HotelTime PMS vs. Stayntouch: Welke past bij u?

Bijgewerkt April 30, 2026  ·  915 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 915 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

HOTELTIME blinkt uit als het gaat om user interface and learning curve — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Guest CRM and Guest profiles.

Stayntouch blinkt uit als het gaat om gebruiksvriendelijke interface — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Guest App and Guest Communication (SMS Messaging).

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt HotelTime PMS zich tot Stayntouch?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 915 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
91
91
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
93%
94%
Gebruiksgemak
4.7/5
4.7/5
Klantenondersteuning
4.8/5
4.7/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.5/5
4.6/5
Vanafprijs From $600/mo From $800/mo
Geverifieerde beoordelingen 549 366

Wat zijn de voor- en nadelen van HotelTime PMS vs Stayntouch?

Na analyse van 915 geverifieerde beoordelingen waarderen HOTELTIME-gebruikers vooral de user interface and learning curve, technische ondersteuning, reporting and analytics, terwijl Stayntouch-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, integratie en onboarding, systeemprestaties en betrouwbaarheid benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

HOTELTIME HOTELTIME Stayntouch Stayntouch
Voordelen
+ User Interface and Learning Curve
+ Gebruiksvriendelijke interface
+ Technische ondersteuning
+ Integratie en onboarding
+ Reporting and Analytics
+ Systeemprestaties en betrouwbaarheid
+ System Stability and Updates
+ Reserveringsbeheer
Nadelen
Customization Options
Rapportage en analyse
Automation Features
Kamerbeheer en huishouding
Mobiele optimalisatie
Reserveringsbeheer

HOTELTIME vs Stayntouch: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment HOTELTIME HOTELTIME Stayntouch Stayntouch
Klein (10-24 kamers) #5 219 beoordelingen #18 51 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #3 238 beoordelingen #5 208 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #2 46 beoordelingen #7 29 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #8 7 beoordelingen #2 58 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment HOTELTIME HOTELTIME Stayntouch Stayntouch
Boutique #5 239 beoordelingen #6 220 beoordelingen
Luxe #3 241 beoordelingen #6 180 beoordelingen
Merk / Keten #4 143 beoordelingen #3 152 beoordelingen
Langverblijf #4 49 beoordelingen #14 17 beoordelingen

Op regio

Segment HOTELTIME HOTELTIME Stayntouch Stayntouch
Noord-Amerika #52 4 beoordelingen #4 262 beoordelingen
Europa #2 384 beoordelingen #12 64 beoordelingen
Azië-Pacific #5 111 beoordelingen #21 3 beoordelingen
Midden-Oosten #1 21 beoordelingen

Hoeveel kosten HotelTime PMS en Stayntouch?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

HOTELTIME HOTELTIME Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $600/mo From $800/mo

Welke functies heeft HotelTime PMS die Stayntouch niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen HotelTime PMS en Stayntouch 42 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie HOTELTIME HOTELTIME Stayntouch Stayntouch
Cadeaubonnen
Epos
Gast-CRM
Gast-CRM
Gast-app
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Gastprofielen
Geautomatiseerde opdrachten
Gecentraliseerde berichten
Ploegenplanning
SOC2-klacht
Spa & Wellness-module

De belangrijkste verschillen worden getoond. 4 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: HOTELTIME vs Stayntouch per bedrijfsdoel

We hebben 13 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Operationele efficiëntie verhogen
HOTELTIME Chateau Mcely Klein
+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.
+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.
+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková
Petra Horáková
Deputy Managing Director
Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Klein
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Gastervaring verbeteren
HOTELTIME Nezvalova Archa Klein
+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.
+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there
+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram
Daniel Šram
Operational Manager, Nezvalova Archa
Stayntouch The TWA Hotel Klein
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

HOTELTIME vs Stayntouch: De conclusie

HOTELTIME
HOTELTIME
4.7/5 uit 549 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

User Interface and Learning Curve 68% positief

While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.

Technische ondersteuning 94% positief

Hoewel de snelle reacties en behulpzaamheid van het supportteam gewaardeerd worden, suggereren sommige recensies dat ruimere openingstijden voor techn... Hoewel de snelle reacties en behulpzaamheid van het supportteam gewaardeerd worden, suggereren sommige recensies dat ruimere openingstijden voor technische ondersteuning de gebruikerservaring verder zouden verbeteren, zodat er altijd hulp beschikbaar is, met name voor internationale gebruikers.

Reporting and Analytics 80% positief

HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Customization Options 75% negatief

Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.

Automation Features 50% negatief

The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #2 vs #7
Middelgroot (25-74 kamers) #3 vs #5
Klein (10-24 kamers) #5 vs #18
Extra klein (< 10 kamers) #16 vs #31

Unieke mogelijkheden

Epos Gast-CRM Gastprofielen Spa &amp; Wellness-module Cadeaubonnen
4.7/5 gebruiksgemak 4.7/5 ondersteuning 58 integraties
Bekijk profiel
Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 uit 366 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksvriendelijke interface 79% positief

Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en... Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en organisatorische elementen worden benadrukt als hulpmiddel voor een snellere taakuitvoering en een grotere competentie van het personeel, wat de interactie met gasten verbetert.

Integratie en onboarding 93% positief

Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zo... Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zoals David en Julia. De begeleiding van deze personen werd als van onschatbare waarde beschouwd, met name bij de systeemtransitie en -installatie.

Systeemprestaties en betrouwbaarheid 67% positief

Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebrui... Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebruikers hun zorgen over de snelheid waarmee complexe problemen worden opgelost te midden van de snelle groei van het bedrijf.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapportage en analyse 46% negatief

Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer... Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer adaptieve rapportagefuncties. Sommige rapporten zijn niet gedetailleerd of moeilijk te bewerken, wat de behoefte aan aanpasbare analyseoplossingen benadrukt.

Kamerbeheer en huishouding 56% negatief

Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen e... Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen echter om betere functionaliteit voor het inzichtelijk maken van de kameragenda en het plannen van taken om aan specifieke managementbehoeften te voldoen.

Scoort hoger op

Extra groot (200+ kamers) #2 vs #8
Hostels #5 vs #7
Motels #13 vs #27
Overig #3 vs #6

Unieke mogelijkheden

Gast-app Geautomatiseerde opdrachten Ploegenplanning SOC2-klacht Gastcommunicatie (SMS-berichten)
4.7/5 gebruiksgemak 4.7/5 ondersteuning 188 integraties
Bekijk profiel

Veelgestelde vragen over HotelTime PMS vs Stayntouch

Kan HotelTime PMS Stayntouch vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. HotelTime PMS en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. HotelTime PMS biedt 58 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 188 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. HotelTime PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden HotelTime PMS of Stayntouch een gratis abonnement aan?

HotelTime PMS: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR HotelTime PMS en Stayntouch?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. HOTELTIME heeft een HT Score van 91 en Stayntouch heeft 91. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken