバーセキュリティと不正防止 +4 more
Actabl 1569 軒のホテルで 93% が推奨	ビジネスインテリジェンス
Oracle Hospitality 588 軒のホテルで 92% が推奨	ホテルレストランPOSシステム
この連携はまだ Jonas Hospitality によって検証されていません。 Duetto 577 軒のホテルで 94% が推奨
M3 564 軒のホテルで 89% が推奨	ホテル会計ソフトウェア
IDeaS 519 軒のホテルで 92% が推奨	収益管理システム
Cendyn 270 軒のホテルで 89% が推奨	ホテル予約システム
この連携はまだ Jonas Hospitality によって検証されていません。 Inn-Flow 210 軒のホテルで 97% が推奨	ホテル会計ソフトウェア
Sojern 165 軒のホテルで 95% が推奨	ゲストメッセージングソフトウェア

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

Jonas Chorum

Jonas Hospitalityとは何ですか？

Cloudbeds

Mews

RMS

Agilysys

直接請求

RevPaRおよびADRレポート

多通貨

トランザクションEメール（予約、Folioなど）

自動ナイトオーディター

ゲストコミュニケーション（SMSメッセージング）

ネイティブEメールマーケティング

ゲストプロフィール

ゲストCRM

ギフト券

チャネルマネージャー

予約エンジン

トランザクションEメール（予約、Folioなど）

一元化されたユーザーと役割の管理

多言語

クラウドベース

敷地内に

ゲストコミュニケーション（SMSメッセージング）

ゲストプロフィール

一元化されたメッセージング

トランザクションEメール（予約、Folioなど）

モバイルデバイスのメモとタスク（音声からテキスト）

モバイルアプリ

自動ナイトオーディター

カレンダービュー

多言語

タスク管理

自動リマインダー

ゲストプロフィール

タブレット/キオスクのチェックイン

支払い要求

一元化されたメッセージング

自動化されたスペースの最適化

グループ機能

自動化されたスペースの最適化

統合ID＆パスポートスキャナー

デジタル登録

ゲストアプリ

オンラインチェックイン

オンラインチェックアウト

ゲストメッセージング

トランザクションEメール（予約、Folioなど）

IDスキャンと登録の事前入力

ロビーキオスク

ハウスキーピングモジュール

ハウスキーピングモバイルアプリ

リアルタイムのステータス更新

自動割り当て

リアルタイムレポート

シフト計画

従業員のメッセージ

オンラインチェックアウト

統合された決済端末とカードリーダー

直接請求

多通貨

支払い手続き

支払い要求

RevPaRおよびADRレポート

ギフト券

チャネルマネージャー

統合CRS

ドラッグアンドドロップテープチャート

レート管理

自動化されたスペースの最適化

ルールベースの部屋の割り当て

トランザクションEメール（予約、Folioなど）

RevPaRおよびADRレポート

カスタム料金

補助的な収益の追跡

収益管理モジュール

基本価格

PCI準拠

GDPR準拠