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OPERATIONS
Cómo eviivo Suite™ ha impulsado la eficiencia, visibilidad y expansión de este hotel boutique
Verified case study
Hotel Tech Report has reached out to hoteliers at El Hotelito 27 to verify this case study.
Este encantador hotel boutique de 15 habitaciones, situado en el centro histórico de Santa Cruz de La Palma, España, combina un diseño elegante y un confort moderno para ofrecer una experiencia inolvidable. Situado a un paso de la Plaza de España y a dos minutos a pie de la playa, este acogedor alojamiento es el lugar perfecto para explorar los famosos monumentos de la ciudad y disfrutar de los restaurantes, teatros y tiendas de los alrededores.
Why it matters:
Esto es importante porque un sistema de gestión de propiedades (PMS) permite a los hoteles optimizar sus operaciones y maximizar su visibilidad en las principales plataformas de agencias de viajes en línea (OTA). Al integrar tareas y procesos clave, el PMS ayuda a mejorar la eficiencia operativa y a atraer más reservas, lo que contribuye al crecimiento sostenible del negocio hotelero.
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El crecimiento de El Hotelito 27 es un claro ejemplo de cómo el uso de una plataforma sencilla e integral puede transformar la eficacia operativa de una empresa. La implementación de eviivo Suite permitió gestionar eficientemente las operaciones diarias, lo que dio al equipo la confianza necesaria para expandirse y abrir un segundo hotel el año pasado. Gracias a esta solución, ambos establecimientos pueden ser administrados de manera centralizada, optimizando recursos y mejorando la experiencia general tanto para el personal como para los huéspedes.
Top 3 Core Objectives:
Los objetivos estratégicos se centran en potenciar la visibilidad del hotel en las principales plataformas en línea, incrementar los ingresos mediante una mayor ocupación y mejorar la eficiencia operativa a través de la integración de procesos clave en un sistema de gestión centralizado.
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Mayor visibilidad online: Aumentar la visibilidad del hotel en las principales agencias de viajes en línea (OTAs).
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Aumento de ingresos: Incrementar las tasas de ocupación y los ingresos del hotel.
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Optimización operativa: Integrar las tareas y procesos clave para optimizar las operaciones diarias mediante un sistema de gestión de propiedades (PMS).
Innovators Mentioned
eviivo
AALDLC
Alvaro Alonso Lamberti de las Cuevas
Hotel Tech Report reached out to Alvaro Alonso Lamberti de las Cuevas who verified this case study.
Gestor
El Hotelito 27
"eviivo es una herramienta unificada que integra todo lo que un propietario y gestor de alojamientos - tanto hoteleros como vacacionales - necesita. Desde eviivo controlamos todos nuestros alojamientos con un sistema de precios transparente."
Alvaro Alonso Lamberti de las Cuevas
Gestor
👍 Gestor
Alvaro Alonso Lamberti de las Cuevas
said that eviivo es una plataforma integral para propietarios y gestores de alojamientos, ofreciendo control unificado y transparencia en la gestión y precios.:
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"eviivo es una herramienta unificada que integra todo lo que un propietario y gestor de alojamientos - tanto hoteleros como vacacionales - necesita. Desde eviivo controlamos todos nuestros alojamientos con un sistema de precios transparente."
⚖️ The selection process:
During their research process, Alvaro Alonso Lamberti de las Cuevas
evaluated eviivo's product differentiators, customer support, and holistic value as a strategic partner and ultimately decided that eviivo was the best fit solution:
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Gestor Alvaro Alonso Lamberti de las Cuevas said, about their decision: "Adicionalmente, eviivo es visual y sencillo de usar. Desde la dirección hasta el servicio de limpieza lo usan diariamente. Hemos probado varias herramientas y finalmente hemos migrado todas las propiedades a eviivo"
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The results:
El uso de eviivo para racionalizar e integrar las operaciones ha resultado en notables mejoras en el rendimiento global del hotel. El número de noches de habitación vendidas aumentó un 10% en el último año, lo que contribuyó directamente a un crecimiento del 5% en los ingresos totales por habitación.
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Las reservas a través de Booking.com han crecido en torno a un 4%.
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El número de noches de habitación vendidas a través de Airbnb se ha duplicado.
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Las noches de habitación vendidas a través de Agoda casi se han duplicado.
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