Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 12 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
GraceSoft onderscheidt zich met exclusieve functies zoals Gastcommunicatie (sms-berichten) en Berichten voor werknemers.
Telivity onderscheidt zich met exclusieve functies zoals Bijhouden van aanvullende inkomsten.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 12 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $300/mnd | Vanaf $200/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 12 | 0 |
Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #30 7 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) | #35 3 beoordelingen | — |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique | #33 4 beoordelingen | — |
| Luxe | #29 4 beoordelingen | — |
| Merk / Keten | #25 4 beoordelingen | — |
| Langverblijf | #22 2 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #19 7 beoordelingen | — |
| Europa | #35 1 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific | #18 2 beoordelingen | — |
Het kiezen van de juiste hotelmanagementsoftware kan een aanzienlijke impact hebben op uw bedrijfsvoering, de gastbeleving en de omzet. GraceSoft Easy Innkeeping en Telivity’s Haip PMS Cloud zijn gericht op het stroomlijnen van hotelmanagement, maar bedienen verschillende hoteltypes en operationele behoeften. GraceSoft biedt een uitgebreid, goed ingeburgerd platform met veel reviews, terwijl Telivity een modern, AI-gestuurd systeem levert met focus op onafhankelijke en boutique hotels. Welk platform past beter bij de unieke behoeften van uw accommodatie?
GraceSoft Easy Innkeeping is een lang bestaand softwarepakket met 11 recente reviews en een onboarding-score van 4,78/5, wat duidt op sterke gebruikerstevredenheid. Telivity’s Haip PMS Cloud heeft echter geen reviews en geen recente reviewaantallen, waardoor de effectiviteit moeilijker te verifiëren is. De kracht van GraceSoft ligt in het uitgebreide functieset en de gevestigde ondersteuning, terwijl Telivity de nadruk legt op AI-mogelijkheden en gebruiksgemak voor kleinere accommodaties. Geeft u de voorkeur aan bewezen betrouwbaarheid of innovatieve automatisering?
Als uw hotel uitgebreide functies nodig heeft zoals ondersteuning voor meerdere valuta, gastcommunicatie, online in- en uitchecken en een booking engine, is GraceSoft de duidelijke winnaar. De uitgebreide lijst met functies (38 unieke functies) en 5-sterren klantenservice maken het ideaal voor hotels die op zoek zijn naar een veelzijdig, alles-in-één managementsysteem. Als uw hotel echter een boutique of onafhankelijk accommodatie is die op zoek is naar een modern, cloudgebaseerd PMS met AI-gestuurde inzichten en eenvoudige bediening, kan het platform van Telivity aantrekkelijk zijn ondanks de beperkte reviewgegevens.
Echter, zonder enige geverifieerde reviews of beoordelingen blijft de betrouwbaarheid van Telivity onduidelijk. Voor de meeste hotels maakt de bewezen staat van dienst van GraceSoft het de veiligere keuze.
GraceSoft scoort 4,64/5 voor gebruiksgemak, met positieve opmerkingen over de intuïtieve interface en het onboardingproces, dat gemiddeld een 4,78/5 rating heeft. De lange geschiedenis en de vele functies zijn in de loop der jaren verfijnd, wat het personeel helpt zich soepel aan te passen. Telivity heeft geen gebruikersbeoordelingen of reviews, waardoor deze vergelijking onmogelijk is. Op basis van de beschikbare gegevens biedt GraceSoft duidelijk een gebruiksvriendelijkere ervaring.
Voordeel: GraceSoft.
GraceSoft beschikt over 38 unieke functies, waaronder online reserveringen, POS, gast-CRM, geautomatiseerde nachtcontrole en meertalige ondersteuning. Het integreert tools voor dienstroosters, medewerkersberichten en gastcommunicatie, en biedt een volledige set om de dagelijkse hotelactiviteiten te beheren. Het kernaanbod van Telivity is beperkt tot negen gedeelde functies, met alleen RevPAR- en ADR-rapporten als exclusieve functies, en er is geen bewijs van geavanceerde tools zoals channel management of POS.
Gezien de diepgang van de functies is GraceSoft het meest capabele en uitgebreide platform.
Voordeel: GraceSoft.
De klantenservice van GraceSoft wordt beoordeeld met 5/5, waarbij reviews snelle, professionele reacties en toegewijde hulp benadrukken. Reviewers prijzen de responsiviteit van het supportteam, met opmerkingen als: “de hulp die ik krijg bij een probleem is uitstekend.” Details over de ondersteuning van Telivity ontbreken, en zonder reviews is er geen geverifieerde feedback over de kwaliteit van de ondersteuning.
Op basis van de huidige gegevens is de ondersteuning van GraceSoft duidelijk beter.
Voordeel: GraceSoft.
GraceSoft vermeldt momenteel geen geverifieerde integraties of partners, wat wijst op beperkte of niet-geverifieerde integraties. Telivity heeft ook geen geverifieerde partners of integraties, wat duidt op een vergelijkbaar gebrek aan connectiviteitsopties. Beide platforms lijken grotendeels als zelfstandige systemen te opereren zonder uitgebreide integraties van derden.
Voordeel: Gelijkspel.
De reviews van GraceSoft, hoewel beperkt, zijn recent en positief, met een algemene beoordeling van 4/5 en een aanbevelingskans van 91%. De gebruikers komen uit verschillende hotelsegmenten, waaronder luxe en resorthotels. Het ontbreken van reviews bij Telivity maakt een zinvolle vergelijking of inzicht in klanttevredenheid onmogelijk.
Gezien de recente, positieve reviews heeft GraceSoft een duidelijk voordeel.
Voordeel: GraceSoft.
GraceSoft rekent een basisprijs van US$ 300 per maand met een proefperiode van 30 dagen, maar er is geen gedetailleerde prijsinformatie beschikbaar voor Telivity. Het prijsmodel van Telivity is niet bekendgemaakt, waardoor een kostenvergelijking onmogelijk is. Op basis van transparantie en bekende prijzen biedt GraceSoft een eenvoudige, voorspelbare tariefstructuur.
Voordeel: GraceSoft.
Niet ideaal als uw hotel een klein boutiquehotel is of de voorkeur geeft aan een lichtgewicht, AI-gericht platform met minimale functies.
Niet ideaal als uw hotel een uitgebreid, multifunctioneel platform nodig heeft of vertrouwt op geverifieerde gebruikersreviews voor vertrouwen.
GraceSoft Easy Innkeeping is een volwassen, functie-rijk hotelmanagementsysteem met een bewezen staat van dienst, hoge gebruikerswaarderingen en uitgebreide ondersteuning. Het brede scala aan mogelijkheden maakt het geschikt voor hotels van verschillende groottes en types die betrouwbaarheid en diepgang zoeken.
Telivity’s Haip PMS Cloud biedt moderne AI-tools en een vereenvoudigde cloudervaring, maar het ontbreken van reviews en beperkte functies suggereren dat het het beste past bij kleine, onafhankelijke hotels die willen experimenteren met AI-gestuurd management. Zonder geverifieerde gebruikersfeedback blijft de geschiktheid onzeker.
Samenvattend, als stabiliteit, een uitgebreid functieset en ondersteuning uw prioriteiten zijn, is GraceSoft de veiligere, betrouwbaardere keuze. Als uw hotel echter een boutique accommodatie is die klaar is voor een nieuwere, AI-gerichte tool en bereid is het risico van beperkte verificatie te accepteren, kan Telivity het verkennen waard zijn zodra er meer reviews beschikbaar zijn.
Prijzen voor Hotelmanagementsoftware zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $300/mnd | Vanaf $200/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Betalingsverzoeken | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Groepsboekingsengine | ||
| Website ontwikkeling | ||
| Boekingsmodule | ||
| Kanaal manager | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastcommunicatie (sms-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast CRM | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Meertalig | ||
| Meerdere valuta | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rollenbeheer | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| huishouding | ||
| Eigendom management systeem | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Notities en taken op mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Mobiele app | ||
| Kalenderweergave | ||
| Taakbeheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online inchecken | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
|
▾
Schoonmaak
|
|
|
| huishouding | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Dienstplanning | ||
| Berichten voor werknemers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Directe facturering | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Eigendom management systeem | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerde CRS | ||
| Drag-n-drop-lintdiagram | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Regels gebaseerde kamertoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Prijsinformatie | ||
| Kanaal manager | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Bijhouden van aanvullende inkomsten | ||
| Basisprijzen | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-conform | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Verkooppunt |
Unieke mogelijkheden
Unieke mogelijkheden
Dat hangt af van uw eisen. GraceSoft Easy Innkeeping en Haip PMS Cloud delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. GraceSoft Easy Innkeeping biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl Haip PMS Cloud er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
GraceSoft Easy Innkeeping: Nee. Haip PMS Cloud: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. GraceSoft heeft een HT Score van 0 en Telivity heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.