Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 1,924 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Little Hotelier blinkt uit als het gaat om gebruiksvriendelijkheid en snelle onboarding — vooral in het segment independent (4.0/5) , met exclusieve functies zoals Native Email Marketing and Centralized Messaging.
rezStream blinkt uit in customer support and ROI , met exclusieve functies zoals Guest CRM and Housekeeping Mobile App.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1,924 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $400/mnd | Vanaf $700/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 1,889 | 35 |
Na analyse van 1,924 geverifieerde beoordelingen waarderen Little Hotelier-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijkheid en snelle onboarding, responsiveness van de klantenservice, reserverings- en kamervoorraadbeheer, terwijl rezStream-gebruikers de gebruiksgemak, gebruikersfeedback en maatwerk, integratie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijkheid en snelle onboarding
▾
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
+
Responsiveness van de klantenservice
▾
|
+
Gebruikersfeedback en maatwerk
▾
|
|
+
Reserverings- en kamervoorraadbeheer
▾
|
+
Integratie
▾
|
|
+
Channel manager en OTA-synchronisatie
▾
|
+
Reservering en gastenbeheer
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Betalingen en facturering
▾
|
−
Gebruikersfeedback en maatwerk
▾
|
|
−
Configuratie, mapping en integraties
▾
|
−
Groepsboekingen en reserveringswijzigingen
▾
|
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #2 769 beoordelingen | #21 20 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #3 132 beoordelingen | #32 3 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #3 32 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #3 6 beoordelingen | — |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 552 beoordelingen | #24 9 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #1 316 beoordelingen | #22 7 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #3 141 beoordelingen | #22 4 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #1 122 beoordelingen | #23 2 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #3 313 beoordelingen | #11 32 beoordelingen |
| Europa ▾ | #2 249 beoordelingen | #39 0 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #1 716 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #7 8 beoordelingen | — |
Choosing between Little Hotelier and rezStream hinges on your hotel’s size, operational needs, and growth plans. Both platforms aim to simplify property management, but they approach this goal differently. Little Hotelier is tailored for small properties requiring robust distribution and all-in-one features, while rezStream emphasizes digital marketing and reservation management for independent hotels. Which platform aligns better with your current priorities and future expansion?
Both products address essential hotel management needs—reservations, guest communications, and online distribution. Little Hotelier offers a more comprehensive, all-in-one platform with a focus on small properties seeking simplicity and broad distribution, evidenced by its higher overall ratings and more recent reviews. RezStream, however, concentrates on digital marketing and reservations, with fewer reviews and lower recent activity, making its data less current. Are you prioritizing ease of use and distribution or digital marketing?
If your hotel needs a user-friendly, all-in-one system with extensive OTA connectivity and detailed reporting, Little Hotelier is the clear choice. It’s ideal for small hotels and B&Bs seeking a simple, integrated solution that boosts efficiency and occupancy. Conversely, if your property is an independent hotel focusing on marketing, website management, and reservation automation, rezStream may suit your needs better, especially given its strong digital marketing tools. Larger or more distribution-heavy properties should lean toward Little Hotelier, while independent, marketing-focused hotels might prefer rezStream.
Little Hotelier boasts a high ease-of-use rating (4.62/5) and positive reviews about its intuitive interface, onboarding, and management dashboard. RezStream scores slightly higher (4.81/5) with praise for its simplicity, responsiveness, and user-friendly reservation system. However, Little Hotelier’s broader feature set and more established reputation mean your staff may benefit from its more comprehensive onboarding. Edge: rezStream.
Little Hotelier offers 7 unique features including a revenue management module, GDPR compliance, and native email marketing, which rezStream lacks. RezStream, on the other hand, provides 19 features like point of sale, guest CRM, task management, and real-time status updates, making it more feature-rich for operations beyond reservations. While Little Hotelier focuses on distribution and automation, rezStream’s extras support independent hotel marketing and operational tasks. Edge: rezStream.
Little Hotelier’s support ratings (4.55/5) are solid, with reviews citing helpful, knowledgeable agents. RezStream outperforms slightly with a 4.92/5 rating, and reviews highlight its friendly, responsive team and consistent updates. Given the recent reviews and higher satisfaction scores, rezStream’s support is more dependable for ongoing assistance. Edge: rezStream.
Little Hotelier boasts 71 verified partners, including major players like SiteMinder, TrustYou, and Revinate, offering extensive distribution and automation options. rezStream has only 5 verified partners, with some overlap, such as Akia, but fewer third-party integrations overall. If integrations are critical for your operations, Little Hotelier’s broader network provides more flexibility. Edge: Little Hotelier.
Review scores clearly favor Little Hotelier, with a 4.3/5 overall rating based on 1654 reviews, compared to rezStream’s zero-star rating from 26 reviews, mostly older. Hoteliers across segments like B&Bs, resorts, and boutique hotels frequently praise Little Hotelier’s ease of use, support, and reporting. RezStream’s minimal recent reviews and lower ratings mean it doesn’t currently match Little Hotelier’s perceived value. Edge: Little Hotelier.
Little Hotelier’s pricing is $400 monthly per property, with no free trial or implementation fees. rezStream costs $700 monthly, also without trial options. The significant price difference reflects Little Hotelier’s broader feature set and larger user base, making it more cost-effective for small hotels.
Little Hotelier is a more complete, widely trusted solution designed for small properties that need a straightforward yet powerful management platform. It excels in distribution, automation, and reporting, making it ideal for hotels looking to streamline operations and maximize occupancy.
RezStream focuses on digital marketing, guest reservations, and independent property needs, providing strong reservation tools with less emphasis on distribution channels. It’s best suited for independent hotels prioritizing online visibility and marketing growth.
If your hotel values extensive distribution, detailed reporting, and a proven support network, Little Hotelier is the clear choice. Conversely, if your focus is on marketing and reservation automation with a smaller scope, rezStream may serve you better.
Overall, Little Hotelier’s larger review base, recent positive feedback, and broader features make it the stronger choice for most small hotels and inns.
Prijzen voor Hotelmanagementsoftware zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $400/mnd | Vanaf $700/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Betalingsverzoeken | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Groepsboekingsengine | ||
| Website ontwikkeling | ||
| Boekingsmodule | ||
| Kanaal manager | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastcommunicatie (sms-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast CRM | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Meertalig | ||
| Meerdere valuta | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rollenbeheer | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Native e-mailmarketing | ||
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| huishouding | ||
| Eigendom management systeem | ||
| Geautomatiseerde nachtaudit | ||
| Notities en taken op mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Mobiele app | ||
| Kalenderweergave | ||
| Taakbeheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Beheer van gastfeedback | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online inchecken | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
| Inchecken via tablet/kiosk | ||
|
▾
Schoonmaak
|
|
|
| huishouding | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Dienstplanning | ||
| Berichten voor werknemers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Meerdere valuta | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Betalingsverzoeken | ||
| Directe facturering | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Eigendom management systeem | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerde CRS | ||
| Drag-n-drop-lintdiagram | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Regels gebaseerde kamertoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, portfolio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| Winkelmodule beoordelen | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Prijsinformatie | ||
| Kanaal manager | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Bijhouden van aanvullende inkomsten | ||
| Basisprijzen | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-conform | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Verkooppunt |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"At the start of its operation, Paradise Garage Komodo had problems in updating room rates and availability on online travel agents."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"It’s such a relief to know we’re not accidentally overbooking our property. Plus, we’re saving a lot of time with this new solution, because we don’t have to manually edit the book..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Having more control is a major win for small properties. Being unshackled from the front desk is a great feeling for every small property operator, but it isn’t always easy to achi..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Een groot deel van de reviewers omschrijft Little Hotelier als eenvoudig, intuïtief en gemakkelijk te leren voor nieuw personeel. Ze zeggen dat het sy... Een groot deel van de reviewers omschrijft Little Hotelier als eenvoudig, intuïtief en gemakkelijk te leren voor nieuw personeel. Ze zeggen dat het systeem het dagelijkse hotelwerk versnelt, de trainingstijd vermindert en kleine teams helpt bij het beheren van reserveringen zonder technische expertise.
De kwaliteit van de ondersteuning is een belangrijk thema, waarbij veel gebruikers snelle, deskundige en geduldige hulp van het Little Hotelier-team p... De kwaliteit van de ondersteuning is een belangrijk thema, waarbij veel gebruikers snelle, deskundige en geduldige hulp van het Little Hotelier-team prijzen. Verschillende reviewers geven aan dat snelle menselijke assistentie de downtime vermindert en hen helpt bij het snel oplossen van installatie-, facturatie-, mapping- en operationele problemen.
Beoordelaars noemen vaak dat ze Little Hotelier gebruiken om reserveringen, kamertoewijzingen, beschikbaarheid en wijzigingen in beschikbaarheid vanui... Beoordelaars noemen vaak dat ze Little Hotelier gebruiken om reserveringen, kamertoewijzingen, beschikbaarheid en wijzigingen in beschikbaarheid vanuit één dashboard te beheren. Ze waarderen het overzichtelijke kalender/ontvangstbalie-scherm voor het bijhouden van bezetting, check-ins en check-outs, terwijl ze de kamervoorraad overzichtelijk houden.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Betalingen en facturering vormen een terugkerend knelpunt: gebruikers willen graag boekingen en betalingen kunnen volgen, maar velen vragen om meer be... Betalingen en facturering vormen een terugkerend knelpunt: gebruikers willen graag boekingen en betalingen kunnen volgen, maar velen vragen om meer betaalgateways, betere zichtbaarheid van betaalstatus, overzichtelijkere facturen en ondersteuning voor bankoverschrijvingen of lokale betaalmethoden. Verschillende reviewers noemen ook problemen met commissies, belastingen en betalingsafstemming die de boekhouding kunnen beïnvloeden.
Veel reviews bespreken de complexiteit van de configuratie, kamer- of kanaalmapping en de betrouwbaarheid van integraties, vooral tijdens onboarding o... Veel reviews bespreken de complexiteit van de configuratie, kamer- of kanaalmapping en de betrouwbaarheid van integraties, vooral tijdens onboarding of bij het koppelen van nieuwe OTA's en PMS-systemen. Gebruikers willen minder configuratiestappen, duidelijkere mappinglogica en soepelere integraties die synchronisatiefouten en handmatige correcties voorkomen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
RezStream wordt vaak benadrukt vanwege de gebruiksvriendelijke interface, waardoor het eenvoudig is om personeel te trainen en dagelijkse activiteiten... RezStream wordt vaak benadrukt vanwege de gebruiksvriendelijke interface, waardoor het eenvoudig is om personeel te trainen en dagelijkse activiteiten efficiënt te beheren. Dit gebruiksgemak wordt door gebruikers gewaardeerd in verschillende beoordelingen, wat de intuïtieve aard van de software onderstreept.
Gebruikers waarderen RezStream's openheid voor feedback en verbeteringen, en implementeren regelmatig nuttige updates. Deze responsiviteit zorgt ervoo... Gebruikers waarderen RezStream's openheid voor feedback en verbeteringen, en implementeren regelmatig nuttige updates. Deze responsiviteit zorgt ervoor dat de tool zich voortdurend aanpast aan de behoeften van het bedrijf.
RezStream biedt essentiële integraties met OTA en creditcardverwerking, vereenvoudigt de operaties en ondersteunt de omzetgroei. Gebruikers waarderen... RezStream biedt essentiële integraties met OTA en creditcardverwerking, vereenvoudigt de operaties en ondersteunt de omzetgroei. Gebruikers waarderen de naadloze operationele integratie die het biedt.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers waarderen RezStream's openheid voor feedback en verbeteringen, en implementeren regelmatig nuttige updates. Deze responsiviteit zorgt ervoo... Gebruikers waarderen RezStream's openheid voor feedback en verbeteringen, en implementeren regelmatig nuttige updates. Deze responsiviteit zorgt ervoor dat de tool zich voortdurend aanpast aan de behoeften van het bedrijf.
Verschillende gebruikers hebben aangegeven dat er verbeterpunten zijn, met name bij het verwerken van groepsboekingen en het wijzigen van reserveringe... Verschillende gebruikers hebben aangegeven dat er verbeterpunten zijn, met name bij het verwerken van groepsboekingen en het wijzigen van reserveringen. Hier ontbreken bepaalde functies voor automatisering en voorraadbeheer.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Little Hotelier en rezStream delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Little Hotelier biedt 72 geverifieerde integratiepartners, terwijl rezStream er 7 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. rezStream scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Little Hotelier: Nee. rezStream: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Little Hotelier heeft een HT Score van 97 en rezStream heeft 74. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.