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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Traversing.ai

10
お客様の評判を守るための、高度なコマンドセンター。
Director of Hotel Partnerships from 500+ ルーム Branded Hotels in Las Vegas (United States)
検証済み
30 日前
レビューした製品
ゲストメッセージングソフトウェア
評判管理
アップセルソフトウェア
何が一番好きですか？
シーザーズ・パレスのような施設では、評判は単に重要なだけでなく、すべてと言っても過言ではありません。このプラットフォームは、主要なすべてのチャネルにおけるお客様の感情を統合的に把握することを可能にし、お客様が期待するスピードと配慮をもってフィードバックに対応することを可能にしています。分析ダッシュボードは、経営陣の会議で定期的に活用されるようになり、何千ものデータポイントを明確で実用的な傾向へと変換してくれます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか？
競合他社とのより詳細なベンチマーク分析を実施して、当社のスコアが市場の同等の主要施設と比較してどのような傾向にあるかを追跡できるようにしてほしいです。役員向けプレゼンテーションに合わせたカスタムレポートテンプレートがあれば、毎週チームの時間を大幅に節約できます。AIによる回答提案機能をさらに拡張し、トーン（高級感重視か事務的か）を考慮できるようにしてほしいです。
5.0
優秀な
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
5.0/5
実装
5.0/5

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