Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 1.474 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Cloudbeds blinkt uit in reserveringen en kalenderbeheer — vooral voor bed-&-breakfast-accommodaties (4,6/5), met exclusieve functies zoals Module voor inkomstenbeheer en Applicatie voor de mobiele telefoon.
Shiji Group blinkt uit in gebruiksgemak — vooral voor bed-&-breakfast-accommodaties (4,9/5), met exclusieve functies zoals Gastprofielen en Inchecken via tablet/kiosk.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1.474 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | Vanaf $1.200/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 1.437 | 37 |
Na analyse van 1.474 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de reserveringen en kalenderbeheer, gebruiksgemak en systeem eenvoud, rapportage en analyse, terwijl Shiji Group-gebruikers de gebruiksgemak, ondersteuningsteam, uitvoering benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Reserveringen en kalenderbeheer
▾
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
+
Gebruiksgemak en systeem eenvoud
▾
|
+
Ondersteuningsteam
▾
|
|
+
Rapportage en analyse
▾
|
+
Uitvoering
▾
|
|
+
Channelmanagement en OTA-synchronisatie
▾
|
+
Trainingsmaterialen
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Klantenservice en onboarding
▾
|
−
Systeemsnelheid
▾
|
|
−
Facturatie, facturen en betalingen
▾
|
−
Integratiemogelijkheden
▾
|
|
−
Beperkingen van mobiele app
▾
|
−
Kamertoewijzing en status
▾
|
Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #1 694 beoordelingen | #59 2 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #4 222 beoordelingen | #31 17 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #4 48 beoordelingen | #11 16 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #15 3 beoordelingen | #18 2 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 562 beoordelingen | #32 19 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #4 242 beoordelingen | #26 25 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #6 126 beoordelingen | #23 20 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #2 100 beoordelingen | #36 3 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 468 beoordelingen | #32 4 beoordelingen |
| Europa ▾ | #7 175 beoordelingen | #31 10 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #3 340 beoordelingen | #15 5 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #7 12 beoordelingen | #3 15 beoordelingen |
Cloudbeds PMS en Shiji Daylight PMS bedienen deels overlappende maar verschillende hotelsegmenten, elk geoptimaliseerd voor andere operationele prioriteiten. Cloudbeds blinkt uit als een alles-in-één platform dat PMS, channel manager en booking engine functionaliteit combineert, ideaal voor onafhankelijke hotels, hostels en kleine tot middelgrote groepen die gestroomlijnde operaties en geïntegreerde omzettools zoeken. Shiji Daylight PMS richt zich op complexere multi-accommodatie groepen en merkhotels, met nadruk op gecentraliseerde gastprofielen, groepsboekingsmogelijkheden en uitgebreide automatisering voor operationele consistentie over portefeuilles.
Beide systemen pakken de kernuitdaging aan van het verenigen van hoteloperaties in de cloud om handmatige fouten te verminderen en de gastbeleving te verbeteren. Cloudbeds focust op het vereenvoudigen van workflows voor kleinere teams met sterke automatisering en distributiebeheer, terwijl Shiji Daylight zijn multi-accommodatie architectuur en gedetailleerd gastgegevensbeheer inzet om grotere groepen en merkoperaties te ondersteunen. Deze verschillen weerspiegelen hun verschillende ontwerpfilosofieën en marktposities.
Als uw accommodatie een klein tot middelgroot onafhankelijk hotel, hostel of boutique is met een slank team en behoefte aan een geïntegreerde PMS plus channel manager en directe boekingstools, kies dan voor Cloudbeds. Deze aanbeveling is gebaseerd op 1420 reviews van Cloudbeds met een gemiddelde van 4,6/5, waarvan 180 recente reviews een 4,8/5 scoren, wat duidt op sterke actuele tevredenheid. De alles-in-één stack vermindert het aantal leveranciers en wordt geprezen om eenvoudige onboarding en operationele efficiëntie.
Als u een merkhotel, multi-accommodatie portefeuille of een luxe accommodatie beheert met complexe groepsboekingen en geavanceerde centralisatie van gastprofielen en uitgebreide automatisering nodig heeft, is Shiji Daylight PMS een meer passende oplossing. Hoewel Shiji’s aantal reviews beperkt is tot 37 met minder dan 10 recente, is de gebruikersbasis gericht op luxe (41%) en merkhotels (16%), en bevat het functieset 48 unieke modules zoals groepsboekingsengines en geïntegreerde betaalterminals. De beperkte reviewdata vraagt echter om voorzichtigheid bij het inschatten van de huidige productrijpheid.
Voor middelgrote portefeuilles of accommodaties die een cloud-native systeem willen met sterke multi-accommodatie controles en gastgegevenscentralisatie, bieden Shiji’s robuuste automatisering en gecentraliseerde gastprofielen operationele voordelen ten opzichte van Cloudbeds’ meer op enkele accommodaties gerichte focus.
Zowel Cloudbeds als Shiji Daylight behalen een gebruiksgemakscore van 4,6/5, ondersteund door onboarding scores van 4,5/5 elk over tientallen respectievelijk tientallen reviews. Reviewers van Cloudbeds benadrukken vaak de intuïtieve interface en eenvoudige trainingsprocessen, waarbij front desk medewerkers en stagiairs het systeem snel onder de knie krijgen. Shiji Daylight gebruikers prijzen eveneens de moderne gebruikersinterface en uitgebreide trainingsmaterialen die adoptie vereenvoudigen, ondanks af en toe zorgen over systeemsnelheid.
Reacties op Cloudbeds benadrukken een eenvoudige workflow die dagelijkse wrijving bij reserveringen en Housekeeping vermindert, terwijl Shiji Daylight’s gebruiksgemak voortkomt uit de aansluiting bij digitale bekendheid van gebruikers en bruikbaarheid van gecentraliseerd gastbeheer. Geen van beide producten heeft een doorslaggevend voordeel in gebruiksgemak of onboarding.
Voordeel: Gelijk.
Cloudbeds biedt 14 unieke functies gericht op distributie en omzetoptimalisatie, zoals de geïntegreerde channel manager met onbeperkte kanalen zonder extra kosten, realtime 2-weg integraties, een revenue management module en een spa- en wellnessmodule. Deze functies stroomlijnen inventory management, tariefcontrole en groei van directe boekingen, wat direct invloed heeft op de efficiëntie van de front desk en de dagelijkse workflows van omzetteams.
Shiji Daylight PMS bevat 48 unieke functies met nadruk op operationele automatisering en multi-accommodatie beheer. Opvallende exclusives zijn tablet- en kioskcheck-in, groepsboekingsengines, geïntegreerde ID- en paspoortscanning, geautomatiseerde nachtcontrole, mobiele Housekeeping-apps met realtime statusupdates, gecentraliseerde messaging, dienstroosterplanning en medewerkersberichten. Deze functies verbeteren operationele consistentie, verminderen handmatige taken over afdelingen heen en ondersteunen complexe groeps- en multi-accommodatie scenario’s.
Cloudbeds’ unieke focus op channel management en omzettools contrasteert met Shiji Daylight’s operationele diepgang en automatiseringsmogelijkheden. Voor accommodaties die prioriteit geven aan optimalisatie van directe boekingen en kanaaldistributie, biedt Cloudbeds unieke voordelen. Voor wie uitgebreide automatisering van accommodatiebeheer en groepsbeheer nodig heeft, is Shiji Daylight’s functiebereik superieur.
Voordeel: Shiji Daylight PMS.
Cloudbeds scoort 4,4/5 in klantenservice, terwijl Shiji Daylight 4,6/5 scoort, beide met onboarding beoordelingen van 4,5/5. Cloudbeds reviewers melden behulpzame en deskundige ondersteuning zodra deze betrokken is, maar rapporteren af en toe vertragingen en afhankelijkheid van uitbestede teams voor technische vragen. Shiji Daylight gebruikers prijzen consequent de professionaliteit, responsiviteit en samenwerkingsgerichte aanpak van het supportteam, wat probleemoplossing en onboarding vergemakkelijkt.
Hoewel sommige Cloudbeds gebruikers de support als een “grap” omschrijven wanneer deze onbereikbaar is, waarderen de meesten hun samenwerkingscultuur. De kleinere reviewomvang van Shiji Daylight temperen de kracht van deze score, maar de hogere supportscore en positieve opmerkingen suggereren een klein voordeel.
Voordeel: Gelijk.
Cloudbeds heeft 208 geverifieerde integraties, bijna drie keer zoveel als Shiji Daylight’s 72. Beide delen 32 gemeenschappelijke partners, waaronder wereldwijde leiders als SiteMinder, Cendyn en Plusgrade. Cloudbeds biedt unieke integraties met AdsHotel, FLEXIPASS keyless access, ManCloud, Sirvoy en HiJiffy, die distributie, mobiele toegang en gastbetrokkenheid verbeteren.
Shiji Daylight’s unieke integraties omvatten Amadeus, Vingcard, SALTO Systems, Onity en Onyx CenterSource, essentieel voor merkhotels en complexe hospitality-omgevingen die gespecialiseerde hardware en wereldwijde distributiesystemen vereisen.
Voor onafhankelijken en kleinere groepen die zich richten op directe boekingen, biedt Cloudbeds’ uitgebreide integratie-ecosysteem meer flexibiliteit en snellere partnerverbindingen. Voor grote ketens die integratie met wereldwijde CRS, beveiligingshardware en POS-systemen nodig hebben, sluiten Shiji Daylight’s integraties beter aan op operationele behoeften.
Voordeel: Cloudbeds PMS.
Beide systemen hebben een algemene beoordeling van 4,6/5. Cloudbeds’ 1420 reviews bieden sterke statistische zekerheid, met 180 in de laatste zes maanden met een gemiddelde van 4,8/5, wat wijst op toenemende tevredenheid. Shiji Daylight’s 37 reviews met slechts 3 recente bieden beperkte data, en de recente score is statistisch niet significant.
Segmentgewijs wordt Cloudbeds hoog gewaardeerd door Bed & Breakfasts (4,6/5, 586 reviews), Boutiques (4,6/5, 577 reviews) en Hostels (4,6/5, 305 reviews), wat de kracht in kleinere, onafhankelijke accommodaties weerspiegelt. Shiji Daylight krijgt zijn hoogste scores in Boutique Hotels (4,6/5, 19 reviews) en Resorts (4,6/5, 8 reviews), maar met zeer lage aantallen reviews.
Cloudbeds heeft een bredere en actievere gebruikersbasis, zichtbaar in zowel volume als actualiteit van reviews, wat betrouwbaardere bewijsvoering biedt van hoge prestaties in segmenten. Shiji Daylight’s beperkte data verhindert een sterke vergelijkende beoordeling.
Voordeel: Gelijk.
Cloudbeds rekent een basisprijs van US$ 600,00 zonder implementatiekosten, per-kamer of vaste maandelijkse tarieven, en biedt geen proefperiode. Shiji Daylight PMS heeft een basisprijs van US$ 1.200,00, eveneens zonder gepubliceerde implementatiekosten of proefperiode. Geen van beide producten biedt publiek beschikbare per-kamer of vaste maandelijkse prijzen.
Cloudbeds positioneert zich als een meer kostentoegankelijke oplossing voor kleinere accommodaties of wie eenvoudige prijsstelling zoekt. Shiji Daylight’s hogere basisprijs suggereert een premium positionering passend bij complexere, multi-accommodatie implementaties.
Accommodaties die prioriteit geven aan een alles-in-één PMS, channel manager en booking engine geïntegreerd in één platform, wat leverancierscomplexiteit vermindert (ondersteund door lovende reviews over de uniforme stack).
Accommodaties met kleine tot middelgrote portefeuilles (1 tot 100 kamers) die eenvoudige, intuïtieve interfaces en snelle onboarding van personeel willen (gevalideerd door 1420 reviews en 180 recente).
Onafhankelijke hotels, hostels en boutiques die zich richten op directe boekingen en automatisering van omzetbeheer (13% B&Bs, 17% boutiques, 15% hostels in gebruikersbestand).
Teams die sterke multi-channel distributie nodig hebben met onbeperkte kanalen en realtime synchronisatie om overboekingen te voorkomen (unieke functie van Cloudbeds channel manager).
Niet ideaal als uw accommodatie uitgebreide multi-accommodatie automatisering, geïntegreerde groepsboekingsengines of gespecialiseerde hardware-integraties vereist (functies ontbreken vergeleken met Shiji).
Niet ideaal als u uitgebreide on-premise hardware-integratie of geavanceerd groepsboekingsbeheer nodig heeft.
Niet geschikt als het budget premium prijzen voor geavanceerde operationele automatisering toelaat.
Niet optimaal voor grote merkhotelketens die uniforme gastprofielen over portefeuilles nodig hebben.
Cloudbeds PMS en Shiji Daylight PMS verschillen vooral in schaal en operationele focus. Cloudbeds werkt als een alles-in-één cloudplatform dat PMS, channel management en booking engine functies combineert, ontworpen voor onafhankelijken en kleine groepen, met nadruk op gebruiksgemak en omzetgroei. Shiji Daylight richt zich op grotere merkportefeuilles en multi-accommodatie groepen met brede operationele automatisering, uitgebreide gastprofielcentralisatie en gespecialiseerde integraties.
Kies Cloudbeds PMS als uw hotel prioriteit geeft aan een uniforme channel manager met onbeperkte kanalen, omzetbeheer tools en een uitgebreid integratie-ecosysteem, ondersteund door meer dan 1400 gebruikersreviews en sterke recente tevredenheid. Deze voordelen vertalen zich in soepelere front desk workflows, minder overboekingen en meer directe boekingen met minder leverancierscomplexiteit.
Kies Shiji Daylight PMS als uw portefeuille meerdere accommodaties of merkhotels omvat die gecentraliseerde gastgegevens, geavanceerde groepsboekingsmogelijkheden en operationele automatiseringstools zoals Housekeeping-apps en dienstroosterplanning nodig hebben. Het functiepakket ondersteunt complexe workflows en hardware-integratiebehoeften die typisch zijn voor grotere hotelgroepen, ondanks beperkte recente reviewdata.
De keuze hangt af van de grootte van uw accommodatie, operationele complexiteit en of u geïntegreerde omzettools of uitgebreide operationele automatisering waardeert.
Prijzen voor PMS voor Accommodaties zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | Vanaf $1.200/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 12 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers geven consequent aan dat Cloudbeds het eenvoudig maakt om reserveringen te bekijken, te verplaatsen, te splitsen en bij te werken vanuit éé... Gebruikers geven consequent aan dat Cloudbeds het eenvoudig maakt om reserveringen te bekijken, te verplaatsen, te splitsen en bij te werken vanuit één enkele kalender, wat het werk aan de receptie versnelt en fouten vermindert. Velen noemen drag-and-drop wijzigingen, kamerverplaatsingen, verlengingen van verblijven en een duidelijk overzicht van de bezetting als belangrijke dagelijkse operationele voordelen.
Een belangrijk thema is dat Cloudbeds gemakkelijk te leren is en eenvoudig genoeg voor kleine en middelgrote accommodaties met beperkt personeel of te... Een belangrijk thema is dat Cloudbeds gemakkelijk te leren is en eenvoudig genoeg voor kleine en middelgrote accommodaties met beperkt personeel of technische kennis. Beoordelaars geven herhaaldelijk aan dat de interface de trainingstijd verkort en teams in staat stelt zich op gasten te richten in plaats van te worstelen met de software.
Rapportage is een van Cloudbeds’ meest gewaardeerde sterke punten omdat het teams helpt om bezettingsgraad, omzet, annuleringen en bedrijfsresultaten... Rapportage is een van Cloudbeds’ meest gewaardeerde sterke punten omdat het teams helpt om bezettingsgraad, omzet, annuleringen en bedrijfsresultaten te beoordelen zonder handmatige spreadsheets. Tegelijkertijd willen veel gebruikers snellere downloads, betere filtering, meer aanpassingsmogelijkheden en modernere dashboard-achtige visuals.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De ondersteuning wordt meestal omschreven als behulpzaam en deskundig zodra deze bereikt wordt, en veel gebruikers prijzen de onboardingervaring of he... De ondersteuning wordt meestal omschreven als behulpzaam en deskundig zodra deze bereikt wordt, en veel gebruikers prijzen de onboardingervaring of het trainingsmateriaal. De grootste klacht is het ontbreken van snelle live telefonische hulp, waarbij sommige beoordelaars aangeven dat wachtrijen in de chat, ticketsystemen of trage opvolging het oplossen van dringende hotelproblemen bemoeilijken.
Gebruikers waarderen dat Cloudbeds betalingen, facturen, folio's, bonnetjes en gesplitste rekeningen op één plek bewaart, wat het werk aan de receptie... Gebruikers waarderen dat Cloudbeds betalingen, facturen, folio's, bonnetjes en gesplitste rekeningen op één plek bewaart, wat het werk aan de receptie en de financiële afdeling vereenvoudigt. Sommige gebruikers noemen echter problemen met pay-by-link of gateway-instellingen, lokale factuur- en belastingvereisten, en de behoefte aan soepelere betalingsprocessen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers prijzen Shiji PMS vaak om zijn gebruiksvriendelijke interface, die dagelijkse handelingen vereenvoudigt en de leercurve voor nieuwe gebruik... Gebruikers prijzen Shiji PMS vaak om zijn gebruiksvriendelijke interface, die dagelijkse handelingen vereenvoudigt en de leercurve voor nieuwe gebruikers vermindert. Dit gebruiksgemak wordt benadrukt in beoordelingen waarin toegankelijke trainingsmaterialen, intuïtief ontwerp en efficiënte taakuitvoering worden genoemd.
De ondersteunende en responsieve aard van het Shiji PMS-ondersteuningsteam wordt consequent positief genoemd. Gebruikers waarderen de professionalitei... De ondersteunende en responsieve aard van het Shiji PMS-ondersteuningsteam wordt consequent positief genoemd. Gebruikers waarderen de professionaliteit en behulpzaamheid van het ondersteuningspersoneel, wat enorm bijdraagt aan soepelere operaties.
Het implementatieproces van Shiji PMS wordt door verschillende reviewers als soepel en efficiënt ervaren, die het deskundige en proactieve implementat... Het implementatieproces van Shiji PMS wordt door verschillende reviewers als soepel en efficiënt ervaren, die het deskundige en proactieve implementatieteam waarderen. Een paar gebruikers suggereren echter dat het verkorten van de implementatietijdlijn de ervaring verder zou kunnen verbeteren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de gedetailleerde rapportagefuncties van Shiji PMS grotendeels worden gewaardeerd, eisen verschillende gebruikers geavanceerdere en snellere ra... Hoewel de gedetailleerde rapportagefuncties van Shiji PMS grotendeels worden gewaardeerd, eisen verschillende gebruikers geavanceerdere en snellere rapportagetools. Specifieke verzoeken omvatten verbeterde samenvattingsrapporten, gedetailleerde facturering en snellere rapportgeneratieprocessen.
Prestatieproblemen met betrekking tot systeemsnelheid en consistentie zijn veelvoorkomende zorgen onder gebruikers, waarbij verschillende trage respon... Prestatieproblemen met betrekking tot systeemsnelheid en consistentie zijn veelvoorkomende zorgen onder gebruikers, waarbij verschillende trage responstijden tijdens piekbewerkingen opmerken. Gebruikers dringen aan op verbeteringen in systeemsnelheid om de algehele efficiëntie te verbeteren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds PMS en Shiji Daylight PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds PMS biedt 208 geverifieerde integratiepartners, terwijl Shiji Daylight PMS er 72 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Cloudbeds PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4,6/5 vs 4,6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Cloudbeds PMS: Nee. Shiji Daylight PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 100 en Shiji Group heeft 75. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.