LIKE MAGIC vs. Guest Services by SmartStay:
Welke past bij u?

Bijgewerkt May 16, 2026 · 33 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

LIKE MAGIC

Bekijk profiel

5.0 (26 beoordelingen) · 10 integraties

Liverton

Bekijk profiel

4.7 (7 beoordelingen) · 8 integraties

Samenvatting

We hebben 33 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

LIKE MAGIC blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Guest Messaging and Guest Profiles.

Liverton blinkt uit , met exclusieve functies zoals Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kiosk.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt LIKE MAGIC zich tot Guest Services by SmartStay?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 33 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

	LIKE MAGIC	Liverton
HTScore	77	0
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen	99%	93%
Gebruiksgemak	5.0/5	4.6/5
Klantenondersteuning	4.8/5	4.3/5
Prijs-kwaliteitverhouding	4.9/5	4.3/5

Vanafprijs	From $700/mo	From $500/mo
Geverifieerde beoordelingen	26	7

Wat zijn de voor- en nadelen van LIKE MAGIC vs Guest Services by SmartStay?

Na analyse van 33 geverifieerde beoordelingen waarderen LIKE MAGIC-gebruikers vooral de operationele efficiëntie, gastervaring, complexiteitsreductie, terwijl Liverton-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

LIKE MAGIC	Liverton
Voordelen
+ Operationele efficiëntie ▾ LikeMagic verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door functies aan te bieden zoals online inchecken en een geïntegreerde boekingsmodule. Het stelt hotels in staat veel processen te automatiseren, waardoor de behoefte aan externe systemen afneemt en medewerkers zich meer kunnen richten op de gastervaring.
+ Gastervaring ▾ Gasten profiteren van een soepele en complete ervaring via de app, met naadloze interacties en een goed georganiseerd traject van inchecken tot uitchecken. De op maat gemaakte gastervaring is een opvallend positief aspect dat de tevredenheid verhoogt.
+ Complexiteitsreductie ▾ LikeMagic vereenvoudigt de bedrijfsvoering van hotels door een geïntegreerde oplossing te bieden die de noodzaak voor meerdere interfaces met derden overbodig maakt, waardoor de operationele kosten en complexiteit worden verlaagd.
+ Prestaties van de boekingsmodule ▾ De snelle en efficiënte boekingsmodule wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijkheid en onafhankelijkheid van het PMS, wat flexibiliteit en een naadloze boekingservaring biedt.
Nadelen
− Maatwerk en branding ▾ Sommige gebruikers zijn teleurgesteld over het vervallen van de mogelijkheid om de huisstijl van het platform aan te passen. Zij benadrukken de behoefte aan meer persoonlijke controle over de gebruikersinterface en -ervaring van het gastenportaal, zodat dit beter aansluit bij hun merk.
− Functionaliteit voor kamerupgrades ▾ Gebruikers hebben de wens geuit om een functie voor kamerupgrades te integreren, waarmee gasten hun kamers eenvoudig via de app kunnen upgraden. Deze functie ontbreekt momenteel en wordt gezien als een potentiële verbetering.

LIKE MAGIC vs Liverton: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Hotelgast-apps-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment	LIKE MAGIC	Liverton
Klein (10-24 kamers) ▾	#8 10 beoordelingen	—
LIKE MAGIC Kleine hotels geven aan dat de Hotel Guest Apps van LIKE MAGIC hoog scoren vanwege de naadloze integraties, efficiënte gastcommunicatie en gestroomlijnde processen, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Deze sterke punten helpen kleine hotels de gastervaring te verbeteren en de operationele efficiëntie te verhogen. Liverton Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Middelgroot (25-74 kamers) ▾	#14 8 beoordelingen	#22 4 beoordelingen
LIKE MAGIC Middelgrote hotels geven aan dat de Hotel Guest Apps van LIKE MAGIC uitblinken dankzij naadloze mobiele check-ins, efficiënte gastcommunicatie en gestroomlijnd taakbeheer, gebaseerd op geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport. Deze functies verhogen de gasttevredenheid en de operationele efficiëntie, wat essentieel is voor middelgrote hotels. Liverton Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Groot (75-199 kamers)	#13 3 beoordelingen	#15 2 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers)	—	#14 1 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment	LIKE MAGIC	Liverton
Boutique ▾	#17 6 beoordelingen	#24 2 beoordelingen
LIKE MAGIC Boutiquehotels geven aan dat de Hotel Guest Apps van LIKE MAGIC, volgens geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport, zorgen voor een naadloos incheckproces, efficiënt taakbeheer en intuïtieve gastcommunicatie. Deze sterke punten maken het een favoriete keuze onder boutiquehotels die streven naar gestroomlijnde processen en een verbeterde gastervaring. Liverton Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Luxe	#28 2 beoordelingen	#19 3 beoordelingen
Merk / Keten	#16 3 beoordelingen	#19 2 beoordelingen
Langverblijf ▾	#4 13 beoordelingen	—
LIKE MAGIC Hotels met appartementen voor langdurig verblijf met hotelservice geven aan dat de gastenapps van LIKE MAGIC hoog scoren dankzij geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Deze beoordelingen benadrukken de intuïtieve in- en uitcheckprocedure, de naadloze realtime communicatie en het gestroomlijnde beheer van de gastenservice, allemaal essentiële eigenschappen voor deze unieke accommodaties. Liverton Geen segmentsamenvatting beschikbaar.

Op regio

Segment	LIKE MAGIC	Liverton
Noord-Amerika	#30 1 beoordelingen	#21 0 beoordelingen
Europa ▾	#9 24 beoordelingen	—
LIKE MAGIC Hotels in Europa geven aan dat de Hotel Guest Apps van LIKE MAGIC de bedrijfsvoering effectief stroomlijnen door naadloze integratie, de gastervaring verbeteren met contactloos inchecken en de personeelsbehoefte verminderen, aldus geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport. Dit maakt het een favoriete keuze in de regio. Liverton Geen segmentsamenvatting beschikbaar.

Hoeveel kosten LIKE MAGIC en Guest Services by SmartStay?

Prijzen voor Hotelgast-apps zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

	LIKE MAGIC	Liverton
Starting Price	From $700/mo	From $500/mo

Welke functies heeft LIKE MAGIC die Guest Services by SmartStay niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen LIKE MAGIC en Guest Services by SmartStay 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie	LIKE MAGIC	Liverton
App downloaden
Apparaat agnostisch
Eenvoudige kamerselectie
Gastberichten
Gastprofielen
Incheckportaal van hotelwebsite
Lobbykiosk
Roomservice bestellen
Verzoekbeheer
Web applicatie
Zelf inchecken
Zelfbediening Afrekenen

De belangrijkste verschillen worden getoond. 18 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: LIKE MAGIC vs Liverton per bedrijfsdoel

We hebben 4 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Operationele efficiëntie verhogen

The Zipper Hotel & Apartments Klein

+ 80% fewer staff while maintaining operational efficiency

+ 4.6/5 rating on Google, 8.8+ on Booking.com

+ Easy to understand and use - employees have fun to work with. Fully trained staff in just 1.5 days.

"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."

Otto Konstantin Lindner

Co-Founder

Liverton

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Gastervaring verbeteren

Stay Kooook Klein

+ Lean operations: Reduced staffing needs to 2.5 FTE for an 85-room property

+ Guest Journey adoption: Enabled 95% of guests to manage their entire stay digitally.

+ Decreased staff training time to under four hours for new employees.

"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."

Cedric Maderer

Product Manager

Liverton

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

LIKE MAGIC vs Liverton: De conclusie

LIKE MAGIC

5.0/5 uit 26 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Operationele efficiëntie 100% positief

LikeMagic verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door functies aan te bieden zoals online inchecken en een geïntegreerde boekingsmodule. He... LikeMagic verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door functies aan te bieden zoals online inchecken en een geïntegreerde boekingsmodule. Het stelt hotels in staat veel processen te automatiseren, waardoor de behoefte aan externe systemen afneemt en medewerkers zich meer kunnen richten op de gastervaring.

Gastervaring 100% positief

Gasten profiteren van een soepele en complete ervaring via de app, met naadloze interacties en een goed georganiseerd traject van inchecken tot uitche... Gasten profiteren van een soepele en complete ervaring via de app, met naadloze interacties en een goed georganiseerd traject van inchecken tot uitchecken. De op maat gemaakte gastervaring is een opvallend positief aspect dat de tevredenheid verhoogt.

Complexiteitsreductie 100% positief

LikeMagic vereenvoudigt de bedrijfsvoering van hotels door een geïntegreerde oplossing te bieden die de noodzaak voor meerdere interfaces met derden o... LikeMagic vereenvoudigt de bedrijfsvoering van hotels door een geïntegreerde oplossing te bieden die de noodzaak voor meerdere interfaces met derden overbodig maakt, waardoor de operationele kosten en complexiteit worden verlaagd.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Maatwerk en branding 100% negatief

Sommige gebruikers zijn teleurgesteld over het vervallen van de mogelijkheid om de huisstijl van het platform aan te passen. Zij benadrukken de behoef... Sommige gebruikers zijn teleurgesteld over het vervallen van de mogelijkheid om de huisstijl van het platform aan te passen. Zij benadrukken de behoefte aan meer persoonlijke controle over de gebruikersinterface en -ervaring van het gastenportaal, zodat dit beter aansluit bij hun merk.

Functionaliteit voor kamerupgrades 100% negatief

Gebruikers hebben de wens geuit om een functie voor kamerupgrades te integreren, waarmee gasten hun kamers eenvoudig via de app kunnen upgraden. Dez... Gebruikers hebben de wens geuit om een functie voor kamerupgrades te integreren, waarmee gasten hun kamers eenvoudig via de app kunnen upgraden. Deze functie ontbreekt momenteel en wordt gezien als een potentiële verbetering.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #13 vs #15

Middelgroot (25-74 kamers) #14 vs #22

Bed & Breakfast & herbergen #18 vs #23

Boutique #17 vs #24

Unieke mogelijkheden

Verzoekbeheer Roomservice bestellen Gastberichten App downloaden Web applicatie

5.0/5 gebruiksgemak 4.9/5 ondersteuning 10 integraties

Bekijk profiel

Liverton

4.7/5 uit 7 beoordelingen

Scoort hoger op

Hostels #12 vs #16

Luxe #19 vs #28

Resorts #27 vs #31

AU #2 vs #5

Unieke mogelijkheden

Incheckportaal van hotelwebsite Lobbykiosk Zelf inchecken Zelfbediening Afrekenen Apparaat agnostisch

4.6/5 gebruiksgemak 4.3/5 ondersteuning 8 integraties

Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Gebruiksgemak LIKE MAGIC 5.0 vs 4.6 (+0.4)

Klantenondersteuning LIKE MAGIC 4.9 vs 4.3 (+0.6)

Prijs-kwaliteitverhouding LIKE MAGIC 4.9 vs 4.3 (+0.6)

Veelgestelde vragen over LIKE MAGIC vs Guest Services by SmartStay

Kan LIKE MAGIC Guest Services by SmartStay vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. LIKE MAGIC en Guest Services by SmartStay delen veel kern-Hotel Guest Apps-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. LIKE MAGIC biedt 10 geverifieerde integratiepartners, terwijl Guest Services by SmartStay er 8 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. LIKE MAGIC scoort het hoogst op gebruiksgemak met 5.0/5 vs 4.6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden LIKE MAGIC of Guest Services by SmartStay een gratis abonnement aan?

LIKE MAGIC: Nee. Guest Services by SmartStay: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Guest Apps-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR LIKE MAGIC en Guest Services by SmartStay?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. LIKE MAGIC heeft een HT Score van 77 en Liverton heeft 0. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep	Weging	Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews		Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.
Partnerecosysteem		Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.
Klantgerichtheid		Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.
Bereik, stabiliteit & middelen		Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →