The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 1,244 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Bnovo (Биново) blinkt uit .
Cloudbeds blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.6/5) , met exclusieve functies zoals Integrated Payment Terminal & Card Reader and Native Email Marketing.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1,244 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $600/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 2 | 1,242 |
Na analyse van 1,244 geverifieerde beoordelingen waarderen Bnovo (Биново)-gebruikers vooral de , terwijl Cloudbeds-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, implementatie en ondersteuning, alles-in-één ecosysteem benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Implementatie en ondersteuning
▾
|
|
|
+
Alles-in-één ecosysteem
▾
|
|
|
+
Kanaalbeheer
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Reserveringsbeheer
▾
|
|
|
−
Rapportaanpassing
▾
|
|
|
−
Systeemsnelheid
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #55 1 beoordelingen | #1 592 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #4 212 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #51 0 beoordelingen | #5 42 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | — | #13 4 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #70 1 beoordelingen | #2 473 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #70 0 beoordelingen | #4 228 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #6 116 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #2 93 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #2 435 beoordelingen |
| Europa ▾ | #39 2 beoordelingen | #7 163 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #3 226 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | — | #7 11 beoordelingen |
When evaluating property management systems (PMS), the key factors are ease of use, integration, support, and the ability to grow with your hotel. While Bnovo PMS by Bnovo offers basic tools and connectivity primarily in Europe, Cloudbeds PMS by Cloudbeds has established itself as the leading platform globally, with a broad feature set, extensive integrations, and a large user base. The difference in reviews and recent feedback clearly favors Cloudbeds; your decision should hinge on your hotel’s needs for scalability, support, and advanced features.
Both Bnovo and Cloudbeds aim to streamline hotel operations and simplify distribution. Bnovo’s strengths lie in its connectivity with sales channels in Europe and its localized Russian language knowledge base, but it struggles with stability and support, as highlighted by recent reviews citing server crashes and poor support. Cloudbeds, however, consistently receives praise for its reliability, ease of use, and broad feature set, supported by over 1,000 recent reviews. Does your hotel require a stable, scalable solution with strong support? If so, Cloudbeds is the stronger choice.
If your hotel needs a comprehensive, scalable PMS with a proven track record and recent positive reviews, go with Cloudbeds. For smaller properties or those in Europe relying on basic channel connectivity and local language support, Bnovo might seem appealing—yet its low ratings and limited recent feedback make it less reliable long-term. For most hotels aiming for growth and operational efficiency, Cloudbeds’ extensive features and global presence make it the clear winner.
Cloudbeds’ user interface is rated 4.61/5, with positive reviews emphasizing its intuitive dashboard, simple workflows, and mobile access. Bnovo, rated 3/5 for ease of use, has a more limited, less polished interface, with reviewers citing difficulties and bugs that hamper day-to-day operations. Staff adoption will be smoother with Cloudbeds’ modern, well-organized platform. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 45 unique features, including a robust channel manager, real-time updates, online check-in, guest messaging, automated revenue management, and a mobile app—features Bnovo lacks entirely. Bnovo provides basic connectivity and capacity management but falls short in advanced tools, analytics, and automation. For a property looking to expand capabilities and automate workflows, Cloudbeds has the clear edge.
Cloudbeds’ support scores 4.41/5, with recent reviews praising quick, helpful responses and reliable onboarding. Conversely, Bnovo’s customer support scores only 1.25/5, with reviews describing support as poor, slow, and lacking technical expertise during system outages. If support quality is crucial for your hotel’s smooth operation, Cloudbeds is the obvious choice.
Cloudbeds boasts 190 verified integrations, including major OTAs, payment providers, property systems, and ancillary services, far surpassing Bnovo’s two verified partners. Its extensive marketplace allows properties to tailor the system to specific needs, whereas Bnovo’s limited integrations confine you to basic connectivity. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ recent reviews are overwhelmingly positive, with an average rating of 4.63/5 and 91% likelihood to recommend, especially among boutique and independent hotels. Bnovo’s ratings are significantly lower, at 2.25/5, with recent reviews highlighting instability and poor support. For a reliable, highly rated system, Cloudbeds is the clear favorite.
Bnovo’s pricing details are unavailable, which suggests either a custom quote or limited transparency. Cloudbeds charges a base fee of $600/month without additional costs for integrations, making budgeting straightforward. Given the feature disparity, Cloudbeds’ pricing is justified by its extensive capabilities.
Cloudbeds is a mature, feature-rich solution trusted worldwide, with recent reviews backing its reliability and support. It’s best suited for hotels that want a scalable, integrated system capable of handling growth, automation, and complex distribution needs.
Bnovo, while affordable and suitable for basic European operations, suffers from support issues and limited features, making it less ideal for hotels looking for stability and advanced capabilities. If your hotel prioritizes growth and efficiency, Cloudbeds is the recommended choice.
This detailed comparison should give your team a clear view of which PMS aligns with your hotel’s current needs and future ambitions. Cloudbeds’ extensive recent reviews, high ratings, and broad feature set make it the most dependable and scalable choice in 2024.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Bnovo PMS en Cloudbeds PMS 19 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| 2-way realtime integraties | ||
| Analytics-dashboard | ||
| Meertalig | ||
| Onbeperkt aantal kanalen (geen extra kosten) | ||
| PMS-connectiviteit | ||
| Voorraadbeheer |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 33 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Scoort hoger op
Wat hoteliers waarderen
Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training o... Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training overbodig maakt. Dit gebruiksgemak is met name gunstig voor dagelijkse werkzaamheden zoals het beheren van reserveringen en het afhandelen van in- en uitcheckprocessen.
Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen... Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen hoog wordt gewaardeerd vanwege de snelle reactie en de geboden hulp, is volledige functionaliteitsgelijkheid op het gebied van mobiele apparaten en integratiemogelijkheden vereist, wat een meer uitgebreide ondersteuning zou vereisen voor een soepelere overgang.
Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere sy... Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere systemen, minimaliseert handmatig werk en synchroniseert processen in realtime.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve... De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve last en fouten aanzienlijk en verbetert de algehele operationele productiviteit. De drag-and-drop-functionaliteit van het systeem wordt als bijzonder handig beschouwd.
Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden... Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden, aangezien op maat gemaakte managementinzichten waardevol zouden zijn voor strategische beslissingen. Dit is een terugkerend thema onder degenen die op zoek zijn naar diepgaandere analyses en visualisaties.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Bnovo PMS en Cloudbeds PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Bnovo PMS biedt 2 geverifieerde integratiepartners, terwijl Cloudbeds PMS er 189 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Cloudbeds PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 3.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bnovo PMS: Nee. Cloudbeds PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Bnovo (Биново) heeft een HT Score van 0 en Cloudbeds heeft 100. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen