プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
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TrustYouは、ホスピタリティ業界におけるトップクラスのAIプラットフォームです。2008年以来、世界中のホスピタリティブランドがTrustYouを活用し、ゲストからのフィードバック、顧客データ、そして自動化されたインタラクションを収益創出の機会へと転換してきました。##カスタマーエクスペリエンスプラットフォーム(CXP)##:AIを活用したインサイトで、卓越したゲストエクスペリエンスを実現します。ウェブ上のアンケートやレビューに基づいてサービス品質を向上させ、AIを活用してあらゆるフィードバックに対応し、評判をマーケティングに活かします。##カスタマーデータプラットフォーム(CDP)##:AIを活用した顧客データ管理で、直接予約を促進します。顧客データを統合・管理し、同意を管理し、得られたインサイトを効果的なマーケティング、パーソナライズされたカスタマージャーニー、そして顧客生涯価値の向上へとつなげます。##AIエージェント##:生産性を向上させ、運用コストを削減する、インテリジェントな常時対応エージェント。24時間365日対応で、パーソナライズされた即時提案を提供し、お問い合わせに回答し、直接予約へのコンバージョンを最適化します。165カ国以上のホスピタリティリーダーから信頼されているTrustYouは、AIと機械学習を通じてゲストエンゲージメントの未来を再定義します。詳細はwww.trustyou.comをご覧ください。
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レピュテーションマネジメント
Tripteaseは、直接予約ムーブメントのパイオニアです。独自のテクノロジーは、ホテルが直接予約を増やし、より価値の高いゲストを惹きつけることで、オンライン旅行代理店(OTA)の台頭に対抗できるよう支援します。Tripteaseデータマーケティングプラットフォームは、ホテル向けに特別に設計されたフルファネルマーケティングソリューションです。独自の価格、市場、顧客データを活用し、予約ファネル全体にわたって機能し、ホテルがゲスト体験をパーソナライズし、直接的な関係を構築し、販売コストを削減し、収益を向上させるのに役立ちます。10年以上前に設立され、ロンドン、ニューヨーク、シンガポール、バルセロナにオフィスを構えるTripteaseは、13,000以上のホテルから信頼され、年間数十億ドルの直接収益を生み出しています。
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ホテル料金平価
PriceLabsは、大規模な収益管理チームを持たずに大手ホテル並みの価格設定を実現したい独立系ホテル、旅館、B&B、アパートホテル向けに構築された収益管理プラットフォームです。ホテル経営者が収益を最大化し、毎月最大30時間の時間を節約しながら、完全に管理できる環境を提供します。150カ国以上で10年以上にわたり短期レンタル物件の価格を動的に設定してきた実績に基づき、PriceLabsはホテルに高度な価格設定と市場インテリジェンスをもたらします。現在、PriceLabsは世界中の市場で毎日35,000室以上のホテル客室の価格を設定しています。
収益管理システム
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収益管理システム
Ramsiは、従来のプラットフォームの複雑さを伴わずに動的な価格設定の自動化を求めるホテル、リゾート、および管理会社向けに構築された、AI搭載の収益管理システム(RMS)です。当社のエージェントAIは、履歴データ、市場動向、競合他社の料金、地域のイベント、天候に関する専用エージェントを使用して、客室料金を継続的に最適化します。Ramsiはパフォーマンスから学習し、1日に複数回料金を調整して収益を最大化し、効率性を向上させ、競争力を維持します。主な機能: -リアルタイムデータ、機械学習、およびAIによる動的な客室料金設定 -完全な手動オーバーライド制御を備えた自動料金推奨 -競合他社の料金追跡と価格ポジションのベンチマーク -イベントと天候に関する情報を価格決定に統合 -あらゆる規模のホテル向けの直感的なエクストラネットと迅速なセットアップ 従来のRMSプラットフォームとは異なり、Ramsiは複雑なセットアップ、統合、または長時間のトレーニングを必要としません。ホテルは数日で稼働を開始し、すぐに最適化を開始できます。Ramsiは、ホスピタリティ技術におけるAIイノベーションの推進のため、米国国立科学財団(NSF)およびコロラド州経済開発局(OEDIT)の支援を受けています。
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