Comment eviivo a accompagné les nouveaux propriétaires de l'Auberge de Carolles lors de leur reprise de l'établissement

OPERATIONS

La reprise d'un établissement est une aventure et une entreprise qui requiert de bien s'entourer ! En reprenant l'Auberge de Carolles, Valentine s'est vite rendue compte qu'il lui fallait s'entourer de personnes de confiance et d'un logiciel capable de lui faciliter son quotidien dans la gestion de son établissement

Why it matters: S'équiper d'un PMS offrant de nombreuses fonctionnalités pour gérer le quotidien et avoir une vue d'ensemble des performances de son établissement

eviivo permet à l'Auberge de Carolles d'être visible en ligne, de gérer ses réservations et paiements en ligne en toute sécurité et d'augmenter son chiffres d'affaires

Top 3 Core Objectives: Avoir un outil complet et simple d'utilisation pour gérer l'activité de l'hôtel,

être connecté aux OTA: Gagner en visibilité en étant listé et connecté à toutes les grandes agences de voyages en ligne comme booking.com, expedia...
un outil accessible partout: L'application eviivo qui permet de confirmer des réservations, faire des changements de tarifs et avoir accès à toutes les informations sans avoir à être derrière un ordinateur à la réception tout le temps
Gestion des comptes: Des fonctionnalités et des rapports d'activités simple à analyser et comprendre et facilement téléchargeables pour les fournir au comptable de l'auberge

Innovators Mentioned

eviivo

Valentine Luce

Co-propriétaire

Auberge de Carolles

"Grâce à eviivo, j’ai une vue très efficace et très pratique du planning, je peux voir mes réservations à venir, mes réservations passées. Je peux aussi voir si une réservation provient d’une agence en ligne ou de mon propre site internet de ma page de réservation donc c’est vraiment très efficace, très rapide, et très fluide"

Valentine Luce

Co-propriétaire

👍 Co-propriétaire Valentine Luce said that Vue d'ensemble du calendrier des réservations et de leur provenance (en ligne, par téléphone, en direct ou via des agences de voyages en ligne):

"Grâce à eviivo, j’ai une vue très efficace et très pratique du planning, je peux voir mes réservations à venir, mes réservations passées. Je peux aussi voir si une réservation provient d’une agence en ligne ou de mon propre site internet de ma page de réservation donc c’est vraiment très efficace, très rapide, et très fluide"

⚖️ The selection process: During their research process, Valentine Luce evaluated eviivo's product differentiators, customer support, and holistic value as a strategic partner and ultimately decided that eviivo was the best fit solution:

Co-propriétaire Valentine Luce said, about their decision: "j’ai repris l’auberge de carolles il y a 1 an, je me suis vite rendue compte que j’avais beaucoup de tâches à gérer par moi même : faire les chambres, gérer la partie restauration: faire les arrivées des clients, les départs, donc c’était beaucoup trop pour moi, j’avais besoin d’aide, eviivo est un système très complet, très facile à utiliser pour moi"

📈 The results: Gain d'efficacité au quotidien pour avoir le temps de gérer l'accueil des clients, le ménage des chambres et la partie bar et restaurant de l'hôtel

Gain de visibilité en ligne grâce aux connections OTA
Mise en place d'une stratégie tarifaire selon la saisonnalité et le remplissage de l'hôtel avec la possibilité de créer des promotions et offres spéciales
Meilleur référencement, meilleure visibilité et plus de réservations et chiffres d'affaires à la clé

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