The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 394 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
eviivo blinkt uit als het gaat om customer service — vooral voor Vacation Rentals & Villas accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Payment Requests.
WebRezPro blinkt uit als het gaat om klantenservice en training — vooral voor brand accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Payment processing.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 394 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $700/mo | From $700/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 216 | 178 |
Na analyse van 394 geverifieerde beoordelingen waarderen eviivo-gebruikers vooral de customer service, user friendly interface and ease of use, communicatie en integratie, terwijl WebRezPro-gebruikers de klantenservice en training, gebruikersinterfaceontwerp, systeemupdates en functies benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Customer Service
▾
|
+
Klantenservice en training
▾
|
|
+
User Friendly Interface and Ease of Use
▾
|
+
Gebruikersinterfaceontwerp
▾
|
|
+
Communicatie en integratie
▾
|
+
Systeemupdates en functies
▾
|
|
+
Training en documentatie
▾
|
+
Integratie met OTA's
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Beperkingen van de chatondersteuning
▾
|
−
Gebruikersinterfaceontwerp
▾
|
|
−
Boekingsbeheer
▾
|
−
Reserveringsbeheer
▾
|
|
−
Groepsbeheer en automatisering
▾
|
−
Groeps- en gebeurtenisfuncties
▾
|
Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #11 54 beoordelingen | #8 92 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #18 14 beoordelingen | #9 49 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #10 6 beoordelingen | #15 3 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #21 0 beoordelingen | #10 2 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 beoordelingen | #7 68 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #7 35 beoordelingen | #11 24 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #10 19 beoordelingen | #13 16 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #10 12 beoordelingen | #14 10 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #10 30 beoordelingen | #5 165 beoordelingen |
| Europa ▾ | #3 152 beoordelingen | #23 2 beoordelingen |
| Azië-Pacific | #25 2 beoordelingen | #19 1 beoordelingen |
| Midden-Oosten | #21 0 beoordelingen | #15 0 beoordelingen |
Choosing the right hotel management system is essential to streamline operations, boost revenue, and improve guest experiences. Both eviivo Suite™ HMS and WebRezPro promise to address these needs but approach the challenge differently. Your decision hinges on understanding their core strengths, weaknesses, and suitability for your property.
eviivo, with more recent reviews and a higher overall rating, appears to be the more active and trusted choice. But does it fit your hotel’s specific requirements? Let’s explore.
Both eviivo and WebRezPro aim to simplify property management, yet they diverge significantly in focus. eviivo emphasizes ease of use and integration, especially for independent and smaller properties, whereas WebRezPro offers a broader set of features suited for larger, more complex operations.
eviivo boasts a high HTR Score of 87.7 and over 191 reviews, with 22 in the last six months, indicating active, recent user engagement. WebRezPro scores slightly lower at 81.9 and 149 reviews, with only 7 recent reviews, which weakens its current data confidence. Do you prioritize proven recent performance over a larger user base?
Ultimately, eviivo’s recent activity suggests it’s more aligned with evolving hotel needs, especially for independent operators. But which platform’s core strengths align with your hotel’s operational challenges?
If your hotel needs a straightforward, user-friendly system primarily for small to medium-sized properties, eviivo is the clear pick. It is praised for its ease of adoption, integrated booking engine, and excellent customer support, making it ideal for inns, B&Bs, and vacation rentals.
Conversely, if your hotel requires a highly customizable, feature-rich platform supporting large operations, group bookings, and detailed reporting, WebRezPro is more suitable. It offers extensive integrations, a mobile app, and modules for revenue management and housekeeping, fitting complex hotel operations.
Your hotel’s size, staff expertise, and operational complexity should guide your choice.
eviivo scores 4.48 out of 5 for ease of use, with many reviews highlighting its intuitive interface and quick onboarding. Users praise its simplicity, which reduces training time and accelerates staff adoption, especially for independent operators.
WebRezPro also scores high at 4.6, with users emphasizing its straightforward reservation management and reliable support. However, some critique its outdated interface and complex navigation, which can slow down daily tasks.
Edge: eviivo, given its more recent positive reviews and higher ease-of-use ratings.
eviivo offers 54 features in total, with only 4 exclusive features like Rate Shopping Module, Payment Requests, Shift Planning, and SOC2 compliance. Its core strengths revolve around booking, integrations, and marketing tools.
WebRezPro boasts 50 shared features and 26 unique ones, including a revenue management module, integrated CRS, guest CRM, and mobile app. Its extensive modules support larger properties with complex needs.
Edge: WebRezPro, due to its broader feature set that covers more advanced operational requirements.
eviivo’s support scores 4.57 out of 5, with reviews praising its professionalism, quick response times, and thorough training. Some users report occasional communication issues, but overall satisfaction remains high.
WebRezPro exceeds that with a 4.79 rating, with reviewers describing its support as "reliable," "supportive," and "helpful," especially for onboarding and training. Its Canadian-based support team is often praised for responsiveness.
Edge: WebRezPro, because of its consistently higher customer support ratings and positive recent reviews.
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs and industry tools like Experience Hotel, TripAdvisor, and PriceLabs. Its integrations are well-suited for small operations focusing on online distribution.
WebRezPro connects with 90 verified partners, including OTAs, payment processors, and enterprise tools like Sage, Tripleseat, and Inntopia. Its extensive partner network supports larger, multi-faceted properties.
Edge: WebRezPro, with a significantly larger and more diverse set of integrations.
eviivo’s overall rating of 1/5 seems inconsistent with its high review count and recent data, possibly indicating some outliers or specific issues. Still, its user base largely consists of small inns, B&Bs, and vacation rentals, where it maintains positive feedback.
WebRezPro’s 4.73/5 rating reflects satisfaction across diverse property types, notably boutique hotels and motels. Recent reviews emphasize its ease of use and support, especially for medium to large properties.
Edge: WebRezPro, based on more recent, consistent high ratings and broader acceptance among hotel segments.
Both products are priced at $700 per month with no implementation fees or freemium options. Pricing models are straightforward, with no visible tiered or per-room charges, simplifying budgeting.
Your decision should consider the value and features delivered for this flat rate, especially given their differing capabilities.
Not ideal if your hotel requires extensive customization, advanced revenue management, or complex group functions.
Not ideal if your hotel is a small, independent property seeking a straightforward management platform.
At its core, eviivo is a straightforward, easy-to-use PMS designed for smaller properties that prioritize seamless booking and excellent support. Its recent reviews and higher rating underscore its strength in customer satisfaction and operational simplicity.
WebRezPro offers a broader set of features tailored for larger, more complex hotel operations, with extensive integrations and modules that support growth and multi-faceted management. Its support and recent ratings also favor WebRezPro, making it the more recommended option for medium to large properties.
If your hotel is small, independent, and values ease of use, eviivo is likely the better choice. For larger, more complex operations requiring detailed control and extensive integrations, WebRezPro is the superior option.
Prijzen voor Hotelmanagementsoftware zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $700/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen eviivo Suite™ HMS en WebRezPro HMS 50 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Betalingsverzoeken | ||
| Boekingsmodule | ||
| Dienstplanning | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Kalenderweergave | ||
| Kanaal manager | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| SOC2-klacht | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Winkelmodule beoordelen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 18 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 13 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"Love [WebRezPro’s] customer support. No matter the issue, they always respond and resolve it."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
"WebRezPro is modern and integrates well with other modern companies’ products, is extremely easy to use and to teach, and is sufficiently customizable. But their ‘absolutely can do..."
Wat hoteliers waarderen
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
De integratie met communicatietools zoals sms en WhatsApp is een opvallende functie die veel gebruikers waarderen omdat het de interactie met klanten... De integratie met communicatietools zoals sms en WhatsApp is een opvallende functie die veel gebruikers waarderen omdat het de interactie met klanten stroomlijnt. Dit draagt bij aan de personalisatie van de gastervaring.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de chatondersteuning van Eviivo over het algemeen geprezen wordt, melden sommige gebruikers beperkingen zoals beperkte beschikbaarheid en wisse... Hoewel de chatondersteuning van Eviivo over het algemeen geprezen wordt, melden sommige gebruikers beperkingen zoals beperkte beschikbaarheid en wisselende kwaliteit van de medewerkers. Verbetering van deze aspecten zou de algehele klantenservice-ervaring kunnen verbeteren.
De efficiënte functies voor reserverings- en boekingsbeheer van Eviivo worden geprezen. Ze helpen hotels om de beschikbaarheid van kamers en boekingen... De efficiënte functies voor reserverings- en boekingsbeheer van Eviivo worden geprezen. Ze helpen hotels om de beschikbaarheid van kamers en boekingen naadloos te beheren via verschillende kanalen. Dit verbetert de omzetoptimalisatie door effectief bezettingsbeheer te garanderen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
De klantenservice en training van WebRezPro worden geprezen om hun betrouwbaarheid en effectiviteit, waardoor gebruikers problemen sneller kunnen oplo... De klantenservice en training van WebRezPro worden geprezen om hun betrouwbaarheid en effectiviteit, waardoor gebruikers problemen sneller kunnen oplossen en het systeem gemakkelijker kunnen bedienen. Verbeterde training na de installatie is echter wenselijk om de functies volledig te benutten.
De interface van de webapplicatie wordt bekritiseerd vanwege de verouderde en verwarrende eigenschappen, met een niet-intuïtieve navigatie. De verschi... De interface van de webapplicatie wordt bekritiseerd vanwege de verouderde en verwarrende eigenschappen, met een niet-intuïtieve navigatie. De verschillende methoden om dezelfde taak uit te voeren, vergroten de complexiteit en belemmeren een efficiënte bedrijfsvoering en personeelstraining.
We stellen consistente updates en nieuwe functies op prijs, maar gebruikers melden problemen wanneer er grote wijzigingen in de interface optreden en... We stellen consistente updates en nieuwe functies op prijs, maar gebruikers melden problemen wanneer er grote wijzigingen in de interface optreden en de overgang niet soepel verloopt. Dit heeft gevolgen voor de bedrijfsvoering en leercurves.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De interface van de webapplicatie wordt bekritiseerd vanwege de verouderde en verwarrende eigenschappen, met een niet-intuïtieve navigatie. De verschi... De interface van de webapplicatie wordt bekritiseerd vanwege de verouderde en verwarrende eigenschappen, met een niet-intuïtieve navigatie. De verschillende methoden om dezelfde taak uit te voeren, vergroten de complexiteit en belemmeren een efficiënte bedrijfsvoering en personeelstraining.
Hoewel reserveringsbeheer over het algemeen functioneel is, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan efficiëntere bewerkingsmogelijkheden, zoals sl... Hoewel reserveringsbeheer over het algemeen functioneel is, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan efficiëntere bewerkingsmogelijkheden, zoals slepen-en-neerzetten, om de werkzaamheden te stroomlijnen. Dit zou de omzet en de klantervaring verbeteren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. eviivo Suite™ HMS en WebRezPro HMS delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. eviivo Suite™ HMS biedt 32 geverifieerde integratiepartners, terwijl WebRezPro HMS er 89 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. WebRezPro HMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
eviivo Suite™ HMS: Nee. WebRezPro HMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. eviivo heeft een HT Score van 88 en WebRezPro heeft 81. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen