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Triptease: Messages
4.6 (158 レビュー)
HTスコア
100点満点中82点
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Pelle, Fausto, James 他 3 名の専門家が Triptease を推奨
読んだ 推奨事項
Triptease: Messages
58件中4位 カテゴリー： 直接予約ツール
貴重なゲストに多額の手数料を支払うことは終わりました。獲得からコンバージョンまでの予約の過程で機能するプラットフォームを使用して、最初に最も価値の高いゲストを特定して連絡し、ホテルで直接予約するようにします。
推奨率93%、161軒のホテルに採用されています
Frasers Hospitality, Warwick Hotels, Deutsche Hospitality他158軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Tripteaseの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、直接予約を増やし、料金のパリティに関する洞察を提供し、ターゲットを絞ったメッセージング ツールを提供できる Triptease を高く評価しています。多くのレビューでは、このプラットフォームはホテルのサイトで最適な価格を直接表示し、OTA への依存を減らすことで収益にプラスの影響を与えていると強調されています。このツールは、直感的な設定と実用的な洞察で高く評価されています。ただし、一部のユーザーは、統合の課題、料金のパリティの不一致、レポートとメッセージング デザインのカスタマイズ オプションの強化を求めています。
Frasers Hospitality, Warwick Hotels, Deutsche Hospitality他158軒
彼らのレビューを読むTriptease が人気を集めているホテルのタイプ
サイズ
3 | 超小型 (1-9 客室)
27 | 小型 (10-49 客室)
25 | 中規模 (50-99 客室)
92 | 大型 (100-499 客室)
20 | 超大型 (500+ 客室)
国
46 | United States
13 | United Kingdom
10 | Thailand
9 | Australia
8 | Germany
7 | Canada
6 | Italy
5 | Switzerland
5 | France
5 | Mexico
4 | Netherlands
3 | Austria
3 | Spain
3 | Singapore
2 | Portugal
2 | Malaysia
2 | Maldives
2 | Colombia
2 | Indonesia
2 | South Africa
1 | Philippines
1 | Myanmar
1 | Georgia
1 | Morocco
1 | Ireland
1 | Iceland
1 | Romania
1 | China
1 | India
1 | Vietnam
1 | Costa Rica
1 | Taiwan
1 | Latvia
1 | Turkey
1 | Serbia
1 | Norway
1 | United Arab Emirates
1 | Czech Republic
1 | Israel
タイプ
95 | 高級ホテル
78 | ブティックホテル
66 | リゾート
63 | シティセンターホテル
57 | ブランドホテル
54 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
42 | 限られたサービスと予算のホテル
40 | 空港/会議ホテル
21 | 長期滞在＆サービスアパート
10 | バケーションレンタル＆ヴィラ
5 | カジノ
4 | ホステル
3 | RVパークとキャンプ場
2 | モーテル
地域
58 | 北アメリカ
56 | ヨーロッパ
25 | アジア太平洋
9 | オセアニア
4 | 中東
3 | 南アメリカ
3 | アフリカ
カテゴリー
158 | 直接予約ツール
76 | ホテル料金平価
61 | ホテルメタサーチ管理ソフトウェア
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Tripteaseとは何ですか？
設立：2015年 | 本社所在地：London | 従業員数：125人
Triptease: Messagesは、ウェブサイトや予約エンジンにおけるゲストとのインタラクションをパーソナライズすることで、直接予約を促進するホテル専用のマーケティングソフトウェアです。ホテルは、このソフトウェアを活用することで、カスタマイズされたウェブ体験を提供することで、ウェブコンバージョン率を向上させ、ゲスト一人ひとりに大切にされていると感じてもらうことができます。Tripteaseデータマーケティングプラットフォームの一部であるこのソフトウェアは、独自の業界データセットとAIを活用し、ターゲットを絞ったパーソナライズされたキャンペーンを展開します。設定を簡素化し、実用的なインサイトを提供することで、ホテル経営者は技術的な専門知識を必要とせずに、感情を喚起し、信頼を築き、予約の緊急性を高めることができます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して Triptease の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Triptease 分析されたレビュー: 146
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Triptease 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者Triptease
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Triptease が提供する説明:
"Tripteaseプラットフォームは、ホテルが流通の管理を取り戻し、直接収益を増やすのに役立つように構築されています。このプラットフォームは、ホテルの最も価値のあるゲストを特定し、獲得からコンバージョンまでのカスタマージャーニー全体にわたって機能し、ホテルで直接予約するようにします。トリプティーズ：引き付ける。変換。 Compete.Tripteaseは、2015年にチャーリー・オスモンド、アラスデア・スノー、アレクサンドラ・ズブコによって共同設立され、ロンドン、ニューヨーク、シンガポールにオフィスを構えています。"
よくある質問
機能
正確なゲストターゲティング
正確なゲストターゲティング
トリップティーズメッセージは、ホテルがメッセージごとに組み合わせることができる高度なターゲティング基準を幅広く提供します。これにより、すべてのウェブサイト訪問者に適切なメッセージとオファーを確実に表示できます。ターゲティングオプションは、ゲストプロフィール（所在地、デバイスの種類、紹介元ウェブサイトなど）、旅行プロフィール（滞在日、期間、人数など）、そして予約の可能性に基づいています。
創造の自由。ブランドにマッチ
創造の自由。ブランドにマッチ
美しいメッセージを数分で作成できます。ドラッグ＆ドロップビルダーで、目を引くメッセージを素早くデザインできます。あらかじめ用意されたテンプレートのライブラリを利用することも、ゼロから作成することも可能です。どちらの方法でも、すべての要素をクリエイティブにコントロールできます。ブランドイメージに合わせて簡単に調整でき、技術的な専門知識は不要で、わずか数分でメッセージを配信できます。
価格チェックと価格比較
価格チェックと価格比較
Triptease Messagesなら、価格競争に負けることはありません。業界をリードするPrice Check機能で、お客様が最安値の直接予約を利用できるタイミングを表示し、比較検討をせずに済むよう、お客様に安心感を与えます。Price Match機能はさらに進化し、OTAの最安値を自動検出し、ウェブサイトでの予約獲得に必要な最小限の割引を適用します。
AIスマートターゲティング
AIスマートターゲティング
AIを活用したスマートターゲティングは、各訪問者の予約可能性を特定し、より的確にオファーをターゲティングできます。より説得力のある予約が必要な訪問者には、より大きな割引を提示したり、予約の可能性が高い訪問者には、収益を最大化するアップセルを提供したりできます。
トリプティーズオーディエンス + 日付ブースト（高度なセグメントターゲティング）
トリプティーズオーディエンス + 日付ブースト（高度なセグメントターゲティング）
Triptease Audiencesはパーソナライゼーションを次のレベルへと引き上げます。予約を最も希望するゲストをターゲットセグメントに絞り、パーソナライゼーションキャンペーンを展開します。継続的に更新されるTriptease独自の行動データネットワークにより、ウェブサイトを初めて訪れたゲストであっても、適切なコンテンツを適切なタイミングで、適切なターゲットに提供できます。また、Date Boostキャンペーンでは、空室率の低い夜にマーケティングを集中させ、既にその日付に興味を示しているゲストにターゲットを絞ったオファーを提示できます。
ファーストパーティデータキャプチャ
ファーストパーティデータキャプチャ
メールキャプチャメッセージとフォームフィールドを活用して、貴重なファーストパーティの連絡先データを取得し、予約前にすべての見込み客との関係を構築しましょう。この情報をCRMやCDPに読み込み、メールやSMSなどのチャネルでフォローアップしましょう。
埋め込みとインラインメッセージ
埋め込みとインラインメッセージ
ポップアップは、特定のページ、ブランド、あるいは伝えたい情報に適さない場合があります。埋め込みメッセージやインライン形式を活用することで、よりさりげなく、より統合された方法でメッセージを伝えることができます。
終了意図メッセージ
終了意図メッセージ
Triptease Messagesは、予約せずに離脱する兆候を示すウェブサイト訪問者を自動的に検出し、魅力的なオファーを含むカスタマイズされたメッセージを表示して、訪問者の離脱率を向上します。離脱意図を示すメッセージは、数百万ドルの収益を生み出すケースもあります。
つながる旅
つながる旅
個々のメッセージをうまく活用すれば効果を発揮しますが、それらをまとめて管理することで、より強力な効果を発揮します。Triptease Messagesを使えば、ホテルに特化したマルチメッセージキャンペーンを通じて、Webエクスペリエンスをよりパーソナライズし、より効果的なものにすることができます。具体的な目標に合わせて、より連携のとれた一貫性のあるジャーニーを構築し、各キャンペーンのパフォーマンスを1つの統合レポートで確認できます。
統合されたクロスチャネルキャンペーン
統合されたクロスチャネルキャンペーン
オンサイトとオフサイトのチャネルを横断したマーケティング活動の調整は、これまで非効率で手作業が伴う作業でした。しかし、このたび、ウェブサイトのメッセージとメタサーチや有料検索などの広告チャネルを連携させるキャンペーンの作成、管理、そして効果測定を、すべて単一のプラットフォームから実現できるようになりました。あらゆるタッチポイントで一貫したメッセージングを実現し、可視性を高め、膨大な時間を節約できます。
機能
Conversion Boosters
4/5 features
Personalization
4/5 features
Offers & Promotions
4/5 features
Rate Monitoring & Parity
4/5 features
Messaging & Communication
4/5 features
Rewards & Loyalty
4/5 features
Analytics & Performance
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
データマーケティングプラットフォーム（DMP）
直接予約ツール
Triptease Messagesは、Triptease Data Marketing Platformの一部であり、同プラットフォーム上で動作します。Triptease Data Marketing Platformは、ホテル向けに構築されたフルファネルマーケティングソリューションで、業界固有のデータセットとAIのパワーを組み合わせることで、複数のマーケティングチャネルを横断してターゲットを絞ったパーソナライズされたキャンペーンを実現します。DMPを通じて利用可能なその他のチャネルには、メタサーチ、有料検索、ディスプレイ広告リターゲティング、カート放棄メールなどがあります。
キャンペーンマネージャー
直接予約ツール
Tripteaseキャンペーンマネージャーは、ユーザー定義のキャンペーンアクティビティをすべて一元管理できるハブです。Tripteaseメッセージを通じて特定のオーディエンスをターゲットにしたWebパーソナライゼーションキャンペーンを展開する場合でも、クロスチャネルのDate Boostキャンペーンを構築して、空室率の低い日付にマーケティングを集中させる場合でも、キャンペーンマネージャーは設定とレポート作成をワンストップで簡単に行えるツールです。
クリエイティブビルダー + テンプレートライブラリ
直接予約ツール
Triptease Creative Builderを使えば、Webパーソナライゼーションキャンペーンの見た目を自在にコントロールできます。ドラッグ＆ドロップ操作で、目を引くメッセージを素早くデザインできます。あらかじめ用意されたテンプレートのライブラリを利用することも、ゼロから作成することも可能です。どちらの方法でも、クリエイティブな表現を自在にコントロールできます。カラー、フォント、画像をブランドイメージに合わせて簡単に調整し、わずか数分でメッセージを配信できます。
パリティインサイト
ホテル料金平価
Triptease DMPは、ホテルが価格の均衡に関する問題や傾向を把握する手段を提供します。重要なOTAを選択し、自社の価格設定の比較に関するリアルタイムデータを確認することで、価格下落の根本原因に対処するための対策を講じることができます。
ゲストの洞察
ビジネスインテリジェンス
DMPは、ウェブサイトと予約エンジンのコンバージョン率、そして直接予約の総収益など、直接予約のパフォーマンスを包括的に把握し、マーケティング戦略の改善に役立ちます。ウェブサイトを訪問しているユーザー、検索ユーザーが最も興味を持っている宿泊の種類、そして予約に最も効果的な検索を把握できます。さらに、様々なキャンペーン、ホテル、チャネルのパフォーマンスを把握できます。
リアルタイムレポート
ビジネスインテリジェンス
Triptease Messagesには、多忙なホテル経営者向けに設計されたレポート機能が搭載されています。ホテルが慣れ親しんでいる、断片的で時間のかかるレポート作成プロセスから脱却し、新たなマーケティングインサイトを獲得できます。キャンペーンレベルのレポート機能により、グループレベルとホテルレベルでのパフォーマンス比較が容易になり、Webパーソナライゼーションのどの部分が実際に効果を上げているかを把握できます。
価格マッチ
ホテル料金平価
Triptease On-site Price Matchは、Triptease Messagesのオプションアドオンで、OTAに価格負けをしないための機能です。OTAによる価格差を自動的に検出し、ウェブサイトで予約を獲得するために必要な最小限の割引を適用します。
CRM統合
ホテルCRMとメールマーケティング
CRM 統合により、Triptease ユーザーは、Triptease メッセージ経由で取得したデータを、サポートされているさまざまな CRM システムのいずれかに直接送信できます。
Tripteaseのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.5/5
実装
4.6/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Triptease: Messages は、直接予約ツール カテゴリ (58 のうち) で #4 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #113 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Tripteaseの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。
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Tripteaseの事例
How The Inn at Christmas Place uses Triptease to help maintain over 90% direct bookings
How HI USA generates six-figure monthly revenues through Triptease tools
GCP Hospitality drives 15% of direct revenue through metasearch
Royal Group Hotels & Resorts Generates $5M in Direct Revenue
How Rio Las Vegas grew metasearch revenue 71% in six months
顧客リファレンス
"With Price Match, we have seen a noticeable increase in direct bookings and revenue. The undercut rate dropped straight from the beginning of the project to less than 5%."
Christoph Klein
Director of Marketing and Sales @
"Given the substantial impact Triptease's solutions have had on our bookings and revenue, we are actively considering plans to expand our partnership."
Jowen dela Cruz
Assistant VP, Digital Marketing & Distribution @
"As soon as we put the price match feature on... we were seeing lots of bookings coming in."
Dan Smart
Director of Sales & Marketing @
Dream Inn Santa Cruz
注目の顧客
もっと 製品 by Triptease
ホテル経営者による評価
特定の情報をお探しですか？
9
簡単なセットアップで、スマートな結果が得られる — Tripteaseはまさに期待通りです。
VP of Revenue Strategy レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Astoria (United States)
検証済み
4 ヶ月前
インターフェースはすっきりとして直感的で、難しい学習期間もなくすぐに使い始めることができました。リターゲティングと有料検索のトラッキングが1か所で完結するため、時間の節約になり、試行錯誤も不要になります。小規模な独立系企業にとって、このシンプルさは何よりも重要です。
United States
United States
VP of Revenue Strategy
小規模ホテル
10
直接収益を増やすための効果的なツール
President レビュー元： 200 to 499 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Ashland (United States)
検証済み
4 ヶ月前
Tripteaseは、直接予約の促進、OTAへの依存度低減、そしてポートフォリオ全体にわたる効果的なリターゲティングキャンペーンの展開において、非常に貴重なパートナーです。彼らのプラットフォーム、レポート、ツールは、効率性を向上させ、営業戦略チームの貴重な時間を節約する実用的な洞察を提供してくれます。
United States
United States
President
大規模ホテル
10
GCP Hospitalityはメタサーチを通じて直接収益の15%を上げています。
Vice President of Commercial Strategy レビュー元： 100 to 199 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の San Francisco (United States)
検証済み
5 ヶ月前
このシステムは直感的に操作できるため、ホテルレベルでの導入促進は非常に容易でした。総支配人でも、画面を見るだけでどれだけのビジネスが成り立っているかが分かります。デジタルマーケティングの専門知識がない人にとっては情報量が多すぎるGoogle Analyticsよりも、多くの点で優れています。私たちはこのシステムを定期的に業績評価に活用しています。
United States
United States
Vice President of Commercial Strategy
大規模ホテル
10
大手ブランドやオンライン旅行代理店に対抗する、個人経営ホテルのためのイコライザー
Revenue Manager レビュー元： 200 to 499 客室 市内中心部のホテル の Ettlingen (Germany)
検証済み
5 ヶ月前
ホテル・エルブプリンツのような独立系5つ星スーペリアホテルにとって、課題はホスピタリティだけではなく、流通の独立性を維持することです。Tripteaseは、直接予約チャネルの主導権を取り戻すための決定的なソリューションであることが証明されています。このプラットフォームは、グローバルブランドの莫大なマーケティング予算やOTAの市場支配力に対抗するために必要な「技術力」を提供します。高度にパーソナライズされたオンサイトメッセージとスマートなリターゲティングを活用することで、物理的な卓越性に見合うレベルのデジタルホスピタリティを提供できます。このデジタル精度により、ミシュランの星を獲得した料理の紹介から、当ホテルの特別なスパの紹介まで、あらゆる接点でブランドボイスが確実に伝わります...
Germany
Germany
Revenue Manager
大規模ホテル
10
これを使って直接予約と収益を増やしましょう
Markeitng Director レビュー元： 200 to 499 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Funchal (Portugal)
検証済み
5 ヶ月前
ザ・ビューズ・ホテルズのマーケティング・ディレクターとして、マデイラ島にある当社の施設全体で直接予約を増やすという広範な戦略の一環として、Tripteaseと緊密に協力する機会を得ました。歴史的にツアーオペレーターや後にOTAが支配してきた市場において、Tripteaseは、測定可能で持続可能な方法で、より多くの需要を直接チャネルに移行させるのに役立つ重要なパートナーとなっています。チャネル全体にわたる直接予約のパフォーマンスへの大きな影響：Tripteaseの最も価値のある側面の1つは、メタサーチ、有料検索、リターゲティングなど、複数の獲得チャネルに同時にプラスの影響を与えることができることです。すべてが1つのエコシステムに接続されているため、パフォーマンスを全体的に理...
Portugal
Portugal
Markeitng Director
大規模ホテル
10
直接予約を促進するための非常に効果的なツールです。サポート体制も充実しています！
Area Revenue Manager レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Sydney (Australia)
検証済み
5 ヶ月前
Tripteaseを導入して以来、直接予約数と予約プロセス全体における顧客の信頼度が著しく向上しました。価格比較ツールとメッセージングツールは、OTA（オンライン旅行代理店）よりも優れている点を強調するのに非常に効果的です。レポートは明確で分かりやすく、パフォーマンスとROI（投資対効果）を確実に追跡できます。
Australia
Australia
Area Revenue Manager
大規模ホテル
9
メタサーチでの視認性が高く、サイト上での直接コンバージョンを促進します。
Director of Digital Marketing レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Batu Ferringhi (Malaysia)
検証済み
5 ヶ月前
価格比較ツールは、マーケターにとって一目で理解しやすい。メタキャンペーンはホテルのコンバージョン率向上に貢献している。
Malaysia
Malaysia
Director of Digital Marketing
大規模ホテル
9
効果的なツール、確かな成果
Revenue Management レビュー元： 500+ 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Singapore (Singapore)
検証済み
6 ヶ月前
Tripteaseは、メタサーチからリターゲティング、サイト内メッセージング、有料検索まで、強力なツール群を提供しており、これらすべてが直接予約のパフォーマンス向上に貢献しています。プラットフォームは使いやすく、チームのサポートも手厚く、積極的です。視認性とコンバージョン率の明らかな改善が見られました。
Singapore
Singapore
Revenue Management
超大規模ホテル
9
ゲストコンバージョンエンジン：ダイレクト予約戦略の強化
Group Assistant Director of Digital Marketing & eCommerce レビュー元： 500+ 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Hong Kong (China)
検証済み
6 ヶ月前
マーケティングツールと「メッセージ」機能のおかげで、お客様を予約へと直接導く、非常に反応が良く役立つウェブサイト体験を提供できるようになりました。このビルダーは非常に使いやすく、技術サポートを必要とせずに、チームが数分でカスタムプロモーションや離脱意図メッセージを公開できます。これにより、直接予約の増加と、初回訪問時からお客様とのより強固な関係構築に成功しています。
China
China
Group Assistant Director of Digital Marketing & eCommerce
超大規模ホテル
10
TripTeaseは確かな成果をもたらします。ダイレクト予約戦略には欠かせないツールです。
VP of Revenue Management レビュー元： 200 to 499 客室 ブティックホテル の Surfside Beach (United States)
検証済み
6 ヶ月前
TripTeaseは、直接予約を促進し、OTAへの依存度を低減する上で、非常に貴重なパートナーです。プラットフォームは直感的で使いやすく、価格比較ウィジェットのおかげで、お客様は直接予約することで最良の価格を得ているという安心感をリアルタイムで得られます。サポートチームは迅速かつ的確に対応し、知識も豊富で、私たちの成功に真摯に取り組んでくれています。レポートダッシュボードを使えば、パフォーマンスを簡単に追跡し、関係者に対して投資対効果（ROI）を示すことができます。
United States
United States
VP of Revenue Management
大規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
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ホテルの公式ウェブサイトへの素晴らしいアドオン。ウェブサイトのデザインと機能をTripteaseツールに合わせて、完全に埋め込むことができるようにします。それにもかかわらず、Tripteaseのオンボーディングチームはこの問題について多くの経験を持っているため、初日からこれを計画しました。まだわからない？デモをスケジュールします。
新製品をテクノロジースタックに導入することを検討しているホテルは、HTRなどのレビュープラットフォームを介して、または他のホテルに直接連絡して、他のユーザーからフィードバックを受け取る必要があります。さらに、投資を最大限に活用するために、チームが最初から新しいプラットフォームに投資していることを確認してください。
クライアントに定期的にTripteaseと会話して、ツールを最大限に活用し、業界向けに開発しているイノベーションとソリューションに関する最新情報を入手するようアドバイスします。
Tripteaseは、より直接的な予約を変換しようとしているホテル経営者にとって最適なプラットフォームです。 Tripteaseは、メタサーチとスマートアルゴリズムを使用してより良い意思決定を行うことで、パリティの問題を修正し、ROIを向上させることができることが保証されています。
+ 2
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