The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 328 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Clock blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.8/5) , met exclusieve functies zoals Payment processing and Revenue management module.
PT. Supranusa Sindata blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 328 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 328 | 0 |
Na analyse van 328 geverifieerde beoordelingen waarderen Clock-gebruikers vooral de functierijkdom, operationele efficiëntie, responsieve ondersteuning en regelmatige updates, terwijl PT. Supranusa Sindata-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Functierijkdom
▾
|
|
|
+
Operationele efficiëntie
▾
|
|
|
+
Responsieve ondersteuning en regelmatige updates
▾
|
|
|
+
Gebruiksgemak voor training
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Foutmeldingen
▾
|
|
|
−
Rapportagefunctie
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #11 117 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #7 157 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #17 9 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #11 5 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #11 80 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #8 62 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #9 27 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #17 30 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #3 228 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #11 13 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #17 2 beoordelingen | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s day-to-day operations, guest experience, and revenue management. Both Clock PMS and PT. Supranusa Sindata aim to streamline your workflows, but they do so in very different ways. While Clock offers a modern, cloud-based platform with extensive features, PT. Supranusa Sindata provides a more traditional, Indonesia-founded system with a focus on business intelligence solutions. Which one aligns better with your hotel's needs?
Clock PMS, with its 251 recent reviews and a high 4.8/5 overall rating, is clearly the more established and widely adopted solution globally. PT. Supranusa Sindata, with zero reviews and a limited regional presence, is less proven in the current market. So, should your hotel prioritize a well-rated, feature-rich, cloud-based platform, or consider a less-reviewed local solution?
Clock PMS and PT. Supranusa Sindata solve the core challenge of managing hotel operations efficiently—reservations, guest management, and revenue. Clock’s comprehensive platform integrates booking, rates, invoicing, housekeeping, and guest communication into one system, making it ideal for properties that want an all-in-one solution. PT. Supranusa Sindata, on the other hand, emphasizes business intelligence and multi-property management, catering more to large chains or operators needing data-driven insights.
While Clock’s cloud-based system is designed for hotels seeking automation, ease of use, and guest engagement, PT. Supranusa Sindata’s focus lies more in data analysis, retail, and leisure industry management. Do you need operational automation or detailed business intelligence? Does your hotel prioritize guest experience or data insights? The choice hinges on your core priorities.
If your hotel requires a modern, cloud-based PMS with broad functionality across reservations, guest messaging, channel management, revenue, and POS, Clock PMS is the clear choice. Its extensive feature set—over 58 unique features—plus its high user ratings in ease of use (4.78/5) and support (4.75/5) make it suitable for hotels looking for reliability and innovation.
If your hotel operates primarily in Indonesia or needs a system with a strong local presence for retail and hospitality management, PT. Supranusa Sindata’s legacy solutions may appeal. However, with no recent reviews or proven global adoption, it’s less advisable unless regional support and existing familiarity are your top priorities.
Clock PMS’s user interface scores a stellar 4.78/5, with reviews highlighting its ease of onboarding and daily operation. Users mention that new staff train quickly, and the system simplifies complex operations, making it accessible even for smaller teams. Clock’s onboarding rating of 4.71/5 also indicates a smooth implementation process.
PT. Supranusa Sindata has no available review data to assess ease of use or onboarding, making it impossible to judge its user experience. Given Clock’s proven user-friendliness, edge: Clock PMS.
Clock PMS offers an extensive suite of features—58 unique functionalities—including payment processing, booking engine, EPoS, channel management, revenue modules, guest profiles, and digital check-in. These features are built into a single platform, reducing the need for multiple tools.
In contrast, PT. Supranusa Sindata provides no publicly documented features or modules, aside from its core management and reporting solutions. With no feature count available and no recent reviews, it’s clear Clock’s feature-rich environment is superior.
Edge: Clock PMS.
Clock boasts a customer support rating of 4.75/5, with recent reviews praising its quick, helpful responses and proactive communication. Hoteliers appreciate the ongoing updates and support responsiveness, which contribute to smooth operations.
PT. Supranusa Sindata offers 24/7 support, but with no recent reviews or user feedback, it’s impossible to assess the quality of its support. Given Clock’s high ratings and recent positive feedback, edge: Clock PMS.
Clock integrates with 111 verified partners, including major brands like Revinate, RateGain, and D-Edge, plus many specialized solutions. Its open API and extensive partner network allow hotels to customize their tech stack efficiently.
PT. Supranusa Sindata connects with only 7 verified partners, with minimal details on integration capabilities. Shared partners are few, and the platform lacks the extensive API ecosystem that Clock offers. Edge: Clock PMS.
Clock’s current reviews, totaling 251 in the last six months, consistently highlight high satisfaction, with a 4.8/5 rating and a 95% likelihood to recommend. User segments like independent hotels and city-center properties rate it particularly highly.
PT. Supranusa Sindata has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction or compare it against Clock’s proven reputation. Therefore, edge: Clock PMS.
Clock charges a straightforward $600/month, with no implementation fees or trial options, providing transparent pricing. PT. Supranusa Sindata’s pricing is not publicly available, which complicates direct comparison and suggests possible custom quotes.
Given the clarity of Clock’s pricing, it offers predictable costs, while PT. Supranusa Sindata’s undisclosed pricing limits transparency.
Not ideal if your hotel is very small with minimal technology needs or prefers a less feature-intensive, local solution.
Not ideal if your hotel operates outside Indonesia or requires a proven, modern cloud PMS with recent reviews.
Clock PMS offers a comprehensive, cloud-based platform with over 58 features, proven support, and a large user base. Its recent reviews and high ratings make it the more reliable choice for hotels that want operational automation and guest experience enhancements.
PT. Supranusa Sindata, while established in Indonesia, lacks recent user feedback and a broad feature set, making it less suitable for hotels seeking proven, modern PMS solutions. It might serve regional needs but falls short in global adoption and user satisfaction.
If your hotel needs a flexible, feature-rich PMS with a strong support network, Clock PMS is the clear winner. For hotels in Indonesia or those with specific local support needs and a focus on business intelligence, PT. Supranusa Sindata could be considered—but only if you’re comfortable with limited recent validation.
In conclusion, for most hotels evaluating today’s market, Clock PMS provides the transparency, support, and functionality that ensure your team can operate confidently and grow effectively.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen Clock PMS en PT. Supranusa Sindata 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Boekingsmodule | ||
| Epos | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Kanaal manager | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Verwerking van betalingen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 46 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 6 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Clock PMS+ biedt een breed scala aan functies die nuttig zijn voor het beheren van hotelactiviteiten en evenementen. Sommige gebruikers vinden de over... Clock PMS+ biedt een breed scala aan functies die nuttig zijn voor het beheren van hotelactiviteiten en evenementen. Sommige gebruikers vinden de overvloed aan functies echter overweldigend en stellen een verbeterde organisatie voor.
De software verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door tijd te besparen en de communicatie en coördinatie tussen afdelingen te stroomlijne... De software verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door tijd te besparen en de communicatie en coördinatie tussen afdelingen te stroomlijnen. Dit draagt bij aan een soepelere ervaring voor zowel personeel als gasten.
Gebruikers waarderen de responsieve ondersteuning en de regelmatige updates die nieuwe functies en verbeteringen introduceren. Hierdoor blijft het sys... Gebruikers waarderen de responsieve ondersteuning en de regelmatige updates die nieuwe functies en verbeteringen introduceren. Hierdoor blijft het systeem betrouwbaar en afgestemd op de behoeften van de gebruiker.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers krijgen af en toe foutmeldingen te zien die in code worden weergegeven, waardoor het lastig is om problemen snel op te lossen. Directe na... Gebruikers krijgen af en toe foutmeldingen te zien die in code worden weergegeven, waardoor het lastig is om problemen snel op te lossen. Directe navigatie vanuit de foutmelding naar het probleem zou de gebruikerservaring verbeteren.
Hoewel de rapportagefunctie uitgebreid is, kan deze traag zijn, wat de huidige effectiviteit beperkt. Gebruikers suggereren dat optimalisatie krachtig... Hoewel de rapportagefunctie uitgebreid is, kan deze traag zijn, wat de huidige effectiviteit beperkt. Gebruikers suggereren dat optimalisatie krachtigere mogelijkheden zou kunnen ontsluiten.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Clock PMS en PT. Supranusa Sindata delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Clock PMS biedt 111 geverifieerde integratiepartners, terwijl PT. Supranusa Sindata er 7 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Clock PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Clock PMS: Nee. PT. Supranusa Sindata: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Clock heeft een HT Score van 84 en PT. Supranusa Sindata heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen