The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 244 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
eviivo blinkt uit als het gaat om customer service — vooral voor Vacation Rentals & Villas accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Revenue Management Module and Native Email Marketing.
rezStream blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Point of Sale and Rules Based Room Assignments.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 244 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $700/mo | From $700/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 216 | 28 |
Na analyse van 244 geverifieerde beoordelingen waarderen eviivo-gebruikers vooral de customer service, user friendly interface and ease of use, communicatie en integratie, terwijl rezStream-gebruikers de gebruiksgemak, gebruikersfeedback en maatwerk, integratie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Customer Service
▾
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
+
User Friendly Interface and Ease of Use
▾
|
+
Gebruikersfeedback en maatwerk
▾
|
|
+
Communicatie en integratie
▾
|
+
Integratie
▾
|
|
+
Training en documentatie
▾
|
+
Reservering en gastenbeheer
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Beperkingen van de chatondersteuning
▾
|
−
Gebruikersfeedback en maatwerk
▾
|
|
−
Boekingsbeheer
▾
|
−
Groepsboekingen en reserveringswijzigingen
▾
|
|
−
Groepsbeheer en automatisering
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #11 54 beoordelingen | #20 17 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #18 14 beoordelingen | #33 2 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #10 6 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #21 0 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 beoordelingen | #24 9 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #7 35 beoordelingen | #23 7 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #10 19 beoordelingen | #22 4 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #10 12 beoordelingen | #23 2 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #10 30 beoordelingen | #12 27 beoordelingen |
| Europa ▾ | #3 152 beoordelingen | #39 0 beoordelingen |
| Azië-Pacific | #25 2 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #21 0 beoordelingen | — |
Choosing the right hotel management software significantly impacts your team's efficiency and guest experience. Both eviivo Suite™ HMS and rezStream aim to streamline operations, but they differ in scope, user feedback, and regional presence. eviivo's larger review base and recent positive feedback make it the more tested option, especially for independent and UK-based hotels. Are you prioritizing feature depth, user support, or regional coverage?
Both products serve independent hotels and small properties but diverge in scale and feature set. eviivo offers a broad range of functionalities, including revenue management and native email marketing, while rezStream provides a simpler, reservation-centric platform with strong digital marketing tools. eviivo's extensive feature list and global presence suggest a more comprehensive solution for hotels seeking growth; rezStream’s focus is on ease of reservation management and website integration. Which aligns better with your operational priorities?
If your hotel needs a straightforward, highly rated reservation system with integrated marketing and website services, rezStream is ideal. Its strengths lie in ease of use, responsiveness, and affordability, making it suitable for small hotels and inns aiming for simplicity. Conversely, if your property requires a more feature-rich platform with multi-lingual support, revenue management, and extensive OTA integrations, eviivo is the better fit. For hotels focused on growth, automation, and regional coverage, eviivo’s larger review base and recent positive feedback point to a more reliable choice.
eviivo boasts a user rating of 4.48/5 based on 191 reviews, with many praising its intuitive booking and billing processes. Recent reviews highlight its well-designed interface, though some mention room for interface improvements and customization. rezStream scores slightly higher at 4.81/5 with 26 reviews, with users emphasizing its straightforward setup and ease of staff training. Both platforms are rated highly for usability, but rezStream’s more recent reviews and smaller user base suggest an edge in clarity and simplicity.
Edge: rezStream
eviivo offers 42 shared features, including unique modules like revenue management, direct billing, guest app, and automation tools—12 features exclusive to it. rezStream provides fewer features but includes essential reservation management and digital marketing, with 2 features unique to it, such as rules-based room assignments and POS integration. eviivo’s broader feature set caters to hotels needing advanced controls and automation, whereas rezStream’s core reservation and marketing tools suffice for smaller, less complex properties.
Edge: eviivo
eviivo’s support receives a 4.57/5 rating, with users appreciating their responsiveness and professionalism, especially during onboarding. However, some reviews note occasional inconsistencies in chat support quality. rezStream’s customer support scores higher at 4.92/5, with reviewers praising their friendly, knowledgeable team and proactive communication, backed by 18+ years of continuous service. Given the more recent reviews and higher ratings, rezStream’s support has the edge.
Edge: rezStream
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs, experience platforms, and revenue tools like Tripadvisor, Hotelchamp, and D-Edge. rezStream connects with only 5 verified partners, focusing on essential services like OTA integrations and credit card processing, with a few unique integrations like Stash Rewards. If your hotel relies on a wide array of third-party tools, eviivo’s extensive integrations favor it; for straightforward operation, rezStream's limited but effective connections suffice.
Edge: eviivo
eviivo’s rating of 87.72 and a 95% likelihood to recommend is backed by 191 reviews, many from independent, B&B, and holiday rental segments. Recent reviews remain positive, emphasizing ease of booking, integration, and support. rezStream, with only 26 reviews and a 71 rating, has more limited recent feedback, but its support ratings are high. Given the larger, more recent review base, eviivo’s overall rating is more trustworthy, making it the higher-rated choice.
Edge: eviivo
Both platforms have a base price of $700, with no freemium options, implementation fees, or monthly per-room charges. Pricing structures are straightforward, making them comparable in terms of upfront investment. Further customization or add-ons may influence overall costs, but from a base perspective, they are equal.
Not ideal if your property is large, part of a chain, or requires extensive customization outside eviivo’s offering.
Not ideal if your hotel needs advanced revenue management, multi-lingual support, or a vast array of third-party integrations.
eviivo’s core advantage lies in its extensive features, global reach, and larger, more recent user base, making it suitable for growth-oriented independent hotels. RezStream excels in ease of use, responsive support, and affordability, making it ideal for smaller properties prioritizing straightforward reservation management.
If your hotel requires a flexible, feature-rich platform with regional support and integrations, eviivo is the clear choice. Conversely, if simplicity, high support quality, and affordability are your priorities, rezStream is the better fit.
For most hotels looking for proven reliability and extensive capabilities, eviivo’s larger review base and recent positive feedback give it a decisive edge.
Prijzen voor Hotelmanagementsoftware zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $700/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen eviivo Suite™ HMS en rezStream 42 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Directe facturering | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Meertalig | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Regels gebaseerde kamertoewijzingen | ||
| Verkooppunt | ||
| Winkelmodule beoordelen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 2 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
De integratie met communicatietools zoals sms en WhatsApp is een opvallende functie die veel gebruikers waarderen omdat het de interactie met klanten... De integratie met communicatietools zoals sms en WhatsApp is een opvallende functie die veel gebruikers waarderen omdat het de interactie met klanten stroomlijnt. Dit draagt bij aan de personalisatie van de gastervaring.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de chatondersteuning van Eviivo over het algemeen geprezen wordt, melden sommige gebruikers beperkingen zoals beperkte beschikbaarheid en wisse... Hoewel de chatondersteuning van Eviivo over het algemeen geprezen wordt, melden sommige gebruikers beperkingen zoals beperkte beschikbaarheid en wisselende kwaliteit van de medewerkers. Verbetering van deze aspecten zou de algehele klantenservice-ervaring kunnen verbeteren.
De efficiënte functies voor reserverings- en boekingsbeheer van Eviivo worden geprezen. Ze helpen hotels om de beschikbaarheid van kamers en boekingen... De efficiënte functies voor reserverings- en boekingsbeheer van Eviivo worden geprezen. Ze helpen hotels om de beschikbaarheid van kamers en boekingen naadloos te beheren via verschillende kanalen. Dit verbetert de omzetoptimalisatie door effectief bezettingsbeheer te garanderen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
RezStream wordt vaak benadrukt vanwege de gebruiksvriendelijke interface, waardoor het eenvoudig is om personeel te trainen en dagelijkse activiteiten... RezStream wordt vaak benadrukt vanwege de gebruiksvriendelijke interface, waardoor het eenvoudig is om personeel te trainen en dagelijkse activiteiten efficiënt te beheren. Dit gebruiksgemak wordt door gebruikers gewaardeerd in verschillende beoordelingen, wat de intuïtieve aard van de software onderstreept.
Gebruikers waarderen RezStream's openheid voor feedback en verbeteringen, en implementeren regelmatig nuttige updates. Deze responsiviteit zorgt ervoo... Gebruikers waarderen RezStream's openheid voor feedback en verbeteringen, en implementeren regelmatig nuttige updates. Deze responsiviteit zorgt ervoor dat de tool zich voortdurend aanpast aan de behoeften van het bedrijf.
RezStream biedt essentiële integraties met OTA en creditcardverwerking, vereenvoudigt de operaties en ondersteunt de omzetgroei. Gebruikers waarderen... RezStream biedt essentiële integraties met OTA en creditcardverwerking, vereenvoudigt de operaties en ondersteunt de omzetgroei. Gebruikers waarderen de naadloze operationele integratie die het biedt.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers waarderen RezStream's openheid voor feedback en verbeteringen, en implementeren regelmatig nuttige updates. Deze responsiviteit zorgt ervoo... Gebruikers waarderen RezStream's openheid voor feedback en verbeteringen, en implementeren regelmatig nuttige updates. Deze responsiviteit zorgt ervoor dat de tool zich voortdurend aanpast aan de behoeften van het bedrijf.
Verschillende gebruikers hebben aangegeven dat er verbeterpunten zijn, met name bij het verwerken van groepsboekingen en het wijzigen van reserveringe... Verschillende gebruikers hebben aangegeven dat er verbeterpunten zijn, met name bij het verwerken van groepsboekingen en het wijzigen van reserveringen. Hier ontbreken bepaalde functies voor automatisering en voorraadbeheer.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. eviivo Suite™ HMS en rezStream delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. eviivo Suite™ HMS biedt 32 geverifieerde integratiepartners, terwijl rezStream er 5 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. rezStream scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
eviivo Suite™ HMS: Nee. rezStream: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. eviivo heeft een HT Score van 88 en rezStream heeft 76. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen