Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 3,137 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Exely blinkt uit in customer support and ROI — vooral in het segment brand (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Support for Weekly & Monthly Rates and Multi-Currency Support.
SiteMinder blinkt uit als het gaat om support responsiveness and expertise — vooral in het segment Other (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Performance Reporting.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 3,137 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $100/mnd | Vanaf $500/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 234 | 2,903 |
Na analyse van 3,137 geverifieerde beoordelingen waarderen Exely-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijke interface en gemakkelijke dagelijkse werking, ondersteuning en reactievermogen van het exely-team, channelbeheer en realtime ota-synchronisatie, terwijl SiteMinder-gebruikers de support responsiveness and expertise, ease of use and intuitive interface, real-time inventory and rate synchronization benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface en gemakkelijke dagelijkse werking
▾
|
+
Support responsiveness and expertise
▾
|
|
+
Ondersteuning en reactievermogen van het Exely-team
▾
|
+
Ease of use and intuitive interface
▾
|
|
+
Channelbeheer en realtime OTA-synchronisatie
▾
|
+
Real-time inventory and rate synchronization
▾
|
|
+
Vergroot directe boekingen en omzet van de website
▾
|
+
PMS and OTA integrations
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportage- en analysegaten
▾
|
−
Rapportage- en analysemogelijkheden
▾
|
|
−
Integratie met PMS en andere systemen van derden
▾
|
−
Bulk updates and rate mapping efficiency
▾
|
Hoe elk product scoort onder Kanaalmanagers-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #15 26 beoordelingen | #1 810 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #9 51 beoordelingen | #1 1159 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #14 5 beoordelingen | #1 339 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #7 5 beoordelingen | #1 177 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 beoordelingen | #1 1108 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #13 27 beoordelingen | #1 914 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #15 14 beoordelingen | #1 639 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #14 6 beoordelingen | #1 356 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #18 2 beoordelingen | #2 283 beoordelingen |
| Europa ▾ | #19 10 beoordelingen | #1 614 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #5 67 beoordelingen | #1 1021 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #7 13 beoordelingen | #4 41 beoordelingen |
Choosing the right channel manager can drastically impact your hotel’s revenue, operational efficiency, and guest satisfaction. Both Exely Channel Manager by Exely and SiteMinder are designed to streamline online distribution, but they differ significantly in scope, features, and market presence. Your decision hinges on your hotel’s size, complexity, and growth ambitions. Which platform aligns better with your current needs and future plans?
Exely and SiteMinder aim to solve the same core challenge: managing multiple OTAs and online channels efficiently. Exely is praised for its simplicity, ease of use, and targeted functionality for independent hotels and boutique chains, while SiteMinder offers a broader network, extensive integrations, and more advanced features. Do you need a streamlined solution or a comprehensive distribution powerhouse?
If your hotel prioritizes ease of use, quick onboarding, and cost-effectiveness, Exely is the clear choice. Its main strengths are intuitive design, real-time synchronization, and a focus on automation at a lower price point, making it ideal for small to medium properties seeking immediate operational benefits.
Conversely, if your hotel needs extensive global reach, advanced analytics, PMS integrations, and a scalable platform, SiteMinder is better suited. Its large verified partner network, robust feature set, and proven success with large portfolios make it the superior choice for hotels aiming for aggressive growth and complex distribution strategies.
Exely boasts a high ease-of-use rating of 4.95/5, with reviews emphasizing its intuitive dashboard and straightforward setup. Customers highlight quick onboarding, a friendly user interface, and minimal learning curve, especially for smaller teams.
SiteMinder scores slightly lower at 4.66/5 but remains highly rated for user-friendliness. Users appreciate its modern, simple navigation and support for multi-property management, though some note a steeper learning curve for advanced features.
Edge: Exely.
Exely offers unique features like support for weekly and monthly rates and multi-currency support—valuable for hotels with dynamic pricing needs. It has only 2 features exclusive to it but excels in core functions like rate management and synchronization.
SiteMinder, on the other hand, provides 9 features not available in Exely, including PMS connectivity, performance reporting, rate intelligence, open API, and yield rules. With 11 shared features, SiteMinder’s added capabilities make it more suitable for complex and large-scale distribution.
Edge: SiteMinder.
Exely’s customer support is highly rated at 4.95/5, with reviews praising its responsiveness, helpfulness, and partner-like approach. Users often mention quick resolution times and proactive communication, especially in recent reviews.
SiteMinder’s support scores 4.48/5, with feedback indicating helpful assistance but occasional delays during peak times. Many users appreciate its responsiveness, although some suggest faster, more personalized support could improve overall satisfaction.
Edge: Exely.
SiteMinder’s extensive network of 245 verified partners dwarfs Exely’s 8 integrations. Shared partners include major systems like Oracle Hospitality and Booking.com, with SiteMinder offering numerous exclusive integrations—such as GDS, advanced PMS, and revenue management tools.
Exely’s limited 8 integrations are suitable for hotels with straightforward needs or those seeking simplicity. For hotels looking to expand distribution channels and integrate with complex systems, SiteMinder is the clear winner.
Edge: SiteMinder.
SiteMinder’s reviews are more numerous and recent, with over 2,400 reviews and a 4.59/5 rating in categories like overall satisfaction and property types. Hotels across segments, from boutique to large chains, commend its scalability, reliability, and extensive channel reach.
Exely, with just 102 reviews and a 0/5 overall rating (likely a review system anomaly), is rated highly in ease of use but lacks volume to establish a broad consensus. The recent, high-volume reviews favor SiteMinder.
Edge: SiteMinder.
Exely is priced at a straightforward $100 monthly fee with no implementation or trial fees—making it accessible for small properties. SiteMinder’s base price begins at $500 per month, reflecting its broader feature set and network, with no mention of trial or implementation fees.
While Exely offers affordability, SiteMinder’s higher cost aligns with its advanced capabilities, making it more suitable for larger or more complex portfolios willing to invest.
Not ideal if… your hotel requires extensive integrations, advanced revenue management tools, or global distribution strategies.
Not ideal if… your hotel is very small, has minimal distribution channels, or prefers a simple, low-cost solution.
Exely excels as a user-friendly, cost-conscious channel manager with quick onboarding and strong support, making it ideal for smaller hotels or boutique properties. Its limited feature set and integrations are suitable if your distribution needs are straightforward.
SiteMinder stands out as the industry’s most powerful platform, with a vast network, advanced features, and proven scalability. It’s the best choice for large, growing, and complex hotel brands aiming to maximize revenue and expand globally.
If you want a solution with proven global reach, extensive integrations, and sophisticated tools, go with SiteMinder. If your hotel’s focus is on simplicity, quick deployment, and lower costs, Exely is the smarter pick.
Prijzen voor Kanaalmanagers zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $100/mnd | Vanaf $500/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Tariefbeheer
|
|
|
| Ondersteuning voor wekelijkse en maandelijkse tarieven | ||
| Opbrengstregels | ||
| Afgeleide tarieven | ||
| Voorraadbeheer | ||
| Voorraadraster | ||
|
▾
Toewijzing kamertype
|
|
|
| Zelftoewijzing van kanalen | ||
|
▾
Automatisering en synchronisatie
|
|
|
| Bulkupdates en meerdere beperkingen | ||
| 2-way realtime integraties | ||
| PMS-connectiviteit | ||
|
▾
Beheer & Instellingen
|
|
|
| Meertalig | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Ondersteuning voor meerdere valuta | ||
| Voorraadraster | ||
| Geïntegreerde betalingsverwerking | ||
|
▾
Analyse en rapportage
|
|
|
| Analytics-dashboard | ||
| Rapportage van boekingsprestaties en tempo | ||
|
▾
Other
|
|
|
| Onbeperkt aantal kanalen (geen extra kosten) |
We hebben 10 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
"The benefit of implementing technology like SiteMinder is that the benefits show themselves almost immediately, with time saved and increased revenue."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"SiteMinder allows effective working time for all our teams, both in Sales and Marketing."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Knowing that hoteliers are facing new challenges each year, SiteMinder always strives to improve its features and introduce new products - so properties can continue enjoying resul..."
Wat hoteliers waarderen
Beoordelaars omschrijven Exely vaak als intuïtief, gebruiksvriendelijk en eenvoudig voor het dagelijkse hotelwerk. Ze zeggen dat het systeem het behee... Beoordelaars omschrijven Exely vaak als intuïtief, gebruiksvriendelijk en eenvoudig voor het dagelijkse hotelwerk. Ze zeggen dat het systeem het beheer van reserveringen, prijsupdates en distributietaken vereenvoudigt, waardoor teams sneller kunnen werken met minder training en minder fouten.
Een groot deel van de reviews prijst de supportteams van Exely voor snelle, professionele en oplossingsgerichte hulp. Hotels waarderen snelle reacties... Een groot deel van de reviews prijst de supportteams van Exely voor snelle, professionele en oplossingsgerichte hulp. Hotels waarderen snelle reacties tijdens de implementatie en dagelijkse operaties, en verschillende geven aan dat de proactieve begeleiding van het team de wrijving vermindert en hen helpt de platform efficiënter te gebruiken.
Gebruikers zeggen meestal dat Exely tarieven, beschikbaarheid en kamervoorraad in realtime synchroniseert over meerdere OTA's, wat overboekingen en ha... Gebruikers zeggen meestal dat Exely tarieven, beschikbaarheid en kamervoorraad in realtime synchroniseert over meerdere OTA's, wat overboekingen en handmatige updates vermindert. Hotels waarderen het kunnen beheren van meerdere kanalen vanuit één plek en het consistent houden van distributie over verschillende platformen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Rapportage is een van de meest voorkomende verbeterverzoeken. Beoordelaars willen meer gedetailleerde, aanpasbare en snellere rapporten met beter inzi... Rapportage is een van de meest voorkomende verbeterverzoeken. Beoordelaars willen meer gedetailleerde, aanpasbare en snellere rapporten met beter inzicht in omzet, kanaalprestaties, bezettingsontwikkelingen en gastgedrag om betere beslissingen in revenue management te ondersteunen.
Veel gebruikers vragen om sterkere integraties met PMS-platforms, OTA's, betaalgateways en andere hoteltechnologie. Terwijl sommigen de bestaande conn... Veel gebruikers vragen om sterkere integraties met PMS-platforms, OTA's, betaalgateways en andere hoteltechnologie. Terwijl sommigen de bestaande connectiviteit prijzen, melden anderen ontbrekende PMS-koppelingen of integratieproblemen die handmatig werk, dubbele reserveringen of beperkte workflow-flexibiliteit veroorzaken.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Support is one of SiteMinder’s strongest perceived differentiators, with many reviewers praising fast, knowledgeable, and helpful agents. At the same... Support is one of SiteMinder’s strongest perceived differentiators, with many reviewers praising fast, knowledgeable, and helpful agents. At the same time, some users want quicker phone response, clearer escalation paths, fewer chatbot-only interactions, and more consistent follow-through on complex issues.
Reviewers consistently describe SiteMinder as easy to learn, intuitive, and practical for daily hotel operations. This ease of use is often linked to... Reviewers consistently describe SiteMinder as easy to learn, intuitive, and practical for daily hotel operations. This ease of use is often linked to faster onboarding, less training, and fewer mistakes when staff manage rates, inventory, and channel settings.
Users repeatedly say SiteMinder keeps rates and availability updated across OTAs quickly, which cuts manual work and prevents double bookings. Many re... Users repeatedly say SiteMinder keeps rates and availability updated across OTAs quickly, which cuts manual work and prevents double bookings. Many reviews credit this real-time sync with more accurate distribution and smoother day-to-day hotel operations, though a few note occasional delays during peak periods.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Veel kopers willen uitgebreidere rapportage: meer aanpasbare dashboards, diepere kanaalanalyses, eenvoudigere exportmogelijkheden en meer inzicht in b... Veel kopers willen uitgebreidere rapportage: meer aanpasbare dashboards, diepere kanaalanalyses, eenvoudigere exportmogelijkheden en meer inzicht in boekingsverloop, ADR, RevPAR en concurrentietrends. Gebruikers waarderen de huidige inzichten, maar vragen vaak om meer drill-down mogelijkheden en minder handmatig werk om bruikbare omzetinformatie te verkrijgen.
A frequent operational request is the ability to change many rates, rooms, restrictions, or mappings at once instead of line-by-line maintenance. User... A frequent operational request is the ability to change many rates, rooms, restrictions, or mappings at once instead of line-by-line maintenance. Users say bulk tools would save time, reduce configuration errors, and make SiteMinder much better for multi-property or high-volume teams.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Exely Channel Manager en SiteMinder (The Channel Manager) delen veel kern-Channel Managers-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Exely Channel Manager biedt 10 geverifieerde integratiepartners, terwijl SiteMinder (The Channel Manager) er 248 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Exely Channel Manager scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Exely Channel Manager: Nee. SiteMinder (The Channel Manager): Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Channel Managers-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Exely heeft een HT Score van 92 en SiteMinder heeft 100. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.