Prostayとは何ですか?
設立:2024年 | 本社所在地:Hong Kong (China) | 従業員数:20人
Prostayは、ホテル、リゾート、バケーションレンタル向けに設計された最新のオールインワン型物件管理システム(PMS)です。大規模なホテルチェーンを含むあらゆる規模の施設に対応しています。予約、ハウスキーピング、請求、チャネル管理のための強力なツールで、業務を一元化します。Prostayは独自のPOSシステムと、ゲストとエージェント間のメッセージングプラットフォーム「Prostay Nexus」を統合しています。このPMSは複数の施設をフルサポートし、クラウドベースまたはオンプレミスのソリューションとしてご利用いただけます。Windows、macOS、Android、iPad向けのネイティブアプリが用意されているため、オフラインでもシームレスな運用が可能です。
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この説明は、次のソースを分析して Prostay の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Prostay 分析されたレビュー: 0
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当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Prostay 分析された専門家の推奨事項: 0
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よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Prostay が提供する説明:
"Prostay is a modern, all-in-one Property Management System (PMS) built for hotels, resorts, and vacation rentals of all sizes — including hotel chains.
Prostay centralizes your operations with powerful tools for reservations, housekeeping, billing, channel management, a proprietary Point of Sale system, and Prostay Nexus — a fully integrated guest and agent messaging platform.
With full multi-property support and native apps for Windows, macOS, Android, and iPads, Prostay runs both in the cloud and on-premise — even offline."
よくある質問
機能
不動産管理システム
Prostayプロパティマネジメントシステム(PMS)は、お客様の運営の中核を担うシステムです。物件管理のあらゆる側面を簡素化・効率化するために設計されています。ブティックホテル、広大なリゾート、あるいはバケーションレンタルの集合体を運営する場合でも、当社のPMSは、必要なツールをすべて1つの直感的なプラットフォームに統合します。
予約エンジン
Prostayの直感的でモバイルに最適化された予約エンジンで、直接予約を増やし、OTAへの依存を減らしましょう。ブランドのイメージに合わせて設計されており、リアルタイムの空室状況、安全な決済、動的な料金管理を提供します。これらはすべて、Prostay PMSおよびProstay Channel Managerと完全に統合されています。
チャネルマネージャー
混乱なくリーチを拡大しましょう。Prostayのチャネルマネージャーは、Booking.com、Expedia、Airbnb、Agodaなど、主要なOTAと貴施設をリアルタイムの双方向同期で接続します。接続されたすべてのチャネルの空室状況、料金、制限事項を単一のダッシュボードから自動的に更新するため、重複予約や手動更新が不要になります。
販売時点管理(テーブルビュー)
Tableviewは、ホテル、リゾート、レストラン、バー向けに特別に構築された、完全に統合されたPOSシステムです。Prostayとシームレスに接続できます。ルームサービスからプールサイドでの注文まで、Tableviewはすべてを迅速かつシンプルに処理します。
メッセージングプラットフォーム(Prostay Nexus)
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メッセージングプラットフォーム(Prostay Nexus)
Prostayエコシステムに直接組み込まれた完全統合型メッセージングプラットフォーム、Prostay Nexusで、よりスマートなコミュニケーションを実現しましょう。Nexusは、メールやWhatsAppメッセージなどを集約した統合受信トレイを通じて、予約部門とゲスト、そしてエージェントを繋ぎ、外部ツールを必要としません。
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ナレッジベース
Prostay Nexusとシームレスに接続されたこのインテリジェントなナレッジベースにより、チームはお客様との会話の中で、FAQ、ポリシー、サービス詳細、トラブルシューティングガイドを迅速に取得できます。エージェントは、ドキュメントや外部システムを検索する代わりに、数秒で正確な回答を提供できるため、より迅速かつ効率的な対応が可能になります。
プロステイの支払い
Prostay Paymentsは、ホテルやリゾート向けに設計された独自の決済ソリューションです。予約エンジン、フロントデスクシステム、POS端末を介したシームレスな取引を実現します。複数通貨のサポート、PCI準拠の安全な処理、リアルタイムの取引インサイトを備えたProstay Paymentsは、財務業務を簡素化し、決済の煩雑さを軽減し、ゲストエクスペリエンスを向上させます。Prostayのプロパティマネジメントシステムとネイティブに連携するように構築されており、ホスピタリティ業界の決済に統合されたアプローチを提供します。
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オールインワンバンドル
ホテル管理ソフトウェア
ホテルやリゾートの運営を効率化するために設計された、オールインワンのカスタマイズ可能なプラットフォーム
含まれています
チャネルマネージャー
チャネルマネージャー
Prostayの強力なチャネル管理ソフトウェアで、ホテルの可視性を最大限に高め、手動による更新作業を削減できます。主要なOTAや配信プラットフォームにシームレスにリアルタイム接続し、料金と空室状況を自動同期し、一元化されたダッシュボードからすべてのチャネルを管理できます。
プレミアムアドオン
予約エンジン
予約エンジン
スピード、柔軟性、パーソナライゼーションを重視して設計された当社の予約ソリューションは、PMS およびチャネル マネージャーとリアルタイムで同期し、あらゆるデバイスでゲストとスタッフの両方にシームレスな予約エクスペリエンスを提供します。
含まれています
ネクサスメッセージング
ゲストメッセージングソフトウェア
Prostay Nexusは、予約チーム、ゲスト、エージェント間のコミュニケーションを一元化する、完全に統合されたメッセージングプラットフォームです。メールやWhatsApp、自動確認、滞在中のリクエストなど、Nexusを使えば、仕事でもプライベートでも、リアルタイムで簡単につながりを保つことができます。
プレミアムアドオン
販売時点情報管理
ホテルレストランPOSシステム
Tableviewは、Prostayに完全統合されたネイティブPOSシステムで、ホテル、リゾート、飲食店のニーズに合わせて特別に開発されています。プールサイドサービスからルームサービスまで、Tableviewはスタッフに注文受付、キッチンへの送信、客室への請求、決済管理など、すべてをリアルタイムで行えるツールを提供します。
含まれています
プロステイの支払い
決済処理ソフトウェア
Prostay Paymentsは、ホテルやリゾート向けに設計された独自の決済ソリューションです。予約エンジン、フロントデスクシステム、POS端末を介したシームレスな取引を実現します。複数通貨対応、PCI準拠の安全な処理、リアルタイムの取引インサイトを備えたProstay Paymentsは、財務業務を簡素化し、決済の煩雑さを軽減し、ゲストエクスペリエンスを向上させます。Prostayのプロパティマネジメントシステムとネイティブに連携するように構築されており、ホスピタリティ業界の決済に統一されたアプローチを提供します。
プレミアムアドオン
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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Prostay 利用可能なケーススタディはありません
"The reporting module of the Prostay property management system is simply amazing. The amount of data they display is eye opening for any hotel owner or manager. The previous PMS system we used was not providing enough statistics and analytics to best understand our resort’s performance so after careful consideration, we decided to go with Prostay from a cost and feature point of view. The migration to Prostay was relatively easy but mostly because their team helped us with the large part and we simply had to provide the raw data."
Kratai Wongwichit
Owner @
Phayamas Private Beach Resort - Adults Only
Prostay 注目の顧客がいません
グローバルデータセットをスキャンして結果をパーソナライズする
10
プロステイは私たちの最初のシーズンの混乱を解消してくれました
General Manager
から
25-49 ルーム
リゾート
の
Tambon Choeng Thale
(Thailand)
何が一番好きですか?
プーケットに新しくリゾートをオープンしました。他の新しい施設と同じように、当初は最適なPMSを選ぶのに苦労しました。Prostayチームは非常に迅速に対応してくれて、私たちにとって最も必要な対応でした。セットアップもスムーズで、オンボーディング中に常にサポートしてくれたYazedに特に感謝しています。機能は期待以上ですが、意外にも私のお気に入りはAI予約エージェントです。基本的な質問にタイ語と英語で答えてくれるので、とても便利です。今のところ、とても満足しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
メンテナンススタッフは客室の不具合情報をスマートフォンで更新しています。モバイル版のウェブ版は問題なく動作しますが、時々操作しづらいです。アプリのボタンを大きくすれば、改善されるでしょう。
プーケットに新しくリゾートをオープンしました。他の新しい施設と同じように、当初は最適なPMSを選ぶのに苦労しました。Prostayチームは非常に迅速に対応してくれて、私たちにとって最も必要な対応でした。セットアップもスムーズで、オンボーディング中に常にサポートしてくれたYazedに特に感謝しています。機能は期待以上ですが、意外にも私のお気に入りはAI予約エージェントです。基本的な質問にタイ語と英語で答えてくれるので、とても便利です。今のところ、とても満足しています。
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Thailand
General Manager
中規模ホテル
10
インターネットがなくてもリゾートを運営するのを助けてくれます
Owner
から
10 to 24 ルーム
ブティックホテル
の
Kubu
(Indonesia)
何が一番好きですか?
バリ島の僻地にあるダイビングリゾートを運営しています。以前は他のシステムも試してみましたが、インターネット接続の制限により常に問題が発生していました。Prostayは、Wi-Fiがダウンしている場合でもシステムをオフラインで使用できるようにすることでこの問題を解決しました。システムは使いこなしやすく、他のスタッフへの指導も容易でした。Prostayのカスタマーサポートは、質問に対して迅速に対応してくれたので、必要なときにいつでもサポートを受けられるという安心感があります。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
もし一つだけ改善点を挙げるとすれば、スタッフ専用のモバイルアプリです。デスクトップ版とタブレット版は素晴らしいのですが、常に動き回っているハウスキーピングスタッフ用のアプリがあれば、さらに良くなると思います。
バリ島の僻地にあるダイビングリゾートを運営しています。以前は他のシステムも試してみましたが、インターネット接続の制限により常に問題が発生していました。Prostayは、Wi-Fiがダウンしている場合でもシステムをオフラインで使用できるようにすることでこの問題を解決しました。システムは使いこなしやすく、他のスタッフへの指導も容易でした。Prostayのカスタマーサポートは、質問に対して迅速に対応してくれたので、必要なときにいつでもサポートを受けられるという安心感があります。
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Indonesia
Owner
小規模ホテル
10
中小規模ホテルにとってのゲームチェンジャー
Owner
から
25-49 ルーム
ブランドホテル
の
Sebayur Besar Island
(Indonesia)
何が一番好きですか?
Prostayは当ホテルにとって大きな変化をもたらしました。直感的で信頼性が高く、ホテル運営をスムーズに行うために必要なツールが満載です。シームレスな予約管理からPOSレジやゲストとのコミュニケーションまで、すべてがスムーズに機能します。特にオフラインモードは便利で、遠隔地にあるホテルにとってまさに救世主です。Prostayはホテル運営における日々の課題を真に理解してくれていると感じます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
素晴らしいシステムではありますが、レポートツールの柔軟性と他のプラットフォームとの連携がもう少し強化されれば、さらに良くなるでしょう。また、新規ユーザー向けのチュートリアルやウォークスルーがもう少しあれば、より充実したものになるでしょう。
Prostayは当ホテルにとって大きな変化をもたらしました。直感的で信頼性が高く、ホテル運営をスムーズに行うために必要なツールが満載です。シームレスな予約管理からPOSレジやゲストとのコミュニケーションまで、すべてがスムーズに機能します。特にオフラインモードは便利で、遠隔地にあるホテルにとってまさに救世主です。Prostayはホテル運営における日々の課題を真に理解してくれていると感じます。
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Indonesia
Owner
中規模ホテル
10
彼らなしではスケールアップはできなかった
Owner
から
10 to 24 ルーム
ブティックホテル
の
Ko Phayam
(Thailand)
何が一番好きですか?
Prostayプロパティマネジメントシステムのレポートモジュールは、まさに驚異的です。表示されるデータの量は、ホテルのオーナーやマネージャーにとって目を見張るものがあります。以前使用していたPMSシステムでは、リゾートのパフォーマンスを十分把握するのに十分な統計情報や分析が提供されていなかったため、慎重に検討した結果、コストと機能の観点からProstayを選択することにしました。Prostayへの移行は比較的簡単でした。これは主に、彼らのチームが大部分を支援し、私たちは生のデータを提供するだけで済んだためです。Prostayは、当ホテルにとって大きな変革をもたらしました。プラットフォームは信じられないほど直感的で、予約管理、ゲストとのコミュニケーションの自動化、リアルタイムの空室状況の追跡が容易です。POSシステムやチャネルマネージャーとのシームレスな統合により、手作業やダブルブッキングが大幅に削減されました。また、稼働率や収益動向に関する詳細な情報を提供してくれる組み込みの分析機能も高く評価しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
現在、多少の手作業が必要なため、スパ管理システムは大変便利です。大きな不便ではありませんが、スパシステムは大変助かります。スパ管理システムは、プロセスを合理化し、手作業の必要性を減らすため、非常に貴重な追加機能となるでしょう。現在のワークフローは管理可能ですが、自動化システムを導入することで、効率性と組織性が大幅に向上します。
Prostayプロパティマネジメントシステムのレポートモジュールは、まさに驚異的です。表示されるデータの量は、ホテルのオーナーやマネージャーにとって目を見張るものがあります。以前使用していたPMSシステムでは、リゾートのパフォーマンスを十分把握するのに十分な統計情報や分析が提供されていなかったため、慎重に検討した結果、コストと機能の観点からProstayを選択することにしました。Prostayへの移行は比較的簡単でした。これは主に、彼らのチームが大部分を支援し、私たちは生のデータを提供するだけで済んだためです。Prostayは、当ホテルにとって大きな変革をもたらしました。プラットフォームは信じられないほど直感的で、予約管理、ゲストとのコミュニケーションの自動化、リアルタイムの...
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Thailand
Owner
小規模ホテル
10
プロフェッショナル、直感的、ユーザーフレンドリー
Marketing Director
から
25-49 ルーム
ブティックホテル
の
Poiana Brasov
(Romania)
何が一番好きですか?
これまで、機能が非常に複雑なシステムで構築されており、学習にかなりの時間を要したシステムをいくつか経験しました。Prostayはこれらの問題を解決し、スタッフのトレーニングを迅速化してくれました。Prostay PMSは、綿密に考えられたフローを通じて、あらゆる業務を迅速に進めてくれます。幸運にも、誰かの紹介でProstayを見つけることができましたが、期待を裏切ることはありませんでした。必要な機能が全て揃っていることから、システムが提供する包括的なレポートまで、全てにおいて期待を裏切りませんでした。自動化設定は独特で、支払いリマインダーや客室の割り当てに頭を悩ませる必要がなくなり、時間を大幅に節約できます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
機能リクエストは改善できますが、私たちのアイデアのすべてが実際にすべての人に使用できるわけではないことを理解しています。
これまで、機能が非常に複雑なシステムで構築されており、学習にかなりの時間を要したシステムをいくつか経験しました。Prostayはこれらの問題を解決し、スタッフのトレーニングを迅速化してくれました。Prostay PMSは、綿密に考えられたフローを通じて、あらゆる業務を迅速に進めてくれます。幸運にも、誰かの紹介でProstayを見つけることができましたが、期待を裏切ることはありませんでした。必要な機能が全て揃っていることから、システムが提供する包括的なレポートまで、全てにおいて期待を裏切りませんでした。自動化設定は独特で、支払いリマインダーや客室の割り当てに頭を悩ませる必要がなくなり、時間を大幅に節約できます。
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Romania
Marketing Director
中規模ホテル
Prostay 利用可能な投稿がありません
サポート
未検証
Prostay は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
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