The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 928 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Mews blinkt uit als het gaat om customization and flexibility — vooral voor independent accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Guest CRM and Guest profiles.
SIHOT blinkt uit in customer support and onboarding , met exclusieve functies zoals On premise.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 928 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $900/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 886 | 42 |
Na analyse van 928 geverifieerde beoordelingen waarderen Mews-gebruikers vooral de customization and flexibility, automation and efficiency, onboarding- en ondersteuningservaring, terwijl SIHOT-gebruikers de advanced support and training, snelle probleemoplossing, integraties en aangepaste interfaces benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Customization and Flexibility
▾
|
+
Advanced Support and Training
▾
|
|
+
Automation and Efficiency
▾
|
+
Snelle probleemoplossing
▾
|
|
+
Onboarding- en ondersteuningservaring
▾
|
+
Integraties en aangepaste interfaces
▾
|
|
+
Reservation and Front Desk Automation
▾
|
+
Flexibiliteit en aanpassingsvermogen
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Complexiteit van de facturering en beperkingen bij rapportage
▾
|
−
Gebruikersinterface en modernisering
▾
|
|
−
Omzetbeheer
▾
|
−
Financiële rapportage en maatwerk
▾
|
|
−
Prijzen en tarieven
▾
|
−
Gedetailleerde rapportage en analyse
▾
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #3 329 beoordelingen | #40 9 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #1 397 beoordelingen | #26 21 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #3 45 beoordelingen | #16 9 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #3 49 beoordelingen | #30 1 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 483 beoordelingen | #35 15 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #5 220 beoordelingen | #30 11 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #2 170 beoordelingen | #25 13 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #1 130 beoordelingen | #28 5 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #8 106 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #1 660 beoordelingen | #17 31 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #10 17 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #28 8 beoordelingen | #25 1 beoordelingen |
Both Mews PMS and SIHOT aim to streamline hotel operations, improve guest experiences, and boost revenue. While Mews is a cloud-native platform renowned for its ease of use and extensive integrations, SIHOT offers a highly flexible, modular system with multiple deployment options. Your choice hinges on whether you prioritize modern cloud architecture or the adaptability of a comprehensive, customizable platform.
Mews’s recent surge in review count and higher overall ratings suggest it has the edge in user confidence and ongoing support. Do you want a system that’s easier to adopt and rapidly scalable, or a modular solution tailored to complex, multi-setup environments?
Mews and SIHOT both serve as property management systems designed to automate hotel workflows, but they approach this goal differently. Mews excels with its cloud-based infrastructure, user-friendly interface, and extensive marketplace, while SIHOT provides a highly customizable, modular platform that can be deployed in various environments including on-premise.
Where Mews shines is in its ease of deployment and rapid onboarding—over 98 recent reviews affirm its quick setup and intuitive design, making it ideal for hotels seeking swift digital transformation. Conversely, SIHOT’s flexibility allows hotels with complex, multi-property needs to tailor modules specifically, but some users find its interface less modern and more cumbersome to learn.
Are you looking for a system that gets you operationally connected fast, or one that adapts meticulously to your unique setup?
If your hotel needs a cloud-based, easy-to-use platform with a strong focus on automation and integrations, go with Mews. It is particularly suitable for boutique hotels, hostels, and properties that value scalability and seamless connectivity, supported by over 758 reviews and a recent review count of 98.
If your hotel requires a highly customizable, modular system capable of supporting complex, multi-property management with multiple deployment options, SIHOT is the better fit. It caters well to larger chains and properties with specific integration or data security needs, though its review count and recent feedback are significantly lower.
For hotels prioritizing rapid deployment, user experience, and a broad ecosystem, Mews stands out. For those needing deep customization and flexibility in architecture, SIHOT is the more suitable choice.
Mews’s interface consistently receives high praise, with a 4.7/5 ease-of-use rating and nearly 100 recent reviews confirming its intuitive, modern design. Users report that onboarding is straightforward, with many saying staff quickly adopt the system thanks to its clarity and minimal training.
SIHOT scores slightly lower at 4.49/5, with some users mentioning that its interface feels dated and less intuitive, requiring more extensive training and adjustment, especially when customizing modules. Support for onboarding is rated higher for SIHOT, but the overall learning curve is steeper.
Edge: Mews.
Mews offers 47 shared features plus 12 unique functionalities like guest CRM, multi-lingual/multi-currency support, native email marketing, real-time reporting, and a guest app—all designed for ease of use and automation. Its features are aimed at modern, guest-centric workflows with strong automation, dynamic pricing, and integrations.
SIHOT’s standout feature is its modularity, allowing properties to select only the functions they need. It supports multi-property management, flexible deployment (Cloud, SaaS, On-premise), and custom interfaces, but it has only 1 unique feature: on-premise deployment.
Given its extensive feature set and focus on automation, Mews offers a broader suite for daily hotel operations. Edge: Mews.
Mews’s support is generally rated 4.27/5, with recent reviews mentioning its quick response times and proactive problem resolution. Customers appreciate its support team, though some note occasional bugs that are addressed swiftly.
SIHOT scores higher at 4.62/5, with many reviews praising the responsiveness and competence of its support team. Users highlight that SIHOT’s support is effective in resolving issues quickly, especially during onboarding and training, though less recent feedback is available.
Edge: SIHOT.
Mews boasts 336 verified partners, including large ecosystem players like Criton, Sage, and Orange Hotel Marketing. Its extensive marketplace with over 1,000 integrations makes it highly adaptable for hotels needing diverse third-party connections.
SIHOT has 60 verified partners, with a focus on core hospitality functions and some custom interface support. Shared partners include Profitroom and RateBoard, but the ecosystem is narrower compared to Mews.
For hotels seeking a broad, future-proof integration ecosystem, Mews is clearly superior. Edge: Mews.
Mews’s overall rating of 4.62/5 and a recent review count of 98 reflect strong, current user confidence, especially among boutique hotels, hostels, and city-center properties. Reviews highlight ease of use, automation, and quick onboarding as major strengths.
SIHOT’s rating of 4.77/5 is slightly higher but is based on only 39 reviews, with many from larger chains and properties requiring more complex customization. Recent feedback is scarce, reducing confidence in current performance.
Given the volume and recency of reviews, Mews’s reputation is more robust. Edge: Mews.
Mews’s pricing starts at a base fee of $900 per month, with no free tier or trial information available publicly. Additional costs may include optional modules and integrations, but overall, it’s a predictable subscription model.
SIHOT’s pricing is not publicly disclosed, offering personalized quotes based on modules and deployment options. It supports various deployment models, which may influence costs differently.
For transparency and predictable budgeting, Mews provides clearer pricing. Edge: Mews.
Not ideal if your hotel requires highly customized, on-premise solutions or operates in strict regulatory environments that favor traditional architectures.
Not ideal if your hotel favors a rapid, cloud-first setup with minimal on-site IT involvement, or if you seek the most modern user experience.
The core difference is that Mews is a cloud-based, user-friendly platform designed for fast, efficient hotel management with a broad ecosystem, while SIHOT is a flexible, modular solution tailored for complex, multi-property environments that may require on-premise deployment.
If your hotel needs a quick, scalable, and easy-to-use system with rich integrations, choose Mews. It has the larger and more recent review base, and its modern interface and automation capabilities are highly valued.
If your hotel benefits from extensive customization, multi-property control, and deployment flexibility, SIHOT is the better fit. It’s suited for larger, well-resourced operations that need a highly adaptable platform, despite less recent feedback.
In summary, for most hotels looking for a modern, well-supported PMS with quick onboarding and a growing ecosystem, Mews is the clear choice. For properties with specific technical requirements and complex configurations, SIHOT offers a tailored, modular approach.
Volgens de productdatabase van HTR delen Mews PMS en SIHOT 47 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Gast-CRM | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Op locatie |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 1 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.
The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.
De onboarding-ervaring met Mews was wisselvallig; sommige gebruikers prezen de praktische aanpak, terwijl anderen problemen ondervonden met de initiël... De onboarding-ervaring met Mews was wisselvallig; sommige gebruikers prezen de praktische aanpak, terwijl anderen problemen ondervonden met de initiële installatie. De responsiviteit van het supportteam is in de loop der tijd verbeterd, wat heeft geleid tot een betere probleemoplossing en hogere gebruikerstevredenheid.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel Mews de facturering automatiseert, melden gebruikers problemen met de complexiteit en beperkingen op het gebied van rapportage en analyses. Ver... Hoewel Mews de facturering automatiseert, melden gebruikers problemen met de complexiteit en beperkingen op het gebied van rapportage en analyses. Verbetering van deze aspecten zou gebruikers die financiële processen beheren meer inzicht en flexibiliteit kunnen bieden.
Mews biedt een sterke basis voor omzetbeheer dankzij de integratiemogelijkheden, maar gebruikers geven aan dat er ruimte is voor verbetering in dynami... Mews biedt een sterke basis voor omzetbeheer dankzij de integratiemogelijkheden, maar gebruikers geven aan dat er ruimte is voor verbetering in dynamische prijsbepalingstools en geavanceerde analyses, met name bij bedrijven met meerdere vestigingen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for n... Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for new employees. Regular CRM calls are also appreciated for keeping open lines of communication.
SIHOT wordt geprezen om zijn snelle en effectieve probleemoplossingsmogelijkheden. Enkele reviews bekritiseren echter de aanvankelijke terughoudendhei... SIHOT wordt geprezen om zijn snelle en effectieve probleemoplossingsmogelijkheden. Enkele reviews bekritiseren echter de aanvankelijke terughoudendheid om verantwoordelijkheid te nemen voor bepaalde problemen, en benadrukken een punt van verbetering in de communicatie.
SIHOT vereenvoudigt de integratie met andere systemen aanzienlijk door actief ondersteuning te bieden en mee te werken aan de ontwikkeling van aangepa... SIHOT vereenvoudigt de integratie met andere systemen aanzienlijk door actief ondersteuning te bieden en mee te werken aan de ontwikkeling van aangepaste interfaces. Dit zorgt voor een naadloze werking en draagt bij aan de flexibiliteit die moderne horecabedrijven nodig hebben.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Er gaan stemmen op om de gebruikersinterface van SIHOT moderner en intuïtiever te maken. Gebruikers geven aan dat het huidige systeemontwerp gedateerd... Er gaan stemmen op om de gebruikersinterface van SIHOT moderner en intuïtiever te maken. Gebruikers geven aan dat het huidige systeemontwerp gedateerd aanvoelt in vergelijking met andere oplossingen op de markt.
Hoewel nuttig, wensen sommige gebruikers een snellere aanpassing van de financiële rapportage om beter aan specifieke regionale financiële vereisten t... Hoewel nuttig, wensen sommige gebruikers een snellere aanpassing van de financiële rapportage om beter aan specifieke regionale financiële vereisten te voldoen. Deze feedback suggereert dat er behoefte is aan verbeterde aanpassingsmogelijkheden.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Mews PMS en SIHOT delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Mews PMS biedt 336 geverifieerde integratiepartners, terwijl SIHOT er 60 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Mews PMS: Nee. SIHOT: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Mews heeft een HT Score van 100 en SIHOT heeft 74. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen