Mews PMS vs Preno: PMS voor Accommodaties Comparison (2026)

Hoe verhoudt Mews PMS zich tot Preno?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1,109 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

	Mews	Preno
HTScore	99	83
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen	92%	95%
Gebruiksgemak	4.7/5	4.8/5
Klantenondersteuning	4.3/5	4.8/5
Prijs-kwaliteitverhouding	4.4/5	4.5/5

Vanafprijs	Vanaf $900/mnd	Vanaf $800/mnd
Geverifieerde beoordelingen	939	170

Wat zijn de voor- en nadelen van Mews PMS vs Preno?

Na analyse van 1,109 geverifieerde beoordelingen waarderen Mews-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface, klantenservice en onboarding, automatisering en workflow-efficiëntie, terwijl Preno-gebruikers de user-friendly interface, klantenservice, channel management benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Mews	Preno
Voordelen
+ Gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface ▾ Het meest consistente positieve thema is dat Mews gemakkelijk te leren en te gebruiken is voor hotelteams, met een duidelijke, moderne interface die nieuwe medewerkers snel productief maakt. Beoordelaars vermelden vaak dat de eenvoudige lay-out het aantal klikken vermindert, de dagelijkse werkzaamheden versnelt en de training voor front office en operationele teams vergemakkelijkt.	+ User-Friendly Interface ▾ Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
+ Klantenservice en onboarding ▾ Gebruikers prijzen vaak de responsiviteit en behulpzaamheid van Mews-ondersteuning, accountmanagers en onboarding-specialisten, vooral tijdens implementatie en verandermanagement. Tegelijkertijd is dit ook een terugkerend kritiekpunt: sommige reviews noemen trage ticketafhandeling, support die te veel op chat is gebaseerd, of onboarding die te algemeen is voor complexe hotelopstellingen.	+ Klantenservice ▾ Het supportteam wordt over het algemeen geprezen om hun responsiviteit en behulpzaamheid, hoewel sommige reviews aangeven dat er vertragingen kunnen optreden, vooral in het weekend of tijdens drukke periodes. Responsiviteit en direct contact met de supportmedewerkers worden zeer gewaardeerd.
+ Automatisering en workflow-efficiëntie ▾ Gebruikers geven het vaak aan dat Mews repetitief administratief werk wegneemt bij reserveringen, betalingen, e-mails, check-in/out en housekeeping. Hotels waarderen de tijdwinst omdat teams zich meer kunnen richten op gasten en minder op handmatige processen, vooral tijdens drukke periodes.	+ Channel Management ▾ Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
+ Integraties en open API ▾ Veel reviewers zien Mews als bijzonder sterk omdat het naadloos koppelt met betaaltools, channel manager, RMS, POS, housekeeping-apps en maatwerk-API’s. Het open ecosysteem wordt vaak genoemd als een belangrijke reden waarom Mews handmatig werk vermindert en een flexibelere tech stack ondersteunt, hoewel enkele gebruikers bredere of goedkopere third-party opties wensen.	+ Rapportage en analyse ▾ De rapportagefuncties van Preno worden wisselend ontvangen. Sommige gebruikers zijn tevreden over het gebruiksgemak, terwijl anderen behoefte hebben aan diepgaandere analyses voor betere strategische besluitvorming. Sommige gebruikers gaven aan behoefte te hebben aan aangepaste rapportagefuncties.
Nadelen
− Facturering, facturatie en betalingen ▾ Facturering en betalingsafhandeling is een van de meest besproken onderwerpen, waarbij veel gebruikers lof uiten over automatische betalingen, kamerverrekening en betalingslinks. Dit is echter ook een veelvoorkomend knelpunt: reviewers noemen vaak terugbetalingen, factuurcorrecties, gesplitste rekeningen, reconciliaties en bedrijfsfacturering als complex of niet intuïtief genoeg.	− Mobiele applicatie ▾ Hoewel sommige gebruikers de functies van Preno prijzen, is er een roep om robuustere mobiele app-mogelijkheden. Reviews suggereren dat het uitbreiden van de mobiele app met offline functionaliteit en meer diepgang de bruikbaarheid zou verbeteren, vooral voor managers die onderweg zijn.
− Multi-accommodatie- en groepsbeheer ▾ Hotelexploitanten met meerdere accommodaties of groepsactiviteiten geven herhaaldelijk aan dat Mews helpt bij het centraliseren van de operaties, maar velen willen meer inzicht over meerdere accommodaties, bulkwijzigingen en geavanceerdere groepshulpmiddelen. Groepsblokken, gedeelde rapportages en eenvoudiger beheer van tarieven, beschikbaarheid en reserveringen over verschillende accommodaties zijn veelgevraagde functies.
− Housekeeping en kamerstaat ▾ Zichtbaarheid van Housekeeping is een belangrijk operationeel gebruiksgeval voor Mews, vooral de live kamerstaat, taakcoördinatie en het verminderen van miscommunicatie tussen de front desk en de housekeeping teams. Sommige reviewers willen uitgebreidere housekeeping-tools, duidelijkere dashboards en betere synchronisatie zodat kamervoorziening altijd accuraat is in real time.

Mews vs Preno: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment	Mews	Preno
Klein (10-24 kamers) ▾	#3 363 beoordelingen	#14 87 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij kleine accommodaties op HotelTechReport, bekend om de automatisering van routinetaken die "handmatige werklast vermindert en fouten minimaliseert." Deze functie stelt het personeel in staat zich te richten op gastvrijheid in plaats van administratieve taken, wat cruciaal is voor kleine teams in kleine accommodaties. Preno Preno is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij kleine hotels op HotelTechReport, geprezen om zijn cloudtoegankelijkheid en het vermogen om boekingen en communicatie vanaf elk apparaat te beheren. Hoteliers waarderen dat de “overgang naadloos was,” wat snelle aanpassing van het personeel en realtime updates over boekingen mogelijk maakte.
Middelgroot (25-74 kamers) ▾	#1 386 beoordelingen	#35 15 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij middelgrote accommodaties op HotelTechReport, bekend om zijn open API die naadloze integraties met diverse tools mogelijk maakt, waardoor gebruikers hun processen effectief kunnen stroomlijnen. Deze functionaliteit stelt het personeel in staat repetitieve taken zoals inchecken en betalingen te automatiseren, zodat zij zich meer kunnen richten op het verbeteren van de gastbeleving. Preno Preno is een van de beste PMS voor accommodaties van middelgrote omvang op HotelTechReport omdat het krachtige aanpassingsmogelijkheden biedt, waarmee gebruikers e-mails en workflows kunnen afstemmen op een passende oplossing voor hun specifieke zakelijke behoeften. Hoteliers waarderen de snelle reactietijd van het ondersteuningsteam, wat de onboarding-ervaring verbetert.
Groot (75-199 kamers) ▾	#2 80 beoordelingen	#48 1 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor grote accommodaties op HotelTechReport vanwege het cloud-native ontwerp dat snelle integratie en continue ontwikkeling mogelijk maakt, waardoor teams de operaties kunnen beheren zonder langdurige setup. Hoteliers melden dat het handmatige taken aanzienlijk vermindert, wat leidt tot snellere check-ins en verbeterde gastinteracties. Preno Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Extra groot (200+ kamers) ▾	#3 49 beoordelingen	—
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij X grote accommodaties op HotelTechReport, dankzij de sterke focus op integraties en automatisering, waardoor dagelijkse werkzaamheden zoals inchecken en facturatie worden vereenvoudigd, wat "ons in staat stelt een betere gastbeleving te bieden. Preno Geen segmentsamenvatting beschikbaar.

Op hoteltype

Segment	Mews	Preno
Boutique ▾	#2 505 beoordelingen	#14 68 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor boutique-accommodaties op HotelTechReport, erkend om zijn automatiseringsfuncties die handmatige taken aanzienlijk verminderen, waardoor het personeel zich kan richten op het bieden van uitstekende gastvrijheid. Hoteliers merken op dat "het systeem echt een revolutie teweeg heeft gebracht in de manier waarop we onze accommodatie beheren," wat de algehele efficiëntie en gasttevredenheid verbetert. Preno Preno is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij boutique hotels op HotelTechReport, vooral geprezen om de robuuste integratie met Xero, die de boekhouding stroomlijnt en aanzienlijk tijd bespaart bij het factureren. Hoteliers waarderen dat deze naadloze verbinding hen in staat stelt om reserveringen en financiën op één platform te beheren.
Luxe ▾	#5 238 beoordelingen	#14 54 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor luxe accommodaties op HotelTechReport. Hoteliers benadrukken de "uitstekende ondersteuning" en het vermogen van het systeem om dagelijkse werkzaamheden te automatiseren, waardoor het personeel zich meer kan richten op het bieden van gepersonaliseerde gastbelevingen. Preno Preno is een van de beste keuzes voor PMS voor Accommodaties onder luxe accommodaties op HotelTechReport, dankzij de uitstekende klantenservice die snelle en effectieve ondersteuning biedt wanneer er problemen zijn. Hoteliers waarderen directe toegang tot deskundige teamleden die zorgen snel oplossen.
Merk / Keten ▾	#2 181 beoordelingen	#24 18 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij merkhotels op HotelTechReport, geprezen om zijn vermogen om de operatie te stroomlijnen via een uitgebreide open API die talrijke integraties ondersteunt. Deze flexibiliteit stelt teams in staat veel taken te automatiseren, waardoor er meer tijd vrijkomt om zich te richten op het bieden van een betere gastbeleving. Preno Preno is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij merkhotels op HotelTechReport, geprezen om het gecentraliseerde dashboard dat het beheren van meerdere accommodaties vereenvoudigt en dubbele boekingen voorkomt. Deze functionaliteit heeft de operationele druk aanzienlijk verminderd, waardoor het personeel zich kan richten op de gastendienst.
Langverblijf ▾	#1 139 beoordelingen	#9 28 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij Extended-Stay-Serviced-Apartments op HotelTechReport, en valt op door de online check-in functie waarmee gasten de betaling kunnen afronden en digitale sleutels via hun telefoon ontvangen, wat de frictie bij de receptie aanzienlijk vermindert. Preno Preno is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties bij Extended-Stay-Serviced-Apartments op HotelTechReport, bekend om zijn cloudgebaseerde toegankelijkheid die het personeel in staat stelt accommodaties vanaf elk apparaat te beheren, wat volgens beoordelaars de flexibiliteit verhoogt en de samenwerking verbetert.

Op regio

Segment	Mews	Preno
Noord-Amerika ▾	#8 110 beoordelingen	#28 7 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor middelgrote accommodaties in Noord-Amerika op HotelTechReport, dankzij het geautomatiseerde incheckproces dat het personeel vrijmaakt om meer met gasten te communiceren. Hoteliers waarderen hoe deze functie de algehele gastinteracties verbetert, waardoor zinvolle gesprekken tijdens het inchecken mogelijk zijn. Preno Preno is een topkeuze onder PMS voor accommodaties in Noord-Amerika op HotelTechReport, dankzij de responsieve klantenservice die accommodaties helpt bij het instellen van functies zoals boekingssystemen en planning op maat van specifieke behoeften. Hoteliers benadrukken de directe betrokkenheid van het Preno-team en noemen het “verfrissend” om met een toegewijde vertegenwoordiger samen te werken.
Europa ▾	#1 714 beoordelingen	#29 14 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor middelgrote accommodaties in Europa op HotelTechReport, vooral gewaardeerd om zijn automatiseringsmogelijkheden die dagelijkse werkzaamheden zoals inchecken, facturering en gastcommunicatie vereenvoudigen. Gebruikers waarderen dat Mews handmatig werk vermindert, waardoor het personeel zich meer op de gastinteractie kan richten. Preno Preno is een topkeuze onder PMS voor kleine accommodaties in Europa volgens HotelTechReport, vooral gewaardeerd om de geautomatiseerde facturering die “ons uren aan boekhouding bespaarde.” Dit stelt hoteliers in staat zich meer te richten op de gastbeleving en tegelijkertijd administratieve lasten te minimaliseren.
Azië-Pacific ▾	#10 17 beoordelingen	#22 3 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor hoteliers in de regio Azië-Pacific op HotelTechReport, geprezen om zijn realtime automatisering van betalingen, waardoor het personeel zich meer kan richten op gastinteracties in plaats van administratieve taken. Mews verbetert de operationele efficiëntie met functies die de gastbeleving verbeteren en workflows stroomlijnen. Preno Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Midden-Oosten ▾	#30 8 beoordelingen	#17 2 beoordelingen
Mews Mews is een topkeuze onder PMS voor Accommodaties van middelgrote hotels in het Midden-Oosten op HotelTechReport, dankzij de mogelijkheid om te integreren met diverse tools, het bieden van essentiële inzichten en het vereenvoudigen van dagelijkse werkzaamheden. Hoteliers waarderen dat het "ons dagelijkse werk vereenvoudigt", waardoor ze taken beter kunnen beheren over meerdere gebieden. Preno Geen segmentsamenvatting beschikbaar.

The Decision
Choosing between Mews PMS and Preno hinges on your hotel’s specific needs, operational scale, and strategic goals. Both products aim to streamline daily hotel management, but Mews offers a broader feature set and more extensive integrations, while Preno emphasizes simplicity and ease of use. What are your top priorities—advanced automation and customization or straightforward management with minimal setup?
Mews’s higher rating, larger review count, and recent positive feedback make it the more reliable choice for hotels seeking a comprehensive solution. Are you ready to explore the key differences that will guide your decision?

Is Mews or Preno Better for Hotels?

Mews and Preno both address core hotel management challenges—reservations, billing, and guest communications—yet their approaches differ. Mews’s platform focuses on automation, extensive integrations, and scalability for diverse property types, while Preno prioritizes user-friendly workflows and simplified operations for SMB hotels. Do you need a flexible, feature-rich system or a straightforward, easy-to-learn solution?

With Mews boasting over 98 recent reviews in the last six months, it reflects a dynamic, actively supported platform preferred by many hotels. Preno’s fewer recent reviews and smaller user base suggest a more niche but loyal clientele. Which aligns better with your hotel’s growth plans?

Mews vs Preno: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates multiple properties, requires advanced automation, and values extensive third-party integrations, go with Mews. Its 336 verified partners and features like guest CRM, digital registration, task management, and online check-in suit larger or tech-forward hotels.

Conversely, if your team seeks an intuitive interface, quick onboarding, and reliable support for a smaller or boutique property, Preno is the better fit. Its seamless integration with Xero and SiteMinder makes it ideal for hotels focused on efficiency without complex customization. Is your hotel ready for a scalable, feature-rich system or a simple, effective management tool?

Is Mews or Preno Easier to Use?

Mews’s UI is modern and well-rated at 4.7/5, but some users report a learning curve due to its extensive features. Its onboarding score of 4.39/5 indicates a solid support experience, though some reviews mention initial adaptation challenges.

Preno edges out slightly with a 4.78/5 ease of use rating and a higher onboarding score of 4.68/5, emphasizing its straightforward setup and user-friendly design. Users praise Preno’s simple navigation and responsive support, making staff adoption smoother. Edge: Preno.

Which Has Better Features: Mews or Preno?

Mews offers 29 features exclusive to its platform, including multi-lingual/multi-currency support, guest CRM, integrated ID scanner, digital registration, online check-in, guest messaging, and task management. Its feature set covers advanced revenue management, automation, and property types like hostels and serviced apartments.

Preno’s core strengths lie in its intuitive booking engine, integrated channel management, and accounting (Xero), but it lacks the extensive features found in Mews. With no features unique to Preno, Mews’s broader capabilities give it a clear advantage. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Mews or Preno?

Preno’s support stands out with a high rating of 4.8/5, and users frequently cite its quick, helpful responses and personal assistance during onboarding. Many reviews highlight the support team’s proactive approach and responsiveness.

Mews’s support rating of 4.27/5, while solid, indicates occasional issues, with some users mentioning bugs and support delays. However, Mews’s large global team and ongoing platform updates help mitigate long-term concerns. Edge: Preno.

Which Has More Integrations: Mews or Preno?

Mews boasts 336 verified partners, including major channel managers, revenue tools, and booking platforms, providing your hotel with unmatched flexibility. Shared integrations include SiteMinder, TrustYou, and Lightspeed, with exclusive partners like Criton and Sage.

Preno offers only 17 verified partners, primarily Xero, Zingle, and SiteMinder, limiting its connectivity options. For hotels with complex tech ecosystems or future expansion plans, Mews’s extensive integrations make it the clear choice. Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or Preno?

Mews’s overall rating is 4.62/5 based on 758 reviews, with recent feedback emphasizing its automation, scalability, and support. Hotels of all sizes, especially independents and hostels, rate it highly for flexibility and innovation.

Preno slightly surpasses in overall score at 4.73/5 from 144 reviews, with many praising its ease of use and responsive support. Smaller hotels and boutique properties, particularly those emphasizing simplicity, tend to rate Preno higher. Which type of hotel do you operate?

How Much Do Mews and Preno Cost?

Mews’s pricing starts at a base fee of $900/month, with no free tier or detailed tier options publicly listed. It typically involves implementation fees and optional add-ons, reflecting its enterprise-grade positioning.

Preno’s fee is $800/month with no mention of setup costs or free plans. Its straightforward pricing appeals to smaller hotels, but the lack of flexible tiers may be limiting at scale.

Are you comfortable with a potentially higher investment for extensive features or seeking a more predictable, lower-cost solution?

What Type of Hotel Should Use Mews?

Hotels needing multi-property management with centralized control.
Hotels aiming for automation in reservations, billing, and guest engagement.
Properties with complex revenue streams or diverse accommodation types.
Hotels looking for extensive third-party integrations via the Mews Marketplace.
Teams prioritizing scalability and continuous innovation.
Not ideal if your hotel is small, with minimal tech needs, or prefers a simple interface.

What Type of Hotel Should Use Preno?

Small hotels, boutique properties, or motels prioritizing ease of use.
Hotels seeking quick onboarding with minimal training.
Teams that value strong support and straightforward workflows.
Hotels mostly managing reservations and billing, with less need for automation.
Not ideal if your hotel operates multiple properties or requires advanced integrations.

Mews vs Preno: The Bottom Line for Hotels

Mews and Preno both serve hotel management but cater to different segments. Mews’s comprehensive features, extensive integrations, and active user base make it suitable for mid-size to large hotels or those planning growth.

Preno excels in simplicity, quick setup, and dedicated support, making it ideal for small boutique properties or independent hotels that want reliable core functionality without complexity. Are you prepared to invest in a scalable, feature-rich platform or prefer a straightforward tool that gets the job done?

Note: Based on review counts, recent feedback, and overall ratings, Mews’s larger and more recent review volume makes it the more dependable choice for hotels ready to scale and embrace innovation.

Hoeveel kosten Mews PMS en Preno?

Prijzen voor PMS voor Accommodaties zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

	Mews	Preno
Vanafprijs	Vanaf $900/mnd	Vanaf $800/mnd

Functievergelijking: Mews PMS vs Preno

Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.

Functie	Mews	Preno
▾ Boekhouding en financiën	100%	80%
Directe facturering
RevPaR- en ADR-rapporten
Meerdere valuta
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Geautomatiseerde nachtelijke audit
▾ Marketing en e-commerce	100%	75%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Native e-mailmarketing
Gastprofielen
Gast-CRM
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Boekingsmodule
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Beheer & Configuratie	75%	50%
Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer
Meertalig
Cloudgebaseerd
Op locatie
▾ Klantenmanagement	100%	50%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Gastprofielen
Gecentraliseerde berichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Balie	92%	42%
Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)
Applicatie voor de mobiele telefoon
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Kalenderweergave
Meertalig
Taak beheer
Geautomatiseerde herinneringen
Gastprofielen
Tablet/kiosk inchecken
Betaalverzoeken
Gecentraliseerde berichten
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Groepsbeheer	100%	100%
Groepsfunctionaliteit
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Gastervaring	100%	12%
Geïntegreerde ID- en paspoortscanner
Digitale registratie
Gast-app
Online check-in
Online afrekenen
Gastberichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
ID Scannen & Registratie Pre-fill
Lobbykiosk
▾ huishouding	100%	50%
Huishoudmodule
Huishoudelijke mobiele app
Realtime statusupdates
Geautomatiseerde opdrachten
Realtime rapportage
Ploegenplanning
Berichten aan medewerkers
Online afrekenen
▾ Betalingen	100%	40%
Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer
Directe facturering
Meerdere valuta
Verwerking van betalingen
Betaalverzoeken
▾ Reserveringsbeheer	100%	67%
RevPaR- en ADR-rapporten
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Geïntegreerd CRS
Drag-n-Drop-tapechart
Tariefbeheer
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Inkomstenbeheer	100%	100%
RevPaR- en ADR-rapporten
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Module voor inkomstenbeheer
Basisprijs
▾ Belastingen en naleving	100%	50%
PCI-compatibel
AVG-compatibel
SOC2-klacht
Belastingconfiguratie
▾ Ondersteuning & Training	100%	100%
Online 24/7 ondersteuning
▾ Eten & Drinken	100%	100%
Epos
▾ Spa	0%	0%
Spa & Wellness-module

Resultaten uit de praktijk: Mews vs Preno per bedrijfsdoel

We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen

Episode Tbilisi Klein

+ Zero connection fee costs

+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)

+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili

Co-Founder & CEO, Episode Hotels

Preno

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Operationele efficiëntie verhogen

Aplend Apartments Middelgroot

+ Five properties went live in the space of two weeks

+ One week from welcome call to go live date for several resorts

+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka

Owner, Aplend Group

Preno

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Gastervaring verbeteren

Leven Manchester Klein

+ 33% of guests use online check-in

+ 9% higher ADR for guests who use online check-in

+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle

General Manager, Leven Manchester

Preno

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Mews vs Preno: De conclusie

Mews

4.6/5 uit 939 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksvriendelijkheid en intuïtieve interface 83% positief

Het meest consistente positieve thema is dat Mews gemakkelijk te leren en te gebruiken is voor hotelteams, met een duidelijke, moderne interface die n... Het meest consistente positieve thema is dat Mews gemakkelijk te leren en te gebruiken is voor hotelteams, met een duidelijke, moderne interface die nieuwe medewerkers snel productief maakt. Beoordelaars vermelden vaak dat de eenvoudige lay-out het aantal klikken vermindert, de dagelijkse werkzaamheden versnelt en de training voor front office en operationele teams vergemakkelijkt.

Klantenservice en onboarding 70% positief

Gebruikers prijzen vaak de responsiviteit en behulpzaamheid van Mews-ondersteuning, accountmanagers en onboarding-specialisten, vooral tijdens impleme... Gebruikers prijzen vaak de responsiviteit en behulpzaamheid van Mews-ondersteuning, accountmanagers en onboarding-specialisten, vooral tijdens implementatie en verandermanagement. Tegelijkertijd is dit ook een terugkerend kritiekpunt: sommige reviews noemen trage ticketafhandeling, support die te veel op chat is gebaseerd, of onboarding die te algemeen is voor complexe hotelopstellingen.

Automatisering en workflow-efficiëntie 82% positief

Gebruikers geven het vaak aan dat Mews repetitief administratief werk wegneemt bij reserveringen, betalingen, e-mails, check-in/out en housekeeping. H... Gebruikers geven het vaak aan dat Mews repetitief administratief werk wegneemt bij reserveringen, betalingen, e-mails, check-in/out en housekeeping. Hotels waarderen de tijdwinst omdat teams zich meer kunnen richten op gasten en minder op handmatige processen, vooral tijdens drukke periodes.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Facturering, facturatie en betalingen 54% negatief

Facturering en betalingsafhandeling is een van de meest besproken onderwerpen, waarbij veel gebruikers lof uiten over automatische betalingen, kamerve... Facturering en betalingsafhandeling is een van de meest besproken onderwerpen, waarbij veel gebruikers lof uiten over automatische betalingen, kamerverrekening en betalingslinks. Dit is echter ook een veelvoorkomend knelpunt: reviewers noemen vaak terugbetalingen, factuurcorrecties, gesplitste rekeningen, reconciliaties en bedrijfsfacturering als complex of niet intuïtief genoeg.

Rapportage en analyse 62% negatief

Rapportage wordt breed gewaardeerd omdat het managers inzicht geeft in bezettingsgraad, omzet en operationele trends, maar veel gebruikers willen meer... Rapportage wordt breed gewaardeerd omdat het managers inzicht geeft in bezettingsgraad, omzet en operationele trends, maar veel gebruikers willen meer maatwerk, betere filters en betrouwbaardere consistentie tussen rapporten. Verschillende reviewers wijzen specifiek op BI, analysetools en exportmogelijkheden als gebieden waar Mews data-gestuurde beslissingen beter kan ondersteunen.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #2 vs #48

Middelgroot (25-74 kamers) #1 vs #35

Klein (10-24 kamers) #3 vs #14

Bed & Breakfast & herbergen #3 vs #19

Unieke mogelijkheden

Meertalig Meerdere valuta Gast-CRM Gastprofielen Meerdere valuta

4.7/5 gebruiksgemak 4.3/5 ondersteuning 352 integraties

Bezoek website

Preno

4.8/5 uit 170 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

User-Friendly Interface 100% positief

Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.

Klantenservice 78% positief

Het supportteam wordt over het algemeen geprezen om hun responsiviteit en behulpzaamheid, hoewel sommige reviews aangeven dat er vertragingen kunnen o... Het supportteam wordt over het algemeen geprezen om hun responsiviteit en behulpzaamheid, hoewel sommige reviews aangeven dat er vertragingen kunnen optreden, vooral in het weekend of tijdens drukke periodes. Responsiviteit en direct contact met de supportmedewerkers worden zeer gewaardeerd.

Channel Management 90% positief

Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapportage en analyse 40% negatief

De rapportagefuncties van Preno worden wisselend ontvangen. Sommige gebruikers zijn tevreden over het gebruiksgemak, terwijl anderen behoefte hebben a... De rapportagefuncties van Preno worden wisselend ontvangen. Sommige gebruikers zijn tevreden over het gebruiksgemak, terwijl anderen behoefte hebben aan diepgaandere analyses voor betere strategische besluitvorming. Sommige gebruikers gaven aan behoefte te hebben aan aangepaste rapportagefuncties.

Mobiele applicatie 60% negatief

Hoewel sommige gebruikers de functies van Preno prijzen, is er een roep om robuustere mobiele app-mogelijkheden. Reviews suggereren dat het uitbreiden... Hoewel sommige gebruikers de functies van Preno prijzen, is er een roep om robuustere mobiele app-mogelijkheden. Reviews suggereren dat het uitbreiden van de mobiele app met offline functionaliteit en meer diepgang de bruikbaarheid zou verbeteren, vooral voor managers die onderweg zijn.

Scoort hoger op

Extra klein (< 10 kamers) #9 vs #12

Motels #4 vs #15

AU #2 vs #5

NZ #1 vs #3

4.8/5 gebruiksgemak 4.8/5 ondersteuning 17 integraties

Bezoek website

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Klantenondersteuning Preno 4.8 vs 4.3 (+0.5)

Veelgestelde vragen over Mews PMS vs Preno

Kan Mews PMS Preno vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Mews PMS en Preno delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Mews PMS biedt 352 geverifieerde integratiepartners, terwijl Preno er 17 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Preno scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Mews PMS of Preno een gratis abonnement aan?

Mews PMS: Nee. Preno: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Mews PMS en Preno?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Mews heeft een HT Score van 99 en Preno heeft 83. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep	Weging	Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews		Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.
Partnerecosysteem		Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack.
Klantgerichtheid		Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.
Bereik, stabiliteit & middelen		Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →