Mews PMS vs. ThinkReservations PMS: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 21, 2026  ·  1,282 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 1,282 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Mews blinkt uit als het gaat om ease of use — vooral voor independent accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Guest CRM.

ThinkReservations blinkt uit in customer support and ROI — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) .

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Mews PMS zich tot ThinkReservations PMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1,282 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
100
89
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
93%
97%
Gebruiksgemak
4.7/5
4.8/5
Klantenondersteuning
4.3/5
4.8/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.4/5
4.7/5
Vanafprijs From $900/mo From $500/mo
Geverifieerde beoordelingen 887 395

Wat zijn de voor- en nadelen van Mews PMS vs ThinkReservations PMS?

Na analyse van 1,282 geverifieerde beoordelingen waarderen Mews-gebruikers vooral de ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility, terwijl ThinkReservations-gebruikers de klantenservice, operationele efficiëntie, gegevens en rapportage benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Mews Mews ThinkReservations ThinkReservations
Voordelen
+ Ease of Use
+ Klantenservice
+ Automation and Integrations
+ Operationele efficiëntie
+ Customizability and Flexibility
+ Gegevens en rapportage
+ Inwerken en ondersteuning
+ Integratie met OTA's
Nadelen
Billing and Invoicing
Prijzen en kosten
Rapportage en analyses
Beveiligingsfuncties
Multi-Property Management

Mews vs ThinkReservations: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Mews Mews ThinkReservations ThinkReservations
Klein (10-24 kamers) #3 329 beoordelingen #4 145 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #1 397 beoordelingen #9 25 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #3 45 beoordelingen #6 3 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #3 49 beoordelingen #5 1 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Mews Mews ThinkReservations ThinkReservations
Boutique #1 483 beoordelingen #7 100 beoordelingen
Luxe #5 220 beoordelingen #7 70 beoordelingen
Merk / Keten #2 170 beoordelingen #7 24 beoordelingen
Langverblijf #1 130 beoordelingen #11 8 beoordelingen

Op regio

Segment Mews Mews ThinkReservations ThinkReservations
Noord-Amerika #8 106 beoordelingen #1 386 beoordelingen
Europa #1 660 beoordelingen #57 0 beoordelingen
Azië-Pacific #10 17 beoordelingen #32 0 beoordelingen
Midden-Oosten #28 8 beoordelingen #32 0 beoordelingen

The Decision

Choosing between Mews PMS and ThinkReservations PMS hinges on your hotel’s size, operational complexity, and growth ambitions. Both tackle core tasks like reservations, guest management, and integrations, but they diverge significantly in scale, features, and user experience.

Mews caters to a broad spectrum of properties, from boutique hotels to large chains, offering extensive automation and customization. ThinkReservations, on the other hand, is tailored for small to medium-sized hotels seeking straightforward, reliable management with a focus on revenue enhancement and OTA integration.

Which product aligns better with your strategic goals — scalability and automation or simplicity and cost-efficiency?

Is Mews or ThinkReservations Better for Hotels?

Mews and ThinkReservations aim to streamline hotel operations, but their approaches differ markedly. Mews’s cloud-native platform offers deep automation, a vast partner network, and advanced features that support complex, multi-property management.

ThinkReservations emphasizes ease of use, fast onboarding, and seamless OTA integration, making it ideal for small hotels prioritizing straightforward operations and rapid setup. Does your hotel need a flexible, feature-rich system or a simple, reliable platform that gets the job done quickly?

While Mews’s recent reviews indicate it handles large, diverse portfolios well, ThinkReservations’s recent user feedback shows high satisfaction among small properties for its intuitive design and support. Your decision should consider whether scalability or simplicity is your priority.

Which Should Your Hotel Choose: Mews or ThinkReservations?

If your hotel needs a highly customizable, multi-lingual system with extensive automation, Mews is the better fit. It’s well-suited for properties aiming to expand, automate complex workflows, and leverage a marketplace of integrations.

If your hotel requires a straightforward, cost-effective PMS with reliable OTA connectivity and strong support, ThinkReservations is the way to go. It’s ideal for small to medium properties that want a system that’s easy to implement and manage without sacrificing essential features.

Property size, growth plans, and operational complexity should guide your choice: go with Mews for scalability and automation, or ThinkReservations for simplicity and quick deployment.

Is Mews or ThinkReservations Easier to Use?

Mews’s user interface is modern and highly rated, with a 4.7/5 ease of use score based on 758 reviews, but some users mention a learning curve due to its extensive features. Its onboarding process averages 4.39/5, and recent reviews highlight its intuitive design for tech-savvy teams.

ThinkReservations’s interface scores slightly higher at 4.82/5, with a smaller user base of 356 reviews, emphasizing its straightforward, easy-to-navigate design. Its onboarding is rated 4.73/5, with recent reviews praising the platform’s simplicity and excellent support.

Edge: ThinkReservations.

Which Has Better Features: Mews or ThinkReservations?

Mews offers 20 features exclusive to its platform, including multi-lingual/multi-currency support, a guest CRM, revenue management, integrated ID scanners, and a centralized messaging system. These cater to larger, diverse properties needing tailored workflows.

ThinkReservations provides a solid set of 39 features, all included in its core offering, focusing on OTA integration, automated messaging, and upselling tools. It lacks some advanced features of Mews but covers essential operational needs for small to medium hotels.

Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Mews or ThinkReservations?

ThinkReservations’s recent reviews frequently commend its support, with a 4.82/5 rating and comments like “support is fantastic,” and “very accessible and helpful.” Support is available 24/7, and onboarding is described as seamless.

Mews’s support score is 4.27/5, with some users citing occasional bugs and slower resolution times, though many appreciate their proactive issue handling. Its support has improved significantly but remains less consistent than ThinkReservations.

Edge: ThinkReservations.

Which Has More Integrations: Mews or ThinkReservations?

Mews boasts 336 verified partners, including major OTAs, channel managers, and tech tools, with 10 shared integrations with ThinkReservations. Notable exclusive integrations include Criton, Sage, and Orange Hotel Marketing.

ThinkReservations has only 16 verified partners, focusing primarily on OTAs like Airbnb, Expedia, and Booking.com, with a few unique integrations such as HotelTonight and RemoteLock. Its smaller partner ecosystem limits flexibility for complex setups.

Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or ThinkReservations?

Mews’s overall review score is 4.62/5 from 758 reviews, with a recent update of 98 reviews in the last 6 months. Hoteliers across diverse segments, especially boutique and independent hotels, rate it highly for its automation and scalability.

ThinkReservations’s overall score is 4.88/5 based on 356 reviews, with 4 recent reviews strengthening its reputation among small and boutique properties. Its simplicity and support are often highlighted positively.

Edge: ThinkReservations.

How Much Do Mews and ThinkReservations Cost?

Mews’s pricing starts at $900/month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-level capabilities. The platform’s cost may be justified by its extensive features and integrations for larger properties or portfolios.

ThinkReservations costs $500/month, also without a free trial, offering a more affordable option suited for smaller properties seeking essential features with less complexity. Its pricing aligns with its target market of small to medium hotels.

What Type of Hotel Should Use Mews?

  • Hotels that manage multiple properties and need centralized control.
  • Properties seeking advanced automation, revenue management, and customization.
  • Hotels that plan to scale and want a flexible, open API ecosystem.
  • Boutique, city center, or branded hotels aiming for operational efficiency and guest experience.
  • Teams ready to invest in a robust, feature-rich platform with extensive integrations.

Not ideal if you want a simple, budget-friendly solution or have minimal automation needs.

What Type of Hotel Should Use ThinkReservations?

  • Small to medium-sized hotels or B&Bs seeking an easy-to-use PMS.
  • Properties prioritizing OTA connectivity and automated guest communications.
  • Hotels that want to quickly onboard staff and start managing reservations efficiently.
  • Businesses aiming to increase revenue through upselling and direct bookings.
  • Hotels that prefer a straightforward platform with solid support and minimal setup.

Not ideal if you operate a large chain or require extensive customization and advanced features.

Mews vs ThinkReservations: The Bottom Line for Hotels

Mews excels in automating complex operations, supporting large portfolios, and providing broad integrations, making it suitable for growth-oriented, multi-property hotels. Its extensive feature set justifies its higher price point for hotels with more sophisticated needs.

ThinkReservations stands out for its user-friendly design, rapid onboarding, and excellent support, making it a smart choice for small to medium hotels prioritizing simplicity and fast deployment. Its limited but focused feature set is enough for properties looking for reliable operational management without the complexity.

If your hotel needs advanced functionality, automation, and scalability, choose Mews. For straightforward management, quick setup, and strong support, ThinkReservations is the clear winner.

Hoeveel kosten Mews PMS en ThinkReservations PMS?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Mews Mews ThinkReservations ThinkReservations
Starting Price From $900/mo From $500/mo

Welke functies heeft Mews PMS die ThinkReservations PMS niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen Mews PMS en ThinkReservations PMS 39 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie Mews Mews ThinkReservations ThinkReservations
Gast-CRM
Gastprofielen
Geïntegreerd CRS
Meerdere valuta
Meertalig
Module voor inkomstenbeheer

De belangrijkste verschillen worden getoond. 8 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: Mews vs ThinkReservations per bedrijfsdoel

We hebben 16 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen
Mews Episode Tbilisi Klein
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
ThinkReservations Blue Tang Inn Middelgroot
+ Blue Tang Inn was able to significantly increase its bottom line after implementing ThinkReservations, with 52% year on year increase during Q1.
+ The property capitalized on upsell opportunities, offering a wide variety of activities (snorkeling, scuba diving, sailing, fishing) as well as F&B packages. Upsell revenue increased 80% in Q1 2023 vs the previous year
+ Blue Tang Inn management was pleased to see the property booked more nights in Q1 2023, at a significant higher rate while the market maintained the previous year's numbers.

"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."

Kristin Fisher
Kristin Fisher
Sales and Marketing Director
Operationele efficiëntie verhogen
Mews Aplend Apartments Middelgroot
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
ThinkReservations Yara Palm Springs Klein
+ 17.3% of revenue in 2024 came from items and packages, growing their revenue without additional capital investments.
+ Yara Palm Springs consistently has 62% of their bookings through their direct channels, saving thousands of dollars that would otherwise go to OTA commisions.
+ Yara Palm Springs has automated their guest journey and made it easy for guests to enjoy a personalized stay through technology, making it easier for the owners to operate their propertyremotely. "Living in another city from my hotel, working remotely on my hotel, being a mother, trying to have a social life...ThinkReservations makes it so I can still do all those things and be a hotel operator from wherever I am" said Kate.

"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."

Gastervaring verbeteren
Mews Leven Manchester Klein
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
ThinkReservations Inn on Main Klein
+ Increased Repeat Guests - The inn has seen a notable rise in repeat bookings, including guests who have stayed over 20 times since implementing ThinkReservations.
+ Boosted Upsell Revenue - Upselling opportunities through the booking engine have resulted in a 15% increase in additional revenue from services like late check-ins and special packages.
+ Improved Efficiency - Administrative tasks have been reduced by 30%, allowing staff to dedicate more time to creating memorable guest experiences.

"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"

Chris Kennedy
Chris Kennedy
Co-Owner

Mews vs ThinkReservations: De conclusie

Mews
Mews
4.7/5 uit 887 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Ease of Use 89% positief

Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.

Automation and Integrations 69% positief

Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.

Customizability and Flexibility 69% positief

Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Billing and Invoicing 77% negatief

Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.

Rapportage en analyses 60% negatief

Hoewel Mews degelijke rapportage- en analysefunctionaliteiten biedt, geven verschillende gebruikers aan dat er behoefte is aan meer aanpasbare en flex... Hoewel Mews degelijke rapportage- en analysefunctionaliteiten biedt, geven verschillende gebruikers aan dat er behoefte is aan meer aanpasbare en flexibele rapportagemogelijkheden. Gebruikers geven aan dat ze graag gedetailleerdere data-inzichten willen, met name op het gebied van reserveringen en omzetanalyse.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #3 vs #6
Middelgroot (25-74 kamers) #1 vs #9
Extra groot (200+ kamers) #3 vs #5
Boutique #1 vs #7

Unieke mogelijkheden

Meertalig Meerdere valuta Module voor inkomstenbeheer Gast-CRM Gastprofielen
4.7/5 gebruiksgemak 4.3/5 ondersteuning 335 integraties
Bezoek website
ThinkReservations
ThinkReservations
4.9/5 uit 395 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Klantenservice 89% positief

Hoewel velen de service al als uitstekend hebben omschreven, geven enkele beoordelingen aan dat er behoefte is aan extra ondersteuning in het weekend,... Hoewel velen de service al als uitstekend hebben omschreven, geven enkele beoordelingen aan dat er behoefte is aan extra ondersteuning in het weekend, zodat dringende vragen beter kunnen worden afgehandeld.

Operationele efficiëntie 86% positief

ThinkReservations helpt bij het stroomlijnen van de werkzaamheden door middel van digitale registratie, nachtelijke audits en eenvoudig beheer van boe... ThinkReservations helpt bij het stroomlijnen van de werkzaamheden door middel van digitale registratie, nachtelijke audits en eenvoudig beheer van boekings- en incheckprocessen. Hierdoor kunnen medewerkers zich meer richten op de interactie met gasten.

Gegevens en rapportage 75% positief

Het systeem biedt uitgebreide gegevens- en rapportagefuncties, waardoor hoteliers weloverwogen beslissingen kunnen nemen over prijzen, gasttevredenhei... Het systeem biedt uitgebreide gegevens- en rapportagefuncties, waardoor hoteliers weloverwogen beslissingen kunnen nemen over prijzen, gasttevredenheid en strategische planning.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Prijzen en kosten 100% negatief

In sommige beoordelingen wordt gewezen op problemen met de prijsstructuur, waaronder ontevredenheid over de kosten voor channel managers en de hoge pr... In sommige beoordelingen wordt gewezen op problemen met de prijsstructuur, waaronder ontevredenheid over de kosten voor channel managers en de hoge prijs van functies zoals ThinkMessenger.

Beveiligingsfuncties 67% negatief

Verplichte tweestapsverificatie is voor sommige gebruikers een bron van frustratie. Zij vinden het te omslachtig en willen daarom lagere beveiligingsi... Verplichte tweestapsverificatie is voor sommige gebruikers een bron van frustratie. Zij vinden het te omslachtig en willen daarom lagere beveiligingsinstellingen.

Scoort hoger op

Extra klein (< 10 kamers) #1 vs #12
Bed & Breakfast & herbergen #1 vs #3
Casino's #1 vs #7
Motels #6 vs #15
4.8/5 gebruiksgemak 4.8/5 ondersteuning 16 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Klantenondersteuning ThinkReservations 4.8 vs 4.3 (+0.6)
Prijs-kwaliteitverhouding ThinkReservations 4.7 vs 4.4 (+0.3)
Onboarding ThinkReservations 4.7 vs 4.4 (+0.3)

Veelgestelde vragen over Mews PMS vs ThinkReservations PMS

Kan Mews PMS ThinkReservations PMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Mews PMS en ThinkReservations PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Mews PMS biedt 335 geverifieerde integratiepartners, terwijl ThinkReservations PMS er 16 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. ThinkReservations PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Mews PMS of ThinkReservations PMS een gratis abonnement aan?

Mews PMS: Nee. ThinkReservations PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Mews PMS en ThinkReservations PMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Mews heeft een HT Score van 100 en ThinkReservations heeft 89. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken