Mews PMS vs OpenHotel PMS: PMS voor Accommodaties Comparison (2026)

Hoe verhoudt Mews PMS zich tot OpenHotel PMS?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 969 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

	Mews	OpenHotel
HTScore	100	19
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen	92%	95%
Gebruiksgemak	4.7/5	4.7/5
Klantenondersteuning	4.3/5	4.8/5
Prijs-kwaliteitverhouding	4.4/5	4.8/5

Vanafprijs	Vanaf $900/mnd	Vanaf $600/mnd
Geverifieerde beoordelingen	911	58

Wat zijn de voor- en nadelen van Mews PMS vs OpenHotel PMS?

Na analyse van 969 geverifieerde beoordelingen waarderen Mews-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijkheid en snelle acceptatie door het personeel, automatisering en operationele efficiëntie, integraties en open api, terwijl OpenHotel-gebruikers de klantenservice, gebruiksvriendelijk pms, continue updates en verbeteringen benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Mews	OpenHotel
Voordelen
+ Gebruiksvriendelijkheid en snelle acceptatie door het personeel ▾ Een belangrijk thema is dat Mews intuïtief, modern en gemakkelijk te leren is voor teams, waardoor onboarding en dagelijks gebruik eenvoudiger zijn dan bij legacy PMS-systemen. Gebruikers geven vaak aan dat nieuwe medewerkers snel productief kunnen zijn, hoewel een minderheid nog steeds enkele geavanceerde workflows of instellingen minder intuïtief vindt.	+ Klantenservice ▾ De open beschikbaarheid en responsiviteit van klantenserviceteams worden door gebruikers zeer gewaardeerd. Velen noemden specifiek de behulpzaamheid van het team tijdens noodgevallen en de naadloze overgang naar OpenHotel PMS. Deze ondersteuning helpt bij soepele operaties, vooral tijdens piekseizoenen of systeemovergangen.
+ Automatisering en operationele efficiëntie ▾ Beoordelaars geven herhaaldelijk aan dat Mews routinematige hotelwerkzaamheden automatiseert, zoals reserveringen, check-ins, facturatie, betalingen en housekeeping taken, wat handmatige inspanning en fouten vermindert. Velen merken op dat dit het personeel vrijmaakt om meer tijd aan gasten te besteden en dat het accommodaties helpt om efficiënter te werken, vooral tijdens drukke periodes.	+ Gebruiksvriendelijk PMS ▾ Veel gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om te navigeren en OpenHotel's PMS te gebruiken. Het systeem is intuïtief, zelfs voor hotelmedewerkers die voor het eerst in het hotel werken, en het biedt naadloze overgangen van andere systemen. Gebruikers merken op dat het met name effectief is voor kleine tot middelgrote accommodaties vanwege het flexibele boekingsraster en de uitgebreide lay-out.
+ Integraties en open API ▾ Mews wordt consequent gewaardeerd vanwege de koppelingen met systemen van derden zoals POS, RMS, betalingsproviders, channel manager en maatwerktools, waarbij verschillende gebruikers het open API prijzen. Kopers moeten zich ervan bewust zijn dat, hoewel het ecosysteem sterk is, sommige gewenste integraties nog extra werk vereisen of helemaal ontbreken voor specifieke toepassingen.	+ Continue updates en verbeteringen ▾ Gebruikers waarderen het dat OpenHotel voortdurend verbetert en functies toevoegt op basis van feedback van gebruikers. Deze toewijding zorgt ervoor dat het systeem up-to-date blijft met industriestandaarden en veranderende hotelbehoeften. Meldingen over deze updates worden gedeeld via inboxmeldingen, waardoor het voor gebruikers gemakkelijk is om op de hoogte te blijven.
+ Online inchecken en digitale gastreis ▾ Gebruikers benadrukken vaak online inchecken, kiosken en digitale sleutelflows als een groot voordeel, vooral voor het verminderen van wachtrijen bij de receptie en het mogelijk maken van soepelere aankomstervaringen. Sommige reviewers wijzen ook op inconsistenties bij groepen, kiosk-upload en workflowflexibiliteit rond het activeren van sleutels.	+ Directe OTA-verbindingen ▾ Verschillende hoteliers prezen OpenHotel voor zijn directe verbindingen met grote Online Travel Agencies (OTA's) zoals Booking.com en Expedia. Deze integratie vereenvoudigt inventarisupdates, vermindert handmatig werk en verbetert de boekingservaring van gasten. Gebruikers geven aan dat het zorgt voor een betere deelname aan promoties direct binnen het systeem, wat helpt bij het beheer van inkomsten.
Nadelen
− Rapportage, analyse en BI ▾ Rapportage is een van de meest besproken gebieden, met veel gebruikers die meer aanpasbare dashboards, betere exportmogelijkheden en sterkere financiële en operationele analyse wensen. Hoewel sommigen de diepgang van BI/analyse prijzen, zeggen veel reviews dat rapporten verwarrend, onvolledig, inconsistent of te beperkt kunnen zijn voor multi-accommodatie en boekhoudkundige behoeften.	− Rapportagemogelijkheden ▾ Hoewel velen de gedetailleerde en uitgebreide rapportageopties in OpenHotel waarderen, is er een terugkerende vraag naar aanpasbare rapporten en verbeterde statistieken die geschikt zijn voor specifieke eigendommen. Sommige gebruikers vinden dat huidige rapporten vol staan met onnodige informatie en hebben verbeteringen voorgesteld om beter aan hun behoeften te voldoen.
− Facturering, facturatie en betalingsautomatisering ▾ Automatisering van facturering en betalingen is een van de sterkste punten van Mews, vooral voor geautomatiseerde incasso, kameraanmelding vanuit POS en betalingsworkflows die handmatig werk verminderen. Tegelijkertijd noemen reviewers herhaaldelijk pijnpunten rondom factuurdeling, terugbetalingen, creditnota's, kaartverwerking en transparantie van kosten.	− Financiële verwerking ▾ Gebruikers merkten op dat OpenHotel efficiënte financiële verwerkingsmodules heeft, inclusief georganiseerde weergaven van financiën, aanpasbare financiële rapporten en integratie met externe fiscale systemen. Er worden echter verbeteringen voorgesteld, met name rond realtime belastingrapportage en kaartbetalingsinterventies.
− Groepsreserveringen en complexe workflows voor verblijf/facturering ▾ Groepsafhandeling is een terugkerend knelpunt, vooral bij kamerlijsten, contracten, gesplitste facturering, groepsfacturen en verblijven in meerdere kamers. Verschillende gebruikers geven aan dat deze workflows mogelijk zijn, maar als omslachtig worden ervaren, met te veel klikken of een gebrek aan flexibiliteit voor echte hoteloperaties.	− Groepsboekingshulpmiddelen ▾ Het vermogen van het systeem om groepsboekingen efficiënt te verwerken, spreekt gebruikers aan. OpenHotel staat verschillende tarieven voor groepsboekingen en kamerblokken toe, met suggesties voor kleurcodering om het gemakkelijk te maken om verschillende groepen te identificeren. Echter, verschillende beoordelingen suggereren verdere stroomlijning om het proces nog meer te vereenvoudigen.

Mews vs OpenHotel: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment	Mews	OpenHotel
Klein (10-24 kamers) ▾	#3 329 beoordelingen	#25 36 beoordelingen
Mews Kleine hotels geven aan dat het Property Management System van Mews, dat in geverifieerde HotelTechReport-recensies wordt geprezen, uitblinkt door zijn gebruiksgemak, uitgebreide automatiseringsfuncties en naadloze integratiemogelijkheden. Deze sterke punten dragen bij aan efficiënte bedrijfsvoering, een betere gastervaring en een gestroomlijnd hotelmanagement. OpenHotel Kleine hotels geven aan dat het Property Management System van OpenHotel uitblinkt dankzij de intuïtieve gebruikersinterface, de responsieve klantenservice en de naadloze integratie met online reisbureaus (OTA's), zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Deze sterke punten, die consistent worden benadrukt, sluiten perfect aan op de behoeften van kleinere hotels.
Middelgroot (25-74 kamers) ▾	#1 397 beoordelingen	#39 11 beoordelingen
Mews Hotels van gemiddelde grootte zeggen dat het Property Management System van Mews hoog scoort in de geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport vanwege de gebruiksvriendelijke interface, naadloze integraties en efficiënte taakautomatisering. Deze sterke punten verbeteren de operationele workflow, verhogen de gasttevredenheid en stroomlijnen het hotelbeheer, wat de waarde ervan voor middelgrote eigendommen benadrukt. OpenHotel Hotels van gemiddelde grootte zeggen dat het Property Management System van OpenHotel uitblinkt in gebruiksvriendelijkheid en klantenservice, volgens geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport. Hotels waarderen de intuïtieve interface, het uitgebreide reserveringsbeheer en het responsieve serviceteam, dat vragen en problemen efficiënt aanpakt.
Groot (75-199 kamers) ▾	#3 45 beoordelingen	#50 0 beoordelingen
Mews Grote hotels geven aan dat het Property Management System van Mews hoog scoort vanwege de gebruiksvriendelijke interface, efficiënte incheckprocessen en uitgebreide API-integraties, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Het intuïtieve ontwerp en de responsiviteit op feedback van gebruikers zijn belangrijke pluspunten voor grote hotels. OpenHotel Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Extra groot (200+ kamers) ▾	#3 49 beoordelingen	#21 2 beoordelingen
Mews Grote hotels geven aan dat het Property Management System van Mews hoog scoort in geverifieerde reviews op HotelTechReport vanwege de gebruiksvriendelijke interface, naadloze integratiemogelijkheden en effectieve automatisering van taken. Grote hotels waarderen de aanpasbaarheid, het gemak waarmee nieuwe medewerkers kunnen worden opgeleid en het efficiënte reserveringsbeheer, waardoor de dagelijkse werkzaamheden soepeler verlopen. OpenHotel Geen segmentsamenvatting beschikbaar.

Op hoteltype

Segment	Mews	OpenHotel
Boutique ▾	#1 483 beoordelingen	#37 16 beoordelingen
Mews Boutiquehotels geven aan dat het Property Management System van Mews hoog scoort vanwege de intuïtieve interface, flexibele automatisering en robuuste gastintegratiemogelijkheden. Geverifieerde reviews op HotelTechReport laten zien dat het sterke supportteam de operationele efficiëntie verhoogt en de dagelijkse taken voor boutiquehotels stroomlijnt. OpenHotel Boutiquehotels geven aan dat het Property Management System van OpenHotel hoog scoort volgens geverifieerde reviews van HotelTechReport vanwege de gebruiksvriendelijke interface, de responsieve klantenservice en de efficiënte integratie met boekingsplatformen. Hierdoor is het systeem uitermate geschikt om te voldoen aan de dynamische behoeften van boutiquehotels.
Luxe ▾	#5 220 beoordelingen	#45 4 beoordelingen
Mews Luxehotels geven aan dat het Property Management System van Mews de operationele efficiëntie verbetert, naadloze automatisering biedt en gemakkelijk integreert met andere systemen, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Het intuïtieve ontwerp en de robuuste ondersteuning worden genoemd als cruciale sterke punten voor de luxe hotelbranche. OpenHotel Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Merk / Keten ▾	#2 170 beoordelingen	#28 9 beoordelingen
Mews Merkhotels geven aan dat het Property Management System van Mews hoog scoort in hun categorie vanwege de gebruiksvriendelijke interface, uitgebreide automatiseringsfuncties en robuuste integratiemogelijkheden, zoals blijkt uit geverifieerde reviews op HotelTechReport. Deze aspecten verbeteren de operationele efficiëntie en de gastervaring voor merkhotels. OpenHotel Merkhotels geven aan dat het Property Management System van OpenHotel hoog scoort in geverifieerde reviews op HotelTechReport vanwege de gebruiksvriendelijke interface, de uitstekende klantenservice en het naadloze tariefbeheer. Deze sterke punten sluiten nauw aan bij de operationele behoeften van merkhotels.
Langverblijf ▾	#1 130 beoordelingen	#43 2 beoordelingen
Mews Hotels met appartementen voor langdurig verblijf geven aan dat het Property Management System van Mews populair is vanwege de intuïtieve gebruikersinterface, de robuuste automatiseringsfuncties en de naadloze integratiemogelijkheden, zo blijkt uit geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport. Deze sterke punten stroomlijnen de bedrijfsvoering en verbeteren de gastervaring, wat cruciaal is voor langdurige verblijven. OpenHotel Geen segmentsamenvatting beschikbaar.

Op regio

Segment	Mews	OpenHotel
Noord-Amerika ▾	#8 106 beoordelingen	#14 54 beoordelingen
Mews Na Hotels geeft aan dat het Property Management System van Mews uitblinkt, gebaseerd op geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport, dankzij de intuïtieve interface, naadloze integratiemogelijkheden en een sterk ondersteuningsteam. Deze functies stroomlijnen het inchecken en de operationele processen, waardoor de efficiëntie en gasttevredenheid voor Na Hotels aanzienlijk verbeteren. OpenHotel Na Hotels geeft aan dat het Property Management System van OpenHotel hoog scoort op basis van geverifieerde beoordelingen van HotelTechReport. De gebruiksvriendelijke interface, efficiënte klantenservice en naadloze updates van boekingen via online reisbureaus worden door Na Hotels als belangrijke pluspunten genoemd.
Europa ▾	#1 660 beoordelingen	—
Mews Hotels in Europa geven aan dat het Property Management System van Mews uitblinkt dankzij de intuïtieve gebruikersinterface, de robuuste automatiseringsfuncties en de naadloze integratiemogelijkheden, wat leidt tot operationele efficiëntie. Geverifieerde reviews op HotelTechReport benadrukken de waardering van Europese hotels voor een soepele gastervaring, een hogere productiviteit van het team en vereenvoudigde dagelijkse werkzaamheden. OpenHotel Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Azië-Pacific ▾	#10 17 beoordelingen	—
Mews Volgens Ap Hotels wordt het Property Management System van Mews in geverifieerde reviews op HotelTechReport hoog gewaardeerd vanwege de intuïtieve interface, naadloze integratiemogelijkheden en robuuste automatiseringsfuncties. Deze eigenschappen verhogen de operationele efficiëntie aanzienlijk, verminderen handmatige taken en verbeteren de gastenservice, wat cruciaal is voor Ap Hotels. OpenHotel Geen segmentsamenvatting beschikbaar.
Midden-Oosten ▾	#28 8 beoordelingen	—
Mews Volgens geverifieerde beoordelingen op HotelTechReport geven hotels aan dat de Property Management Systems van Mews uitblinken in gebruiksvriendelijkheid, continue updates van functies en robuuste integratiemogelijkheden. Hotels waarderen het gebruiksgemak voor het personeel en de mogelijkheid tot naadloze integratie met systemen van derden. OpenHotel Geen segmentsamenvatting beschikbaar.

The Decision
Choosing between Mews PMS and OpenHotel PMS hinges on your hotel's size, operational complexity, and growth ambitions. Both systems aim to streamline property management, but they diverge significantly in user experience, feature depth, and market reach. Mews offers a more extensive ecosystem and recent reviews, making it the more reliable choice for modern, scalable hotel operations. Are you ready to pick a system that will support your hotel's future growth?

Is Mews PMS or OpenHotel PMS Better for Hotels?

Mews and OpenHotel both serve property management needs, but they approach the challenge differently. Mews, with its cloud-native architecture and over 750 reviews, provides a flexible, automation-rich platform that supports complex operations. OpenHotel, with fewer recent reviews and a narrower regional presence, is designed for smaller, straightforward properties seeking an all-in-one solution. The key question is: which aligns better with your hotel's specific needs and growth plans?

Mews PMS vs OpenHotel PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a platform with extensive integrations, automation, and scalability, go with Mews. Its broad feature set, including guest CRM, online check-in, and real-time reporting, makes it ideal for boutique and independent hotels aiming to grow. If simplicity and affordability are your priorities, and your property is small or regional, OpenHotel's user-friendly interface and integrated booking tools may fit better. However, the more recent reviews and larger user base favor Mews for long-term success.

Is Mews PMS or OpenHotel PMS Easier to Use?

Mews boasts a high ease-of-use rating at 4.7/5, with many reviews praising its intuitive interface, modern design, and quick onboarding—some users highlight how staff can log in from anywhere and work remotely. OpenHotel is similarly rated at 4.71/5, with users appreciating its straightforward setup and helpful support, especially for smaller teams. Nevertheless, Mews' more sophisticated features sometimes require more learning upfront. Edge: Mews.

Which Has Better Features: Mews PMS or OpenHotel PMS?

Mews offers 36 unique features, including a guest CRM, integrated ID scanner, automated space management, and a guest app—none of which are available in OpenHotel. OpenHotel provides a solid core PMS with yield management, OTA connections, and group booking tools but lacks the extensive automation and guest engagement features of Mews. For advanced operational needs, Mews' feature depth gives it the edge.

Which Has Better Customer Support: Mews PMS or OpenHotel PMS?

OpenHotel’s support score of 4.82/5 is driven by personalized, responsive service, with reviews emphasizing the helpfulness of its small support team. Mews, rated at 4.27/5, receives praise for its support but sometimes faces criticism for bugs or slow resolutions. Given the recent reviews' focus and the larger user base, OpenHotel’s support appears more consistent. Edge: OpenHotel.

Which Has More Integrations: Mews PMS or OpenHotel PMS?

Mews boasts 336 verified partners, including major channel managers and property solutions, offering a wide array of integrations—many exclusive. OpenHotel has only 12 verified partners, sharing a few with Mews but lacking the breadth of third-party connectivity. If integrations are crucial to your operations, Mews' extensive ecosystem provides a clear advantage.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews PMS or OpenHotel PMS?

Mews has a 4.62/5 overall rating based on 758 reviews, with recent feedback highlighting its automation and flexibility—especially from boutique and hostel properties. OpenHotel’s higher rating at 4.81/5 is based on fewer reviews, mostly from small properties, emphasizing ease of use and support. The larger, more recent review count for Mews suggests a more reliable and evolving platform. Edge: Mews.

How Much Do Mews and OpenHotel Cost?

Mews charges a base fee of $900 monthly, with no implementation or per-room charges, providing transparency and scalability for growing hotels. OpenHotel’s pricing is not publicly disclosed but appears to be a subscription-based model without setup fees, often favored by smaller operators. Considering features and market presence, Mews' pricing aligns with its extensive capabilities and larger scale.

What Type of Hotel Should Use Mews PMS?

Hotels that require scalable, automation-rich management.
Boutique, independent, or hostel operators aiming for growth.
Properties seeking extensive integrations and guest engagement tools.
Teams that prefer cloud-native, mobile access, and real-time reporting.
Not ideal if: your hotel is very small with minimal operations; you prefer a simple, budget-friendly system without advanced features.

What Type of Hotel Should Use OpenHotel PMS?

Small to medium-sized properties needing an all-in-one, easy-to-use platform.
Hotels prioritizing cost-effectiveness and quick onboarding.
Operators who value personalized support and straightforward features.
Properties with limited technical staff or regional focus.
Not ideal if: you require extensive automation, advanced guest CRM, or broad integrations; you plan to scale rapidly or need multi-property management.

Mews vs OpenHotel: The Bottom Line for Hotels

Mews and OpenHotel both target different hotel segments. Mews offers a flexible, automation-heavy platform suited for hotels seeking growth and operational sophistication, while OpenHotel provides a straightforward, user-friendly solution for smaller properties.

If your hotel needs scalability, extensive integrations, and automation, go with Mews for its superior review score, feature set, and recent user feedback. For smaller, regional hotels prioritizing ease of use and support, OpenHotel remains a strong contender, especially given its higher recent ratings and personal service.

In conclusion, choose Mews if you want a future-proof, highly connected PMS that can grow with your hotel. Opt for OpenHotel if you seek simplicity, direct support, and cost-effective property management—especially in regional markets.

Hoeveel kosten Mews PMS en OpenHotel PMS?

Prijzen voor PMS voor Accommodaties zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

	Mews	OpenHotel
Vanafprijs	Vanaf $900/mnd	Vanaf $600/mnd

Functievergelijking: Mews PMS vs OpenHotel PMS

Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.

Functie	Mews	OpenHotel
▾ Boekhouding en financiën	100%	80%
Directe facturering
RevPaR- en ADR-rapporten
Meerdere valuta
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
Geautomatiseerde nachtelijke audit
▾ Marketing en e-commerce	100%	63%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Native e-mailmarketing
Gastprofielen
Gast-CRM
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Boekingsmodule
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Beheer & Configuratie	75%	75%
Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer
Meertalig
Cloudgebaseerd
Op locatie
▾ Klantenmanagement	100%	50%
Gastcommunicatie (SMS-berichten)
Gastprofielen
Gecentraliseerde berichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Balie	92%	34%
Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)
Applicatie voor de mobiele telefoon
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Kalenderweergave
Meertalig
Taak beheer
Geautomatiseerde herinneringen
Gastprofielen
Tablet/kiosk inchecken
Betaalverzoeken
Gecentraliseerde berichten
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Groepsbeheer	100%	50%
Groepsfunctionaliteit
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
▾ Gastervaring	100%	12%
Geïntegreerde ID- en paspoortscanner
Digitale registratie
Gast-app
Online check-in
Online afrekenen
Gastberichten
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
ID Scannen & Registratie Pre-fill
Lobbykiosk
▾ huishouding	100%	13%
Huishoudmodule
Huishoudelijke mobiele app
Realtime statusupdates
Geautomatiseerde opdrachten
Realtime rapportage
Ploegenplanning
Berichten aan medewerkers
Online afrekenen
▾ Betalingen	100%	80%
Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer
Directe facturering
Meerdere valuta
Verwerking van betalingen
Betaalverzoeken
▾ Reserveringsbeheer	100%	23%
RevPaR- en ADR-rapporten
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Geïntegreerd CRS
Drag-n-Drop-tapechart
Tariefbeheer
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie
Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)
▾ Inkomstenbeheer	100%	80%
RevPaR- en ADR-rapporten
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Module voor inkomstenbeheer
Basisprijs
▾ Belastingen en naleving	100%	0%
PCI-compatibel
AVG-compatibel
SOC2-klacht
Belastingconfiguratie
▾ Ondersteuning & Training	100%	100%
Online 24/7 ondersteuning
▾ Eten & Drinken	100%	100%
Epos
▾ Spa	0%	0%
Spa & Wellness-module

Resultaten uit de praktijk: Mews vs OpenHotel per bedrijfsdoel

We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Omzet verhogen & kosten verlagen

Episode Tbilisi Klein

+ Zero connection fee costs

+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)

+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili

Co-Founder & CEO, Episode Hotels

OpenHotel

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Operationele efficiëntie verhogen

Aplend Apartments Middelgroot

+ Five properties went live in the space of two weeks

+ One week from welcome call to go live date for several resorts

+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka

Owner, Aplend Group

OpenHotel

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Gastervaring verbeteren

Leven Manchester Klein

+ 33% of guests use online check-in

+ 9% higher ADR for guests who use online check-in

+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle

General Manager, Leven Manchester

OpenHotel

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Mews vs OpenHotel: De conclusie

Mews

4.6/5 uit 911 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksvriendelijkheid en snelle acceptatie door het personeel 83% positief

Een belangrijk thema is dat Mews intuïtief, modern en gemakkelijk te leren is voor teams, waardoor onboarding en dagelijks gebruik eenvoudiger zijn da... Een belangrijk thema is dat Mews intuïtief, modern en gemakkelijk te leren is voor teams, waardoor onboarding en dagelijks gebruik eenvoudiger zijn dan bij legacy PMS-systemen. Gebruikers geven vaak aan dat nieuwe medewerkers snel productief kunnen zijn, hoewel een minderheid nog steeds enkele geavanceerde workflows of instellingen minder intuïtief vindt.

Automatisering en operationele efficiëntie 87% positief

Beoordelaars geven herhaaldelijk aan dat Mews routinematige hotelwerkzaamheden automatiseert, zoals reserveringen, check-ins, facturatie, betalingen e... Beoordelaars geven herhaaldelijk aan dat Mews routinematige hotelwerkzaamheden automatiseert, zoals reserveringen, check-ins, facturatie, betalingen en housekeeping taken, wat handmatige inspanning en fouten vermindert. Velen merken op dat dit het personeel vrijmaakt om meer tijd aan gasten te besteden en dat het accommodaties helpt om efficiënter te werken, vooral tijdens drukke periodes.

Integraties en open API 81% positief

Mews wordt consequent gewaardeerd vanwege de koppelingen met systemen van derden zoals POS, RMS, betalingsproviders, channel manager en maatwerktools,... Mews wordt consequent gewaardeerd vanwege de koppelingen met systemen van derden zoals POS, RMS, betalingsproviders, channel manager en maatwerktools, waarbij verschillende gebruikers het open API prijzen. Kopers moeten zich ervan bewust zijn dat, hoewel het ecosysteem sterk is, sommige gewenste integraties nog extra werk vereisen of helemaal ontbreken voor specifieke toepassingen.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapportage, analyse en BI 57% negatief

Rapportage is een van de meest besproken gebieden, met veel gebruikers die meer aanpasbare dashboards, betere exportmogelijkheden en sterkere financië... Rapportage is een van de meest besproken gebieden, met veel gebruikers die meer aanpasbare dashboards, betere exportmogelijkheden en sterkere financiële en operationele analyse wensen. Hoewel sommigen de diepgang van BI/analyse prijzen, zeggen veel reviews dat rapporten verwarrend, onvolledig, inconsistent of te beperkt kunnen zijn voor multi-accommodatie en boekhoudkundige behoeften.

Facturering, facturatie en betalingsautomatisering 50% negatief

Automatisering van facturering en betalingen is een van de sterkste punten van Mews, vooral voor geautomatiseerde incasso, kameraanmelding vanuit POS... Automatisering van facturering en betalingen is een van de sterkste punten van Mews, vooral voor geautomatiseerde incasso, kameraanmelding vanuit POS en betalingsworkflows die handmatig werk verminderen. Tegelijkertijd noemen reviewers herhaaldelijk pijnpunten rondom factuurdeling, terugbetalingen, creditnota's, kaartverwerking en transparantie van kosten.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #3 vs #50

Middelgroot (25-74 kamers) #1 vs #39

Klein (10-24 kamers) #3 vs #25

Extra groot (200+ kamers) #3 vs #21

Unieke mogelijkheden

Meertalig Meerdere valuta Gast-CRM Gastprofielen Geïntegreerd CRS

4.7/5 gebruiksgemak 4.3/5 ondersteuning 352 integraties

Bezoek website

OpenHotel

4.8/5 uit 58 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Klantenservice 98% positief

De open beschikbaarheid en responsiviteit van klantenserviceteams worden door gebruikers zeer gewaardeerd. Velen noemden specifiek de behulpzaamheid v... De open beschikbaarheid en responsiviteit van klantenserviceteams worden door gebruikers zeer gewaardeerd. Velen noemden specifiek de behulpzaamheid van het team tijdens noodgevallen en de naadloze overgang naar OpenHotel PMS. Deze ondersteuning helpt bij soepele operaties, vooral tijdens piekseizoenen of systeemovergangen.

Gebruiksvriendelijk PMS 78% positief

Veel gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om te navigeren en OpenHotel's PMS te gebruiken. Het systeem is intuïtief, zelfs voor hotelmedewerker... Veel gebruikers waarderen hoe gemakkelijk het is om te navigeren en OpenHotel's PMS te gebruiken. Het systeem is intuïtief, zelfs voor hotelmedewerkers die voor het eerst in het hotel werken, en het biedt naadloze overgangen van andere systemen. Gebruikers merken op dat het met name effectief is voor kleine tot middelgrote accommodaties vanwege het flexibele boekingsraster en de uitgebreide lay-out.

Continue updates en verbeteringen 86% positief

Gebruikers waarderen het dat OpenHotel voortdurend verbetert en functies toevoegt op basis van feedback van gebruikers. Deze toewijding zorgt ervoor d... Gebruikers waarderen het dat OpenHotel voortdurend verbetert en functies toevoegt op basis van feedback van gebruikers. Deze toewijding zorgt ervoor dat het systeem up-to-date blijft met industriestandaarden en veranderende hotelbehoeften. Meldingen over deze updates worden gedeeld via inboxmeldingen, waardoor het voor gebruikers gemakkelijk is om op de hoogte te blijven.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapportagemogelijkheden 47% negatief

Hoewel velen de gedetailleerde en uitgebreide rapportageopties in OpenHotel waarderen, is er een terugkerende vraag naar aanpasbare rapporten en verbe... Hoewel velen de gedetailleerde en uitgebreide rapportageopties in OpenHotel waarderen, is er een terugkerende vraag naar aanpasbare rapporten en verbeterde statistieken die geschikt zijn voor specifieke eigendommen. Sommige gebruikers vinden dat huidige rapporten vol staan met onnodige informatie en hebben verbeteringen voorgesteld om beter aan hun behoeften te voldoen.

Financiële verwerking 64% negatief

Gebruikers merkten op dat OpenHotel efficiënte financiële verwerkingsmodules heeft, inclusief georganiseerde weergaven van financiën, aanpasbare finan... Gebruikers merkten op dat OpenHotel efficiënte financiële verwerkingsmodules heeft, inclusief georganiseerde weergaven van financiën, aanpasbare financiële rapporten en integratie met externe fiscale systemen. Er worden echter verbeteringen voorgesteld, met name rond realtime belastingrapportage en kaartbetalingsinterventies.

Scoort hoger op

Motels #12 vs #15

4.7/5 gebruiksgemak 4.8/5 ondersteuning 14 integraties

Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Klantenondersteuning OpenHotel 4.8 vs 4.3 (+0.6)

Prijs-kwaliteitverhouding OpenHotel 4.8 vs 4.4 (+0.4)

Veelgestelde vragen over Mews PMS vs OpenHotel PMS

Kan Mews PMS OpenHotel PMS vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Mews PMS en OpenHotel PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Mews PMS biedt 352 geverifieerde integratiepartners, terwijl OpenHotel PMS er 14 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Mews PMS of OpenHotel PMS een gratis abonnement aan?

Mews PMS: Nee. OpenHotel PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Mews PMS en OpenHotel PMS?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Mews heeft een HT Score van 100 en OpenHotel heeft 19. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep	Weging	Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews		Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.
Partnerecosysteem		Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack.
Klantgerichtheid		Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.
Bereik, stabiliteit & middelen		Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →