Logiciel Chloe vs. Stayntouch: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 16, 2026  ·  370 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 370 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Sphère Informatique blinkt uit .

Stayntouch blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Ancillary revenue tracking.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Logiciel Chloe zich tot Stayntouch?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 370 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
0
91
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
0%
94%
Gebruiksgemak
0.0/5
4.7/5
Klantenondersteuning
0.0/5
4.7/5
Prijs-kwaliteitverhouding
0.0/5
4.6/5
Vanafprijs Contact sales From $800/mo
Geverifieerde beoordelingen 0 370

Wat zijn de voor- en nadelen van Logiciel Chloe vs Stayntouch?

Na analyse van 370 geverifieerde beoordelingen waarderen Sphère Informatique-gebruikers vooral de , terwijl Stayntouch-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, integratie en onboarding, systeemprestaties en betrouwbaarheid benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Sphère Informatique Sphère Informatique Stayntouch Stayntouch
Voordelen
+ Gebruiksvriendelijke interface
+ Integratie en onboarding
+ Systeemprestaties en betrouwbaarheid
+ Reserveringsbeheer
Nadelen
Rapportage en analyse
Kamerbeheer en huishouding
Reserveringsbeheer

Sphère Informatique vs Stayntouch: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Sphère Informatique Sphère Informatique Stayntouch Stayntouch
Klein (10-24 kamers) #18 51 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #5 208 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #7 29 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #2 58 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Sphère Informatique Sphère Informatique Stayntouch Stayntouch
Boutique #6 220 beoordelingen
Luxe #6 180 beoordelingen
Merk / Keten #3 152 beoordelingen
Langverblijf #14 17 beoordelingen

Op regio

Segment Sphère Informatique Sphère Informatique Stayntouch Stayntouch
Noord-Amerika #4 262 beoordelingen
Europa #12 64 beoordelingen
Azië-Pacific #21 3 beoordelingen

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations and guest experiences. Both Sphère Informatique’s Logiciel Chloe and Stayntouch aim to streamline hotel management, but they serve different hotel profiles and operational needs. Chloe, with its AI-driven focus, is tailored for property owners and real estate managers, while Stayntouch is a cloud-based solution designed for hotels seeking seamless, user-friendly management with extensive integrations.

Both products address core PMS functions like reservations, billing, and reporting, however, they diverge in their feature sets and market presence. Chloe’s limited reviews and regional focus contrast sharply with Stayntouch’s extensive user base, recent feedback, and global reach. Is one clearly better suited for your hotel? Let's explore.

Is Logiciel Chloe or Stayntouch Better for Hotels?

Logiciel Chloe and Stayntouch are both designed to improve property management efficiency, but they approach this from different angles. Chloe, developed by a company founded in 1987 with a focus on AI-driven property analysis, emphasizes operational insights and strategic decision-making. However, with no recent reviews, no customer feedback, and a lack of visibility in North America, Chloe’s practical value for hotels remains uncertain.

Stayntouch, on the other hand, boasts over 317 reviews, a 4.56/5 rating, and a recent surge of 26 reviews in the past six months. Hoteliers praise its ease of use, quick onboarding, and real-time cloud access. The difference is stark: Stayntouch’s strong market presence and recent customer validation make it a safer choice. So, which one aligns more with your hotel’s needs?

Stayntouch vs Chloe: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a scalable, easy-to-implement PMS with multi-property management, automation features, and extensive third-party integrations, go with Stayntouch. Its broad feature set—including revenue management, online check-in, guest messaging, and a mobile app—caters well to mid-sized and large hotels aiming for operational efficiency and guest satisfaction.

If your hotel is a property owner or manager focusing on AI-driven insights and property performance analytics, Chloe could appeal—though limited data suggests it’s more suited for real estate portfolios than hospitality. For hoteliers seeking proven, user-friendly technology, Stayntouch’s recent reviews and extensive features make it the clear choice.

Is Logiciel Chloe or Stayntouch Easier to Use?

Stayntouch’s user interface scores 4.7/5 and is consistently praised for being intuitive and straightforward, supporting fast staff onboarding and minimal training. Reviewers highlight its mobile app, online support, and visual dashboards as user-friendly, with some noting quick setup times.

In contrast, Chloe has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess its usability. Its complex AI algorithms and focus on property analytics suggest a steeper learning curve, better suited for specialized property managers rather than frontline hotel staff. Edge: Stayntouch.

Which Has Better Features: Logiciel Chloe or Stayntouch?

Stayntouch offers a robust suite with 49 features, including revenue management, online check-in, guest profiles, digital registration, and integrated payment processing. Its mobile solutions and real-time reporting are especially valued by users seeking operational agility.

Chloe, with no listed features beyond its AI capabilities, appears to lack the comprehensive hotel management tools that are standard today. Its focus on property analytics doesn’t translate directly into core PMS functions, putting it at a disadvantage for hotels that need full management capabilities. Edge: Stayntouch.

Which Has Better Customer Support: Logiciel Chloe or Stayntouch?

Stayntouch’s recent reviews consistently rate support at 4.68/5, with users citing smooth onboarding, quick issue resolution, and helpful support staff. Hoteliers appreciate their proactive communication and extensive training resources, which facilitate swift adoption.

Chloe has no recent customer support ratings or reviews, so its support quality remains unverified. Given the importance of reliable support in PMS implementation, Stayntouch’s proven track record makes it the safer choice. Edge: Stayntouch.

Which Has More Integrations: Logiciel Chloe or Stayntouch?

Stayntouch integrates with 188 verified partners, including major channels, revenue management tools, and contactless check-in solutions. Its open API facilitates easy connection with third-party systems, supporting multi-property environments.

Sphère Informatique’s Chloe has only 11 verified integrations, mainly limited to regional or niche partners like HostelGalaxy.com and RoomCloud. For hotels relying on extensive system connectivity and future expansion, Stayntouch’s broader integration ecosystem is a significant advantage. Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Logiciel Chloe or Stayntouch?

Stayntouch’s recent reviews show a 4.56/5 rating from 317 hotel reviews, with high marks from boutique and branded properties alike. Hotels like the TWA Hotel and Stoney Creek Hospitality highlight its operational efficiency and guest experience improvements.

Chloe, with no recent reviews or ratings, provides no comparable data, making it impossible to gauge user satisfaction. Based on current feedback, Stayntouch’s reputation and recent ratings clearly favor it among hotel property managers. Edge: Stayntouch.

How Much Do Logiciel Chloe and Stayntouch Cost?

Chloe’s pricing details are unavailable, suggesting a potential custom quote or limited transparency. This can complicate budgeting and decision-making for hotels.

Stayntouch’s pricing starts at $800 per month, with no implementation fees or tiered pricing disclosed beyond that. While potentially higher, its transparent cost structure and proven ROI from reviews justify the expense for many hotels. Edge: Stayntouch.

What Type of Hotel Should Use Logiciel Chloe?

  • Hotels that prioritize property analytics, tenant feedback, and operational insights.
  • Property managers focused on real estate portfolios rather than guest-centric hospitality.
  • Teams seeking AI-driven decision support for asset management.
  • Hotels with a regional focus, especially outside North America.
  • Not ideal if you need comprehensive hotel management features or a user-friendly interface.

Chloe’s niche appeal is best suited for real estate professionals and property owners rather than hotels that need front-line PMS solutions.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels of all sizes seeking an easy-to-use, scalable PMS with extensive features.
  • Properties that require multi-property management and real-time reporting.
  • Hotels prioritizing guest experience with online check-in, mobile apps, and guest messaging.
  • Hotels in North America and global markets looking for proven, supported integrations.
  • Not ideal if budget constraints prevent investing in a premium cloud PMS.

Stayntouch is ideal for hotels aiming for operational efficiency, guest satisfaction, and technological flexibility.

Stayntouch vs Chloe: The Bottom Line for Hotels

The core difference is the scope: Stayntouch is a comprehensive, cloud-based PMS with an extensive feature set, proven support, and broad integrations. Chloe, meanwhile, appears more focused on property analytics, with limited evidence of hospitality-specific features or recent customer validation.

Choose Stayntouch if your hotel prioritizes ease of use, guest experience, and scalable operations. Its recent reviews, high ratings, and extensive partner ecosystem give it a clear advantage for most hotels.

If your hotel is a property owner or manager seeking AI-driven property insights without full PMS features, Chloe might fit—but only if you can verify its capabilities and regional suitability. As of current data, Stayntouch is the superior choice for hotels ready to optimize operations and deliver memorable guest stays.

Hoeveel kosten Logiciel Chloe en Stayntouch?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Sphère Informatique Sphère Informatique Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $800/mo

Welke functies heeft Logiciel Chloe die Stayntouch niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen Logiciel Chloe en Stayntouch 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie Sphère Informatique Sphère Informatique Stayntouch Stayntouch
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Huishoudmodule
Kalenderweergave
Module voor inkomstenbeheer
RevPaR- en ADR-rapporten

De belangrijkste verschillen worden getoond. 37 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: Sphère Informatique vs Stayntouch per bedrijfsdoel

We hebben 5 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Operationele efficiëntie verhogen
Sphère Informatique Sphère Informatique

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Klein
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Gastervaring verbeteren
Sphère Informatique Sphère Informatique

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Stayntouch The TWA Hotel Klein
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

Sphère Informatique vs Stayntouch: De conclusie

Sphère Informatique
Sphère Informatique
0.0/5 uit 0 beoordelingen
0.0/5 gebruiksgemak 0.0/5 ondersteuning 11 integraties
Bekijk profiel
Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 uit 370 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksvriendelijke interface 79% positief

Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en... Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en organisatorische elementen worden benadrukt als hulpmiddel voor een snellere taakuitvoering en een grotere competentie van het personeel, wat de interactie met gasten verbetert.

Integratie en onboarding 93% positief

Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zo... Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zoals David en Julia. De begeleiding van deze personen werd als van onschatbare waarde beschouwd, met name bij de systeemtransitie en -installatie.

Systeemprestaties en betrouwbaarheid 67% positief

Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebrui... Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebruikers hun zorgen over de snelheid waarmee complexe problemen worden opgelost te midden van de snelle groei van het bedrijf.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapportage en analyse 46% negatief

Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer... Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer adaptieve rapportagefuncties. Sommige rapporten zijn niet gedetailleerd of moeilijk te bewerken, wat de behoefte aan aanpasbare analyseoplossingen benadrukt.

Kamerbeheer en huishouding 56% negatief

Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen e... Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen echter om betere functionaliteit voor het inzichtelijk maken van de kameragenda en het plannen van taken om aan specifieke managementbehoeften te voldoen.

Unieke mogelijkheden

Module voor inkomstenbeheer Kalenderweergave Aanvullende inkomsten bijhouden Aangepaste tarieven RevPaR- en ADR-rapporten
4.7/5 gebruiksgemak 4.7/5 ondersteuning 187 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Gebruiksgemak Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Klantenondersteuning Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Prijs-kwaliteitverhouding Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Onboarding Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Veelgestelde vragen over Logiciel Chloe vs Stayntouch

Kan Logiciel Chloe Stayntouch vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Logiciel Chloe en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Logiciel Chloe biedt 11 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 187 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Stayntouch scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Logiciel Chloe of Stayntouch een gratis abonnement aan?

Logiciel Chloe: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Logiciel Chloe en Stayntouch?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Sphère Informatique heeft een HT Score van 0 en Stayntouch heeft 91. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken