The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 1,251 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Cloudbeds blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.6/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Payment processing.
Sphère Informatique blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1,251 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 1,251 | 0 |
Na analyse van 1,251 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijke interface, implementatie en ondersteuning, alles-in-één ecosysteem, terwijl Sphère Informatique-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Implementatie en ondersteuning
▾
|
|
|
+
Alles-in-één ecosysteem
▾
|
|
|
+
Kanaalbeheer
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Reserveringsbeheer
▾
|
|
|
−
Rapportaanpassing
▾
|
|
|
−
Systeemsnelheid
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #1 592 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #4 212 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #5 42 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #13 4 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #4 228 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #6 116 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #2 93 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 435 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #7 163 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #3 226 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #7 11 beoordelingen | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and Logiciel Chloe hinges on your hotel’s specific needs and growth ambitions. Cloudbeds offers an all-in-one hospitality platform with extensive features, a large user base, and recent positive reviews—making it a reliable choice for most hotels. In contrast, Logiciel Chloe is a sophisticated AI-driven property management system designed primarily for real estate and property management, not hospitality, with no recent reviews or demonstrated hotel-specific features. Are you seeking a proven hotel-centric solution or an AI tool for property insights?
Cloudbeds and Logiciel Chloe serve vastly different audiences. Cloudbeds is tailored for hotels, hostels, and vacation rentals, providing a comprehensive management suite that integrates reservations, channel management, revenue tools, and guest communication. Logiciel Chloe is built for property managers and real estate professionals, emphasizing AI insights, operational analysis, and tenant feedback, with no evident hotel-specific functionalities. Do you need a hotel-focused system or a property management tool for real estate?
Cloudbeds has a 4.63/5 overall rating based on over 1,071 reviews, with recent 81 reviews in the last six months, indicating active user feedback and ongoing improvements. Logiciel Chloe, with a zero-star rating and no recent reviews, lacks publicly available customer feedback, making it difficult to assess its current effectiveness. Is your decision based on proven hotel platform reviews or unverified AI analytics?
If your hotel needs a widely adopted, feature-rich PMS with strong integrations, revenue management, and guest communication, Cloudbeds is the clear choice. Its extensive ecosystem and recent positive reviews from hotels of all sizes, particularly boutique hotels and hostels, affirm its suitability. Conversely, if your focus is on real estate operations, tenant management, or property analytics with sophisticated AI-driven insights, Logiciel Chloe might be better—though its lack of recent hotel reviews makes this less certain for hospitality use.
For hotels seeking a validated, easy-to-adopt platform with proven results, Cloudbeds outweighs Logiciel Chloe by a wide margin. Do you prioritize a trusted hotel solution or an untested property management AI?
Cloudbeds boasts a 4.61/5 ease-of-use rating, with many users describing its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile accessibility. Reviews highlight that staff can quickly adapt, with positive comments like, “Cloudbeds is easy to use across multiple devices,” and “The platform simplifies daily operations.”
Logiciel Chloe, lacking recent user feedback or reviews, offers no clear guidance on usability, which raises questions about its UI design and onboarding process. Given the importance of quick staff adoption and operational efficiency, Cloudbeds’ proven user-friendly interface clearly edges out.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 64 unique features explicitly tailored for hospitality, including channel management, booking engine, revenue management, automated night audit, guest profiles, online check-in, and a mobile app—covering nearly every core hotel operation. These features are backed by recent customer reviews emphasizing their usefulness in daily hotel management.
Logiciel Chloe, with zero reported features specific to hospitality, focuses on AI analysis and property performance summaries, but lacks hotel-centric functionalities like reservations, guest communication, or distribution management. Its features seem geared toward real estate management rather than hotel operations.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ support scores a solid 4.41/5, with recent reviews praising its responsiveness and helpfulness. Hoteliers report that Cloudbeds’ support team is attentive, with comments like “The support is responsive and always there when needed,” and “Helped us resolve issues quickly,” which is vital during onboarding and peak operations.
Logiciel Chloe has no recent reviews or detailed support ratings, leaving its support quality uncertain. Without verified feedback, the proven, hotel-focused support system of Cloudbeds makes it the better choice for ensuring smooth operations.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds connects to over 190 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and third-party tools like SiteMinder, Experience Hotel, and Umi Digital. Its extensive marketplace and two-way real-time integrations make it adaptable to diverse property needs.
Logiciel Chloe offers only 11 verified partners, mainly related to real estate and tenant management, with no significant hotel or hospitality integrations. For a hotel seeking robust, seamless connectivity, Cloudbeds’ integration ecosystem is unmatched.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ 4.63/5 rating is based on over 1,071 reviews, with recent feedback from hoteliers praising its ease of use, support, and impact on revenue. Hotels of various segments, including boutique hotels, hostels, and small chains, report high satisfaction, with comments like “Our sales doubled last year,” and “It’s the system we rely on daily.”
Logiciel Chloe has no recent hotel reviews or ratings, making it impossible to determine property owner satisfaction. The clear, recent positive feedback for Cloudbeds makes it the preferred choice.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a starting monthly fee of $600, with no free trial or freemium model. Its pricing model is transparent, but costs may increase with additional modules or integrations.
Pricing for Logiciel Chloe is not publicly available, and no trial information is provided, indicating it may be tailored or custom-priced, which can be less transparent for hoteliers. Given Cloudbeds’ clear pricing structure and proven value, it offers better cost transparency.
Not ideal if:
Edge: Hotels prioritizing full-featured, hotel-specific management.
Not ideal if:
Given its current lack of hotel-specific reviews and features, Logiciel Chloe is better suited for real estate or property management, not hospitality.
Cloudbeds offers a full-scale, hotel-centric property management platform with a proven track record, extensive recent reviews, and a broad integration network. Its intuitive interface and dedicated support make it suitable for properties aiming to streamline operations, optimize revenue, and enhance guest experiences.
Logiciel Chloe, while potentially valuable for real estate management, lacks recent hotel reviews, a hotel-specific feature set, and demonstrated success in hospitality. For your hotel, Cloudbeds provides a reliable, well-supported, and feature-rich solution.
Choose Cloudbeds if you want a trusted, scalable hotel PMS that’s actively improving and widely adopted. Opt for Logiciel Chloe only if your focus is on property or real estate management, not hospitality operations.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen Cloudbeds PMS en Logiciel Chloe 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| 2-way realtime integraties | ||
| Analytics-dashboard | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Kanaal manager | ||
| PMS-connectiviteit | ||
| Voorraadbeheer |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 52 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training o... Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training overbodig maakt. Dit gebruiksgemak is met name gunstig voor dagelijkse werkzaamheden zoals het beheren van reserveringen en het afhandelen van in- en uitcheckprocessen.
Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen... Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen hoog wordt gewaardeerd vanwege de snelle reactie en de geboden hulp, is volledige functionaliteitsgelijkheid op het gebied van mobiele apparaten en integratiemogelijkheden vereist, wat een meer uitgebreide ondersteuning zou vereisen voor een soepelere overgang.
Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere sy... Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere systemen, minimaliseert handmatig werk en synchroniseert processen in realtime.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve... De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve last en fouten aanzienlijk en verbetert de algehele operationele productiviteit. De drag-and-drop-functionaliteit van het systeem wordt als bijzonder handig beschouwd.
Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden... Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden, aangezien op maat gemaakte managementinzichten waardevol zouden zijn voor strategische beslissingen. Dit is een terugkerend thema onder degenen die op zoek zijn naar diepgaandere analyses en visualisaties.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds PMS en Logiciel Chloe delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds PMS biedt 189 geverifieerde integratiepartners, terwijl Logiciel Chloe er 11 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Cloudbeds PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Cloudbeds PMS: Nee. Logiciel Chloe: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 100 en Sphère Informatique heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen