ResNexus’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。
Bell - AI搭載の製品アナリスト
ResNexusの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、業務を効率化し、堅牢な OTA 統合を通じて市場での存在感を高め、非接触チェックイン、スマート ロック統合、SMS/メール マーケティングなどの機能で顧客体験を向上できる ResNexus を高く評価しています。さらに、その強力なデータ分析およびレポート ツールは、十分な情報に基づいた意思決定を支援し、収益を最大化します。また、専任のホスピタリティ コーチによるサポートにより、問題の効率的な解決と最適化が保証されます。ただし、レポートの精度、モバイル アプリの欠如、特定の機能の使いやすさの問題など、重大な懸念事項もありました。
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ResNexusとは何ですか?
設立:2004年 | 本社所在地:Salem (United States) | 従業員数:35人
ResNexus HMS は、ホテルやその他の宿泊施設の運営を簡素化および強化するために設計された、包括的なクラウドベースのホテル管理システムです。このプラットフォームは、幅広い必須機能を統合した単一のログイン ソリューションを提供するため、物件管理の合理化に非常に役立ちます。ホテル経営者は、堅牢な OTA 統合のメリットを享受でき、市場での存在感を高め、複数のチャネルで手間のかからない予約を行うことができます。同時に、ResNexus HMS は、非接触型チェックイン、スマート ロック統合、自動 SMS/メール マーケティングなどの機能でゲスト エクスペリエンスを強化し、シームレスでパーソナライズされたゲストとのコミュニケーションを実現します。このシステムには強力なデータ分析およびレポート ツールも含まれており、ホテル経営者が十分な情報に基づいて意思決定を行い、収益を最大化し、運用を最適化するのに役立ちます。さらに、専任のホスピタリティ コーチがサポートを提供し、効率的な問題解決とプラットフォームの継続的な最適化を保証します。レポートの精度、モバイル アプリの欠如、およびいくつかの使いやすさの問題に関する懸念はありますが、全体的なメリットにより、ResNexus HMS はホスピタリティ業界の運用効率を改善し、収益を増やすための貴重な資産となっています。
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この説明は、次のソースを分析して ResNexus の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
ResNexus 分析されたレビュー: 209
レビューを読む
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
ResNexus 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
ResNexus が提供する説明:
"ResNexusは、使いやすいクラウドベースのホテル管理ソフトウェアであり、ホテル経営者に単一のログインソリューションを提供して、プロパティを簡単かつ効果的に実行できるようにします。 ResNexusを使用すると、モバイルフレンドリーなWebサイト、ADA準拠の予約エンジン、PMS、チャネルマネージャー、非接触型チェックイン、自動電子メールおよびテキストマーケティング、動的価格設定、評判管理、支払いなど、常に同期するさまざまな組み込み機能を利用できます。もっと!何千ものホテル経営者から信頼されている当社のソリューションは、より多くの予約とより多くの収益を提供するのに役立ちます。"
よくある質問
ResNexus HMSの代替品
ResNexusがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel Management Softwareのベンダーが適しているかもしれません:
機能
強力な組み込み機能
ResNexus の理念は、時間とお金の節約に役立つ多数の組み込みツールを提供することです。これらには、自動電子メール マーケティング、小売アドオン、ゲスト ポータル、旅行保険、POS などが含まれます。 ResNexus は、Wi-Fi ドア ロック、ユーティリティ リーダー、カスタム Web サイト、デジタル リレーションシップ マーケティングなど、いくつかのアドオン オプションも提供しています。
予約と包括的なフィルタリング
当社の革新的な ResNexus カレンダーを使用すると、支払いステータス、小売商品、チェックイン ステータス、予約ソースなどの高度なフィルターを使用して、ビジネスに必要なものを正確に確認できます。したがって、どのゲストがチェックインして小売商品を注文したかをすぐに確認する必要がある場合は、チェックボックスを 2 つ押すだけで完了します。
ゲストポータルとメッセージング
ResNexus ゲスト ポータルを使用すると、ゲストはチェックイン、チェックアウト、スタッフへのメッセージ、アドオンの購入、予約詳細の表示、支払いなどを行うことができます。最も良い点は、アプリが必要ないことです。
旅行保険
ゲストが病気、怪我、死亡などの理由で到着日までの 14 日以内にトラベル プロテクションの予約をキャンセルした場合、予約総額 (トラベル プロテクション料金を差し引いた額) が払い戻され、貴社のビジネスにも返金されます。
強力なレポート
100 を超える強力なレポートに加えて、ResNexus は革新的な夜間監査機能を提供します。この 1 日の終わりのシーケンスにより、毎日施設で行われたアクションを簡単に監視および検証し、特定のレポートを生成して、ビジネスのパフォーマンスを正確に把握し、すべての取引のバランスを取ることができます。
View more (4)
より良いオンライン予約エクスペリエンス
最初からゲストは見たいもの、つまり部屋を見ることができます。空室がない場合、ゲストはすぐに 2 か月以上のカレンダーを選択し、最初からいつ空室になるかを確認できます。
プロモーション用サイドバー
ResNexus を使用すると、潜在的なゲストは最初から小売店のトップ オファーやスペシャルを確認できます。ゲストが部屋またはユニットを選択すると、すべての小売アイテムが再び表示されます。
自動マーケティングメール + 無料セットアップ
ResNexus は、最高の見栄えのウェルカム メールとサンキュー メールを提供するだけでなく、誕生日、記念日、休日のメール、ニュースレターでビジネスをさらに推進します。 ResNexus は GDPR に準拠しており、プロモーション マーケティング コミュニケーションを送信する前にゲストの許可を求めます。最も重要な点は、レッド カーペット サービスの一環としてこれらすべてをセットアップしたことです。
グループ予約を簡単に管理
ResNexus を使用すると、グループ予約が簡単になり、スタッフの時間を節約できます。宿泊施設がグループの日付とおおよその部屋またはユニット数をブロックすると、カスタム予約エンジンのリンクをグループ コーディネーターに送信できるようになります。ゲストは個別に支払いを行うこともできます。各ゲストはこのプロセスの一環としてポリシーに同意する必要があり、特定の予約に関する自動確認メールを各ゲストに受け取ります。
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オンライン予約エンジン
予約エンジン
ResNexus予約エンジンを使用すると、客室、スペシャル、パッケージ、アップセルを美しく紹介することで、収益とゲストの満足度を高めることができます。 ResNexusだけが、カート放棄の回復を含む直感的なステップバイステップガイドを使用して、日付または特別オファーでゲストショップを作成できます。車両情報を収集します。私たちの予約エンジンには、COVID-19を含む病気のためにゲストが土壇場でキャンセルした場合に、あなたの財産に100%の払い戻しを提供する私たちの排他的な旅行保護オプションも含まれています。
含まれています
テキストメッセージングCRM
ゲストメッセージングソフトウェア
あなたのゲストはテキストメッセージを送っています。 ResNexusテキストメッセージングを使用すると、旅行者の旅の5つの段階(事前予約、事後予約、事前到着、中間滞在、および事後滞在)全体を通じてゲストに自動メッセージを送信できます。さらに、Google、Facebook、TripAdvisorが離れると、レビューを増やすことができます。 ResNexusテキストメッセージングを使用して、予約と顧客満足度を向上させます。
プレミアムアドオン
非接触チェックイン
非接触型チェックイン
ResNexusを使用すると、プロパティでゲストに非接触チェックインを簡単に提供できます。彼らはあなたのポリシーを確認して署名したり、滞在を延長したり、支払いをしたりすることができます!
含まれています
自動Eメールマーケティング
ホテルCRMとメールマーケティング
許可ベースの電子メールおよびテキストマーケティングは、ビジネスマーケティングの重要な部分になりました。特に、電子メールは、ゲストにスペシャルやプロモーションを提供するための最も手頃な方法の1つです。 ResNexusには自動メールマーケティングが組み込まれているため、ゲストと簡単に連絡を取り合い、スペシャルやプロモーションを提供できます。
含まれています
テキストメッセージングの評判管理
評判管理
レビュー管理にテキストメッセージングを使用することは、レビューを限定できるため、ResNexusテキストメッセージングを取得する最も強力な理由の1つです。 ResNexusを使用すると、ゲストに滞在の様子を尋ねることで、ゲストが良いレビューを残す資格を得ることができます。彼らがそれを5つ星と評価した場合は、レビューを依頼してください。 4つ星以下の場合は、どのように改善できるかを尋ねます。
プレミアムアドオン
ライトスピードレストランPOS
ホテル向けPOSシステム
LightspeedのレストランPOSソリューションとResNexusとシームレスに統合されたホスピタリティ管理ツールにより、ビジネスの運営がこれまでになく簡単になりました。
プレミアムアドオン
旅行保険
予約エンジン
直前のキャンセルからあなたのビジネスを保護します。 ResNexus Travel Protectionは、COVID-19感染を含む病気や健康状態のためにゲストが土壇場でキャンセルしなければならない場合に、ゲストとビジネスに100%の返金を提供する限定保証サービスです。
含まれています
グループ予約プロ
イベント管理ソフトウェア
グループ予約の場合、プロパティ全体で多数の個別の予約を調整し、コミュニケーションを維持することは困難な場合があります。 ResNexus Group Reservations Proを使用すると、結婚式、家族の再会、リトリートなどのグループ予約を簡単に整理できます。
含まれています
自動イールドマネジメント
収益管理システム
ResNexusは、価格戦略をシンプルかつ直感的に実装できるようにするイールドマネジメントを提供します。いくつかのルールを簡単に入力して、現在の占有率と予約ウィンドウに基づいて、パーセンテージまたは金額でレートを自動的に調整できます。
含まれています
支払い
決済処理ソフトウェア
ホテル、ベッド アンド ブレックファースト、キャンプ場のいずれであっても、クレジット カードによる支払いを可能な限り迅速かつ簡単に、かつ安全に行うことができます。予約を逃すことがないように、信頼できる支払い処理を提供します。
含まれています
OTAチャンネルマネージャー
チャネルマネージャー
ResNexus は、手数料無料または低手数料のオプションを提供しています。
含まれています
チャネルマネージャー
ResNexus は、Expedia、Booking.com、Airbnb、Vrbo、Google など、複数のチャネル接続を提供します。
含まれています
Q1 '26 Hotel Management Software Survey Insights
最終更新: Q1 2026
Is ResNexus a good fit for your hotel?
ホテル規模別
ホテルタイプ別
地域別
国別
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 23
Cloudbeds is commonly considered an alternative to ResNexus for Mid-sized hotels, offering a versatile all-in-one platform that facilitates integration with multiple online travel agencies (OTAs) and supports a streamlined booking engine, although its reporting features can be less flexible.
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#1
of 34
小規模ホテル各社は、Little Hotelierのホテル管理ソフトウェアが、統合されたチャネル管理と使いやすいインターフェースにより、予約管理の効率を向上させると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、オーバーブッキングの削減と迅速な顧客サポートの提供という、小規模ホテルにとって重要な機能が特に高く評価されています。
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Cloudbeds is commonly considered an alternative to ResNexus for Mid-sized hotels, offering a versatile all-in-one platform that facilitates integration with multiple online travel agencies (OTAs) and supports a streamlined booking engine, although its reporting features can be less flexible.
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小規模ホテル各社は、Little Hotelierのホテル管理ソフトウェアが、統合されたチャネル管理と使いやすいインターフェースにより、予約管理の効率を向上させると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、オーバーブッキングの削減と迅速な顧客サポートの提供という、小規模ホテルにとって重要な機能が特に高く評価されています。
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Rank
ホテルタイプ
Popular alternatives
#1
of 24
Little Hotelier is commonly considered an alternative to ResNexus for luxury hotels, largely due to its user-friendly interface and responsive customer support, providing an intuitive experience for managing various booking channels, though advanced reporting features and integrations could be further enhanced.
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#1
of 19
Little Hotelierは、複数のプラットフォームにわたる予約を効率化する使いやすいチャネル管理機能を備えているため、バケーションレンタル・ヴィラホテル向けのResNexusの代替サービスとして広く認識されています。ただし、包括的な設定を行うには、初期設定にかなりの時間を要する場合があります。
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#1
of 9
RMSは、カスタマイズ可能な予約表と使いやすいインターフェースを備えているため、RVパークやキャンプ場向けのホテル予約において、ResNexusの代替サービスとして広く認識されています。ただし、一部のユーザーは、ResNexusのシームレスなウェブ統合と比較すると、モバイル機能が限定的だと感じています。
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Little Hotelier is commonly considered an alternative to ResNexus for luxury hotels, largely due to its user-friendly interface and responsive customer support, providing an intuitive experience for managing various booking channels, though advanced reporting features and integrations could be further enhanced.
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Little Hotelierは、複数のプラットフォームにわたる予約を効率化する使いやすいチャネル管理機能を備えているため、バケーションレンタル・ヴィラホテル向けのResNexusの代替サービスとして広く認識されています。ただし、包括的な設定を行うには、初期設定にかなりの時間を要する場合があります。
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RMSは、カスタマイズ可能な予約表と使いやすいインターフェースを備えているため、RVパークやキャンプ場向けのホテル予約において、ResNexusの代替サービスとして広く認識されています。ただし、一部のユーザーは、ResNexusのシームレスなウェブ統合と比較すると、モバイル機能が限定的だと感じています。
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Rank
領域
Popular alternatives
#1
of 21
ThinkReservations is commonly considered an alternative to ResNexus for Na hotels due to its user-friendly interface and efficient customer support, making it suitable for smaller properties that prioritize ease of use and responsive service.
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ThinkReservations is commonly considered an alternative to ResNexus for Na hotels due to its user-friendly interface and efficient customer support, making it suitable for smaller properties that prioritize ease of use and responsive service.
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Rank
国
Popular alternatives
#1
of 8
Cloudbedsは、包括的なチャネル管理機能と複数のプラットフォームとの容易な統合性から、カリフォルニア州のホテルにとってResNexusの代替手段として一般的に考えられているが、決済処理とサポートのアクセス性に関しては改善の余地があるかもしれない。
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#1
of 20
ThinkReservations is commonly considered an alternative to ResNexus for U.S. hotels because both brands offer robust customer support and user-friendly interfaces, though ThinkReservations tends to be preferred in scenarios requiring seamless support and ease of use for smaller boutique properties.
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Cloudbedsは、包括的なチャネル管理機能と複数のプラットフォームとの容易な統合性から、カリフォルニア州のホテルにとってResNexusの代替手段として一般的に考えられているが、決済処理とサポートのアクセス性に関しては改善の余地があるかもしれない。
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ThinkReservations is commonly considered an alternative to ResNexus for U.S. hotels because both brands offer robust customer support and user-friendly interfaces, though ThinkReservations tends to be preferred in scenarios requiring seamless support and ease of use for smaller boutique properties.
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Full 2026 Hotel Management Software Survey Findings
ResNexus - Q1 '26 Hotel Management Software Survey Insights
ホテル規模別
ResNexus is ranked #14 of 23 for 中大規模(50-199室) in Hotel Management Software
25 reviews, 98% recommend
Popular alternatives: Cloudbeds, Visual Matrix PMS, Little Hotelier 他 19 件
Cloudbeds is commonly considered an alternative to ResNexus for Mid-sized hotels, offering a versatile all-in-one platform that facilitates integration with multiple online travel agencies (OTAs) and supports a streamlined booking engine, although its reporting features can be less flexible.
中規模のホテルは、ResNexusのホテル管理ソフトウェアが、使いやすいインターフェース、効果的なカスタマーサービス、スタッフのトレーニングの容易さについて、検証済みのHotelTechReportのレビューで高く評価されていると述べています。これらの強みは、信頼性と運営効率を求める中規模のホテルによって特に重視されています。
ResNexus is ranked #7 of 34 for 小規模(49室以下) in Hotel Management Software
82 reviews, 98% recommend
Popular alternatives: Little Hotelier, ThinkReservations, Cloudbeds 他 30 件
X Smallホテルは、ResNexusのホテル管理ソフトウェアが、使いやすいインターフェース、卓越したカスタマーサービス、効率的な予約エンジンといった特長により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの強みにより、X Smallホテルの運営において、予約手続きが容易になり、ゲストの満足度向上につながります。
ホテルタイプ別
ResNexus is ranked #11 of 24 for 高級ホテル in Hotel Management Software
26 reviews, 98% recommend
Popular alternatives: Little Hotelier, Yanolja Cloud Solution, Cloudbeds 他 20 件
Little Hotelier is commonly considered an alternative to ResNexus for luxury hotels, largely due to its user-friendly interface and responsive customer support, providing an intuitive experience for managing various booking channels, though advanced reporting features and integrations could be further enhanced.
高級ホテル各社は、ResNexusのホテル管理ソフトウェアは、直感的なインターフェース、充実したカスタマーサポート、そして包括的なデータ分析機能において優れていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでも、これらの強みは高級ホテル業界におけるゲストエクスペリエンスの向上と業務の最適化に不可欠であると強調されています。
ResNexus is ranked #6 of 19 for バケーションレンタル&ヴィラ in Hotel Management Software
27 reviews, 99% recommend
Popular alternatives: Little Hotelier, Cloudbeds, eviivo 他 15 件
Little Hotelierは、複数のプラットフォームにわたる予約を効率化する使いやすいチャネル管理機能を備えているため、バケーションレンタル・ヴィラホテル向けのResNexusの代替サービスとして広く認識されています。ただし、包括的な設定を行うには、初期設定にかなりの時間を要する場合があります。
バケーションレンタル・ヴィラを提供するホテルは、ResNexusのホテル管理ソフトウェアの使いやすさ、充実したカスタマーサービス、予約システムとの効果的な連携が高く評価していると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、このセグメントのホテルにとって重要な強みとして、ユーザーフレンドリーなインターフェース、効率的な予約管理、迅速なカスタマーサポートが挙げられています。
ResNexus is ranked #2 of 9 for RVパークとキャンプ場 in Hotel Management Software
35 reviews, 97% recommend
Popular alternatives: RMS, Cloudbeds, ThinkReservations 他 5 件
RMSは、カスタマイズ可能な予約表と使いやすいインターフェースを備えているため、RVパークやキャンプ場向けのホテル予約において、ResNexusの代替サービスとして広く認識されています。ただし、一部のユーザーは、ResNexusのシームレスなウェブ統合と比較すると、モバイル機能が限定的だと感じています。
HotelTechReportの検証済みレビューによると、RVパーク・キャンプ場運営会社は、ResNexusのホテル管理ソフトウェアが使いやすさ、予約システムとのシームレスな連携、そして迅速なカスタマーサポートにおいて優れていると述べています。これらの強みにより、RVパーク・キャンプ場業界における効率的な運営とゲストエクスペリエンスの向上を実現しています。
地域別
ResNexus is ranked #4 of 21 for 北アメリカ in Hotel Management Software
205 reviews, 97% recommend
Popular alternatives: ThinkReservations, Cloudbeds, Little Hotelier 他 17 件
ThinkReservations is commonly considered an alternative to ResNexus for Na hotels due to its user-friendly interface and efficient customer support, making it suitable for smaller properties that prioritize ease of use and responsive service.
ホテル業界各社は、ResNexusのホテル管理ソフトウェアは使いやすさと自動化機能が高く評価されており、HotelTechReportのレビューでもその有効性が実証されていると述べています。Naホテルにとって重要な強みとしては、迅速な顧客サービス、シームレスな運用を実現するユーザーフレンドリーなデザイン、そしてゲスト体験を向上させる統合されたコミュニケーション機能などが挙げられます。
国別
ResNexus is ranked #6 of 8 for Canada in Hotel Management Software
8 reviews, 100% recommend
Popular alternatives: Cloudbeds, WebRezPro, Visual Matrix PMS 他 4 件
Cloudbedsは、包括的なチャネル管理機能と複数のプラットフォームとの容易な統合性から、カリフォルニア州のホテルにとってResNexusの代替手段として一般的に考えられているが、決済処理とサポートのアクセス性に関しては改善の余地があるかもしれない。
HotelTechReportの検証済みレビューによると、カリフォルニア州のホテルは、ResNexusのホテル管理ソフトウェアは、使いやすいインターフェース、効果的な予約管理、強力なカスタマーサポートが優れていると述べています。これらの特長は、カリフォルニア州のホテルが業務を効率化し、顧客満足度を高めるのに役立ちます。
ResNexus is ranked #3 of 20 for United States in Hotel Management Software
195 reviews, 96% recommend
Popular alternatives: ThinkReservations, Cloudbeds, Visual Matrix PMS 他 16 件
ThinkReservations is commonly considered an alternative to ResNexus for U.S. hotels because both brands offer robust customer support and user-friendly interfaces, though ThinkReservations tends to be preferred in scenarios requiring seamless support and ease of use for smaller boutique properties.
米国のホテル業界は、ResNexusのホテル管理ソフトウェアについて、使いやすさ、迅速なカスタマーサービス、そしてシームレスな統合性を高く評価していると、HotelTechReportの検証済みレビューに基づいて述べています。これらの強みは、米国のホテルの効率的な運営、顧客体験の向上、そして事業成長を促進します。
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意見 上 ResNexus 代替案
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10
最高の予約システムとチームです!
General Manager
から
50-74 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
New Orleans
(United States)
何が一番好きですか?
対応が迅速で効率的、そしてとてもフレンドリーです。質問があればいつでも当日中に回答がもらえます。多くの予約システムでは、何かを処理するのに時間がかかるように感じますが、彼らは電話に出てすぐに問題を解決してくれます。後回しにされたり、遅れたりすることもなく、迅速かつプロフェッショナルに対応してくれます。さらに、予約システムは非常に使いやすく、ユーザーにもビジネスにも優しいです。迅速な対応と顧客サービスを真に重視する企業と仕事をするのは、とても気持ちの良いことです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
いつも話していて楽しいので、もっと電話をかける理由があればいいのにと思います。24時間対応だったらもっと良かったのですが、緊急時には営業時間外でも対応してくれる電話があるので、本当に助かります。
対応が迅速で効率的、そしてとてもフレンドリーです。質問があればいつでも当日中に回答がもらえます。多くの予約システムでは、何かを処理するのに時間がかかるように感じますが、彼らは電話に出てすぐに問題を解決してくれます。後回しにされたり、遅れたりすることもなく、迅速かつプロフェッショナルに対応してくれます。さらに、予約システムは非常に使いやすく、ユーザーにもビジネスにも優しいです。迅速な対応と顧客サービスを真に重視する企業と仕事をするのは、とても気持ちの良いことです。
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United States
General Manager
中規模ホテル
10
素晴らしい顧客サポート
owner
から
5 to 9 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Conroe
(United States)
何が一番好きですか?
Resnexusには本当に満足しています。皆さんとても親切で、何か必要な時はいつでも質問に答えてもらえます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
大規模施設向けに設計されたオプション機能が多すぎるため、小規模施設にとっては負担に感じるかもしれません。小規模事業者向けにプラットフォームを簡素化することは非常に有益です。よりシンプルで整理されたプランを提供すれば、より多くの顧客を引き付けられると思います。また、そのレベルでは高度な機能の多くは実際には必要ないので、価格が下がればさらに魅力的になるでしょう。
Resnexusには本当に満足しています。皆さんとても親切で、何か必要な時はいつでも質問に答えてもらえます。
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United States
owner
超小規模ホテル
10
優れたサービス
owner
から
5 to 9 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
San Marcos
(United States)
何が一番好きですか?
新しいビジネスのために構築された Web サイトにとても満足し、感動しています。操作が非常に簡単で、デザインが素晴らしく、私が望むものがすべて揃っています (それ以上です)。キャサリン ウィーズは非常に親切で、デザインも素晴らしい仕上がりでした。本当にありがとうございました!
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善点は思いつきません。質問にはすぐに答えてもらえました。ソフトウェアの操作は簡単で、ウェブサイトの構築も素晴らしかったです。
新しいビジネスのために構築された Web サイトにとても満足し、感動しています。操作が非常に簡単で、デザインが素晴らしく、私が望むものがすべて揃っています (それ以上です)。キャサリン ウィーズは非常に親切で、デザインも素晴らしい仕上がりでした。本当にありがとうございました!
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United States
owner
超小規模ホテル
10
最高の予約ソフトウェアとサポート会社!
Operations Manager
から
25-49 ルーム
の
West Yellowstone
(United States)
何が一番好きですか?
ソフトウェア システムはユーザー フレンドリーで、常に優れたサポートを受けることができ、システムの改善に常に取り組んでおり、私のニーズに合った提案にも耳を傾けてくれます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
RexNexus は私が尋ねる前に常に改善を行っているので、現時点では具体的な改善点についてはあまり思いつきません。
ソフトウェア システムはユーザー フレンドリーで、常に優れたサポートを受けることができ、システムの改善に常に取り組んでおり、私のニーズに合った提案にも耳を傾けてくれます。
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United States
Operations Manager
小規模ホテル
10
Resnexusは最高です!
Owner
から
1 to 4 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Somerset
(United States)
何が一番好きですか?
私は過去 7 年間、Resnexus を利用しています。システムは完璧で、カスタマー サービスはさらに優れています。Laura は初日から私の担当者を務めており、彼女がどれほど知識が豊富でプロフェッショナルで、親切で丁寧であるかは言い尽くせません。私の質問やニーズに数時間以内に即座に対応してくれます。B&B を購入したときに Resnexus を見つけることができて本当に幸運だと感じています。私たちは完全に成功し、購入中はオンラインで信じられないほどプロフェッショナルに見えました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
7 年間にわたる継続的な改善、更新、そして驚くほど高品質なソフトウェアにより、彼らはあらゆることを考え、顧客との連絡や予約システム、手順のあらゆる側面が非常によく考えられ、実行されました。業界最高です!
私は過去 7 年間、Resnexus を利用しています。システムは完璧で、カスタマー サービスはさらに優れています。Laura は初日から私の担当者を務めており、彼女がどれほど知識が豊富でプロフェッショナルで、親切で丁寧であるかは言い尽くせません。私の質問やニーズに数時間以内に即座に対応してくれます。B&B を購入したときに Resnexus を見つけることができて本当に幸運だと感じています。私たちは完全に成功し、購入中はオンラインで信じられないほどプロフェッショナルに見えました。
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United States
Owner
超小規模ホテル
6
私はあなたの大ファンでした。最近はそうでもないですね。
Owner
から
10 to 24 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Weed
(United States)
何が一番好きですか?
3 年前に購入して以来、キャンプ場で ResNexus を使用していますが、最初の数年間はカスタマー サービスに非常に感銘を受け、他のキャンプ場のオーナーに ResNexus がいかに素晴らしいかを絶えず伝えていました。しかし、最近は問題が発生してもサポートや応答が得られないようです。また、問題が頻繁に発生しているようで (主に Direct Connect に関連)、自分で解決しなければなりません。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
必要なときに(今すぐに)助けが得られるといいのですが、そうではなく、電子メールを送信して解決策を待たなければなりません。最近では、返信が来ないこともよくあります。
3 年前に購入して以来、キャンプ場で ResNexus を使用していますが、最初の数年間はカスタマー サービスに非常に感銘を受け、他のキャンプ場のオーナーに ResNexus がいかに素晴らしいかを絶えず伝えていました。しかし、最近は問題が発生してもサポートや応答が得られないようです。また、問題が頻繁に発生しているようで (主に Direct Connect に関連)、自分で解決しなければなりません。
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United States
Owner
小規模ホテル
10
チームワークが夢を実現する
Owner
から
5 to 9 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Englewood
(United States)
何が一番好きですか?
ResNexus は、予約、非接触型チェックイン、OTA との統合などのタスクを自動化することで業務を効率化し、市場での存在感を高めてくれました。レポート システムのデータ分析により、情報に基づいた意思決定を行い、ゲスト エクスペリエンスを向上させ、収益を最大化することができます。ResNexus はユタ州に拠点を置く米国企業で、効率性、ゲスト エクスペリエンス、収益を高めるためのタイムリーなサポートと提案を提供しています。当社では、同社の Web サイト チームを利用してユーザー フレンドリーなサイトを設計し、場所を比較する顧客から当社の場所への直接予約へのコンバージョン率を高めました。当社の専属ホスピタリティ コーチはシステムだけでなく業界全般に精通しており、電話 1 本で問題や提案についてサポートしてくれます。統合スマート ロックから、SMS テキスト、電子メール、ダイレクト マーケティングによる自動化されたマーケティング プランまで、さまざまな方法で顧客との絆を築き、ゲストの再訪率を高めています。顧客と業界全般に対する同社の献身により、同社はホテル管理ソフトウェアの頼りになるパートナーとなっています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ResNexus はホテル管理ソフトウェアの最先端を走っており、常に次の素晴らしいアップグレードをお知らせしています。最も難しいのは、次のアップグレードを待つことです。
ResNexus は、予約、非接触型チェックイン、OTA との統合などのタスクを自動化することで業務を効率化し、市場での存在感を高めてくれました。レポート システムのデータ分析により、情報に基づいた意思決定を行い、ゲスト エクスペリエンスを向上させ、収益を最大化することができます。ResNexus はユタ州に拠点を置く米国企業で、効率性、ゲスト エクスペリエンス、収益を高めるためのタイムリーなサポートと提案を提供しています。当社では、同社の Web サイト チームを利用してユーザー フレンドリーなサイトを設計し、場所を比較する顧客から当社の場所への直接予約へのコンバージョン率を高めました。当社の専属ホスピタリティ コーチはシステムだけでなく業界全般に精通しており、電話 1 本...
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United States
Owner
超小規模ホテル
10
ResNexus を強くお勧めします。
Owner
から
10 to 24 ルーム
ブティックホテル
の
Marrakech
(Morocco)
何が一番好きですか?
私は長い間、自分の小さなブティック ホテル向けのソリューションを探していましたが、最終的に ResNexus を選択しました。プロセス全体を通じて ResNexus が提供してくれた専門的で非常に有能なガイダンスのおかげで、以前の接続プロバイダーからの移行はシームレスに行われました。ResNexus チームのすべてのメンバー、特に TJ da Roza は、移行中ずっと私のそばにいて、連絡が取れる状態を保ち、すべてが素晴らしく確実に処理されるように常に確認してくれました。私は心から ResNexus をお勧めします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
すべてのシステムと同様に、改善できる点は常にいくつかあります。ただし、私の観点からすると、これらの小さな考慮事項は、私のケースで ResNexus が提供する高度な機能には影響しません。
私は長い間、自分の小さなブティック ホテル向けのソリューションを探していましたが、最終的に ResNexus を選択しました。プロセス全体を通じて ResNexus が提供してくれた専門的で非常に有能なガイダンスのおかげで、以前の接続プロバイダーからの移行はシームレスに行われました。ResNexus チームのすべてのメンバー、特に TJ da Roza は、移行中ずっと私のそばにいて、連絡が取れる状態を保ち、すべてが素晴らしく確実に処理されるように常に確認してくれました。私は心から ResNexus をお勧めします。
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Morocco
Owner
小規模ホテル
10
卓越したカスタマーサービスとB&B/ホテル予約商品
から
5 to 9 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Culpeper
(United States)
何が一番好きですか?
私たちは、彼らがビジネスをしている間、私たちのベッドと朝食のために予約商品を使用している顧客でした。卓越したカスタマーサービス;使いやすい製品。リーズナブルなコスト
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
あまり改善する必要はありません。彼らは継続的に改善を行い、顧客の要求に耳を傾けます。カスタムメールのより簡単なインターフェースは、私が考えることができる唯一の改善点です。
私たちは、彼らがビジネスをしている間、私たちのベッドと朝食のために予約商品を使用している顧客でした。卓越したカスタマーサービス;使いやすい製品。リーズナブルなコスト
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United States
超小規模ホテル
10
すべてのチェックボックスをオンにしてから、いくつかチェックボックスをオンにします。
Owner
から
5 to 9 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Provincetown
(United States)
何が一番好きですか?
私は、ビジネスに統合されたプラットフォームを提供するために連携するさまざまな製品に絶えず感銘を受けています。私は4年前に新しいウェブサイトが必要になったときに顧客になりました。彼らのウェブサイトデザインチームは、独自の統合予約エンジンを含む新しいウェブサイトのデザインと配信において驚異的かつ迅速でした。本当に印象的なのは、既存の製品を改善し、新しい機能を追加するための4年後の継続的なサポートです。新しい機能により、私の生活が楽になり、顧客の全体的な予約がシンプルで簡単になります。彼らの評判管理チームは私のウェブサイトへのトラフィックを改善するために働いており、直接予約の増加は大幅であり、OTA手数料で数千ドルを節約しています。あなたが誰と一緒に働いているかに関係なく、彼らは常に敏感であり、あなたが成功するのを助けるためにさらに一歩進んで進んでいます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
メッセージングツールが最初にリリースされたときに試しましたが、通常のテキスト会話のようにメッセージを送ることができませんでした。また、Resnexusシステムを使用する必要があり、不便で、電話からテキストメッセージを送信するだけの場合のように、ゲストの質問にすぐに答えることができませんでした。通常のテキストメッセージのように使用できれば、真の資産と時間の節約になるので、製品が強化されることを望んでいます。
私は、ビジネスに統合されたプラットフォームを提供するために連携するさまざまな製品に絶えず感銘を受けています。私は4年前に新しいウェブサイトが必要になったときに顧客になりました。彼らのウェブサイトデザインチームは、独自の統合予約エンジンを含む新しいウェブサイトのデザインと配信において驚異的かつ迅速でした。本当に印象的なのは、既存の製品を改善し、新しい機能を追加するための4年後の継続的なサポートです。新しい機能により、私の生活が楽になり、顧客の全体的な予約がシンプルで簡単になります。彼らの評判管理チームは私のウェブサイトへのトラフィックを改善するために働いており、直接予約の増加は大幅であり、OTA手数料で数千ドルを節約しています。あなたが誰と一緒に働いているかに関係なく、彼らは常...
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United States
Owner
超小規模ホテル
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか?
答え:
ResNexusは、直感的で信頼性が高く、独立系ホテルやホスピタリティプロバイダー向けにカスタマイズされたオールインワンのプロパティマネジメントシステムを提供することに優れています。ツールを活用することで、予約管理、ゲストとのコミュニケーションの自動化、請求処理など、すべてが単一のプラットフォームで簡単に実行でき、運営者の時間を節約し、ゲストエクスペリエンスを向上させることができます。プラットフォームは非常に軽量でありながら、100室以上の施設にも対応できるほどの強力な機能を備えています。また、システムの柔軟性により、キャンプ場、RVパーク、ホテルなど、さまざまな施設タイプに合わせて適切に構成できると思います。
に
Brett Robbins
(Snapfix)
の上 June 14, 2026
他の回答を見る
(2)
に対するすべての回答を表示する:
"この製品またはサービスは何がうまくいきますか?"
Brett Robbins
CEO
@
Snapfix
June 26, 2025,
Brett Robbins
のデモを見た
ResNexus
ResNexusは、直感的で信頼性が高く、独立系ホテルやホスピタリティプロバイダー向けにカスタマイズされたオールインワンのプロパティマネジメントシステムを提供することに優れています。ツールを活用することで、予約管理、ゲストとのコミュニケーションの自動化、請求処理など、すべてが単一のプラットフォームで簡単に実行でき、運営者の時間を節約し、ゲストエクスペリエンスを向上させることができます。プラットフォームは非常に軽量でありながら、100室以上の施設にも対応できるほどの強力な機能を備えています。また、システムの柔軟性により、キャンプ場、RVパーク、ホテルなど、さまざまな施設タイプに合わせて適切に構成できると思います。
Daniel O'Connor
Connectivity Partner Manager
@
Airbnb
October 12, 2022,
Daniel O'Connor
定期的に使用する
ResNexus
ResNexus は、信頼性と適応性が高く、熱心なパートナーであることがわかりました。知識豊富なスタッフが常に待機しており、製品は包括的で使いやすいです。それらをチェックすることを躊躇しないでください!
Adam Zembruski
Owner, Property Management
@
Hospiamo
April 17, 2022,
Adam Zembruski
定期的に使用する
ResNexus
知識が豊富で、応答性が高く、積極的です...所有者から開発者、アナリストに至るまで、すべての人が改善を行う権限を与えられています。継続的な改善プロセスをサポートするプロセスの継続的なレビューがあります。 Resnexusは、非常に機敏で透明性の高い戦略的パートナーであることがわかりました。
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質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?
答え:
ResNexusの真の魅力は、そのユーザーフレンドリーさとサポートの充実さです。複雑なツールに煩わされる時間がない人のために設計されたこのシステムは、ログインしてすぐに作業を完了できます。これはSnapfixでも非常に重視していることです。さらに、サポートが必要な場合は、ResNexusのチームが迅速に対応してくれます。さらに、顧客の成功を支援するために厳選されたパートナーリストに注力していることも大きな魅力です。
に
Brett Robbins
(Snapfix)
の上 June 14, 2026
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(2)
に対するすべての回答を表示する:
"この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?"
Brett Robbins
CEO
@
Snapfix
June 26, 2025,
Brett Robbins
のデモを見た
ResNexus
ResNexusの真の魅力は、そのユーザーフレンドリーさとサポートの充実さです。複雑なツールに煩わされる時間がない人のために設計されたこのシステムは、ログインしてすぐに作業を完了できます。これはSnapfixでも非常に重視していることです。さらに、サポートが必要な場合は、ResNexusのチームが迅速に対応してくれます。さらに、顧客の成功を支援するために厳選されたパートナーリストに注力していることも大きな魅力です。
Daniel O'Connor
Connectivity Partner Manager
@
Airbnb
October 12, 2022,
Daniel O'Connor
定期的に使用する
ResNexus
ResNexus は、2022 年の Airbnb の数少ない優先パートナーの 1 つです。ResNexus は、高品質の統合、新しい機能の継続的な構築への取り組み、高レベルのサポートを保証することに専念していることを示しています。 Airbnb と ResNexus は、ユーザーが ResNexus と Airbnb のエクスペリエンスを最大限に活用できるように、パフォーマンスの最適化の取り組みで頻繁に協力しています。
Adam Zembruski
Owner, Property Management
@
Hospiamo
April 17, 2022,
Adam Zembruski
定期的に使用する
ResNexus
予約エンジン、直感的なウェブサイトのデザイン機能、コンテンツ管理システム。 Cloud PMSは使いやすく、会社のスタッフはいつでも利用可能でフレンドリーです。クライアントのパートナーシップをサポートする新しいアイデアや製品を絶えず革新し、テストしています。
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質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
早い段階で、すべての自動化機能をじっくりと検討してみてください。ResNexusはチームの時間を大幅に節約します。ゲストへのメール、支払いリマインダー、さらには客室の割り当てまで、すべてバックグラウンドで実行するように設定できます。事前に自動化を進めれば進めるほど、チームはゲストへのサポートに費やす時間が増え、管理タスクの調整に費やす時間が減ります。ResNexusは、設定に手間をかければかけるほど、毎日大きな成果が得られるツールの一つです。
に
Brett Robbins
(Snapfix)
の上 June 14, 2026
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(2)
に対するすべての回答を表示する:
"この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Brett Robbins
CEO
@
Snapfix
June 26, 2025,
Brett Robbins
のデモを見た
ResNexus
早い段階で、すべての自動化機能をじっくりと検討してみてください。ResNexusはチームの時間を大幅に節約します。ゲストへのメール、支払いリマインダー、さらには客室の割り当てまで、すべてバックグラウンドで実行するように設定できます。事前に自動化を進めれば進めるほど、チームはゲストへのサポートに費やす時間が増え、管理タスクの調整に費やす時間が減ります。ResNexusは、設定に手間をかければかけるほど、毎日大きな成果が得られるツールの一つです。
Daniel O'Connor
Connectivity Partner Manager
@
Airbnb
October 12, 2022,
Daniel O'Connor
定期的に使用する
ResNexus
ResNexus と Airbnb は非常に緊密な協力関係にあります。 Airbnb とうまく統合できる PMS を探していて、リスティングを最適化して Airbnb チャネルで最大限のパフォーマンスを発揮させる方法をよく知っているスタッフがいる場合は、ResNexus が最適です。
Adam Zembruski
Owner, Property Management
@
Hospiamo
April 17, 2022,
Adam Zembruski
定期的に使用する
ResNexus
彼らに電話し、開発および中小規模のホテルでのプロセスと背景について尋ねます。ズームコールを設定し、1時間かけて、彼らがすでに開発したこと、学んだこと、将来の開発と成長のための計画について質問します。
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サポート
検証済みサポート
ResNexus は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
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