The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 374 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Stayntouch blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Mobile App.
Thais PMS blinkt uit , met exclusieve functies zoals Spa & Wellness Module and EPoS.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 374 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $800/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 374 | 0 |
Na analyse van 374 geverifieerde beoordelingen waarderen Stayntouch-gebruikers vooral de smooth transition and training, user experience and interface, huishouding en operationele efficiëntie, terwijl Thais PMS-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Smooth Transition and Training
▾
|
|
|
+
User Experience and Interface
▾
|
|
|
+
Huishouding en operationele efficiëntie
▾
|
|
|
+
Reserverings- en tariefbeheer
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapporten en analyses
▾
|
|
|
−
Beperkt groeps- en factuurbeheer
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #18 51 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #5 208 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #7 29 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #2 58 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 220 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #6 180 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #3 152 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #14 17 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #4 262 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #12 64 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific | #21 3 beoordelingen | — |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations, guest experience, and profitability. Stayntouch by Stayntouch and Thais-Soft by Thais PMS both aim to streamline hotel management, but their strengths and weaknesses diverge significantly. As you evaluate these options, consider which features, support, and market presence align with your property’s size, segment, and strategic goals.
Stayntouch boasts a robust user base, frequent recent reviews, and extensive feature sets, making it a compelling choice. Thais-Soft, with no available recent reviews or user ratings, appears less proven in the current market. Are you ready for a proven leader with a track record of innovation and scale?
Stayntouch is a cloud-based PMS with a focus on user-friendliness, scalability, and integrations, supported by over 317 recent reviews and a score of 4.56/5. Thais-Soft claims to serve establishments of all sizes, emphasizing continuous SaaS access and data security, but no recent reviews or ratings are available to validate their claims.
Stayntouch’s latest reviews highlight its intuitive interface, quick onboarding, and reliable support, making it a popular choice among hoteliers. Conversely, Thais-Soft’s lack of recent feedback means there’s no current data to confirm its effectiveness or customer satisfaction levels. Is your hotel willing to take a chance on an unreviewed platform, or do you prefer a proven leader?
If your hotel needs a mature, feature-rich platform with proven scalability and extensive integrations, go with Stayntouch. It supports large multi-property operations, offers advanced modules like revenue management, online check-in, and integrated contactless solutions, and has a broad regional presence.
If you’re a smaller establishment seeking basic centralized management with a focus on data security, Thais-Soft might seem appealing. However, the absence of recent reviews or demonstrated market presence makes Stayntouch the safer, more reliable choice for hotels seeking growth and operational efficiency today.
Stayntouch scores 4.7 out of 5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive design, quick staff onboarding, and mobile capabilities. Users mention that training is straightforward, and staff adopt the system rapidly, even citing their mobile app as a key enhancement.
Thais-Soft offers no recent user ratings or reviews available, making it impossible to assess its usability. Given the extensive positive feedback on Stayntouch’s user experience, the edge clearly goes to Stayntouch.
Stayntouch outshines with 36 unique features, including revenue management, automated night audits, mobile check-in, guest app, integrated ID scanners, and real-time reporting—features critical for modern hotel operations. It also supports advanced modules like shift planning, digital registration, and guest messaging.
Thais-Soft provides only 2 exclusive features—Spa & Wellness Module and EPoS—far fewer than Stayntouch’s comprehensive suite. With 13 shared features, Stayntouch's broader capabilities give it a decisive advantage. Edge: Stayntouch.
Stayntouch enjoys a high customer support rating of 4.68/5, with recent reviews emphasizing its responsive, friendly support team and effective onboarding. Users appreciate the ease of contacting support directly, and training is praised as smooth and efficient.
Thais-Soft offers no recent reviews or customer support ratings, leaving its support quality unverified. Based on available data, Stayntouch’s support stands out as a clear edge.
Stayntouch integrates with 188 verified partners, including major brands like Experience Hotel, SiteMinder, Oaky, and RoomPriceGenie, facilitating seamless third-party connections. It also supports open APIs, enabling custom integrations and open connectivity.
Thais-Soft has only 17 verified partners, with limited shared integrations, and fewer options for third-party connectivity. The broader, verified partner network with Stayntouch grants it the higher integration flexibility. Edge: Stayntouch.
Stayntouch has accumulated 317 recent reviews, with a 4.56/5 overall rating, and 94% of users would recommend it. Hotels in boutique, independent, and brand hotel segments rate it notably high, often praising its ease of use and support.
Thais-Soft has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Given the volume and recency of feedback for Stayntouch, it clearly holds the higher approval rating.
Stayntouch’s pricing begins at $800 per month with no trial or freemium option, with additional costs depending on property size and modules. Thais-Soft does not publish specific pricing details, which complicates direct comparison.
Without transparent pricing for Thais-Soft, Stayntouch’s clear and predictable cost structure makes it easier for hoteliers to budget and evaluate ROI.
Not ideal if your hotel is very small, with minimal tech needs, or prefers a platform with fewer modules and integrations.
Not ideal if your hotel operates at a large scale, needs advanced features, or relies heavily on third-party integrations.
Stayntouch stands out as the more established, feature-rich, and well-supported PMS, with a proven track record backed by hundreds of recent reviews. Its extensive modules, integrations, and user satisfaction make it a strong choice for hotels aiming to modernize and scale.
Thais-Soft, lacking recent user feedback and with limited features, appears less suited for hotels seeking growth or innovation. It may serve smaller, straightforward operations but lacks the proven market presence of Stayntouch.
If your hotel prioritizes reliability, innovation, and extensive capabilities, Stayntouch is the clear choice. Conversely, if simplicity and data security are your main concerns, and your operation is small, Thais-Soft might suffice—but with less confidence in current performance.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 5 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
De functies voor schoonmaakbeheer van Stayntouch worden vaak geprezen omdat ze de kamertoewijzing vereenvoudigen en de schoonmaakstatus bijhouden. Dit... De functies voor schoonmaakbeheer van Stayntouch worden vaak geprezen omdat ze de kamertoewijzing vereenvoudigen en de schoonmaakstatus bijhouden. Dit verhoogt de operationele efficiëntie door realtime updates te bieden die de dagelijkse workflow verbeteren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de rapportagemogelijkheden gewaardeerd worden vanwege hun volledigheid en de ondersteuning bij operationeel toezicht, wijzen verschillende beoo... Hoewel de rapportagemogelijkheden gewaardeerd worden vanwege hun volledigheid en de ondersteuning bij operationeel toezicht, wijzen verschillende beoordelingen op ruimte voor verbetering wat betreft aanpasbaarheid en duidelijkheid van rapporten. Het genereren van gedetailleerde rapporten is voor sommige gebruikers een opvallend probleem gebleken.
Sommige recensies wijzen op problemen met het beheren van groepsboekingen en facturering, en merken op dat bepaalde processen gestroomlijnder en intuï... Sommige recensies wijzen op problemen met het beheren van groepsboekingen en facturering, en merken op dat bepaalde processen gestroomlijnder en intuïtiever zouden kunnen zijn. Problemen met het overzetten van klantaccounts en de toegang tot historische gegevens suggereren dat er ruimte is voor uitbreiding van de functionaliteit.
Unieke mogelijkheden
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Stayntouch en Thais-Soft delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Stayntouch biedt 193 geverifieerde integratiepartners, terwijl Thais-Soft er 17 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Stayntouch scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Stayntouch: Nee. Thais-Soft: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Stayntouch heeft een HT Score van 91 en Thais PMS heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.