Clock PMS vs. RoomKey PMS: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 16, 2026  ·  380 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 380 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Clock blinkt uit in ease of use — vooral voor independent accommodaties (4.8/5) , met exclusieve functies zoals Integrated Payment Terminal & Card Reader and Transactional Emails (booking, folios, etc).

RoomKey PMS blinkt uit als het gaat om klantenservice , met exclusieve functies zoals Guest CRM.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Clock PMS zich tot RoomKey PMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 380 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
84
18
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
95%
94%
Gebruiksgemak
4.8/5
4.5/5
Klantenondersteuning
4.8/5
4.9/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.7/5
4.7/5
Vanafprijs From $600/mo Contact sales
Geverifieerde beoordelingen 328 52

Wat zijn de voor- en nadelen van Clock PMS vs RoomKey PMS?

Na analyse van 380 geverifieerde beoordelingen waarderen Clock-gebruikers vooral de functierijkdom, operationele efficiëntie, responsieve ondersteuning en regelmatige updates, terwijl RoomKey PMS-gebruikers de klantenservice, gebruiksgemak, opleiding & documentatie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Clock Clock RoomKey PMS RoomKey PMS
Voordelen
+ Functierijkdom
+ Klantenservice
+ Operationele efficiëntie
+ Gebruiksgemak
+ Responsieve ondersteuning en regelmatige updates
+ Opleiding & Documentatie
+ Gebruiksgemak voor training
+ Integraties
Nadelen
Foutmeldingen
Ruimte voor verbetering
Rapportagefunctie
Complexiteit van bepaalde taken

Clock vs RoomKey PMS: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Clock Clock RoomKey PMS RoomKey PMS
Klein (10-24 kamers) #11 117 beoordelingen #34 15 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #7 157 beoordelingen #21 27 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #17 9 beoordelingen #23 4 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #11 5 beoordelingen #33 1 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Clock Clock RoomKey PMS RoomKey PMS
Boutique #8 165 beoordelingen #24 28 beoordelingen
Luxe #11 80 beoordelingen #32 8 beoordelingen
Merk / Keten #8 62 beoordelingen #27 11 beoordelingen
Langverblijf #9 27 beoordelingen #24 7 beoordelingen

Op regio

Segment Clock Clock RoomKey PMS RoomKey PMS
Noord-Amerika #17 30 beoordelingen #13 51 beoordelingen
Europa #3 228 beoordelingen
Azië-Pacific #11 13 beoordelingen #30 0 beoordelingen
Midden-Oosten #17 2 beoordelingen

The Decision

You’re evaluating property management systems (PMS) to streamline operations, improve guest experiences, and boost revenue. Both Clock PMS and RoomKey PMS aim to simplify hotel management, but they differ significantly in scale, features, and recent user feedback. Clock PMS is a comprehensive, cloud-based platform with a large, active user base and recent reviews, while RoomKey PMS is tailored for independent hotels with a smaller, more regionally focused presence. Which one aligns best with your hotel’s needs?

Is Clock PMS or RoomKey PMS Better for Hotels?

Clock PMS offers a feature-rich, all-in-one platform designed to handle reservations, guest messaging, housekeeping, restaurant POS, online check-in, and more. RoomKey PMS provides core property management functions with a focus on ease of use, integrations, and customer support, but with fewer advanced features. The core difference is that Clock targets hotels seeking an extensive, integrated system, while RoomKey prioritizes simplicity and support for independent hotels. Do you need a full-suite platform or a straightforward solution?

Clock PMS vs RoomKey PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs an all-encompassing system with advanced automation, multiple integrations, and future-proof features, Clock PMS is the better choice. Its extensive feature set—including EPoS, multi-currency, guest apps, and automated workflows—caters to busy, larger operations or hotels planning growth. Conversely, if your focus is on simplicity, responsive support, and seamless integrations with a smaller feature set, RoomKey PMS suits independent hotels or boutique properties well. Consider your operational complexity and growth plans.

Is Clock PMS or RoomKey PMS Easier to Use?

Clock PMS is rated 4.78/5 for ease of use, praised for its intuitive interface, quick onboarding, and strong training resources. Users highlight that new staff can learn Clock efficiently, which speeds up training and reduces errors. RoomKey PMS scores 4.44/5 in usability, with users citing its straightforward interface and quick setup, especially for smaller teams. However, some mention that RoomKey’s interface could benefit from modernization. Edge: Clock PMS.

Which Has Better Features: Clock PMS or RoomKey PMS?

Clock PMS boasts 33 exclusive features, including guest messaging, real-time status updates, task management, automated space optimization, and a guest app. These allow hotels to automate and digitize many operational tasks, reducing manual work. RoomKey PMS offers just 1 unique feature: guest CRM, which enhances guest profiling but lacks the broader automation tools. With 25 shared features, Clock’s comprehensive capabilities give it a decisive advantage. Edge: Clock PMS.

Which Has Better Customer Support: Clock PMS or RoomKey PMS?

Clock PMS receives praise for its onboarding (rating 4.71/5) and ongoing support, but with a slightly lower overall customer support score (4.75/5) than RoomKey PMS’s top-rated 4.91/5. Recent reviews mention that Clock’s support is responsive but sometimes slow to resolve reporting issues. RoomKey’s customer support is consistently rated excellent, with a dedicated team of former hoteliers known for quick, personalized assistance. The smaller, regional support team of RoomKey PMS often results in faster, more tailored service. Edge: RoomKey PMS.

Which Has More Integrations: Clock PMS or RoomKey PMS?

Clock PMS offers 111 verified integrations, including major hotel technology partners like Triptease, Cendyn, and RevControl, along with many exclusive partners. Its open API and extensive partner network support complex setups and custom workflows. RoomKey PMS has 56 verified integrations, including popular systems like Revinate and Guestfolio, with a focus on seamless communication. Both are well-connected, but Clock’s larger partner ecosystem supports more comprehensive integrations. Edge: Clock PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock PMS or RoomKey PMS?

Clock PMS has a higher overall rating (4.8/5) based on 251 reviews—more recent reviews (6 in the last 6 months) reinforce its positive reputation. Hotels particularly appreciate its feature depth and operational efficiency. RoomKey PMS’s rating of 4.62/5 comes from fewer reviews (50), with recent feedback highlighting ease of use and excellent support. Given the larger, more recent review base, Clock PMS’s score is more representative of current user experiences. Edge: Clock PMS.

How Much Do Clock PMS and RoomKey PMS Cost?

Clock PMS charges a flat base price of $600 monthly, with no hidden fees or extra charges for integrations. Pricing details for RoomKey PMS are not publicly disclosed; typically, it's offered as a subscription with custom quotes based on property size and needs. Overall, Clock offers transparent, predictable pricing, while RoomKey’s costs may vary depending on the hotel’s specific circumstances.

What Type of Hotel Should Use Clock PMS?

  • Hotels seeking a comprehensive, all-in-one management system capable of handling reservations, POS, guest messaging, and automation.
  • Hotels with multiple properties that need centralized control and operational visibility.
  • Properties that want extensive customization options and integrations without extra fees.
  • Larger boutique hotels or resorts planning to scale operations.
  • Teams that value innovative features like online check-in, guest apps, and real-time reporting. Not ideal if:
  • You prefer a minimal, straightforward PMS.
  • You operate a very small property with simple needs.
  • You are limited by budget to basic systems.

What Type of Hotel Should Use RoomKey PMS?

  • Independent hotels and boutique properties looking for an intuitive, easy-to-learn system.
  • Hotels prioritizing strong customer support and training.
  • Properties that need reliable integrations with other hotel systems like Revinate or Guestfolio.
  • Hotels focusing on revenue management and mobile check-in.
  • Small to medium hotels aiming for operational efficiency without overly complex features. Not ideal if:
  • You require extensive automation and advanced POS features.
  • You operate a large hotel chain needing centralized control.
  • You want a system with built-in restaurant or event management capabilities.

The Bottom Line for Hotels

Clock PMS is a broad, feature-rich platform designed for hotels wanting extensive automation, customization, and integrations. Its large user base, recent reviews, and high ratings make it a reliable choice for properties aiming to scale or modernize their operations.

RoomKey PMS caters to independent hotels and boutique properties, emphasizing ease of use, excellent support, and essential integrations. Its smaller feature set and regional focus suit hotels seeking simplicity and personalized service.

Choose Clock PMS if your hotel needs a fully integrated, scalable platform with advanced automation. Opt for RoomKey PMS if you prioritize support, ease of use, and core PMS functions for your independent property.

In summary, if recent reviews and a broad feature set matter most, Clock PMS stands out as the stronger option. For personalized support and regional presence, RoomKey PMS remains a solid choice. Your decision should align with your property’s size, complexity, and growth ambitions.

Hoeveel kosten Clock PMS en RoomKey PMS?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Clock Clock RoomKey PMS RoomKey PMS
Starting Price From $600/mo

Welke functies heeft Clock PMS die RoomKey PMS niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen Clock PMS en RoomKey PMS 25 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie Clock Clock RoomKey PMS RoomKey PMS
Cadeaubonnen
Cadeaubonnen en vooraf betaalde ervaringen
Epos
Gast-CRM
Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer
Meerdere valuta
Meertalig

De belangrijkste verschillen worden getoond. 22 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: Clock vs RoomKey PMS per bedrijfsdoel

We hebben 6 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen
Clock Events Hotels WICC Groot
+ WICC Hotel & Congress Centre implemented Clock to support both hotel stays and conference operations on a single, reliable platform, helping the team run daily operations smoothly with consistent, uninterrupted workflows.
+ �s cloud-based platform, the hotel now has a scalable solution that can adapt to new operational needs and technology developments over time. Clock
+ �s built-in Events Management module is part of its all-in-one platform, allowing WICC to manage both - stays and events within one unified environment.

"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."

Deveny van Laar
Deveny van Laar
Sales & Reserveringen
RoomKey PMS RoomKey PMS

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Operationele efficiëntie verhogen
Clock Elegancia Hotels Paris Middelgroot
+ Centralized Control and Full Portfolio Visibility.
+ Clock provides Elegancia Hotels with a single, unified platform to manage all properties, giving leadership complete visibility across the portfolio. This centralisation improves coordination between teams, supports more informed decision-making, and ensures consistent operational standards across all hotels, while still allowing each property to be monitored effectively at group level.
+ Fully Connected Technology Ecosystem

"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."

Matthieu Abbo
Matthieu Abbo
Directeur - Hôtellerie
RoomKey PMS RoomKey PMS

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Gastervaring verbeteren
Clock Hotel Mitland Klein
+ The team now runs guest communication, service requests, and daily operations through a single all-in-one platform, improving efficiency and consistency across the hotel. Clock acts as a central platform that connects all guest interactions and services across the hotel.
+ Shorter check-in and service response times
+ Fewer interruptions at the front desk

"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"

RoomKey PMS RoomKey PMS

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Clock vs RoomKey PMS: De conclusie

Clock
Clock
4.8/5 uit 328 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Functierijkdom 75% positief

Clock PMS+ biedt een breed scala aan functies die nuttig zijn voor het beheren van hotelactiviteiten en evenementen. Sommige gebruikers vinden de over... Clock PMS+ biedt een breed scala aan functies die nuttig zijn voor het beheren van hotelactiviteiten en evenementen. Sommige gebruikers vinden de overvloed aan functies echter overweldigend en stellen een verbeterde organisatie voor.

Operationele efficiëntie 75% positief

De software verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door tijd te besparen en de communicatie en coördinatie tussen afdelingen te stroomlijne... De software verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door tijd te besparen en de communicatie en coördinatie tussen afdelingen te stroomlijnen. Dit draagt ​​bij aan een soepelere ervaring voor zowel personeel als gasten.

Responsieve ondersteuning en regelmatige updates 100% positief

Gebruikers waarderen de responsieve ondersteuning en de regelmatige updates die nieuwe functies en verbeteringen introduceren. Hierdoor blijft het sys... Gebruikers waarderen de responsieve ondersteuning en de regelmatige updates die nieuwe functies en verbeteringen introduceren. Hierdoor blijft het systeem betrouwbaar en afgestemd op de behoeften van de gebruiker.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Foutmeldingen 100% negatief

Gebruikers krijgen af ​​en toe foutmeldingen te zien die in code worden weergegeven, waardoor het lastig is om problemen snel op te lossen. Directe na... Gebruikers krijgen af ​​en toe foutmeldingen te zien die in code worden weergegeven, waardoor het lastig is om problemen snel op te lossen. Directe navigatie vanuit de foutmelding naar het probleem zou de gebruikerservaring verbeteren.

Rapportagefunctie 100% negatief

Hoewel de rapportagefunctie uitgebreid is, kan deze traag zijn, wat de huidige effectiviteit beperkt. Gebruikers suggereren dat optimalisatie krachtig... Hoewel de rapportagefunctie uitgebreid is, kan deze traag zijn, wat de huidige effectiviteit beperkt. Gebruikers suggereren dat optimalisatie krachtigere mogelijkheden zou kunnen ontsluiten.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #17 vs #23
Middelgroot (25-74 kamers) #7 vs #21
Klein (10-24 kamers) #11 vs #34
Extra groot (200+ kamers) #11 vs #33

Unieke mogelijkheden

Epos Meerdere valuta Meertalig Cadeaubonnen en vooraf betaalde ervaringen Cadeaubonnen
4.8/5 gebruiksgemak 4.8/5 ondersteuning 111 integraties
Bezoek website
RoomKey PMS
RoomKey PMS
4.7/5 uit 52 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Klantenservice 97% positief

RoomKey PMS ontvangt veel lof voor zijn klantenservice, met frequente lofbetuigingen voor Adams uitzonderlijke service. Gebruikers waarderen de snelle... RoomKey PMS ontvangt veel lof voor zijn klantenservice, met frequente lofbetuigingen voor Adams uitzonderlijke service. Gebruikers waarderen de snelle reactietijden, de gedetailleerde assistentie die wordt geboden en het geduld en de professionaliteit van het supportteam. Deze uitstekende support helpt hotels om problemen snel op te lossen, wat zorgt voor een soepele operationele doorstroming.

Gebruiksgemak 95% positief

Gebruikers vinden RoomKey PMS eenvoudig te leren en te navigeren. Het gebruiksvriendelijke ontwerp van het systeem helpt de trainingstijd te verkorten... Gebruikers vinden RoomKey PMS eenvoudig te leren en te navigeren. Het gebruiksvriendelijke ontwerp van het systeem helpt de trainingstijd te verkorten en stelt personeel in staat taken efficiënt uit te voeren. Dit gebruiksgemak wordt beschouwd als een significant voordeel ten opzichte van andere property management systemen.

Opleiding & Documentatie 93% positief

RoomKey PMS biedt uitgebreide training en handige online gidsen, die door gebruikers zeer gewaardeerd worden. Deze training zorgt ervoor dat hotelpers... RoomKey PMS biedt uitgebreide training en handige online gidsen, die door gebruikers zeer gewaardeerd worden. Deze training zorgt ervoor dat hotelpersoneel het systeem effectief kan gebruiken, wat hotels helpt om het nut van het PMS te maximaliseren en de operationele efficiëntie te verbeteren.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Ruimte voor verbetering 76% negatief

Gebruikers zien potentieel voor verschillende verbeteringen, zoals beter beheer van gebruikersrollen, verbeterde creditcardautorisatieprocessen, minde... Gebruikers zien potentieel voor verschillende verbeteringen, zoals beter beheer van gebruikersrollen, verbeterde creditcardautorisatieprocessen, minder stappen voor specifieke taken en robuustere mobiele applicaties. Door deze gebieden aan te pakken, zou het systeem nog efficiënter en gebruiksvriendelijker worden.

Complexiteit van bepaalde taken 91% negatief

Sommige gebruikers noemen de complexiteit die gepaard gaat met het voltooien van specifieke taken binnen het systeem. Ze merken problemen op met te ve... Sommige gebruikers noemen de complexiteit die gepaard gaat met het voltooien van specifieke taken binnen het systeem. Ze merken problemen op met te veel stappen die nodig zijn voor bepaalde functies, wat tijdrovend en omslachtig kan zijn.

Scoort hoger op

Motels #22 vs #28
CA #6 vs #23
US #14 vs #18
Noord-Amerika #13 vs #17

Unieke mogelijkheden

Gast-CRM
4.4/5 gebruiksgemak 4.9/5 ondersteuning 56 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Gebruiksgemak Clock 4.8 vs 4.4 (+0.3)

Veelgestelde vragen over Clock PMS vs RoomKey PMS

Kan Clock PMS RoomKey PMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Clock PMS en RoomKey PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Clock PMS biedt 111 geverifieerde integratiepartners, terwijl RoomKey PMS er 56 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Clock PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Clock PMS of RoomKey PMS een gratis abonnement aan?

Clock PMS: Nee. RoomKey PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Clock PMS en RoomKey PMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Clock heeft een HT Score van 84 en RoomKey PMS heeft 18. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken