The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 370 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Resort Data blinkt uit .
Stayntouch blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 370 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $800/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 370 |
Na analyse van 370 geverifieerde beoordelingen waarderen Resort Data-gebruikers vooral de , terwijl Stayntouch-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, integratie en onboarding, systeemprestaties en betrouwbaarheid benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Integratie en onboarding
▾
|
|
|
+
Systeemprestaties en betrouwbaarheid
▾
|
|
|
+
Reserveringsbeheer
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
|
−
Kamerbeheer en huishouding
▾
|
|
|
−
Reserveringsbeheer
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #18 51 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #5 208 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #7 29 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #2 58 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #6 180 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #3 152 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #14 17 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #4 262 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #12 64 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #21 3 beoordelingen |
Choosing a property management system (PMS) is a critical step in elevating your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and revenue. Both Resort Data and Stayntouch aim to serve this purpose but cater to different needs and hotel profiles. Resort Data, with its long history, targets a broad range of accommodation types, including timeshares, campgrounds, and vacation rentals, but lacks recent review data and a clear modern interface. Stayntouch, on the other hand, boasts a highly rated, cloud-based platform that’s praised for its ease of use and extensive features, making it a more compelling choice for most hotels today.
Your decision hinges on your hotel’s specific needs: do you seek a flexible, versatile platform suited for complex operations, or a streamlined, user-friendly system designed for speed and scalability? Let’s explore the differences in more detail.
Resort Data has been serving diverse accommodation providers since 1981, offering a dedicated PMS that handles reservations, billing, and guest communications. However, with zero reviews and an outdated rating profile, there’s no recent evidence of its performance or customer satisfaction. Conversely, Stayntouch has accumulated 317 reviews, with a recent surge of 26 reviews in the last six months, giving it a current and strong reputation—rated 4.56 out of 5 overall.
While Resort Data’s long-standing history suggests stability, the lack of recent feedback makes it difficult to assess its current usability or support. Stayntouch, with its modern interface and high customer ratings, appears more aligned with the needs of contemporary hotels seeking agility and digital integration. Are you comfortable betting on an older platform with limited recent data, or do you prefer a system with clear, recent validation?
If your hotel needs a highly intuitive, cloud-based PMS with extensive integrations and a user-friendly interface, Stayntouch is the clear choice. Its features include mobile check-in, online checkouts, and a robust revenue management module, all praised by users for simplicity and speed. For property managers seeking a system that scales easily, supports multi-property management, and offers a broad ecosystem of integrations, Stayntouch’s 188 verified partners and 49 unique features make it well-suited.
Resort Data could be appropriate if your operation requires tailored programming, specialized marketplaces like timeshare or campgrounds, or if you prioritize a platform with a longstanding legacy. However, given its zero reviews and lack of recent validation, it’s hard to justify its adoption over Stayntouch unless you have specific custom needs that only Resort Data can address. For most hotels, especially those seeking efficiency and modern support, Stayntouch is the safer, smarter pick.
Stayntouch’s user ratings reflect an exceptional ease of use, with a 4.7 out of 5 rating based on user reviews that praise its intuitive screens, fast onboarding, and mobile-friendly design. Reviewers highlight how quickly new staff can learn the system, with one mentioning that training was “really efficient even in a very short time,” and another emphasizing the platform’s “friendly and easy” interface. Support and onboarding are rated 4.68 out of 5, with users describing the onboarding process as seamless and the support team as highly responsive.
In contrast, Resort Data’s lack of recent reviews and ratings makes it impossible to assess user experience accurately. Its outdated profile and zero feedback suggest it may not meet current usability standards. Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers a suite of 49 features, including revenue management, online check-in, guest profiles, integrated payment processing, guest messaging, and a mobile app—many of which are absent in Resort Data’s offering. Resort Data’s feature set appears to be limited to core reservation and billing functionalities, with no mention of advanced modules like housekeeping, group management, or digital registration.
The breadth and depth of Stayntouch’s features enable hotels to manage operations end-to-end from a single platform, supporting automation and guest engagement. Resort Data’s narrower feature set likely restricts its utility for hotels seeking modern, integrated solutions. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s customer support is highly regarded, with a 4.68 out of 5 rating, and reviews describe their support team as “friendly,” “thorough,” and “responsive.” Recent reviews emphasize the smooth onboarding process, quick issue resolution, and ongoing support, with one reviewer noting that the team “goes out of their way to support you.” Their online support and training resources are also praised.
Resort Data’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews, there’s no recent data to confirm the quality of their customer service. Without current feedback, it’s difficult to trust their support quality at a critical time when reliability matters most. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s 4.56/5 rating is based on 317 reviews, with recent reviews confirming strong satisfaction—94% of users would recommend it. Hotel segments such as boutique hotels, branded properties, and independent hotels rate it particularly highly, often citing ease of use and support as key advantages.
Resort Data’s lack of recent reviews and ratings means it has no current reputation score or hotel ratings to consider. Its historical presence does not translate into contemporary performance metrics. For most hotels, Stayntouch’s consistent and recent positive reviews make it the clearly favored choice. Edge: Stayntouch.
Resort Data does not publicly disclose pricing, but it is typical for such legacy systems to have custom quotes based on property size and needs. Stayntouch charges $800 per month, with no implementation fee or trials, making its cost transparent and predictable.
Given the lack of pricing transparency for Resort Data, most hotels should consider the known cost structure of Stayntouch. Its monthly fee provides clarity and aligns with its modern SaaS model, offering a clear value proposition for the features and support included. Edge: Stayntouch.
Not ideal if:
Resort Data may suit specialized, legacy operations but is less suitable for hotels seeking modern digital management.
Not ideal if:
Stayntouch is best suited for hotels looking for a flexible, scalable, and user-friendly PMS that supports growth.
Resort Data’s legacy positioning and specialized focus make it a viable choice for niche markets like timeshares and campgrounds, especially if your operation relies heavily on custom workflows. However, the complete lack of recent reviews and features limits its appeal for most modern hotels.
Stayntouch’s high ratings, recent positive feedback, and extensive feature set make it the clear choice for most hotels seeking operational efficiency and guest satisfaction. Its modern cloud platform is designed to scale, innovate, and integrate with a broad ecosystem of third-party solutions.
If your hotel values a proven, user-friendly platform with current support and a rich feature set, Stayntouch is the recommended option. Resort Data may work if you need deep customization for a niche property type, but for most properties, the modern, well-supported, and highly-rated system wins.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Resort Data en Stayntouch 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Huishoudmodule | ||
| Kalenderweergave | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 37 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 5 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Wat hoteliers waarderen
Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en... Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en organisatorische elementen worden benadrukt als hulpmiddel voor een snellere taakuitvoering en een grotere competentie van het personeel, wat de interactie met gasten verbetert.
Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zo... Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zoals David en Julia. De begeleiding van deze personen werd als van onschatbare waarde beschouwd, met name bij de systeemtransitie en -installatie.
Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebrui... Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebruikers hun zorgen over de snelheid waarmee complexe problemen worden opgelost te midden van de snelle groei van het bedrijf.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer... Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer adaptieve rapportagefuncties. Sommige rapporten zijn niet gedetailleerd of moeilijk te bewerken, wat de behoefte aan aanpasbare analyseoplossingen benadrukt.
Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen e... Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen echter om betere functionaliteit voor het inzichtelijk maken van de kameragenda en het plannen van taken om aan specifieke managementbehoeften te voldoen.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Resort Data en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Resort Data biedt 1 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 187 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Stayntouch scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Resort Data: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Resort Data heeft een HT Score van 0 en Stayntouch heeft 91. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen