The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 370 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Ayenda blinkt uit .
Stayntouch blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 370 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $800/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 370 |
Na analyse van 370 geverifieerde beoordelingen waarderen Ayenda-gebruikers vooral de , terwijl Stayntouch-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, integratie en onboarding, systeemprestaties en betrouwbaarheid benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
| Ayenda |
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Integratie en onboarding
▾
|
|
|
+
Systeemprestaties en betrouwbaarheid
▾
|
|
|
+
Reserveringsbeheer
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
|
−
Kamerbeheer en huishouding
▾
|
|
|
−
Reserveringsbeheer
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment | Ayenda |
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #18 51 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #5 208 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #7 29 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #2 58 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment | Ayenda |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #6 180 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #3 152 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #14 17 beoordelingen |
Op regio
| Segment | Ayenda |
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #4 262 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #12 64 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #21 3 beoordelingen |
Choosing the right property management system (PMS) is vital for your hotel's operational efficiency and guest experience. Both Ayenda by Ayenda and Stayntouch by Stayntouch aim to streamline hotel management, but they differ significantly in scope, features, and market presence. Your decision hinges on whether you prioritize a more established, feature-rich platform with extensive integrations or a newer, less documented system focused on core management functions.
Ayenda's lack of recent reviews and a zero-star rating suggest it isn't a viable option, especially compared to Stayntouch’s robust user feedback and high approval ratings. With a clear record of customer satisfaction, Stayntouch is the more dependable choice for today’s hotelier.
Ayenda appears to be a lesser-known, limited-functionality PMS without available reviews or recent user feedback. Conversely, Stayntouch boasts over 317 reviews, with 26 in the last six months alone, indicating active, recent customer engagement. This recent feedback underscores the platform’s ongoing support and development.
Both products promise to manage reservations and guest interactions, but only Stayntouch offers a wide range of specific features like revenue management, online check-in, and integrated housekeeping. Does your hotel need a fully featured, well-supported PMS? If so, Stayntouch’s recent reviews and extensive feature set make it the more trustworthy option.
If your hotel requires a comprehensive, multi-feature PMS capable of handling reservations, revenue management, group bookings, and guest engagement, go with Stayntouch. It’s suited for hotels of all sizes, especially those with multiple properties seeking streamlined operations and advanced guest services.
If your hotel only needs a basic reservation system with minimal integrations, and you’re prepared to accept limited support and future scalability, Ayenda might suffice—though its lack of reviews makes this a risky choice. For reliable, scalable management, Stayntouch clearly leads the market.
Stayntouch’s user interface scores 4.7 out of 5, with reviews praising its intuitive screens, mobile capabilities, and efficient onboarding. Many users highlight its ease for staff, noting that training is straightforward and that the system reduces daily operational headaches.
Ayenda, lacking review data, offers no insight into usability or onboarding. This absence of feedback suggests it neither surpasses nor matches Stayntouch’s ease of use. Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers 49 features, including revenue management, online check-in, guest messaging, group handling, and advanced reporting—all absent in Ayenda’s minimal offering. Unique features like automated night audits, digital registration, and integrated payment processing set Stayntouch apart.
Ayenda, with no documented features beyond basic management, appears limited and lacks the depth needed for scalable hotel operations. Based on available data, Stayntouch’s richer feature set is the clear winner. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s customer support scores 4.68 out of 5, with reviews praising training and responsiveness. Users appreciate the support team’s friendliness and the ease of resolving issues, with many citing effective onboarding and ongoing assistance.
Ayenda offers no support ratings or recent reviews, making it impossible to assess support quality. Given Stayntouch’s strong user feedback, it’s evident that their support service is more reliable. Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified integrations, including popular third-party systems like RoomPriceGenie, STAAH, and various revenue and channel managers. These integrations enable your hotel to connect seamlessly with booking engines, payment systems, and other essential tools.
Ayenda, with zero verified partnerships or integrations listed, provides no such flexibility. For a scalable, interconnected hotel operation, Stayntouch’s extensive integration network is essential. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s reviews are recent, with an overall rating of 4.56 out of 5 and a Net Promoter Score (NPS) of 9.35 out of 10, reflecting high satisfaction. Its users span boutique, branded, and independent hotels, with many praising its ease of use, support, and feature set.
Ayenda’s rating remains at zero, with no recent reviews or data to support user satisfaction. Given the recency and volume of Stayntouch’s reviews, it’s the preferred choice for hoteliers seeking proven performance. Edge: Stayntouch.
Ayenda’s pricing is not publicly available, and it appears to lack a trial or clear subscription model. Stayntouch charges a base price of $800 per month, with no additional implementation fees or per-room charges. This transparent pricing makes budgeting easier.
The absence of cost data for Ayenda makes it difficult to compare value directly, but the known cost for Stayntouch aligns with feature-rich, enterprise-grade PMS solutions. For clarity and predictability, Stayntouch offers a more straightforward pricing structure.
Not ideal if you plan to grow, require multi-property management, or want robust integrations. Ayenda’s limited offerings and lack of recent reviews make it unsuitable for most modern hotel operations.
Not ideal if your hotel operates in a very niche market with extremely basic needs or if budget constraints prevent investing in a comprehensive platform. However, for most medium to large hotels, Stayntouch offers the flexibility and features needed to excel.
The core difference between these two systems is their market presence and feature depth. Stayntouch’s extensive capabilities, recent reviews, and active support make it the clear choice for hotels seeking reliable, scalable management software.
Choose Stayntouch if your hotel values a proven track record, comprehensive features, and seamless integrations. It’s especially suited for properties aiming for growth, multi-property management, and delivering exceptional guest experiences.
Ayenda, lacking recent user feedback and a broad feature set, is better suited for very small, simple operations or as a placeholder in markets where advanced PMS features aren’t a priority. Given the available data, Stayntouch stands out as the more dependable, feature-rich solution for your hotel’s future success.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
| Ayenda |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Ayenda en Stayntouch 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie | Ayenda |
|
|---|---|---|
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Huishoudmodule | ||
| Kalenderweergave | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 37 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 5 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Wat hoteliers waarderen
Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en... Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en organisatorische elementen worden benadrukt als hulpmiddel voor een snellere taakuitvoering en een grotere competentie van het personeel, wat de interactie met gasten verbetert.
Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zo... Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zoals David en Julia. De begeleiding van deze personen werd als van onschatbare waarde beschouwd, met name bij de systeemtransitie en -installatie.
Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebrui... Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebruikers hun zorgen over de snelheid waarmee complexe problemen worden opgelost te midden van de snelle groei van het bedrijf.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer... Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer adaptieve rapportagefuncties. Sommige rapporten zijn niet gedetailleerd of moeilijk te bewerken, wat de behoefte aan aanpasbare analyseoplossingen benadrukt.
Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen e... Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen echter om betere functionaliteit voor het inzichtelijk maken van de kameragenda en het plannen van taken om aan specifieke managementbehoeften te voldoen.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Ayenda en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Ayenda biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 187 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Stayntouch scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Ayenda: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Ayenda heeft een HT Score van 0 en Stayntouch heeft 91. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen