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TrustYou
TrustYouは、ホスピタリティ業界におけるトップクラスのAIプラットフォームです。2008年以来、世界中のホスピタリティブランドがTrustYouを活用し、ゲストからのフィードバック、顧客データ、そして自動化されたインタラクションを収益創出の機会へと転換してきました。##カスタマーエクスペリエンスプラットフォーム（CXP）##：AIを活用したインサイトで、卓越したゲストエクスペリエンスを実現します。ウェブ上のアンケートやレビューに基づいてサービス品質を向上させ、AIを活用してあらゆるフィードバックに対応し、評判をマーケティングに活かします。##カスタマーデータプラットフォーム（CDP）##：AIを活用した顧客データ管理で、直接予約を促進します。顧客データを統合・管理し、同意を管理し、得られたインサイトを効果的なマーケティング、パーソナライズされたカスタマージャーニー、そして顧客生涯価値の向上へとつなげます。##AIエージェント##：生産性を向上させ、運用コストを削減する、インテリジェントな常時対応エージェント。24時間365日対応で、パーソナライズされた即時提案を提供し、お問い合わせに回答し、直接予約へのコンバージョンを最適化します。165カ国以上のホスピタリティリーダーから信頼されているTrustYouは、AIと機械学習を通じてゲストエンゲージメントの未来を再定義します。詳細はwww.trustyou.comをご覧ください。
評判管理
Planet
Planet は、グローバルな金融サービス パートナーのネットワークを介して、ホスピタリティおよびリテール セクターの顧客に統合されたソフトウェア、支払い、およびテクノロジー ソリューションを世界中に提供しています。 Planet は、顧客とパートナーがコネクテッド コマース革命を最大限に活用できるよう支援しています。当社のソフトウェアと決済技術により、企業はより接続されたデジタル世界の利点を解き放つことができます。 35 年以上前に設立された当社は、サービスを進化させ、顧客体験を最優先する革新的なデジタル コマース プラットフォームを提供しています。ロンドンに本社を置き、6 大陸にまたがる 2,500 人を超える専門家の従業員を擁する当社は、120 を超える市場で顧客にサービスを提供しています。詳細については、以下をご覧ください。 ウェブサイト: www.weareplanet.com
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