The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 370 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
FifthKeys Incorp. blinkt uit , met exclusieve functies zoals On premise and Guest CRM.
Stayntouch blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Mobile App and Tablet/Kiosk Check-in.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 370 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $100/mo | From $800/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 370 |
Na analyse van 370 geverifieerde beoordelingen waarderen FifthKeys Incorp.-gebruikers vooral de , terwijl Stayntouch-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, integratie en onboarding, systeemprestaties en betrouwbaarheid benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Integratie en onboarding
▾
|
|
|
+
Systeemprestaties en betrouwbaarheid
▾
|
|
|
+
Reserveringsbeheer
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
|
−
Kamerbeheer en huishouding
▾
|
|
|
−
Reserveringsbeheer
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #18 51 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #5 208 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #7 29 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #2 58 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #6 180 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #3 152 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #14 17 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #4 262 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #12 64 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #21 3 beoordelingen |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency, guest experience, and revenue growth. FifthKeys by FifthKeys Incorp. and Stayntouch are both designed to streamline hotel management, but they cater to different hotel needs and operational profiles. FifthKeys aims to unify multiple functions into a single AI-driven platform, while Stayntouch emphasizes ease of use, extensive integrations, and mobile capabilities. Which one aligns better with your hotel’s strategic goals?
FifthKeys Incorp. offers a unified platform that combines property management, revenue management, and guest engagement in one AI-powered dashboard. It is ideal if you want a scalable, all-in-one solution with features like dynamic upsell and multilingual concierge, especially for hotels aiming to maximize revenue from day one.
Stayntouch provides a cloud-based PMS renowned for its user-friendliness, quick onboarding, and extensive third-party integrations. It supports reservations, front desk, housekeeping, and multi-property management, making it a great choice for hotels prioritizing operational simplicity and guest experience. Do you need a single platform with AI-driven revenue tools or a flexible, easy-to-manage system with broad integrations?
If your hotel needs a comprehensive, AI-powered platform that consolidates property management, revenue, and guest engagement, FifthKeys is the clear choice. Its all-in-one approach is perfect for hotels looking to boost total revenue per available room and streamline operations, especially in markets with multilingual or OTA-heavy operations.
If, however, your hotel requires a user-friendly interface, quick deployment, and extensive third-party integrations, Stayntouch outshines with its proven ease of use and robust multi-property capabilities. It’s ideal for hotels seeking to improve operational efficiency and guest satisfaction without the complexity of a fully AI-driven platform.
Stayntouch receives a near-perfect 4.7/5 rating for ease of use, backed by 317 reviews, with recent feedback praising its intuitive, mobile-friendly interface. Users highlight quick onboarding, seamless daily operations, and the ability to manage reservations and guest data effortlessly.
FifthKeys, on the other hand, has no reviews available, making it impossible to gauge user experience or onboarding quality. Based on the data, Stayntouch’s proven user-friendliness and high satisfaction ratings give it the edge in ease of use.
Edge: Stayntouch.
FifthKeys offers 5 unique features, including on-premise deployment, a guest CRM, automated reminders, EPoS, and a Spa & Wellness module. These features cater to hotels seeking an integrated, AI-powered system capable of managing revenue, guest engagement, and additional amenities.
Stayntouch provides 17 features exclusive to it, such as a mobile app, integrated ID and passport scanners, tablet/kiosk check-in, guest app, real-time status updates, integrated payment processing, and centralized messaging. Its extensive feature set supports operational agility and guest convenience.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support ratings are high at 4.68/5, with recent reviews praising their quick, friendly support team and comprehensive onboarding. Users mention that support and training are efficient, with some noting improvements in support ticket processes.
FifthKeys, with no reviews available, cannot be evaluated for support quality. Given the recent positive feedback for Stayntouch, it holds the advantage in customer support.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified integrations, including popular systems like RoomPriceGenie, STAAH, and other hotel-specific tools. This extensive partner network allows hotels to connect their existing systems easily, enhancing operational flexibility.
FifthKeys reports no verified integrations, which limits its ability to connect with third-party tools. For hotels relying on a broad ecosystem of integrations, Stayntouch is clearly superior.
Edge: Stayntouch.
With 317 recent reviews, Stayntouch has a high overall rating of 4.56/5 and a likelihood to recommend of 94%. Hoteliers appreciate its intuitive interface, real-time cloud access, and ability to streamline operations across segments like boutique hotels and branded properties.
FifthKeys has no reviews, making it impossible to assess user satisfaction or ratings. The recent, high-volume reviews for Stayntouch strongly favor it as the more trusted solution.
Edge: Stayntouch.
FifthKeys charges a flat $100 monthly fee with no implementation or trial period, making it a budget-friendly option. Its on-premise deployment might involve additional setup costs depending on infrastructure.
Stayntouch’s pricing starts at $800 per month, with no mention of implementation fees or trials, reflecting its enterprise-grade platform. The higher price may be justified by its broader features, integrations, and support.
Not ideal if your hotel prefers cloud-based solutions or extensive third-party integrations. It may also not suit properties that prioritize ease of use over customization.
Not ideal if your hotel requires an AI-powered, integrated revenue management engine or on-premise deployment. Larger chains with complex revenue strategies might find FifthKeys more aligned.
FifthKeys presents a unified, AI-powered platform focused on revenue and guest engagement, ideal for tech-savvy hotels seeking a single, scalable solution. Its lack of user reviews and integrations suggests it’s better suited for properties with in-house tech support and specific AI-driven goals.
Stayntouch excels in ease of use, support, and integration, backed by more than 300 recent reviews and extensive third-party partnerships. Its cloud-based nature makes it a versatile choice for most hotels seeking operational efficiency and guest satisfaction.
If rapid deployment, extensive integrations, and proven user satisfaction are priorities, Stayntouch is the more reliable choice. However, if your hotel’s focus is on AI-driven revenue maximization from a unified platform, FifthKeys might be worth considering despite limited review data.
For most hoteliers evaluating these two options, Stayntouch is the clearly superior solution based on reviews and recent customer feedback. Its well-rounded feature set, ease of use, and extensive integrations make it the safer, more adaptable choice for hotels aiming to improve operations and guest satisfaction today.
FifthKeys might appeal to a niche market of AI-focused, tech-forward properties willing to trade proven support and integrations for a single-platform approach. But in the current market, its lack of review data and integration options make it a riskier investment.
Ultimately, if you want a trusted, scalable, and well-supported PMS, Stayntouch is your best bet.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $800/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen FifthKeys en Stayntouch 32 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Epos | ||
| Gast-CRM | ||
| Gast-app | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
| Op locatie | ||
| Spa & Wellness-module | ||
| Tablet/kiosk inchecken |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 10 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 5 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en... Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en organisatorische elementen worden benadrukt als hulpmiddel voor een snellere taakuitvoering en een grotere competentie van het personeel, wat de interactie met gasten verbetert.
Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zo... Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zoals David en Julia. De begeleiding van deze personen werd als van onschatbare waarde beschouwd, met name bij de systeemtransitie en -installatie.
Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebrui... Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebruikers hun zorgen over de snelheid waarmee complexe problemen worden opgelost te midden van de snelle groei van het bedrijf.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer... Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer adaptieve rapportagefuncties. Sommige rapporten zijn niet gedetailleerd of moeilijk te bewerken, wat de behoefte aan aanpasbare analyseoplossingen benadrukt.
Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen e... Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen echter om betere functionaliteit voor het inzichtelijk maken van de kameragenda en het plannen van taken om aan specifieke managementbehoeften te voldoen.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. FifthKeys en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. FifthKeys biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 187 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Stayntouch scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
FifthKeys: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. FifthKeys Incorp. heeft een HT Score van 0 en Stayntouch heeft 91. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen