Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 909 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
Mews blinkt uit in ease of use and customer support — vooral in het segment independent (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Guest CRM.
Resly blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 909 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $900/mnd | Neem contact op met sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 909 | 0 |
Na analyse van 909 geverifieerde beoordelingen waarderen Mews-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijkheid en snelle acceptatie door het personeel, automatisering en operationele efficiëntie, integraties en open api, terwijl Resly-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijkheid en snelle acceptatie door het personeel
▾
|
|
|
+
Automatisering en operationele efficiëntie
▾
|
|
|
+
Integraties en open API
▾
|
|
|
+
Online inchecken en digitale gastreis
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportage, analyse en BI
▾
|
|
|
−
Facturering, facturatie en betalingsautomatisering
▾
|
|
|
−
Groepsreserveringen en complexe workflows voor verblijf/facturering
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #3 329 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #1 397 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #3 45 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #3 49 beoordelingen | — |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #5 220 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #2 170 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #1 130 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #8 106 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #1 660 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #10 17 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #28 8 beoordelingen | — |
Choosing between Mews PMS and Resly PMS hinges on your hotel’s operational scope and complexity. While both aim to streamline property management, Mews offers a comprehensive platform suited for diverse hotel types, and Resly targets management rights and short-term rentals with a focus on simplicity. Your decision should reflect your property’s size, segment, and future growth plans.
Mews boasts a high user adoption rate, extensive integrations, and a global presence backed by thousands of reviews. In contrast, Resly, being newer and niche-focused, has fewer reviews and a narrower geographic footprint, but may align well with management rights or vacation rental portfolios.
Do you need a full-scale PMS that handles multi-property operations, or a specialized tool for short-term letting? This choice could significantly impact your team’s efficiency and guest experience.
Mews is designed for hotels of all sizes, supporting a broad array of property types, from boutique hotels to large chains. It provides features like automation of reservations, billing, and guest communications, aiming to reduce manual work and elevate service quality.
Resly, by contrast, is built specifically for management rights and short-term holiday letting, focusing on trust accounting and simplifying operational tasks within that niche. It’s a leaner system tailored for property managers who prioritize ease of use over extensive customization.
Given the depth of Mews’ feature set and its focus on operational efficiency, it’s the more versatile choice for hotels seeking to scale or integrate with a wide tech ecosystem. Resly might appeal to management rights firms or vacation rental portfolios that want a straightforward, easy-to-navigate system. Are you looking for a broad hotel PMS or a specialized platform for holiday properties?
If your hotel needs a multi-property management system with robust automation, integrations, and global support, go with Mews. It’s proven to support a wide range of hotel types and sizes, with over 750 reviews and a recent user satisfaction score of 4.62/5, the highest among these options.
If your operations focus on management rights or short-term holiday letting, and you prioritize trust accounting and simplicity, Resly could be suitable. Its niche focus makes it ideal for property managers managing multiple vacation rentals, though its review count and market reach are limited.
For large or growing hotels aiming for scalability and extensive feature customization, Mews is the clear choice. Conversely, Resly works best for small, specialized portfolios seeking streamlined booking and financial management.
Mews scores an impressive 4.7/5 for ease of use, supported by positive reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users highlight the platform’s modern design and flexible workflows, which reduce training time and increase staff adoption.
Resly’s user-friendliness isn’t quantified in ratings, but its niche focus suggests a simplified experience tailored for property managers. However, without extensive reviews, it’s difficult to compare directly.
Edge: Mews.
Mews offers 45 shared features plus 14 unique functionalities, including multi-lingual support, multi-currency handling, a revenue management module, guest CRM, automated night audit, integrated payment terminals, and employee messaging. This breadth supports complex operations and diverse property types.
Resly, by comparison, has no exclusive features but emphasizes trust accounting and booking management tailored for management rights and short-term rentals. Its core strengths lie in simplifying operational and financial tasks specific to that niche.
Given the extensive feature set and integrations of Mews—over 336 verified partners—it is the more feature-rich option. Resly’s simplicity is an advantage only if your needs are narrowly focused.
Edge: Mews.
Mews maintains a support score of 4.27/5, with reviews praising its responsive, 24/7 online support and onboarding assistance. Users note that while occasional bugs appear, they are usually resolved swiftly, minimizing disruption.
Resly’s support ratings aren’t publicly available, but its smaller team and niche focus suggest a more personalized approach. However, the lack of extensive reviews makes it difficult to confirm support quality.
Edge: Mews.
Mews boasts 336 verified partners, including major channel managers, revenue tools, and payment providers. Its open API and expansive marketplace allow hotels to customize their tech stack with over 1,000 integrations, supporting diverse operational needs.
Resly has only 2 verified partners, focusing primarily on core booking and trust accounting integrations, such as RoomPriceGenie and Goki. Its limited ecosystem may restrict future expansion or customization.
Edge: Mews.
Mews has accumulated 758 reviews, with a 4.62/5 overall rating and a recent surge with 98 reviews in the last six months, reflecting strong ongoing user satisfaction. Hoteliers across segments—from boutique to large hotels—commend its flexibility, automation, and support.
Resly, lacking publicly available reviews or ratings, cannot be directly compared. Its niche focus means it might be highly rated within its specific market but lacks broad validation.
Edge: Mews.
Mews’ pricing starts at $900 per month, with no mention of implementation, setup, or additional fees. Its cost structure is transparent but might be a significant investment for small properties.
Resly’s pricing details aren’t publicly disclosed, making direct comparisons difficult. Its smaller team and niche focus suggest a potentially lower or flexible fee model, but confirmation is unavailable.
Not ideal if:
Edge: Mews.
Not ideal if:
Edge: Resly.
Mews stands out as a comprehensive, scalable PMS trusted by thousands of hoteliers worldwide. Its extensive features, integrations, and recent reviews affirm its capability to support diverse hotel operations and growth ambitions.
Resly, while more limited in scope, excels in streamlining management rights and short-term rentals with an intuitive interface. It’s best suited for property managers who want simplicity and trust accounting without the need for broad customization.
Choose Mews if your hotel needs a versatile, feature-rich platform capable of handling complex operations and scaling efficiently. Opt for Resly if your focus is on managing multiple holiday rentals or management rights with an emphasis on ease and compliance.
In conclusion, for most hotels aiming to improve operational efficiency, guest experience, and future-proof their property management, Mews offers a clear, review-backed advantage.
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Een belangrijk thema is dat Mews intuïtief, modern en gemakkelijk te leren is voor teams, waardoor onboarding en dagelijks gebruik eenvoudiger zijn da... Een belangrijk thema is dat Mews intuïtief, modern en gemakkelijk te leren is voor teams, waardoor onboarding en dagelijks gebruik eenvoudiger zijn dan bij legacy PMS-systemen. Gebruikers geven vaak aan dat nieuwe medewerkers snel productief kunnen zijn, hoewel een minderheid nog steeds enkele geavanceerde workflows of instellingen minder intuïtief vindt.
Beoordelaars geven herhaaldelijk aan dat Mews routinematige hotelwerkzaamheden automatiseert, zoals reserveringen, check-ins, facturatie, betalingen e... Beoordelaars geven herhaaldelijk aan dat Mews routinematige hotelwerkzaamheden automatiseert, zoals reserveringen, check-ins, facturatie, betalingen en housekeeping taken, wat handmatige inspanning en fouten vermindert. Velen merken op dat dit het personeel vrijmaakt om meer tijd aan gasten te besteden en dat het accommodaties helpt om efficiënter te werken, vooral tijdens drukke periodes.
Mews wordt consequent gewaardeerd vanwege de koppelingen met systemen van derden zoals POS, RMS, betalingsproviders, channel manager en maatwerktools,... Mews wordt consequent gewaardeerd vanwege de koppelingen met systemen van derden zoals POS, RMS, betalingsproviders, channel manager en maatwerktools, waarbij verschillende gebruikers het open API prijzen. Kopers moeten zich ervan bewust zijn dat, hoewel het ecosysteem sterk is, sommige gewenste integraties nog extra werk vereisen of helemaal ontbreken voor specifieke toepassingen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Rapportage is een van de meest besproken gebieden, met veel gebruikers die meer aanpasbare dashboards, betere exportmogelijkheden en sterkere financië... Rapportage is een van de meest besproken gebieden, met veel gebruikers die meer aanpasbare dashboards, betere exportmogelijkheden en sterkere financiële en operationele analyse wensen. Hoewel sommigen de diepgang van BI/analyse prijzen, zeggen veel reviews dat rapporten verwarrend, onvolledig, inconsistent of te beperkt kunnen zijn voor multi-accommodatie en boekhoudkundige behoeften.
Automatisering van facturering en betalingen is een van de sterkste punten van Mews, vooral voor geautomatiseerde incasso, kameraanmelding vanuit POS... Automatisering van facturering en betalingen is een van de sterkste punten van Mews, vooral voor geautomatiseerde incasso, kameraanmelding vanuit POS en betalingsworkflows die handmatig werk verminderen. Tegelijkertijd noemen reviewers herhaaldelijk pijnpunten rondom factuurdeling, terugbetalingen, creditnota's, kaartverwerking en transparantie van kosten.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Mews PMS en Resly PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Mews PMS biedt 352 geverifieerde integratiepartners, terwijl Resly PMS er 3 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Mews PMS: Nee. Resly PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Mews heeft een HT Score van 100 en Resly heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.