myCloud Hospitality PMS vs protel PMS (by Planet): Vastgoedbeheersystemen Comparison (2026)

Hoe verhoudt myCloud Hospitality PMS zich tot protel PMS (by Planet)?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 215 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

	myCloud Hospitality PMS	Planet
HTScore	75	33
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen	90%	80%
Gebruiksgemak	4.8/5	4.1/5
Klantenondersteuning	4.8/5	4.0/5
Prijs-kwaliteitverhouding	4.5/5	3.8/5

Vanafprijs	From $900/mo	From $500/mo
Geverifieerde beoordelingen	107	108

Wat zijn de voor- en nadelen van myCloud Hospitality PMS vs protel PMS (by Planet)?

Na analyse van 215 geverifieerde beoordelingen waarderen myCloud Hospitality PMS-gebruikers vooral de ondersteuningsteam, gebruiksvriendelijkheid, integratie met ota's, terwijl Planet-gebruikers de functionaliteit en kenmerken, gebruiksgemak, beheer van meerdere eigendommen benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

myCloud Hospitality PMS	Planet
Voordelen
+ Ondersteuningsteam ▾ Hoewel het geen unieke feature is, is de voorbeeldige klantenservice een terugkerend thema. Gebruikers prijzen consequent de responsiviteit en behulpzaamheid van het supportteam, en benadrukken hun rol in het snel oplossen van problemen.	+ Functionaliteit en kenmerken ▾ Gebruikers waarderen de uitgebreide functies van Protel voor het beheren van afzonderlijke panden, met uitgebreide tools voor rapportage, kamerplannen en tariefbeheer. Veel beoordelingen gaven echter aan teleurgesteld te zijn dat veel van deze functionaliteiten onvolledig, buggy of volledig ontbreken bij complexere opstellingen of omgevingen met meerdere panden. Aangepaste rapporten en naadloze integratie met andere tools worden ook als nuttig aangemerkt.
+ Gebruiksvriendelijkheid ▾ Hoteliers prijzen consequent de intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface van mycloud PMS. Dit gebruiksgemak helpt bij snelle personeelstraining en soepele dagelijkse werkzaamheden, waardoor het zelfs toegankelijk is voor werknemers zonder uitgebreide technische kennis.	+ Gebruiksgemak ▾ De gebruikersinterface wordt over het algemeen geprezen om zijn intuïtieve en eenvoudige navigatie. Veel gebruikers vonden Protel Air bijzonder gebruiksvriendelijk en merkten de efficiëntie op bij het beheren van dagelijkse handelingen. Bepaalde updates hebben echter bepaalde functies complexer en minder intuïtief gemaakt dan voorheen.
+ Integratie met OTA's ▾ Gebruikers noemen vaak de naadloze integratie van mycloud met online reisbureaus zoals Booking.com, Agoda en Expedia. Deze integratie stroomlijnt het boekingsproces, verhoogt de bezettingsgraad van hotels en vereenvoudigt tariefbeheer, wat de inkomstenmogelijkheden voor hoteliers vergroot.	+ Beheer van meerdere eigendommen ▾ De prestaties van Protel in het bedienen van multi-property-omgevingen kregen gemengde feedback. Hoewel sommige gebruikers de organisatorische tools en interfaces prezen, vonden velen het systeem frustrerend beperkt voor multi-locatie-opstellingen, wat belangrijke bugs en verminderde functionaliteiten benadrukte.
+ Gedetailleerde rapportage ▾ De rapportage- en analysemogelijkheden van mycloud PMS worden zeer gewaardeerd. Gebruikers prijzen het systeem voor het leveren van gedetailleerde, aanpasbare rapporten die helpen bij het nemen van weloverwogen zakelijke beslissingen, prognoses en het stroomlijnen van operaties.
Nadelen
− Mobiele applicatie ▾ Verschillende reviews benadrukken het ontbreken van een mobiele applicatie als een significante tekortkoming. Gebruikers uiten een behoefte aan een mobiele app om handelingen onderweg te beheren, wat volgens hen de flexibiliteit en bruikbaarheid van het systeem verder zou verbeteren.	− Ondersteuningsproblemen ▾ Klantenservice is een consistent aandachtspunt. Reviews vermeldden lange wachttijden voor supportaanvragen, gebrek aan telefonische beschikbaarheid en slechte responstijden na de overname door Planet. Gebruikers raden aan om de snelheid en betrouwbaarheid van de klantenservice te verbeteren.
− Systeem traagheid ▾ Sommige gebruikers melden af en toe traagheid in de mycloud PMS, vaak toeschrijvend aan problemen met de internetverbinding. Hoewel de cloud-gebaseerde aard gunstig is, betekent dit ook dat de prestaties van het systeem kunnen worden beïnvloed door de netwerksnelheid.	− Aanpassing en flexibiliteit ▾ Gebruikers zijn over het algemeen tevreden met de mate van maatwerk die beschikbaar is in Protel, waardoor ze het systeem kunnen aanpassen om beter aan hun specifieke behoeften te voldoen. Deze flexibiliteit brengt echter vaak hoge kosten met zich mee en sommige vereiste functies zijn alleen beschikbaar via betaalde maatwerkontwikkeling.
	− Systeemprestaties en betrouwbaarheid ▾ De algehele betrouwbaarheid en prestaties worden als problematisch gezien, met frequente vermeldingen van het systeem dat vertraagt of crasht, vooral bij het verwerken van complexe taken of veel gebruikers. Dit heeft invloed op de dagelijkse activiteiten en is een kritieke zorg voor hoteliers die consistente prestaties nodig hebben.

myCloud Hospitality PMS vs Planet: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment	myCloud Hospitality PMS	Planet
Klein (10-24 kamers) ▾	#14 67 beoordelingen	#27 32 beoordelingen
myCloud Hospitality PMS Kleine hotels geven aan dat het Property Management System van myCloud Hospitality PMS uitblinkt in gebruiksgemak, uitstekende klantenservice en robuuste integratiemogelijkheden. Volgens geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport zijn deze sterke punten essentieel voor het verbeteren van de operationele efficiëntie en het naadloos beheren van dagelijkse hoteltaken voor kleine hotels. Planet Kleine hotels geven aan dat Planet's Property Management Systems hoog scoort in geverifieerde HotelTechReport-recensies vanwege de gebruiksvriendelijke interface, efficiënte klantenservice en sterke connectiviteit. Deze sterke punten maken het systeem geschikt voor de specifieke operationele behoeften die belangrijk zijn voor kleine hotels.
Middelgroot (25-74 kamers) ▾	#19 29 beoordelingen	#15 50 beoordelingen
myCloud Hospitality PMS Middelgrote hotels geven aan dat het Property Management System van myCloud Hospitality PMS de bedrijfsvoering efficiënt ondersteunt met naadloze integratie en robuuste rapportagemogelijkheden, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. De gebruiksvriendelijke interface en betrouwbare klantenservice worden vaak genoemd als waardevolle troeven voor deze hotels. Planet Volgens geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport geven hotels in het middensegment aan dat ze het Property Management System van Planet waarderen vanwege het gebruiksgemak, de uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en de gestroomlijnde bedrijfsvoering. Deze sterke punten sluiten aan op de specifieke behoeften van hotels in het middensegment en verbeteren hun operationele efficiëntie.
Groot (75-199 kamers) ▾	#27 3 beoordelingen	#15 10 beoordelingen
myCloud Hospitality PMS Geen segmentsamenvatting beschikbaar. Planet Grote hotels geven in geverifieerde HotelTechReport-reviews aan dat het Property Management System van Planet goed presteert, waarbij de gebruiksvriendelijkheid, betrouwbare klantenservice en effectieve integratie met andere systemen worden geprezen. Deze eigenschappen zijn met name gunstig voor grote hotelketens.
Extra groot (200+ kamers)	#34 1 beoordelingen	#17 3 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment	myCloud Hospitality PMS	Planet
Boutique ▾	#16 48 beoordelingen	#21 42 beoordelingen
myCloud Hospitality PMS Boutiquehotels geven aan dat het Property Management System van myCloud Hospitality PMS hoog scoort vanwege de gebruiksvriendelijke interface, het toegankelijke cloudplatform en het responsieve supportteam. Geverifieerde reviews op HotelTechReport benadrukken het gebruiksgemak, de naadloze integratie met andere tools en het efficiënte trainingsproces. Planet Boutiquehotels geven aan dat de Property Management Systems van Planet, volgens geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport, uitblinken in naadloze integratie, intuïtieve gebruiksvriendelijkheid en uitzonderlijke ondersteuning. Deze sterke punten sluiten specifiek aan bij de behoeften van boutiquehotels en dragen bij aan een hogere operationele efficiëntie en gasttevredenheid.
Luxe ▾	#14 49 beoordelingen	#21 34 beoordelingen
myCloud Hospitality PMS Luxehotels geven aan dat het Property Management System van myCloud Hospitality PMS hoog scoort vanwege de gebruiksvriendelijke cloudinterface, de uitzonderlijke 24/7 klantenservice en de naadloze integratiemogelijkheden. Geverifieerde reviews op HotelTechReport benadrukken dat deze sterke punten cruciaal zijn voor het behoud van operationele efficiëntie en gasttevredenheid in luxe omgevingen. Planet Luxehotels geven in geverifieerde HotelTechReport-recensies aan dat het Property Management System van Planet zich onderscheidt door zijn intuïtieve gebruiksgemak, uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en robuuste rapportagemogelijkheden voor meerdere vestigingen. Deze functies worden zeer gewaardeerd door luxehotels.
Merk / Keten ▾	#12 35 beoordelingen	#17 33 beoordelingen
myCloud Hospitality PMS Hotelketens geven aan dat de Property Management Systems van myCloud Hospitality PMS consequent hoge beoordelingen krijgen op basis van geverifieerde recensies op HotelTechReport, vanwege het gebruiksgemak, de robuuste klantenservice en de naadloze cloudfunctionaliteit die beheer op afstand en een soepele bedrijfsvoering mogelijk maakt. Planet Merkhotels geven aan dat Planet's Property Management Systems in geverifieerde HotelTechReport-recensies veel lof krijgt voor de gebruiksvriendelijke interface, uitgebreide rapportagemogelijkheden en snelle, betrouwbare ondersteuning. Deze sterke punten worden consequent genoemd als belangrijke voordelen voor merkhotels die de oplossingen van Planet gebruiken.
Langverblijf ▾	#36 2 beoordelingen	#20 9 beoordelingen
myCloud Hospitality PMS Geen segmentsamenvatting beschikbaar. Planet Hotels met appartementen voor langdurig verblijf en hotelservice geven aan dat ze de Property Management Systems van Planet prefereren vanwege de betrouwbare rapportagemogelijkheden, flexibele integratiemodules en behulpzame klantenservice, zoals blijkt uit geverifieerde reviews op HotelTechReport. Deze factoren voorzien in belangrijke operationele behoeften en verhogen de efficiëntie.

Op regio

Segment	myCloud Hospitality PMS	Planet
Noord-Amerika ▾	#41 1 beoordelingen	#29 6 beoordelingen
myCloud Hospitality PMS Geen segmentsamenvatting beschikbaar. Planet Hotels in Na geven aan dat de Property Management Systems van Planet, zoals blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport, zich onderscheiden door hun gebruiksvriendelijke ontwerp, uitstekende klantenservice en naadloze integratiemogelijkheden. Deze kenmerken zijn met name belangrijk voor hotels in Na die op zoek zijn naar efficiëntie en ondersteuning.
Europa ▾	#50 0 beoordelingen	#10 79 beoordelingen
myCloud Hospitality PMS Geen segmentsamenvatting beschikbaar. Planet Hotels in Europa geven aan dat de Property Management Systems van Planet, gebaseerd op geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport, gewaardeerd worden vanwege hun gebruiksvriendelijke interface, robuuste connectiviteit en aanpasbare rapportagefuncties, die aansluiten op de operationele en datavereisten die belangrijk zijn voor Europese hotels.
Azië-Pacific ▾	#7 93 beoordelingen	—
myCloud Hospitality PMS Volgens geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport geeft Ap Hotels aan dat het Property Management System van myCloud Hospitality PMS hoog scoort vanwege het gebruiksgemak, de responsieve klantenservice en de flexibiliteit van de cloud. Deze functies zijn essentieel voor een efficiënte bedrijfsvoering en management. Planet Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Midden-Oosten	#19 1 beoordelingen	#15 2 beoordelingen

The Decision
Choosing between myCloud Hospitality PMS and protel PMS hinges on your hotel’s size, operational complexity, and technological needs. Both aim to streamline hotel management, but they approach it very differently. myCloud primarily targets small to medium properties with a focus on ease of use and automation, while protel offers extensive customization and robust integration for larger, more complex hotels. Which aligns better with your hotel’s strategic priorities?

Is myCloud Hospitality PMS or protel PMS Better for Hotels?

Both products address core hotel management issues like reservations, guest communication, and operations, but they differ significantly in scope and maturity. myCloud Hospitality PMS provides a straightforward, cloud-based solution that automates key tasks and offers recent features like contactless check-in and mobile keys, with a focus on user-friendly, quick deployment. protel PMS, by contrast, is an established platform with a vast ecosystem, capable of handling complex multi-property setups but often criticized for its slower support and more complicated interface. Are you looking for simplicity, or do you need a highly customizable, enterprise-grade system?

myCloud Hospitality PMS vs protel PMS: Which Should Your Hotel Choose?

For small to medium-sized hotels or resorts aiming for rapid setup and minimal IT fuss, myCloud Hospitality PMS is the better choice. Its high ratings in ease of use (4.79/5), recent positive reviews, and top customer support (4.83/5) make it ideal for properties prioritizing operational efficiency and guest satisfaction. Conversely, if your property is larger, multi-location, or requires extensive customization, protel PMS offers a more adaptable platform with over 1,200 integrations and advanced features—though it may demand more IT resources and patience during onboarding.

Is myCloud Hospitality PMS or protel PMS Easier to Use?

myCloud Hospitality PMS enjoys a near-perfect ease of use rating at 4.79/5, with recent reviews praising its intuitive interface and quick staff onboarding. Hotels highlight its simple web-based access, detailed reports, and smooth workflows, which reduce training time and encourage staff adoption. protel PMS scores 4.12/5, with users noting its user-friendly interface but also reporting some complexity in managing advanced features and integrations. Overall, myCloud’s modern UI and recent reviews suggest it’s easier to get your team up and running. Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has Better Features: myCloud Hospitality PMS or protel PMS?

myCloud Hospitality PMS offers 15 features exclusive to its platform, including channel management, EPoS, automated night audit, guest messaging, and mobile app integration—many designed to automate guest check-in/out and increase guest engagement. protel PMS has only 2 features unique to its platform, but it boasts an impressive 44 shared features, including comprehensive reporting, booking engine, and customization options. However, many reviews criticize protel’s incomplete and buggy features, especially in multi-property environments. Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has Better Customer Support: myCloud Hospitality PMS or protel PMS?

myCloud Hospitality PMS receives a support rating of 4.83/5, with recent reviews emphasizing quick, helpful responses and proactive assistance. Hotelers praise their dedicated support team, describing it as responsive and reliable, which has helped resolve issues swiftly. protel PMS’s support ratings are lower at 3.95/5, with reviews citing long response times, inconsistent communication, and frustration with unresolved bugs. Given recent reviews and higher ratings, myCloud’s support is the clear leader. Edge: myCloud Hospitality PMS.

Which Has More Integrations: myCloud Hospitality PMS or protel PMS?

protel PMS offers a broader ecosystem with 195 verified partners, including large systems like Innspire, NightsBridge, and HotelRunner. myCloud Hospitality PMS has 29 integrations, mostly with key industry players like experience platforms, channel managers, and payment providers. While protel’s extensive ecosystem supports complex, multi-vendor setups, many integrations are time-consuming to implement and sometimes flawed. myCloud’s more limited but reliable set of integrations makes it easier to manage day-to-day. Edge: protel PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: myCloud Hospitality PMS or protel PMS?

myCloud Hospitality PMS has an overall rating of 4.81/5 based on 95 recent reviews, with a likelihood to recommend of 90%. Hotels across segments, especially independent and boutique, praise its ease of use and support. protel PMS scores 4.11/5 from 105 reviews, with many users citing issues with bugs, support delays, and multi-property management. Recent reviews favor myCloud for its consistency and positive user experiences. For current sentiment, myCloud is superior. Edge: myCloud Hospitality PMS.

How Much Do myCloud Hospitality PMS and protel PMS Cost?

myCloud Hospitality PMS charges a flat base price of $900 per month, with no mention of additional charges or per-room fees. protel PMS has a base price of $500, but often incurs additional costs for modules, integrations, and customizations, which can escalate quickly. Since detailed pricing for protel isn’t transparent and often involves bespoke quotes, your total costs may be higher depending on complexity.

What Type of Hotel Should Use myCloud Hospitality PMS?

Hotels that prioritize simplicity, rapid deployment, and automation should consider myCloud PMS:

Hotels that are small to medium-sized with limited IT staff.
Properties seeking contactless check-in, mobile keys, and digital guest engagement.
Resorts and boutique hotels aiming for modern, cloud-based operations.
Teams that want minimal setup, fast onboarding, and reliable support.
Hotels focused on increasing operational efficiency and guest satisfaction.

Not ideal if you need highly customized workflows, extensive multi-property management, or complex automation integrations.

What Type of Hotel Should Use protel PMS?

Hotels that require extensive customization, multi-property management, and broad integration should consider protel PMS:

Large hotel chains or resorts with complex operational needs.
Properties with multiple integrations and third-party systems.
Hotels looking for a flexible, scalable platform with customization options.
Properties that prefer a mixture of cloud and on-premise solutions.
Teams prepared for a longer onboarding process and ongoing customization.

Not ideal if your hotel values quick setup, ease of use, and rapid support responses.

protel PMS vs myCloud Hospitality PMS: The Bottom Line for Hotels

The core difference lies in their target users: myCloud aims for user-friendly, fast-to-deploy solutions for smaller hotels, while protel caters to larger, complex operations needing deep customization. If your hotel is small, boutique, or prioritizes ease of operation, myCloud’s high ratings, recent reviews, and simple interface make it the clear choice. For large, multi-property hotels with diverse tech needs, protel’s extensive features and integrations are appealing but come with more complexity.

Choose myCloud Hospitality PMS if you want a modern, cloud-based system that your team can learn quickly and support easily. Opt for protel if your hotel demands a highly adaptable, scalable platform capable of handling multiple locations and complex workflows. Both are capable, but your hotel’s size, complexity, and technical readiness will determine the best fit.

Hoeveel kosten myCloud Hospitality PMS en protel PMS (by Planet)?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

	myCloud Hospitality PMS	Planet
Starting Price	From $900/mo	From $500/mo

Welke functies heeft myCloud Hospitality PMS die protel PMS (by Planet) niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen myCloud Hospitality PMS en protel PMS (by Planet) 44 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie	myCloud Hospitality PMS	Planet
Applicatie voor de mobiele telefoon
Cadeaubonnen en vooraf betaalde ervaringen
Epos
Geautomatiseerde herinneringen
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Kanaal manager
Op locatie
Ploegenplanning

De belangrijkste verschillen worden getoond. 5 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: myCloud Hospitality PMS vs Planet per bedrijfsdoel

We hebben 4 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Operationele efficiëntie verhogen

myCloud Hospitality PMS

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Bergwelt Grindelwald Resort Klein

+ Significant Time Savings Bergwelt Grindelwald reclaimed over 25 staff hours each month by automating check

+ �ins, registration forms, and guest communication, freeing the team to focus on service instead of paperwork.

+ Major Revenue Growth The hotel generated

"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."

Tanja Münker

General Manager

myCloud Hospitality PMS vs Planet: De conclusie

myCloud Hospitality PMS

4.5/5 uit 107 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Ondersteuningsteam 98% positief

Hoewel het geen unieke feature is, is de voorbeeldige klantenservice een terugkerend thema. Gebruikers prijzen consequent de responsiviteit en behulpz... Hoewel het geen unieke feature is, is de voorbeeldige klantenservice een terugkerend thema. Gebruikers prijzen consequent de responsiviteit en behulpzaamheid van het supportteam, en benadrukken hun rol in het snel oplossen van problemen.

Gebruiksvriendelijkheid 94% positief

Hoteliers prijzen consequent de intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface van mycloud PMS. Dit gebruiksgemak helpt bij snelle personeelstraining en... Hoteliers prijzen consequent de intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface van mycloud PMS. Dit gebruiksgemak helpt bij snelle personeelstraining en soepele dagelijkse werkzaamheden, waardoor het zelfs toegankelijk is voor werknemers zonder uitgebreide technische kennis.

Integratie met OTA's 100% positief

Gebruikers noemen vaak de naadloze integratie van mycloud met online reisbureaus zoals Booking.com, Agoda en Expedia. Deze integratie stroomlijnt het... Gebruikers noemen vaak de naadloze integratie van mycloud met online reisbureaus zoals Booking.com, Agoda en Expedia. Deze integratie stroomlijnt het boekingsproces, verhoogt de bezettingsgraad van hotels en vereenvoudigt tariefbeheer, wat de inkomstenmogelijkheden voor hoteliers vergroot.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Mobiele applicatie 40% negatief

Verschillende reviews benadrukken het ontbreken van een mobiele applicatie als een significante tekortkoming. Gebruikers uiten een behoefte aan een mo... Verschillende reviews benadrukken het ontbreken van een mobiele applicatie als een significante tekortkoming. Gebruikers uiten een behoefte aan een mobiele app om handelingen onderweg te beheren, wat volgens hen de flexibiliteit en bruikbaarheid van het systeem verder zou verbeteren.

Systeem traagheid 100% negatief

Sommige gebruikers melden af en toe traagheid in de mycloud PMS, vaak toeschrijvend aan problemen met de internetverbinding. Hoewel de cloud-gebasee... Sommige gebruikers melden af en toe traagheid in de mycloud PMS, vaak toeschrijvend aan problemen met de internetverbinding. Hoewel de cloud-gebaseerde aard gunstig is, betekent dit ook dat de prestaties van het systeem kunnen worden beïnvloed door de netwerksnelheid.

Scoort hoger op

Klein (10-24 kamers) #14 vs #27

Extra klein (< 10 kamers) #35 vs #47

Bed & Breakfast & herbergen #22 vs #29

Boutique #16 vs #21

Unieke mogelijkheden

Kanaal manager Epos Geautomatiseerde nachtelijke audit Cadeaubonnen en vooraf betaalde ervaringen Applicatie voor de mobiele telefoon

4.8/5 gebruiksgemak 4.8/5 ondersteuning 29 integraties

Bekijk profiel

Planet

4.0/5 uit 108 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Functionaliteit en kenmerken 71% positief

Gebruikers waarderen de uitgebreide functies van Protel voor het beheren van afzonderlijke panden, met uitgebreide tools voor rapportage, kamerplannen... Gebruikers waarderen de uitgebreide functies van Protel voor het beheren van afzonderlijke panden, met uitgebreide tools voor rapportage, kamerplannen en tariefbeheer. Veel beoordelingen gaven echter aan teleurgesteld te zijn dat veel van deze functionaliteiten onvolledig, buggy of volledig ontbreken bij complexere opstellingen of omgevingen met meerdere panden. Aangepaste rapporten en naadloze integratie met andere tools worden ook als nuttig aangemerkt.

Gebruiksgemak 77% positief

De gebruikersinterface wordt over het algemeen geprezen om zijn intuïtieve en eenvoudige navigatie. Veel gebruikers vonden Protel Air bijzonder gebrui... De gebruikersinterface wordt over het algemeen geprezen om zijn intuïtieve en eenvoudige navigatie. Veel gebruikers vonden Protel Air bijzonder gebruiksvriendelijk en merkten de efficiëntie op bij het beheren van dagelijkse handelingen. Bepaalde updates hebben echter bepaalde functies complexer en minder intuïtief gemaakt dan voorheen.

Beheer van meerdere eigendommen 71% positief

De prestaties van Protel in het bedienen van multi-property-omgevingen kregen gemengde feedback. Hoewel sommige gebruikers de organisatorische tools e... De prestaties van Protel in het bedienen van multi-property-omgevingen kregen gemengde feedback. Hoewel sommige gebruikers de organisatorische tools en interfaces prezen, vonden velen het systeem frustrerend beperkt voor multi-locatie-opstellingen, wat belangrijke bugs en verminderde functionaliteiten benadrukte.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Ondersteuningsproblemen 49% negatief

Klantenservice is een consistent aandachtspunt. Reviews vermeldden lange wachttijden voor supportaanvragen, gebrek aan telefonische beschikbaarheid en... Klantenservice is een consistent aandachtspunt. Reviews vermeldden lange wachttijden voor supportaanvragen, gebrek aan telefonische beschikbaarheid en slechte responstijden na de overname door Planet. Gebruikers raden aan om de snelheid en betrouwbaarheid van de klantenservice te verbeteren.

Aanpassing en flexibiliteit 69% negatief

Gebruikers zijn over het algemeen tevreden met de mate van maatwerk die beschikbaar is in Protel, waardoor ze het systeem kunnen aanpassen om beter aa... Gebruikers zijn over het algemeen tevreden met de mate van maatwerk die beschikbaar is in Protel, waardoor ze het systeem kunnen aanpassen om beter aan hun specifieke behoeften te voldoen. Deze flexibiliteit brengt echter vaak hoge kosten met zich mee en sommige vereiste functies zijn alleen beschikbaar via betaalde maatwerkontwikkeling.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #15 vs #27

Middelgroot (25-74 kamers) #15 vs #19

Extra groot (200+ kamers) #17 vs #34

Hotels in stadscentrum #14 vs #18

Unieke mogelijkheden

Op locatie Ploegenplanning

4.1/5 gebruiksgemak 4.0/5 ondersteuning 194 integraties

Bezoek website

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling myCloud Hospitality PMS 4.8 vs 4.1 (+0.7)

Gebruiksgemak myCloud Hospitality PMS 4.8 vs 4.1 (+0.7)

Klantenondersteuning myCloud Hospitality PMS 4.8 vs 4.0 (+0.9)

Prijs-kwaliteitverhouding myCloud Hospitality PMS 4.5 vs 3.7 (+0.8)

Onboarding myCloud Hospitality PMS 4.5 vs 3.8 (+0.7)

Veelgestelde vragen over myCloud Hospitality PMS vs protel PMS (by Planet)

Kan myCloud Hospitality PMS protel PMS (by Planet) vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. myCloud Hospitality PMS en protel PMS (by Planet) delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. myCloud Hospitality PMS biedt 29 geverifieerde integratiepartners, terwijl protel PMS (by Planet) er 194 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. myCloud Hospitality PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.1/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden myCloud Hospitality PMS of protel PMS (by Planet) een gratis abonnement aan?

myCloud Hospitality PMS: Nee. protel PMS (by Planet): Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR myCloud Hospitality PMS en protel PMS (by Planet)?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. myCloud Hospitality PMS heeft een HT Score van 75 en Planet heeft 33. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep	Weging	Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews		Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.
Partnerecosysteem		Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.
Klantgerichtheid		Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.
Bereik, stabiliteit & middelen		Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →