Hostaway

4.7 (82 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中87点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください

Hostawayは、プロフェッショナルな短期レンタル運営者向けに設計された業界をリードするAI搭載のバケーションレンタル管理プラットフォームです。

Hostaway’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Hostawayの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、Airbnb や Booking.com などの複数の予約プラットフォームと簡単に統合でき、時間を節約して業務を効率化できる堅牢な不動産管理システムである Hostaway を高く評価しています。顧客は、成長中のビジネスで使いやすさと拡張性を高める、カスタマイズ可能なオンボーディングと包括的なトレーニングを高く評価しています。主な問題としては、顧客からの応答時間が遅いことや、直接予約機能の技術的な不具合があり、収益の損失につながる可能性があります。

Hostaway が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

29 | 超小型 (1-9 客室)

22 | 小型 (10-49 客室)

14 | 中規模 (50-99 客室)

12 | 大型 (100-499 客室)

3 | 超大型 (500+ 客室)

国

43 | United States

5 | United Kingdom

4 | Australia

3 | Greece

3 | Mexico

3 | Spain

3 | Philippines

2 | France

2 | Canada

1 | South Africa

1 | United Arab Emirates

1 | Netherlands

1 | Germany

1 | Norway

1 | Belgium

1 | Saudi Arabia

1 | Indonesia

1 | New Zealand

1 | India

1 | Taiwan

1 | Korea, South

タイプ

47 | バケーションレンタル&ヴィラ

15 | ベッド&ブレックファースト&イン

15 | ブティックホテル

15 | リゾート

11 | 空港/会議ホテル

11 | 限られたサービスと予算のホテル

10 | 高級ホテル

8 | シティセンターホテル

8 | 長期滞在&サービスアパート

6 | ブランドホテル

2 | ホステル

1 | カジノ

1 | モーテル

地域

48 | 北アメリカ

17 | ヨーロッパ

7 | アジア太平洋

5 | オセアニア

2 | 中東

1 | アフリカ

カテゴリー

82 | バケーションレンタルソフトウェア

Hostawayとは何ですか?

設立:2015年 | 本社所在地:Toronto (Canada) | 従業員数:44人
Hostawayは、プロの短期賃貸事業者向けにカスタマイズされたAI搭載のバケーションレンタル管理プラットフォームです。包括的な物件管理システムとして、マルチプラットフォーム管理、自動メッセージング、ダイナミックプライシングを提供することで、業務を効率化します。これにより、ユーザーは予約管理、ゲストとのコミュニケーション、AirbnbやVrboなどの主要チャネル間でのリスティングの同期を効率的に行うことができます。強力な連携機能と高度なレポート機能により、Hostawayは効率性を高め、直接予約を促進し、収益を最適化します。5軒から500軒以上の物件へと規模を拡大する上で、Hostawayは欠かせないツールとなっています。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Hostaway の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Hostaway

よくある質問

機能

運営と財産管理

4/5 features

チャネル管理と配信

4/5 features

eコマース

4/5 features

ゲストエクスペリエンス

4/5 features

価格の最適化

4/5 features
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Hostawayのレビュー概要

4.7
優秀な
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.5/5
実装
4.7/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Hostaway は、バケーションレンタルソフトウェア カテゴリ (24 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #173 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Hostaway’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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87 HT Score

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Hostawayの価格

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Hostawayのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
73
とても良い
3
普通
3
不満
1
ひどい
2

プロパティサイズ

  • 超小型 (29)
  • 小型 (22)
  • 中規模 (14)
  • 大型 (12)
  • 超大型 (3)

国

  • United States
    United States
    (43)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • Philippines
    Philippines
    (3)
  • France
    France
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Indonesia
    Indonesia
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (48)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (17)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (7)
  • オセアニア
    オセアニア
    (5)
  • 中東
    中東
    (2)
  • アフリカ
    アフリカ
    (1)
1

請求を止めない

Director of Revenue Optimization レビュー元: 75-99 客室 バケーションレンタル&ヴィラ の Baton Rouge (United States)

検証済み
8 ヶ月前
私たちは2年間そのソフトウェアを使用し、別のサービスに切り替えることにした際、適切な解約通知を行いました。しかし、ここ3ヶ月間、契約期間が終了し、システムも使用していないにもかかわらず、毎月料金が請求され続けています。複数の担当者に連絡を取りましたが、請求を止める方法が分からないようです。
Country United States
Director of Revenue Optimization
中規模ホテル
10

素晴らしいサービス

Business owner レビュー元: 5 to 9 客室 バケーションレンタル&ヴィラ の Hermanus (South Africa)

検証済み
11 ヶ月前
私はHostawayシステムの使いやすさが気に入っています。また、Camila Villacaさんはトレーニング中の人々に優れたサービスと指導を提供しています。
Country South Africa
Business owner
超小規模ホテル
10

中小企業の雰囲気。

Director レビュー元: 5 to 9 客室 バケーションレンタル&ヴィラ の Brisbane (Australia)

検証済み
11 ヶ月前
Hostawayでの経験は素晴らしいです。直感的で信頼性が高く、日々の業務がはるかにスムーズになりました。サポートチームは素晴らしく、特にPaxさんはどんな質問にも常に親身になって対応してくれました。迅速で親切なサポートのおかげで、自信を持ってビジネスを立ち上げることができました。
Country Australia
Director
超小規模ホテル
10

ジェリコ・モンタナさんはとても親切でした!

Owner レビュー元: 75-99 客室 高級ホテル の Hollywood (United States)

検証済み
12 ヶ月前
ジェリコ・モンタナさんは期待以上のサポートをしてくれました。これまでのところ、テクニカルサポートとカスタマーサポートで最高の経験でした。質問はすべて答えてもらえました。たくさんのアドバイスをもらえ、さらにジェリコさんはBooking.comの料金プラン設定を手伝ってくれるGoogle Meetの通話設定までしてくれました。ぜひ昇進させてください!ぜひ昇給させてください!彼は本当に素晴らしいです!
Country United States
Owner
中規模ホテル
10

今のところ大丈夫そうだ。満足している。

Director/manager レビュー元: 10 to 24 客室 バケーションレンタル&ヴィラ の Warmley (United Kingdom)

検証済み
12 ヶ月前
ビジネスの自動化。ブランドのアピールを助けてくれる。市場の需要に合わせてダイナミックプライシングを実現。Dirctの決済機能で収益ウェブサイトの改善も期待。清掃作業の自動化。
Country United Kingdom
Director/manager
小規模ホテル
10

Hostawayのサポートから非常に有益な助けを得ました

Administrator レビュー元: 10 to 24 客室 バケーションレンタル&ヴィラ の Dubai (United Arab Emirates)

検証済み
12 ヶ月前
このプラットフォームは非常に使いやすく、サポート チームは常に応答性が高く、役に立ち、必要なあらゆることを支援する準備ができています。
Country United Arab Emirates
Administrator
小規模ホテル
10

Yenは素晴らしかったです!

Property Manager レビュー元: 5 to 9 客室 バケーションレンタル&ヴィラ の Tarlac City (Philippines)

検証済み
12 ヶ月前
Hostawayの一番気に入っている点は、予約、ゲストとのコミュニケーション、そしてチャネル管理をすべてシームレスに一元管理していることです。自動化ツールのおかげで時間を大幅に節約でき、プラットフォーム上ですべての予約を完全に管理・可視化できます。全体として、複数の宿泊施設の管理がはるかに効率的かつストレスフリーになります。
Country Philippines
Property Manager
超小規模ホテル
10

Jerikoによる技術サポート

Owner レビュー元: 5 to 9 客室 の BigBearLake (United States)

検証済み
12 ヶ月前
Jeriko さんは、非常に技術的な問題で本当に助けてくれました。Go Daddy から新しい DNS を指定するときに、とても辛抱強く対応してくれました。また彼と話せるといいですね!...
Country United States
Owner
超小規模ホテル
10

Roman Lainez は傑出しており、すべての質問を理解し、すぐに答えてくれました。

Co Owner レビュー元: 10 to 24 客室 限定サービス&エコノミーホテル の Rincon (United States)

検証済み
12 ヶ月前
Ramon Lainez は、当社がこれまで一緒に仕事をしてきたどのオンボーディング チームよりも優れたすべてのオンボーディング タスクを実行し、従業員の維持が必須であり、昇進が推奨されています。
Country United States
Co Owner
小規模ホテル
10

あらゆる段階で知識豊富で徹底的なサポート

Realtor レビュー元: 100 to 199 客室 ブティックホテル の Newport (United States)

検証済み
12 ヶ月前
一番印象的だったのは、彼の深い知識と、セットアップの細部まで丁寧に説明してくれる姿勢でした。サポートコールを、単なる簡単な説明ではなく、ステップバイステップで丁寧に作業を進めるセッションのように扱ってくれたのが本当に良かったです。おかげで、その後はHostawayを自分で使う自信がつきました。
Country United States
Realtor
大規模ホテル
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  • 9

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

膨大なポートフォリオを持つ不動産所有者や管理会社に最適な、多用途で使いやすいツールです。業務を合理化し、不動産ポートフォリオを拡大したい方に強くお勧めします。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

Airbnb、Vrbo、Booking.com、Expedia、PriceLabs、Operto、Breezeway、Zapier を含む 100 を超える統合パートナー!このシステムは、自動化によってタスクを処理するニッチな方法を提供します。ユーザーインターフェイスは使いやすいです!

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

心配事を解消するためのプラットフォームとして最適です。時間をかけてすべての機能を徹底的に調べてください。最初は利用可能であることに気づかなかった機能を発見できるかもしれません。

Niharika Manibalan Diamond Frandsen + 0 お勧め
が推奨します
Niharika Manibalan
Niharika Manibalan Product Manager - Integrations @ Pricelabs
Diamond Frandsen
Diamond Frandsen Brand Manager @ InterCoastal Net Designs
Niharika Manibalan
Niharika Manibalan Product Manager - Integrations @ Pricelabs
Diamond Frandsen
Diamond Frandsen Brand Manager @ InterCoastal Net Designs
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もっと 概要 Hostaway

What is Hostaway and who is it best suited for?

Hostaway is a vacation rental software. Among verified reviews on Hotel Tech Report, the most common property types are vacation rentals and villas (31%), bed and breakfasts and inns (10%) and boutique hotels (10%). By price tier, upscale properties account for 35% of reviews and mid-scale properties for 22%.

How do hoteliers rate Hostaway?

Hostaway has 82 verified hotelier reviews on Hotel Tech Report. 95% of hoteliers who reviewed it recommend it, and its customer support is rated 4.76 out of 5.

What do hotels like most about Hostaway?

Reviewers say Hostaway brings vacation rental management into one place, with connected booking channels, dynamic pricing and automated guest messages. They report less time spent on daily operations and praise the onboarding support.

What are the most common drawbacks of Hostaway?

Some reviewers note limits in certain integrations and in payment processing. Others ask for more customization and stronger mobile functionality.

Based on verified hotelier reviews and expert recommendations on Hotel Tech Report, updated November 2026.

Hostawayの連携

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企業 機能性
Asksuite

この連携はまだ Hostaway によって検証されていません。

Asksuite

799 軒のホテルで 98% が推奨


Duve
Duve

748 軒のホテルで 94% が推奨

ホテルゲストアプリ
+2 more
Pricepoint

この連携はまだ Hostaway によって検証されていません。

Pricepoint

150 軒のホテルで 96% が推奨


PriceLabs
PriceLabs

63 軒のホテルで 99% が推奨

VRダイナミックプライシング
Diamo

この連携はまだ Hostaway によって検証されていません。

Diamo

21 軒のホテルで 97% が推奨


Operto Guest Technologies
Operto Guest Technologies

7 軒のホテルで 100% が推奨

ホテルゲストアプリ
Bowo

この連携はまだ Hostaway によって検証されていません。

Bowo

103 軒のホテルで 96% が推奨


PriceLabs
PriceLabs

63 軒のホテルで 99% が推奨

VRダイナミックプライシング
ChargeAutomation
ChargeAutomation

49 軒のホテルで 98% が推奨

非対面チェックイン
+2 more
Breezeway
Breezeway

27 軒のホテルで 99% が推奨

清掃&運営

サポート

未検証

Hostaway は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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