The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 1,242 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Cloudbeds blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.6/5) , met exclusieve functies zoals Integrated Payment Terminal & Card Reader and Transactional Emails (booking, folios, etc).
GP Dati Hotel Service blinkt uit , met exclusieve functies zoals On premise.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1,242 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 1,242 | 0 |
Na analyse van 1,242 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijke interface, implementatie en ondersteuning, alles-in-één ecosysteem, terwijl GP Dati Hotel Service-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Implementatie en ondersteuning
▾
|
|
|
+
Alles-in-één ecosysteem
▾
|
|
|
+
Kanaalbeheer
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Reserveringsbeheer
▾
|
|
|
−
Rapportaanpassing
▾
|
|
|
−
Systeemsnelheid
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #1 592 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #4 212 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #5 42 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #13 4 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #4 228 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #6 116 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #2 93 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 435 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #7 163 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #3 226 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #7 11 beoordelingen | — |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel's operations, guest experience, and revenue. Cloudbeds PMS by Cloudbeds and GP Dati Scrigno by Zucchetti both aim to streamline hotel management, but they diverge significantly in their market presence, features, and user feedback. Cloudbeds, with over 1,000 recent reviews and a 4.63/5 overall rating, dominates in user satisfaction and global reach, while GP Dati Scrigno offers a centralized, database-driven approach mainly suited for larger or more integrated hotel operations. So, which product better suits your hotel's needs?
Cloudbeds focuses on delivering an all-in-one, user-friendly platform that combines PMS, channel management, booking engine, and revenue tools, making it ideal for properties seeking operational simplicity and growth. GP Dati Scrigno, on the other hand, emphasizes a centralized database across departments, supporting detailed CRM and strategic management, often appealing to larger or enterprise-level hotels with complex workflows. If your team needs an intuitive system with extensive third-party integrations, Cloudbeds likely offers more value. Conversely, if your hotel requires deep departmental cohesion and a focus on customer data, GP Dati Scrigno could be more fitting.
Do you want a system that simplifies daily management or one that deeply integrates multiple operational departments?
If your hotel prioritizes ease of use, quick onboarding, and extensive integrations with OTA channels and third-party apps, go with Cloudbeds. Its high user ratings (4.63/5 in recent reviews) and 1071 reviews in the last six months demonstrate widespread satisfaction, especially among boutique, hostel, and small chain properties.
If your hotel needs a centralized database for managing customer relationships, finance, and operations across departments, GP Dati Scrigno's single database model can provide cohesive, strategic management — but it has no recent user reviews to validate its current effectiveness.
For most hotels focused on growth and operational efficiency, Cloudbeds offers a proven, scalable solution with recent, rich user feedback.
Cloudbeds scores a remarkable 4.61/5 for ease of use, supported by detailed onboarding and a highly rated support team (4.41/5), with users praising its intuitive interface and mobile access. Recent reviews highlight that staff find it simple to navigate and manage reservations, check-ins, and reporting, making onboarding smoother and staff adoption faster.
GP Dati Scrigno, with no recent reviews available, lacks the current user feedback needed to assess ease of use. Its design appears to cater more to enterprise-level systems, which can be more complex and less accessible for smaller teams.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers a comprehensive suite of 42 features exclusive to its platform, including multi-channel distribution, online check-in, automated night audit, guest messaging, real-time reporting, and a drag-and-drop tapechart. Its features are designed to improve efficiency, revenue, and guest experience, making it a well-rounded choice for most hotel types.
GP Dati Scrigno provides a single, centralized database and customer relationship marketing tools but offers only one feature unique to its platform. It emphasizes departmental sharing and strategic management rather than operational automation or guest-facing features.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds maintains a support rating of 4.41/5, with recent reviews emphasizing rapid, helpful assistance that minimizes downtime. Customers frequently mention that support staff are attentive, responsive, and instrumental in onboarding and troubleshooting, which is crucial for busy hotel teams.
GP Dati Scrigno has no recent user reviews or detailed feedback available, making it impossible to compare support quality. Its smaller global footprint and limited user feedback suggest less accessibility and responsiveness in customer service.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts integrations with over 190 verified partners, including prominent booking channels, payment systems, and property tools like Duetto, Umi Digital, and Trevo. Its extensive marketplace allows properties to connect a broad array of operational and revenue management systems, enhancing flexibility and automation.
GP Dati Scrigno reports only a single verified integration partner, indicating a minimal integration ecosystem. Its focus seems more internal and departmental rather than external or third-party.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has accumulated 1071 recent reviews, with a 4.63/5 rating and a 91% likelihood to recommend, reflecting broad satisfaction across hotel segments such as boutique hotels, hostels, and independent properties. Hotels consistently praise its ease of use, reliability, and growth tools.
GP Dati Scrigno has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Without recent feedback, Cloudbeds’s reputation is clearly stronger among hoteliers currently using PMS solutions.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds costs approximately $600 per month as a flat fee, with no trial or free tier available. Its transparent pricing aligns with its extensive feature set and support, offering clear value for growth-focused properties.
GP Dati Scrigno does not publicly list pricing, and with no recent user feedback, its costs and value proposition remain unclear. It may be tailored for larger, enterprise clients with custom pricing models.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds offers a comprehensive, user-friendly platform with a broad set of features, a large global presence, and a proven track record supported by over 1,000 recent reviews. Its strengths lie in ease of use, integrations, and growth-oriented tools, making it ideal for small to medium properties focused on operational efficiency and revenue growth.
GP Dati Scrigno provides a centralized, database-driven approach suited for larger or enterprise-level hotels emphasizing internal departmental cohesion and strategic management. However, the lack of recent reviews and limited integration options make it less attractive for hotels prioritizing agility, guest experience, and support.
If your hotel wants a modern, scalable, and well-supported PMS with proven user satisfaction, Cloudbeds is the clear choice. For hotels with complex internal workflows and a focus on departmental data sharing, GP Dati Scrigno might meet specific strategic needs — but its current market presence and user feedback do not match Cloudbeds’s performance.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen Cloudbeds PMS en GP Dati Scrigno (by Zucchetti) 22 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| 2-way realtime integraties | ||
| Analytics-dashboard | ||
| Meertalig | ||
| Onbeperkt aantal kanalen (geen extra kosten) | ||
| Op locatie | ||
| PMS-connectiviteit | ||
| Voorraadbeheer |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 31 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training o... Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training overbodig maakt. Dit gebruiksgemak is met name gunstig voor dagelijkse werkzaamheden zoals het beheren van reserveringen en het afhandelen van in- en uitcheckprocessen.
Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen... Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen hoog wordt gewaardeerd vanwege de snelle reactie en de geboden hulp, is volledige functionaliteitsgelijkheid op het gebied van mobiele apparaten en integratiemogelijkheden vereist, wat een meer uitgebreide ondersteuning zou vereisen voor een soepelere overgang.
Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere sy... Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere systemen, minimaliseert handmatig werk en synchroniseert processen in realtime.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve... De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve last en fouten aanzienlijk en verbetert de algehele operationele productiviteit. De drag-and-drop-functionaliteit van het systeem wordt als bijzonder handig beschouwd.
Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden... Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden, aangezien op maat gemaakte managementinzichten waardevol zouden zijn voor strategische beslissingen. Dit is een terugkerend thema onder degenen die op zoek zijn naar diepgaandere analyses en visualisaties.
Unieke mogelijkheden
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds PMS en GP Dati Scrigno (by Zucchetti) delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds PMS biedt 189 geverifieerde integratiepartners, terwijl GP Dati Scrigno (by Zucchetti) er 1 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Cloudbeds PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Cloudbeds PMS: Nee. GP Dati Scrigno (by Zucchetti): Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 100 en GP Dati Hotel Service heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen