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SiteMinder
SiteMinderは、世界中の56,000以上のホテル運営者に選ばれた、最も受賞歴のあるホテルコマースプラットフォームです。流通と収益を統合し、すべての客室が毎晩適正な価格で埋まるようにします。 世界最大のホテルパートナーエコシステム上に構築されており、独自のAIであるSiteMinder iQによって支えられています。SiteMinder iQはほぼ40億のデータポイントをリアルタイムで継続的に分析し、市場機会を見極め、流通を最適化し、収益を伸ばすための施策を提示します。運用プラットフォームがホテルの運営を支える一方で、SiteMinderは成長を促進し、稼働率とADRを向上させます。 HotelTechReportの6つのカテゴリーでNo.1。
チャネルマネージャー
予約エンジン
IDeaS
SAS傘下のIDeaSは、収益性の高いホスピタリティ業界を支えています。収益管理におけるグローバルリーダーとして、IDeaSは独立系ホテル、リゾート、グローバルホテルチェーン、クルーズライン、駐車場ブランドなど、多様なホスピタリティ業界をサポートしています。IDeaSのAIを活用したソリューションは、予測や価格設定にとどまらず、収益の最適化、収益性の向上、効率性の改善を実現し、ホスピタリティ企業が包括的な商業戦略を構築できるよう支援します。世界中で34,000件以上の導入実績を誇るIDeaSは、革新を続け、ホスピタリティ業界の次世代における成長、パフォーマンス、価値の基準を確立していきます。
収益管理システム
TrustYou
TrustYouは、ホスピタリティ業界におけるトップクラスのAIプラットフォームです。2008年以来、世界中のホスピタリティブランドがTrustYouを活用し、ゲストからのフィードバック、顧客データ、そして自動化されたインタラクションを収益創出の機会へと転換してきました。##カスタマーエクスペリエンスプラットフォーム（CXP）##：AIを活用したインサイトで、卓越したゲストエクスペリエンスを実現します。ウェブ上のアンケートやレビューに基づいてサービス品質を向上させ、AIを活用してあらゆるフィードバックに対応し、評判をマーケティングに活かします。##カスタマーデータプラットフォーム（CDP）##：AIを活用した顧客データ管理で、直接予約を促進します。顧客データを統合・管理し、同意を管理し、得られたインサイトを効果的なマーケティング、パーソナライズされたカスタマージャーニー、そして顧客生涯価値の向上へとつなげます。##AIエージェント##：生産性を向上させ、運用コストを削減する、インテリジェントな常時対応エージェント。24時間365日対応で、パーソナライズされた即時提案を提供し、お問い合わせに回答し、直接予約へのコンバージョンを最適化します。165カ国以上のホスピタリティリーダーから信頼されているTrustYouは、AIと機械学習を通じてゲストエンゲージメントの未来を再定義します。詳細はwww.trustyou.comをご覧ください。
ゲストアンケートソフトウェア
レピュテーションマネジメント
Cendyn
Cendynは、ホテルが収益を向上させ、収益性を最大化し、統合ソリューションを通じてゲストとのより深い関係を築くことを可能にする、グローバルなホスピタリティ向けクラウドベーステクノロジー企業です。30年にわたりホテル業界を支援してきたCendynは、「Find, Book, Grow（見つける、予約する、成長させる）」という理念に基づき、ホテルの商業的成功を推進しています。つまり、適切なゲストを見つけ、直接予約へと誘導し、あらゆるデジタルゲストインタラクションを通じてロイヤルティと収益を向上させるのです。Cendynは世界150カ国以上で35,000社を超える顧客を抱え、年間200億ドル以上のホテル収益を生み出しています。米国、フランス、英国、シンガポール、バンコク、インドなど世界各地から、拡大を続ける顧客基盤をサポートしています。詳細はcendyn.comをご覧ください。
ホテル予約ソフトウェア
D-Edge
D-EDGE は、150 か国以上、17,000 軒以上のホテルに最先端のクラウドベースの e コマース ソリューションを提供する SaaS 企業です。D-EDGE は、優れた技術力とデジタル マーケティングの専門知識を組み合わせ、総合的なホスピタリティ技術インフラストラクチャを 1 か所にまとめています。統合されたソリューションの範囲は、中央予約システム、ゲスト管理、データ インテリジェンス、コネクティビティ ハブ、デジタル メディア、Web サイト作成を含むホテル配信のすべての段階をカバーしています。25 か国以上に配置された 500 人の専門家チームを擁する D-EDGE は、ローカライズされたサポート、サービス、およびツールを提供しています。550 社を超えるパートナーのグローバル ネットワークを擁する D-EDGE の拡大し続けるエコシステムは、ビジネスと成長を行うのに前向きな場所です。D-EDGE は、110 か国に 5,500 軒以上の施設と 10,000 軒の飲食店を擁する世界有数のホスピタリティ グループである Accor の子会社です。詳細については、https://www.d-edge.com/ をご覧ください。 報道関係者向け問い合わせ先: EMEA およびアメリカ: Isabelle Falque – 最高マーケティングおよびコミュニケーション責任者 - +33 6 78 68 09 80 [email protected] APAC: Yin Yin Wong - マーケティングおよびコミュニケーション ディレクター APAC - +65 9790 4175- [email protected]
予約エンジン
チャネルマネージャー
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