Stayntouch vs. Thais-Soft: Welke past bij u?

Bijgewerkt June 20, 2026  ·  374 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 374 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Stayntouch blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Mobile App.

Thais PMS blinkt uit , met exclusieve functies zoals Spa & Wellness Module and EPoS.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Stayntouch zich tot Thais-Soft?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 374 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
91
0
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
94%
0%
Gebruiksgemak
4.7/5
0.0/5
Klantenondersteuning
4.7/5
0.0/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.6/5
0.0/5
Vanafprijs From $800/mo Contact sales
Geverifieerde beoordelingen 374 0

Wat zijn de voor- en nadelen van Stayntouch vs Thais-Soft?

Na analyse van 374 geverifieerde beoordelingen waarderen Stayntouch-gebruikers vooral de smooth transition and training, user experience and interface, huishouding en operationele efficiëntie, terwijl Thais PMS-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Stayntouch Stayntouch Thais PMS Thais PMS
Voordelen
+ Smooth Transition and Training
+ User Experience and Interface
+ Huishouding en operationele efficiëntie
+ Reserverings- en tariefbeheer
Nadelen
Rapporten en analyses
Beperkt groeps- en factuurbeheer

Stayntouch vs Thais PMS: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Stayntouch Stayntouch Thais PMS Thais PMS
Klein (10-24 kamers) #18 51 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #5 208 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #7 29 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #2 58 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Stayntouch Stayntouch Thais PMS Thais PMS
Boutique #6 220 beoordelingen
Luxe #6 180 beoordelingen
Merk / Keten #3 152 beoordelingen
Langverblijf #14 17 beoordelingen

Op regio

Segment Stayntouch Stayntouch Thais PMS Thais PMS
Noord-Amerika #4 262 beoordelingen
Europa #12 64 beoordelingen
Azië-Pacific #21 3 beoordelingen

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations, guest experience, and profitability. Stayntouch by Stayntouch and Thais-Soft by Thais PMS both aim to streamline hotel management, but their strengths and weaknesses diverge significantly. As you evaluate these options, consider which features, support, and market presence align with your property’s size, segment, and strategic goals.

Stayntouch boasts a robust user base, frequent recent reviews, and extensive feature sets, making it a compelling choice. Thais-Soft, with no available recent reviews or user ratings, appears less proven in the current market. Are you ready for a proven leader with a track record of innovation and scale?

Is Stayntouch or Thais PMS Better for Hotels?

Stayntouch is a cloud-based PMS with a focus on user-friendliness, scalability, and integrations, supported by over 317 recent reviews and a score of 4.56/5. Thais-Soft claims to serve establishments of all sizes, emphasizing continuous SaaS access and data security, but no recent reviews or ratings are available to validate their claims.

Stayntouch’s latest reviews highlight its intuitive interface, quick onboarding, and reliable support, making it a popular choice among hoteliers. Conversely, Thais-Soft’s lack of recent feedback means there’s no current data to confirm its effectiveness or customer satisfaction levels. Is your hotel willing to take a chance on an unreviewed platform, or do you prefer a proven leader?

Stayntouch vs Thais PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a mature, feature-rich platform with proven scalability and extensive integrations, go with Stayntouch. It supports large multi-property operations, offers advanced modules like revenue management, online check-in, and integrated contactless solutions, and has a broad regional presence.

If you’re a smaller establishment seeking basic centralized management with a focus on data security, Thais-Soft might seem appealing. However, the absence of recent reviews or demonstrated market presence makes Stayntouch the safer, more reliable choice for hotels seeking growth and operational efficiency today.

Is Stayntouch or Thais PMS Easier to Use?

Stayntouch scores 4.7 out of 5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive design, quick staff onboarding, and mobile capabilities. Users mention that training is straightforward, and staff adopt the system rapidly, even citing their mobile app as a key enhancement.

Thais-Soft offers no recent user ratings or reviews available, making it impossible to assess its usability. Given the extensive positive feedback on Stayntouch’s user experience, the edge clearly goes to Stayntouch.

Which Has Better Features: Stayntouch or Thais PMS?

Stayntouch outshines with 36 unique features, including revenue management, automated night audits, mobile check-in, guest app, integrated ID scanners, and real-time reporting—features critical for modern hotel operations. It also supports advanced modules like shift planning, digital registration, and guest messaging.

Thais-Soft provides only 2 exclusive features—Spa & Wellness Module and EPoS—far fewer than Stayntouch’s comprehensive suite. With 13 shared features, Stayntouch's broader capabilities give it a decisive advantage. Edge: Stayntouch.

Which Has Better Customer Support: Stayntouch or Thais PMS?

Stayntouch enjoys a high customer support rating of 4.68/5, with recent reviews emphasizing its responsive, friendly support team and effective onboarding. Users appreciate the ease of contacting support directly, and training is praised as smooth and efficient.

Thais-Soft offers no recent reviews or customer support ratings, leaving its support quality unverified. Based on available data, Stayntouch’s support stands out as a clear edge.

Which Has More Integrations: Stayntouch or Thais PMS?

Stayntouch integrates with 188 verified partners, including major brands like Experience Hotel, SiteMinder, Oaky, and RoomPriceGenie, facilitating seamless third-party connections. It also supports open APIs, enabling custom integrations and open connectivity.

Thais-Soft has only 17 verified partners, with limited shared integrations, and fewer options for third-party connectivity. The broader, verified partner network with Stayntouch grants it the higher integration flexibility. Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Stayntouch or Thais PMS?

Stayntouch has accumulated 317 recent reviews, with a 4.56/5 overall rating, and 94% of users would recommend it. Hotels in boutique, independent, and brand hotel segments rate it notably high, often praising its ease of use and support.

Thais-Soft has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Given the volume and recency of feedback for Stayntouch, it clearly holds the higher approval rating.

How Much Do Stayntouch and Thais PMS Cost?

Stayntouch’s pricing begins at $800 per month with no trial or freemium option, with additional costs depending on property size and modules. Thais-Soft does not publish specific pricing details, which complicates direct comparison.

Without transparent pricing for Thais-Soft, Stayntouch’s clear and predictable cost structure makes it easier for hoteliers to budget and evaluate ROI.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels that need a scalable, multi-property system capable of handling complex operations.
  • Properties wanting extensive third-party integrations and open APIs.
  • Hotels looking for mobile check-in, digital registration, and contactless solutions.
  • Hotels seeking proven, high-rated support and onboarding services.

Not ideal if your hotel is very small, with minimal tech needs, or prefers a platform with fewer modules and integrations.

What Type of Hotel Should Use Thais PMS?

  • Small to medium-sized hotels seeking centralized management.
  • Establishments prioritizing data security through SaaS solutions.
  • Hotels that want a simple, cost-effective platform without extensive modules.
  • Businesses that value continuous service access from any device.

Not ideal if your hotel operates at a large scale, needs advanced features, or relies heavily on third-party integrations.

The Bottom Line for Hotels

Stayntouch stands out as the more established, feature-rich, and well-supported PMS, with a proven track record backed by hundreds of recent reviews. Its extensive modules, integrations, and user satisfaction make it a strong choice for hotels aiming to modernize and scale.

Thais-Soft, lacking recent user feedback and with limited features, appears less suited for hotels seeking growth or innovation. It may serve smaller, straightforward operations but lacks the proven market presence of Stayntouch.

If your hotel prioritizes reliability, innovation, and extensive capabilities, Stayntouch is the clear choice. Conversely, if simplicity and data security are your main concerns, and your operation is small, Thais-Soft might suffice—but with less confidence in current performance.

Hoeveel kosten Stayntouch en Thais-Soft?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Stayntouch Stayntouch Thais PMS Thais PMS
Starting Price From $800/mo

Functievergelijking: Stayntouch vs Thais-Soft

Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.

Functie Stayntouch Stayntouch Thais PMS Thais PMS
Boekhouding en financiën
100%
40%
Directe facturering
RevPaR- en ADR-rapporten
Meerdere valuta
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Marketing en e-commerce
63%
25%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Native e-mailmarketing
Gastprofielen
Gast-CRM
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Boekingsmodule
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Beheer & Configuratie
75%
75%
Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer
Meertalig
Cloudgebaseerd
Op locatie
Klantenmanagement
100%
25%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Gastprofielen
Gecentraliseerde berichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Balie
84%
25%
Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)
Applicatie voor de mobiele telefoon
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Kalenderweergave
Meertalig
Taak beheer
Geautomatiseerde herinneringen
Gastprofielen
Tablet/kiosk inchecken
Betaalverzoeken
Gecentraliseerde berichten
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
Groepsbeheer
100%
50%
Groepsfunctionaliteit
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
Gastervaring
100%
0%
Geïntegreerde ID- en paspoortscanner
Digitale registratie
Gast-app
Online check-in
Online afrekenen
Gastberichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
ID Scannen & Registratie Pre-fill
Lobbykiosk
huishouding
88%
13%
Huishoudmodule
Huishoudelijke mobiele app
Realtime statusupdates
Geautomatiseerde opdrachten
Realtime rapportage
Ploegenplanning
Berichten aan medewerkers
Online afrekenen
Betalingen
100%
40%
Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer
Directe facturering
Meerdere valuta
Verwerking van betalingen
Betaalverzoeken
Reserveringsbeheer
89%
12%
RevPaR- en ADR-rapporten
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Geïntegreerd CRS
Drag-n-Drop-tapechart
Tariefbeheer
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Inkomstenbeheer
100%
60%
RevPaR- en ADR-rapporten
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Module voor inkomstenbeheer
Basisprijs
Belastingen en naleving
100%
0%
PCI-compatibel
AVG-compatibel
SOC2-klacht
Belastingconfiguratie
Ondersteuning & Training
100%
0%
Online 24/7 ondersteuning
Eten & Drinken
0%
100%
Epos
Spa
0%
100%
Spa & Wellness-module

Resultaten uit de praktijk: Stayntouch vs Thais PMS per bedrijfsdoel

We hebben 5 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Operationele efficiëntie verhogen
Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Klein
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Thais PMS Thais PMS

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Gastervaring verbeteren
Stayntouch The TWA Hotel Klein
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager
Thais PMS Thais PMS

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Stayntouch vs Thais PMS: De conclusie

Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 uit 374 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Smooth Transition and Training 94% positief

Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.

User Experience and Interface 78% positief

The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.

Huishouding en operationele efficiëntie 79% positief

De functies voor schoonmaakbeheer van Stayntouch worden vaak geprezen omdat ze de kamertoewijzing vereenvoudigen en de schoonmaakstatus bijhouden. Dit... De functies voor schoonmaakbeheer van Stayntouch worden vaak geprezen omdat ze de kamertoewijzing vereenvoudigen en de schoonmaakstatus bijhouden. Dit verhoogt de operationele efficiëntie door realtime updates te bieden die de dagelijkse workflow verbeteren.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapporten en analyses 80% negatief

Hoewel de rapportagemogelijkheden gewaardeerd worden vanwege hun volledigheid en de ondersteuning bij operationeel toezicht, wijzen verschillende beoo... Hoewel de rapportagemogelijkheden gewaardeerd worden vanwege hun volledigheid en de ondersteuning bij operationeel toezicht, wijzen verschillende beoordelingen op ruimte voor verbetering wat betreft aanpasbaarheid en duidelijkheid van rapporten. Het genereren van gedetailleerde rapporten is voor sommige gebruikers een opvallend probleem gebleken.

Beperkt groeps- en factuurbeheer 100% negatief

Sommige recensies wijzen op problemen met het beheren van groepsboekingen en facturering, en merken op dat bepaalde processen gestroomlijnder en intuï... Sommige recensies wijzen op problemen met het beheren van groepsboekingen en facturering, en merken op dat bepaalde processen gestroomlijnder en intuïtiever zouden kunnen zijn. Problemen met het overzetten van klantaccounts en de toegang tot historische gegevens suggereren dat er ruimte is voor uitbreiding van de functionaliteit.

Unieke mogelijkheden

Module voor inkomstenbeheer Online 24/7 ondersteuning Geautomatiseerde nachtelijke audit Applicatie voor de mobiele telefoon Geïntegreerde ID- en paspoortscanner
4.7/5 gebruiksgemak 4.7/5 ondersteuning 193 integraties
Bekijk profiel
Thais PMS
Thais PMS
0.0/5 uit 0 beoordelingen

Unieke mogelijkheden

Spa & Wellness-module Epos
0.0/5 gebruiksgemak 0.0/5 ondersteuning 17 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Gebruiksgemak Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Klantenondersteuning Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Prijs-kwaliteitverhouding Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Onboarding Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Veelgestelde vragen over Stayntouch vs Thais-Soft

Kan Stayntouch Thais-Soft vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Stayntouch en Thais-Soft delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Stayntouch biedt 193 geverifieerde integratiepartners, terwijl Thais-Soft er 17 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Stayntouch scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Stayntouch of Thais-Soft een gratis abonnement aan?

Stayntouch: Nee. Thais-Soft: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Stayntouch en Thais-Soft?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Stayntouch heeft een HT Score van 91 en Thais PMS heeft 0. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken