The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 1,281 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Cloudbeds blinkt uit als het gaat om gebruiksvriendelijke interface — vooral voor independent accommodaties (4.6/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Mobile App.
Shiji Group blinkt uit als het gaat om gebruiksgemak , met exclusieve functies zoals Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1,281 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | From $1,200/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 1,247 | 34 |
Na analyse van 1,281 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijke interface, implementatie en ondersteuning, alles-in-één ecosysteem, terwijl Shiji Group-gebruikers de gebruiksgemak, ondersteuningsteam, uitvoering benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
+
Implementatie en ondersteuning
▾
|
+
Ondersteuningsteam
▾
|
|
+
Alles-in-één ecosysteem
▾
|
+
Uitvoering
▾
|
|
+
Kanaalbeheer
▾
|
+
Trainingsmaterialen
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Reserveringsbeheer
▾
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
−
Rapportaanpassing
▾
|
−
Integratiemogelijkheden
▾
|
|
−
Mobiele en cloudintegratie
▾
|
−
Kamertoewijzing en status
▾
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #1 592 beoordelingen | #53 2 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #4 212 beoordelingen | #31 17 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #5 42 beoordelingen | #11 13 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #13 4 beoordelingen | #22 2 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 beoordelingen | #33 17 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #4 228 beoordelingen | #24 25 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #6 116 beoordelingen | #22 19 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #2 93 beoordelingen | #45 2 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 435 beoordelingen | #33 4 beoordelingen |
| Europa ▾ | #7 163 beoordelingen | #30 8 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #3 226 beoordelingen | #14 5 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #7 11 beoordelingen | #5 14 beoordelingen |
Choosing between Cloudbeds PMS and Shiji Daylight PMS hinges on your property's size, complexity, and your specific operational needs. Cloudbeds offers a streamlined, all-in-one platform with a broad user base, while Shiji emphasizes scalability and in-depth guest data management, especially suited for larger or multi-property groups. Which system aligns better with your current and future growth ambitions?
Both systems aim to simplify your hotel management but diverge in their approach. Cloudbeds provides a user-friendly, integrated ecosystem with high user satisfaction and recent growth in reviews, whereas Shiji offers a robust, scalable platform focusing on sophisticated data centralization and automation. Are you prioritizing ease of use or advanced customization?
Cloudbeds is widely appreciated for its simplicity, making it ideal for small to medium hotels, hostels, and boutique properties seeking a straightforward, all-in-one management system. It has the highest review count (1,071) with recent feedback, and a score of 4.63/5, indicating strong, current user satisfaction.
Shiji, on the other hand, is built for hotel groups of all sizes, from independents to chains, with a focus on centralized guest profiles and operational coherence. Its review count is significantly lower (32), and it has a lower overall rating (75.14 out of 100), with many users highlighting its scalability rather than ease of use. Given the recent reviews and higher overall rating, Cloudbeds provides more reliable, up-to-date feedback for hoteliers.
Do you need a system that’s easy to implement and operate daily, or a flexible backbone for large-scale operations?
Cloudbeds scores a 4.61/5 in ease of use, with many reviews praising its intuitive, straightforward interface that simplifies reservations, housekeeping, and reporting. Its onboarding process is rated 4.45/5, and users frequently mention how staff adoption is quick due to its user-friendly design. Customer support is also highly rated at 4.41/5, reinforcing its accessibility.
Shiji’s interface is similarly rated at 4.63/5, with users appreciating its clarity and ease of learning, especially for staff. Its onboarding score is 4.38/5, and users mention the comprehensive training resources and support team. The main edge here is the recent surge in Cloudbeds reviews, indicating more current positive experiences.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 14 features exclusive to its platform, including a comprehensive channel manager, booking engine, revenue management, and integrations with popular systems like QuickBooks and PayPal. Its features focus on simplifying distribution, reservations, and financial tracking.
Shiji provides 48 features unique to its platform, such as advanced group booking, digital registration, automated reminders, task management, and extensive housekeeping modules. It also supports online check-in/out, integrated payment terminals, and detailed guest profiles.
While Shiji’s extensive feature set caters to complex, multi-property operations, Cloudbeds’s rich, targeted features support fast, efficient management for smaller properties.
Edge: Shiji Group.
Cloudbeds is rated 4.41/5 for customer support, with users citing prompt responses and reliable assistance. Recent reviews praise its support team for empathy and technical expertise, especially during onboarding and troubleshooting.
Shiji’s support score is slightly higher at 4.53/5, with users appreciating the 24/7 availability and knowledgeable staff. Many reviews mention the support team’s professionalism and quick resolutions, vital for larger operations requiring complex integrations.
Edge: Shiji Group.
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including industry-standard integrations like SiteMinder, Expedia, and Umi Digital, with 27 shared partners with Shiji. Its ecosystem covers a broad range of booking, payment, and revenue tools, supporting extensive customization.
Shiji has 64 verified partners, with notable integrations like Amadeus, SALTO, and Onity, catering to large hotel chains with specific needs. Its API approach supports advanced automation, but the smaller partner network indicates a narrower focus compared to Cloudbeds.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s recent reviews show a 4.63/5 rating, with many praising its ease of use and support, especially among boutique, hostel, and independent hotels. The 81 recent reviews in the last six months reinforce its current relevance and user satisfaction.
Shiji, with a rating of 75.14/100, has fewer recent reviews (none in the last six months), mostly from larger hotel groups. Its users emphasize scalability and automation but note system speed issues.
Given the volume and recency of reviews, Cloudbeds is rated significantly higher by hoteliers today.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base fee of $600/month, with no freemium or per-room charges, reflecting a straightforward pricing model. Shiji’s base price is $1,200/month, with no trial or additional fees indicated, but it is generally positioned as a premium system.
While Cloudbeds offers a more accessible entry point, Shiji’s higher cost aligns with its enterprise features. Your choice depends on whether your hotel prioritizes affordability or comprehensive, scalable solutions.
Not ideal if your hotel requires extensive customization, complex automation, or enterprise-level analytics.
Not ideal if your property is small, or if you prefer a more intuitive, simplified interface without extensive automation.
Cloudbeds is a comprehensive, easy-to-use PMS that excels in delivering current, positive user experiences for small to medium properties. Its strong review count and recent feedback make it a reliable choice for hoteliers seeking efficiency, integration, and growth.
Shiji offers a robust, scalable system with extensive features tailored for larger hotel groups and properties demanding sophisticated automation and data management. Its lower recent review activity suggests it’s better suited for established, multi-property operations.
If your hotel values simplicity, current support, and rapid deployment, go with Cloudbeds. If your property needs a deeply customizable, enterprise-level platform capable of supporting complex operations, Shiji is the better choice.
Edge: Cloudbeds.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $1,200/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Cloudbeds PMS en Shiji Daylight PMS 50 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| 2-way realtime integraties | ||
| Analytics-dashboard | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rollenbeheer | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
| Kanaal manager | ||
| Meertalig | ||
| Meertalig | ||
| Online inchecken | ||
| PMS-connectiviteit | ||
| Taakbeheer | ||
| Voorraadbeheer |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 50 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 12 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Wat hoteliers waarderen
Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training o... Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training overbodig maakt. Dit gebruiksgemak is met name gunstig voor dagelijkse werkzaamheden zoals het beheren van reserveringen en het afhandelen van in- en uitcheckprocessen.
Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen... Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen hoog wordt gewaardeerd vanwege de snelle reactie en de geboden hulp, is volledige functionaliteitsgelijkheid op het gebied van mobiele apparaten en integratiemogelijkheden vereist, wat een meer uitgebreide ondersteuning zou vereisen voor een soepelere overgang.
Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere sy... Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere systemen, minimaliseert handmatig werk en synchroniseert processen in realtime.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve... De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve last en fouten aanzienlijk en verbetert de algehele operationele productiviteit. De drag-and-drop-functionaliteit van het systeem wordt als bijzonder handig beschouwd.
Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden... Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden, aangezien op maat gemaakte managementinzichten waardevol zouden zijn voor strategische beslissingen. Dit is een terugkerend thema onder degenen die op zoek zijn naar diepgaandere analyses en visualisaties.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers prijzen Shiji PMS vaak om zijn gebruiksvriendelijke interface, die dagelijkse handelingen vereenvoudigt en de leercurve voor nieuwe gebruik... Gebruikers prijzen Shiji PMS vaak om zijn gebruiksvriendelijke interface, die dagelijkse handelingen vereenvoudigt en de leercurve voor nieuwe gebruikers vermindert. Dit gebruiksgemak wordt benadrukt in beoordelingen waarin toegankelijke trainingsmaterialen, intuïtief ontwerp en efficiënte taakuitvoering worden genoemd.
De ondersteunende en responsieve aard van het Shiji PMS-ondersteuningsteam wordt consequent positief genoemd. Gebruikers waarderen de professionalitei... De ondersteunende en responsieve aard van het Shiji PMS-ondersteuningsteam wordt consequent positief genoemd. Gebruikers waarderen de professionaliteit en behulpzaamheid van het ondersteuningspersoneel, wat enorm bijdraagt aan soepelere operaties.
Het implementatieproces van Shiji PMS wordt door verschillende reviewers als soepel en efficiënt ervaren, die het deskundige en proactieve implementat... Het implementatieproces van Shiji PMS wordt door verschillende reviewers als soepel en efficiënt ervaren, die het deskundige en proactieve implementatieteam waarderen. Een paar gebruikers suggereren echter dat het verkorten van de implementatietijdlijn de ervaring verder zou kunnen verbeteren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de gedetailleerde rapportagefuncties van Shiji PMS grotendeels worden gewaardeerd, eisen verschillende gebruikers geavanceerdere en snellere ra... Hoewel de gedetailleerde rapportagefuncties van Shiji PMS grotendeels worden gewaardeerd, eisen verschillende gebruikers geavanceerdere en snellere rapportagetools. Specifieke verzoeken omvatten verbeterde samenvattingsrapporten, gedetailleerde facturering en snellere rapportgeneratieprocessen.
Prestatieproblemen met betrekking tot systeemsnelheid en consistentie zijn veelvoorkomende zorgen onder gebruikers, waarbij verschillende trage respon... Prestatieproblemen met betrekking tot systeemsnelheid en consistentie zijn veelvoorkomende zorgen onder gebruikers, waarbij verschillende trage responstijden tijdens piekbewerkingen opmerken. Gebruikers dringen aan op verbeteringen in systeemsnelheid om de algehele efficiëntie te verbeteren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds PMS en Shiji Daylight PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds PMS biedt 189 geverifieerde integratiepartners, terwijl Shiji Daylight PMS er 64 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Cloudbeds PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 4.6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Cloudbeds PMS: Nee. Shiji Daylight PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 100 en Shiji Group heeft 75. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen