PriceLabs Market Dashboards

5.0 (18 レビュー)

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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David, Emmett, Katrina + 5 more experts recommend PriceLabs

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PriceLabs Market Dashboards

5.0 (18 レビュー)

ランク外 レートショッピング

Make informed pricing and investment decisions with the latest market data

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PriceLabsの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

自動化

効率化された

Hoteliers often praise PriceLabs for its powerful automation capabilities that significantly enhance workflow efficiency. This tool effectively reduces manual tasks and errors through its automated processes, allowing hoteliers to manage their rate setting and market comparisons with greater ease and accuracy. The ability to create a custom matrix of occupancy versus days to booking is especially noted for its ability to automate complex data analysis, leading to more informed pricing strategies. Hotelier reviews frequently highlight PriceLabs' automation for its intuitive approach and impactful integration into everyday operations.

CEO

4 ヶ月前

検証済み

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CEO

4 ヶ月前

検証済み

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CEO

4 ヶ月前

検証済み

... Pricelabs は、STR の料金設定に最適なツールです。市場 (ホテルと短期レンタルの両方) の料金を比較して、適切な基本料金と戦略を決定します。強力なカスタマイズにより、特に複数ユニットの物件のポートフォリオを管理する場合に時間を節約できます。たとえば、占有率と予約までの日数の ...

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価値

バランスの取れた

Hoteliers often highlight the value of Pricelabs in delivering substantial return on investment. Users appreciate the transparency of its pricing model, noting that there are no hidden fees, which enhances trust and budgeting confidence. They find the features offered by Pricelabs to be highly competitive compared to alternatives, providing significant benefits that justify its cost. Additionally, the availability of free trials and demos is valued for allowing a comprehensive evaluation of the software before commitment.

CEO

4 ヶ月前

検証済み

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CEO

4 ヶ月前

検証済み

... Pricelabs は、STR の料金設定に最適なツールです。市場 (ホテルと短期レンタルの両方) の料金を比較して、適切な基本料金と戦略を決定します。強力なカスタマイズにより、特に複数ユニットの物件のポートフォリオを管理する場合に時間を節約できます。たとえば、占有率と予約までの日数のカスタム マトリックスを作成できます。これにより、収益管理を大幅に自動化できます。また、アルゴリズムをホテルまたは STR 市場データに重点​​を置くこともできます。レポート側では、カスタム コンプセットを作成して、市場と比較したパフォーマンスを分析できます。レポートおよび市場インテリジェンス ツールはますます強力になっており、 ...

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CEO

4 ヶ月前

検証済み

... Pricelabs は、STR の料金設定に最適なツールです。市場 (ホテルと短期レンタルの両方) の料金を比較して、適切な基本料金と戦略を決定します。強力なカスタマイズにより、特に複数ユニットの物件のポートフォリオを管理する場合に時間を節約できます。たとえば、占有率と予約までの日数のカスタム マトリックスを作成できます。これにより、収益管理を大幅に自動化できます。また、アルゴリズムをホテルまたは STR 市場データに重点​​を置くこともできます。レポート側では、カスタム コンプセットを作成して、市場と比較したパフォーマンスを分析できます。レポ ...

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機能性

バランスの取れた

Hoteliers often highlight Pricelabs for its functionality, noting that it excels in managing core tasks like rate setting and reporting. Users appreciate its ability to automate revenue management through features such as a custom occupancy vs. days-to-booking matrix, which simplifies complex processes and saves time. The tool's reliability is well-regarded, with minimal issues like bugs or downtime, and it supports scalability by efficiently handling portfolios with multi-unit properties. Customization is another strong point, allowing adaptation of workflows and enabling the algorithm to focus on specific market data, such as hotels or short-term rentals. Insights from reporting are seen as increasingly valuable, with custom compsets providing clear performance analysis compared to the market, contributing to informed decision-making and allowing some users to reduce reliance on separate market data subscriptions.

CEO

4 ヶ月前

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CEO

4 ヶ月前

検証済み

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CEO

4 ヶ月前

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CEO

4 ヶ月前

検証済み

... Pricelabs は、STR の料金設定に最適なツールです。市場 (ホテルと短期レンタルの両方) ...

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ユーザーインターフェース

直感的な

Hoteliers often find that the user interface of PriceLabs’s Market Dashboards is generally user-friendly with room for improvement in specific areas. The menus and features are mostly easy to navigate, allowing users to find the information they need with minimal effort. However, they suggest enhancements in visual design to make the interface more modern and visually appealing. The responsiveness of the interface is satisfactory, with users experiencing quick load times and minimal lag. There is appreciation for the clarity of information presented in the form of data and graphs, which are seen as easy to interpret and understand. The usability is considered intuitive for both new and experienced users, which reduces the learning curve. Despite this, the ability to customize dashboards and other settings could be improved to better meet individual needs. Mobile compatibility is another area with potential for enhancement, as users report that the interface could be optimized further for mobile devices. Accessibility features, such as support for screen readers and keyboard navigation, are noted as areas that need more attention to ensure inclusivity for all users.

CEO

4 ヶ月前

検証済み

... 改善すべき点はほとんどなく、ほとんどは使いやすさと UX ...

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Powered by AI

セグメント別人気

サイズ

8 | 大型 (75-199 ルーム)

6 | 中くらい (25-74 ルーム)

11 | 小型 (10-24 ルーム)

10 | 超大型 (200+ ルーム)

10 | 超小型 (1-9 ルーム)

22 | United States of America

3 | France

3 | Spain

2 | Australia

2 | India

2 | Italy

1 | Slovenia

1 | Finland

1 | Mexico

1 | Portugal

1 | Belize

1 | Armenia

1 | Canada

1 | Israel

1 | United Arab Emirates

1 | Luxembourg

1 | Germany

1 | United Kingdom

タイプ

10 | ベッド&ブレックファースト&イン

13 | ブティック

5 | ブランドホテル

1 | カジノ

8 | シティセンターホテル

4 | 空港/会議ホテル

5 | 長期滞在&サービスアパート

2 | ホステル

8 | 限られたサービスと予算のホテル

15 | 高級ホテル

3 | モーテル

17 | リゾート

3 | RVパークとキャンプ場

32 | バケーションレンタル&ヴィラ

領域

24 | 北アメリカ

14 | ヨーロッパ

3 | アジア太平洋

2 | オセアニア

2 | 中東

1 | 中央アメリカ

カテゴリー

41 | VR ダイナミックプライシング

18 | レートショッピング

40 | 収益管理システム

PriceLabsとは何ですか?

設立:2014年 | 本社所在地:Chicago (United States) | 従業員数:106人
PriceLabs マーケット ダッシュボードは、短期賃貸物件の管理者と投資家向けに特別に設計された動的な市場レポートおよび分析ツールです。この強力なプラットフォームは、カスタマイズ可能なデータ ビューと毎日の更新を提供し、ユーザーは重要な市場動向、競合他社の価格設定、パフォーマンス メトリックについて十分な情報を得ることができます。これらの貴重な洞察を活用することで、ユーザーは価格設定戦略を最適化し、市場での競争力を維持し、情報に基づいた投資決定を行うことができます。PriceLabs マーケット ダッシュボードは、既存のビジネス オペレーションにシームレスに適合し、収益管理と戦略計画を強化するための重要なデータを提供します。

ウェブサイトを見る

機能

カスタムコンプセット

価格と稼働率の傾向

アメニティ

滞在期間とリードタイム

ポリシーと料金

特徴

Competitor Tracking & Benchmarking

4/5 features

Parity Monitoring

4/5 features

Data Granularity

4/5 features

Performance Reporting & Analytics

4/5 features

他の

0/1 features

PriceLabsのレビュー概要

5.0
優秀な
使いやすさ
4.9/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.9/5
実装
4.9/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、PriceLabs Market Dashboards は、レートショッピング カテゴリ (34 のうち) で #8 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #393 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

PriceLabs 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

PriceLabsの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。

PriceLabs 平均 PriceLabs

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4

サクセスストーリー

5

参考文献

16

注目の顧客

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https://ucarecdn.com/010a8259-55d8-440c-965b-69ee25dc28cc/-/crop/1422x889/0,5/-/preview/
https://ucarecdn.com/3f5b7739-7d79-4202-8f33-35c937249628/
https://ucarecdn.com/d4aa324e-82ac-455b-9666-63947a0eab3c/

PriceLabsのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
47
とても良い
0
平均
0
貧しい
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (10)
  • 小型 (11)
  • 中くらい (6)
  • 大型 (8)
  • 超大型 (10)

  • United States of America
    United States of America
    (22)
  • France
    France
    (3)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Slovenia
    Slovenia
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (24)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (14)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (3)
  • オセアニア
    オセアニア
    (2)
  • 中東
    中東
    (2)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (1)
10

STRダイナミックプライシングツールのゴールドスタンダード

CEO から 50-74 ルーム 長期滞在&サービス付きアパートメント Houston (United States of America)

検証済み
4 ヶ月前
Pricelabs は、STR の料金設定に最適なツールです。市場 (ホテルと短期レンタルの両方) の料金を比較して、適切な基本料金と戦略を決定します。強力なカスタマイズにより、特に複数ユニットの物件のポートフォリオを管理する場合に時間を節約できます。たとえば、占有率と予約までの日数のカスタム マトリックスを作成できます。これにより、収益管理を大幅に自動化できます。また、アルゴリズムをホテルまたは STR 市場データに重点​​を置くこともできます。レポート側では、カスタム コンプセットを作成して、市場と比較したパフォーマンスを分析できます。レポートおよび市場インテリジェンス ツールはますます強力になっており、一部の市場データ サブスクリプションを簡単に削除できるため、さらに予...
Country United States of America
CEO
中規模ホテル
10

素晴らしいソフトウェア、素晴らしいサポートチーム!

Marketing Manager から 10 to 24 ルーム バケーションレンタル&ヴィラ Belmopan (Belize)

検証済み
14 ヶ月前
- 市場占有率の比較、リストの健全性、基本価格の選択支援、迅速な同期、大幅な時間の節約、分析が簡単
Country Belize
Marketing Manager
小規模ホテル
Ishani from PriceLabs replied
Hi Sandie, Thank you taking the time to leave us this glowing review! Your praise for Pricelabs' features and support team has really made our day. It's great that you haven't found any faults yet, indicating a seamless experience. Once again thank you for your support and for choosing PriceLabs, Ishani Team PriceLabs
10

素晴らしいソフトウェア、素晴らしいサポートチーム!

Marketing Manager から 10 to 24 ルーム バケーションレンタル&ヴィラ Belmopan (Belize)

検証済み
14 ヶ月前
- 市場占有率の比較、リストの健全性、基本価格の選択支援、迅速な同期、大幅な時間の節約、分析が簡単
Country Belize
Marketing Manager
小規模ホテル
Ishani from PriceLabs replied
Hi Sandie, Thank you taking the time to leave us this glowing review! Your praise for Pricelabs' features and support team has really made our day. It's great that you haven't found any faults yet, indicating a seamless experience. Once again thank you for your support and for choosing PriceLabs, Ishani Team PriceLabs
10

クラス最高のテクノロジーとクラス最高のサポート。

Founder at TheBluekite から 10 to 24 ルーム ブティックホテル Nerul (India)

検証済み
14 ヶ月前
私はこれを 200 以上の物件 (別荘やアパートメント) の価格管理に使用しています。多くのカスタマイズができるのが気に入っていますが、非常に直感的に構築されており、使いやすいです。彼らのスタッフはとても対応が良いです。カスタム PMS を使用して直接 API を構築しましたが、統合は非常にスムーズで、技術チームはプロセス全体を通じて非常に協力的でした。彼らのビジネスサポートチームも素晴らしいです。私は市場ダッシュボードを使用して競合他社との価格を比較し、ポートフォリオ分析を使用して当社の毎年の業績を確認しています。
Country India
Founder at TheBluekite
小規模ホテル
Ishani from PriceLabs replied
Hi Caroline, Thank you for your review! We're thrilled to know our technology and support serve you well in managing your extensive property portfolio. If you'd like to connect with peers, you can explore active Facebook groups. Please note that these groups are unofficial, started and run by PriceLabs users (and not the company), ensuring unbiased discussions. Just search 'PriceLabs' on Facebook under 'Groups' to find them. Hope this is helpful! Warm regards, Ishani
10

素晴らしい経験

Revenue Intelligence Coordinator から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Mexico City (Mexico)

検証済み
14 ヶ月前
動的な価格設定、占有率に基づく価格調整、ビジネス インテリジェンスのケース。価格設定に関しては、プライスラボに任せておくと非常に便利です。
Country Mexico
Revenue Intelligence Coordinator
中規模ホテル
Ishani from PriceLabs replied
Dear Carlos, Thank you for your review! We're delighted to hear that you've had a great experience with Pricelabs, particularly with dynamic pricing tool. We appreciate your feedback about the occasional screen freezing, and we've passed this along to the team. We look forward to your support and feedback as we continue to work on improving our platform. Warm regards, Ishani Team PriceLabs
10

PLとともに1物件から100物件まで成長しました

CEO から 75-99 ルーム バケーションレンタル&ヴィラ Yerevan (Armenia)

検証済み
14 ヶ月前
カスタマイズとグループ化により、収入を最大化する無限の可能性が広がります。最近、カスタマー サポートが改善され、ほぼ即座に対応できるようになりました。アカウントマネージャーってすごいですね!
Country Armenia
CEO
大規模ホテル
Ishani from PriceLabs replied
Dear Tigran, Thank you for your review! It's great to hear that Pricelabs has been by your side on your fantastic journey of growth. We appreciate your positive feedback about customizations, groupings, and our improved customer support. Regarding your feedback on user experience and performance the team is already working on this and we hope that soon our platform even better. Thank you once again for taking this time to provide your feedback and support. Warm regards, Ishani Team PriceLabs
10

プライスラブズは最高です!

Owner から 市内中心部のホテル San Diego (United States of America)

検証済み
14 ヶ月前
私は 3 年前に Pricelabs に登録しましたが、彼らは素晴らしかったです。新しいプラットフォームや新しい物件を通じて、彼らは常にすべてがスムーズに進むよう尽力して​​きました。彼らの顧客サービスはこの世のものではなく、製品もそれに匹敵します。このプラットフォームのおかげで、私のクライアントはより高い収益を得ていると自信を持って言えます。
Country United States of America
Owner
Ishani from PriceLabs replied
Hi Chloe, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to have you as a loyal customer for so many years, and look forward to the many years ahead. Your praise for our customer service and product is truly appreciated. Your suggestion about automated syncs is duly noted and passed on to the team! Thank you once again for your time, your support and for choosing PriceLabs. Warm regards, Ishani Team PriceLabs
10

おそらく、最高の動的価格設定ツール

Revenue Manager から 200 to 499 ルーム Montreal (Canada)

検証済み
14 ヶ月前
Pricelabs は、少なくとも 4 年間、複数単位の在庫を優れた方法で処理してきました。個人的には、複数単位の STR 在庫がある場合、これより優れたツールはないと考えています。製品の最近のアップデートにより、特定の日に予約されているマルチ ユニットの数を確認できるようになりました。さらに、推奨事項から得られるすべての洞察 (将来および過去の占有率と市場、料金を割った値などを含む近隣データ) を確認できるようになりました。パーセンタイル、構成セットの選択など)
Country Canada
Revenue Manager
超大規模ホテル
Ishani from PriceLabs replied
Hi Javier! Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you find Pricelabs to be the best dynamic pricing tool, especially for multi-unit STR inventory. Your positive feedback on our recent update and the insights it provides is much appreciated. If you ever have more thoughts to share, we're here to listen! Thank you once again for choosing us and for supporting us. Warm regards, Ishani Team PriceLabs
10

大小の宿泊施設に最適なソリューションの 1 つ

Revenue Manager から 5 to 9 ルーム ブティックホテル Camprodon (Spain)

検証済み
15 ヶ月前
まず第一に、Pricelabs のおかげで、お金をテーブルの上に残さないようにすることができます。需要が高く、経済的影響が大きい特別な日付ですが、時間通りに分析したり確認したりできない場合があります。時間を節約し、データをすばやく確認し、販売指標を分析し、アルゴリズムと動的価格設定の推奨事項により時間通りに行動するのに役立ちます。
Country Spain
Revenue Manager
超小規模ホテル
Ishani from PriceLabs replied
Dear Emilia, Thank you for your review! We're happy to hear that Pricelabs has been a valuable solution for your accommodation needs, helping you optimize revenue and save time. We appreciate your feedback on pricing, and we'll consider it as we work to enhance our services further. Thank you once again for your valuable time and for choosing PriceLabs. Warm regards, Ishani Team PriceLabs
10

直感的でありながら高度にカスタマイズ可能

COO から 1 to 4 ルーム ブティックホテル Miami Beach (United States of America)

検証済み
15 ヶ月前
PriceLabs は、収益管理システムの分野における主導的勢力として際立っています。さまざまなプラットフォームをサンプリングした結果、PriceLabs が効率性の約束だけでなく、比類のない市場インテリジェンスも実現していることは明らかです。重要なハイライトは、レート ショッピング & マーケット インテリジェンス機能で、ユーザーはレートと自分のコンプセットを簡単に比較できます。ユーザーは自分の製品を最もよく知っているため、選択してカスタマイズできる機能です (PriceLabs は、簡単にレートを選択してカスタマイズすることもできます)始めましょう!)。市場に関するこの詳細なインテリジェンスにより、ホテル経営者は常に価格設定ゲームで一歩先を行くことができ、収益を最大化し、...
Country United States of America
COO
超小規模ホテル
Ishani from PriceLabs replied
Dear Georgia, Thank you for your insightful review of PriceLabs. We appreciate your positive feedback on our system's efficiency, customization, and automation. Your suggestion for automatic adjustments to the base price aligns with our commitment to enhancing user experience, and we'll consider it for future improvements. Ishani Team PriceLabs
  • 1
  • 2

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

バケーションレンタル、個人ホスト、アパート管理会社向けに利用可能な最も高度な価格設定アルゴリズム。すべての価格更新の背後に明確な説明があるため、ユーザーは各アクションの理由を理解しやすくなります。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

最低滞在日数の制限も PriceLabs によって最適化されます。1 つのビューから複数のリスティングの価格を調整できます。価格は毎日再計算され、接続された PMS に自動的にプッシュされます。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

バケーションレンタルを管理していて、最小 LOS 最適化が重要であり、関連する市場データ (Airbnb、Vrbo、Booking.com、イベント、休日など) に基づいたクラス最高の価格設定自動化を探している場合は、PriceLabs を選択してください。

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 5 お勧め
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David Mate Head of Partnerships @ SabeeApp
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Katrina Montgomery Training & Development Lead @ LiveRez
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Francisco Delgado Co-founder @ HostPal
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Mitch Foster Integrations and Partnerships Manager @ Hostfully
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Lucía Velasco Partner Support Manager @ Guesty
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Heather Richer Partner @ Richer Logic
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PriceLabs is a dynamic pricing and revenue management tool that helps vacation rental owners automate their pricing strategies to maximize profitability. By utilizing a data-driven approach, PriceLabs assists property managers and owners in optimizing their pricing to achieve higher revenues and occupancy rates. Here's an overview of how PriceLabs helps vacation rental owners: Dynamic Pricing: PriceLabs uses advanced algorithms to analyze market data, including factors such as seasonality, demand, local events, and competition. It dynamically adjusts rental rates to optimize pricing for maximum revenue and occupancy. Integration with Property Management Systems (PMS) and Channel Managers: PriceLabs seamlessly integrates with popular property management systems and channel managers like Airbnb, VRBO, Guesty, and others. This allows vacation rental owners to synchronize their pricing across multiple platforms, ensuring consistency and accurate pricing adjustments. Data-Driven Approach: PriceLabs relies on comprehensive market data and historical performance to make pricing recommendations. It considers factors such as local demand, competitor pricing, and historical booking patterns to provide accurate and data-driven pricing suggestions. Automation and Optimization: PriceLabs allows users to set automation rules and pricing strategies based on their preferences. This enables vacation rental owners to save time and effort by automating their pricing adjustments while maintaining control over their pricing strategy. Minimum Stay and Smart Pricing: The tool can help optimize minimum stay requirements, allowing owners to maximize revenue by aligning minimum stay rules with demand patterns. It also offers smart pricing options, considering multiple factors to set competitive rates that attract guests while maximizing profitability. Revenue Management and Optimization: PriceLabs helps vacation rental owners effectively manage their revenue by providing insights and recommendations on pricing strategies. This includes identifying high-demand periods, suggesting rate adjustments, and forecasting potential revenue gains. Customer Support and Resources: PriceLabs provides customer support through email, ensuring assistance and guidance to users. Additionally, they offer resources such as tutorials, webinars, and educational materials to help owners make the most of the platform and understand revenue management concepts. Direct Bookings and Channel Optimization: PriceLabs aims to help owners drive more direct bookings by providing competitive pricing strategies. It optimizes rates across various channels to ensure maximum visibility and revenue potential. API Integration and Apps: PriceLabs offers API integration options, allowing users to connect the tool with their existing systems and access data programmatically. They also provide mobile apps for on-the-go access and management of pricing strategies. PriceLabs assists vacation rental owners and managers in automating their pricing strategies through a data-driven approach, optimizing rates, and maximizing revenue. With its functionality, revenue management tools, and customer support, PriceLabs contributes to efficient vacation rental management and profitability in the dynamic market of short-term rentals.

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Cloudbeds
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1680 軒のホテルで 90% が推奨

不動産管理システム
Mews
Mews

576 軒のホテルで 91% が推奨

不動産管理システム
RMS
RMS

358 軒のホテルで 85% が推奨

不動産管理システム
eviivo
eviivo

354 軒のホテルで 96% が推奨

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280 軒のホテルで 97% が推奨

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56 軒のホテルで 100% が推奨

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31 軒のホテルで 98% が推奨

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0 軒のホテルで 0% が推奨

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Planet
Planet

104 軒のホテルで 81% が推奨


STAAH
STAAH

30 軒のホテルで 95% が推奨

チャネルマネージャー

サポート

検証済みサポート

PriceLabs は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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