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SiteMinder
SiteMinderは、世界中の56,000以上のホテル運営者に選ばれた、最も受賞歴のあるホテルコマースプラットフォームです。流通と収益を統合し、すべての客室が毎晩適正な価格で埋まるようにします。 世界最大のホテルパートナーエコシステム上に構築されており、独自のAIであるSiteMinder iQによって支えられています。SiteMinder iQはほぼ40億のデータポイントをリアルタイムで継続的に分析し、市場機会を見極め、流通を最適化し、収益を伸ばすための施策を提示します。運用プラットフォームがホテルの運営を支える一方で、SiteMinderは成長を促進し、稼働率とADRを向上させます。 HotelTechReportの6つのカテゴリーでNo.1。
チャネルマネージャー
Profitroom
急速な利益成長を保証します。Profitroomは、ホテルやアパートメントの成功を支援することに情熱を注いでいます。2008年以来、SaaSテクノロジーとホテルマーケティングサービスのリーディングプロバイダーとして、ホスピタリティ事業の目に見える収益成長の促進に特化しています。当社の革新的なツールは、数百人ものホテル業界の専門家との長年のコラボレーションに基づいて構築されており、ホテル経営者の真のニーズに完璧に適合しています。ソフトウェアだけでなく、最も効果的なコミュニケーションチャネルの選択や、キャンペーンの成果を最大化するためのインパクトの高いマーケティングメッセージの作成に関する戦略的ガイダンスも提供しています。Profitroomは単なるプラットフォームではなく、お客様の利益向上のパートナーです。
チャネルマネージャー
予約エンジン
IDeaS
SAS傘下のIDeaSは、収益性の高いホスピタリティ業界を支えています。収益管理におけるグローバルリーダーとして、IDeaSは独立系ホテル、リゾート、グローバルホテルチェーン、クルーズライン、駐車場ブランドなど、多様なホスピタリティ業界をサポートしています。IDeaSのAIを活用したソリューションは、予測や価格設定にとどまらず、収益の最適化、収益性の向上、効率性の改善を実現し、ホスピタリティ企業が包括的な商業戦略を構築できるよう支援します。世界中で34,000件以上の導入実績を誇るIDeaSは、革新を続け、ホスピタリティ業界の次世代における成長、パフォーマンス、価値の基準を確立していきます。
収益管理システム
TrustYou
TrustYouは、ホスピタリティ業界におけるトップクラスのAIプラットフォームです。2008年以来、世界中のホスピタリティブランドがTrustYouを活用し、ゲストからのフィードバック、顧客データ、そして自動化されたインタラクションを収益創出の機会へと転換してきました。##カスタマーエクスペリエンスプラットフォーム（CXP）##：AIを活用したインサイトで、卓越したゲストエクスペリエンスを実現します。ウェブ上のアンケートやレビューに基づいてサービス品質を向上させ、AIを活用してあらゆるフィードバックに対応し、評判をマーケティングに活かします。##カスタマーデータプラットフォーム（CDP）##：AIを活用した顧客データ管理で、直接予約を促進します。顧客データを統合・管理し、同意を管理し、得られたインサイトを効果的なマーケティング、パーソナライズされたカスタマージャーニー、そして顧客生涯価値の向上へとつなげます。##AIエージェント##：生産性を向上させ、運用コストを削減する、インテリジェントな常時対応エージェント。24時間365日対応で、パーソナライズされた即時提案を提供し、お問い合わせに回答し、直接予約へのコンバージョンを最適化します。165カ国以上のホスピタリティリーダーから信頼されているTrustYouは、AIと機械学習を通じてゲストエンゲージメントの未来を再定義します。詳細はwww.trustyou.comをご覧ください。
レピュテーションマネジメント
Oaky by Plusgrade
ホテル経営者は、ベストセラーのアップセルオファーを参照して、数回クリックするだけでパーソナライズされたゲスト向けの取引を追加し、完璧なタイミングのゲストコミュニケーションを通じてそれらを宣伝できます。これにより、ゲストはアップグレード、特別割引、補助サービスを利用して滞在のデザインを管理できます。つまり、Oakyは、優れたエクスペリエンスをゲストに提供することで、ホテルが既存の顧客から追加の利益を得るのを支援します。 Oakyは、Event Hotels、Onyx Hospitality Group、Radisson Hotel Groupなど、世界中の革新的なホテル、グループ、チェーンから信頼されています。
アップセルソフトウェア
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