The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 572 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
RoomRaccoon blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Post-stay emails and Pre-stay emails.
Roomsy blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 572 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $1,000/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 572 | 0 |
Na analyse van 572 geverifieerde beoordelingen waarderen RoomRaccoon-gebruikers vooral de gebruiksgemak, klantenservice, continue verbetering, terwijl Roomsy-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
|
+
Klantenservice
▾
|
|
|
+
Continue verbetering
▾
|
|
|
+
Integratie en automatisering
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Kritieke kwesties
▾
|
|
|
−
Prijsvraagstukken
▾
|
|
|
−
Transparantie van de gastendatabase
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotelmanagementsoftware-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #5 214 beoordelingen | #47 0 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #8 50 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #4 18 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #8 2 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 245 beoordelingen | #45 0 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #4 149 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #5 70 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #3 72 beoordelingen | #32 0 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #14 11 beoordelingen | #29 0 beoordelingen |
| Europa ▾ | #1 445 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #8 9 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #17 3 beoordelingen | — |
Choosing between RoomRaccoon HMS and Roomsy HMS depends heavily on your hotel’s size, operational complexity, and regional focus. Both systems aim to streamline management tasks, but RoomRaccoon offers a full suite of features with a proven track record backed by hundreds of recent reviews, while Roomsy presents a straightforward, easy-to-use alternative without extensive review data. Your team must evaluate which aligns better with your current needs and future growth plans.
RoomRaccoon’s comprehensive platform has garnered significant user feedback, emphasizing its reliability and feature depth. In contrast, Roomsy’s simpler interface may appeal to smaller properties or those new to PMS, but lacks recent reviews to validate its effectiveness. Are you ready to prioritize proven performance or seek an entry-level solution?
RoomRaccoon and Roomsy are both hotel management systems designed to simplify operations. However, RoomRaccoon integrates over 57 native features, including advanced revenue management, automated reporting, and multiple modules like housekeeping, loyalty, and group bookings, all backed by 484 reviews and recent positive feedback. Roomsy’s offering is more minimal, focusing on core functions like reservations and channel management, with no available recent reviews or extensive feature lists.
While RoomRaccoon’s platform is robust, it demands more from your team in onboarding and setup, though its features support complex operations. Roomsy promises ease of use and quick deployment but lacks detailed validation through reviews or feature depth. Do you need a tried-and-tested solution with extensive capabilities or a simpler, less documented tool?
If your hotel needs a feature-rich, scalable management system with proven reliability, go with RoomRaccoon. Its extensive integrations, over 300 partners, and regional presence across 34 countries make it suitable for independent, small, and boutique hotels focused on automation and revenue growth. If your priority is a straightforward, easy-to-start platform for a small property or single operation, Roomsy might be appealing — but the lack of recent reviews limits confidence in its performance.
Given the current data, RoomRaccoon’s more recent reviews and higher user ratings make it the safer choice for hotels seeking a mature, trusted platform. Smaller hotels or hostels with basic needs could consider Roomsy, but the absence of recent feedback is a concern.
RoomRaccoon scores highly in ease of use with a 4.87/5 rating and 484 reviews, praised for its intuitive, user-friendly interface and quick onboarding, often reducing staff training time. Many users indicate that the system’s centralized dashboard simplifies daily operations, with some noting a gentle learning curve even for less tech-savvy teams.
Roomsy’s interface is described as simple and straightforward, aiming for quick onboarding and task automation, but without available recent reviews, it’s difficult to gauge user satisfaction or ease of adoption at scale. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon stands out with 57 exclusive features, including advanced revenue management, automated emails, loyalty integrations, multi-currency support, online check-in, and detailed reporting, surpassing Roomsy’s more basic offerings. Roomsy’s feature set is limited to core functionalities like reservations, channel management, and a booking engine, without the depth or native modules found in RoomRaccoon.
The extensive feature count in RoomRaccoon allows for more sophisticated operations, targeting growing or complex properties, whereas Roomsy caters to simpler needs. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support ratings are solid at 4.74/5, with reviews praising its responsiveness, patience, and proactive support, though some users mention occasional delays. Many users highlight the dedicated onboarding and customer success teams that help streamline implementation.
Roomsy has no available recent reviews or detailed support ratings, making it difficult to assess its support quality. Based on current data, RoomRaccoon’s established support system offers more confidence. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with over 88 verified partners, including major players like SiteMinder, Sage, and RevControl, offering extensive options for connecting with OTAs, payment, and accounting platforms. Roomsy’s integration count is limited to 3 verified partnerships, including Cloudbeds, and includes only basic connectivity.
This broad integration network supports automating workflows and expanding distribution channels, giving your team flexibility. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s review score of 4.95/5, based on 484 recent reviews, indicates high satisfaction, especially among small hotel operators, boutique hotels, and B&Bs. Property types like independent hotels and boutique properties consistently rate it highly, with some reviews emphasizing its reliability and ease of use.
Roomsy has no recent reviews or ratings available, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the extensive feedback and high scores for RoomRaccoon, it clearly resonates more with hoteliers. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon charges a base price of $1,000 monthly, with no trial or implementation fees, and no options for freemium or per-room billing. Pricing is transparent, but its cost might be a consideration for smaller properties with limited budgets.
Roomsy’s pricing details are not publicly available, which complicates direct comparison. Without transparent pricing or recent reviews, it’s difficult to assess value, but the lack of information suggests RoomRaccoon offers clearer cost expectations. Edge: RoomRaccoon.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon is a mature, feature-rich hotel management solution with a proven track record and extensive recent reviews. Its broad set of native features, integrations, and regional presence make it suitable for small to medium hotels seeking to automate and scale operations confidently.
Roomsy offers a simpler, more streamlined approach focused on core management functions, ideal for small properties or those new to hotel software. However, the lack of recent reviews and detailed features makes its effectiveness less certain.
Choose RoomRaccoon if you need a reliable, scalable system capable of supporting growth and complex operations. Opt for Roomsy if your hotel’s needs are basic, and ease of use is your top priority. For most hoteliers, especially those prioritizing proven performance, RoomRaccoon is the stronger choice.
Prijzen voor Hotelmanagementsoftware zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen RoomRaccoon HMS en Roomsy HMS 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| E-mails na verblijf | ||
| E-mails voorafgaand aan verblijf | ||
| Geautomatiseerde rapportage | ||
| Mobiel geoptimaliseerd/responsief | ||
| Speciale aanbiedingen & kortingen | ||
| Tarieven |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 45 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Veel gebruikers prijzen RoomRaccoon om zijn gebruiksvriendelijke interface en intuïtieve ontwerp, waardoor de trainingstijd wordt verkort en een soepe... Veel gebruikers prijzen RoomRaccoon om zijn gebruiksvriendelijke interface en intuïtieve ontwerp, waardoor de trainingstijd wordt verkort en een soepele integratie in de dagelijkse werkzaamheden mogelijk is, wat de algehele efficiëntie verbetert.
Hoewel sommige gebruikers de reactiesnelheid en expertise van het supportteam prijzen, bekritiseren anderen het gebrek aan nazorg en de trage reacties... Hoewel sommige gebruikers de reactiesnelheid en expertise van het supportteam prijzen, bekritiseren anderen het gebrek aan nazorg en de trage reactiesnelheid, wat wijst op inconsistenties in de kwaliteit van de klantenservice.
Gebruikers waarderen de voortdurende ontwikkeling van RoomRaccoon, inclusief de verbeteringen op het gebied van AI, die hebben bijgedragen aan betere... Gebruikers waarderen de voortdurende ontwikkeling van RoomRaccoon, inclusief de verbeteringen op het gebied van AI, die hebben bijgedragen aan betere verkoop- en operationele processen en de toewijding aan aanpassingsvermogen op de lange termijn aantonen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Diverse recensies wijzen op cruciale problemen zoals ineffectieve klantenservice en onopgeloste technische problemen, die de gebruikerstevredenheid en... Diverse recensies wijzen op cruciale problemen zoals ineffectieve klantenservice en onopgeloste technische problemen, die de gebruikerstevredenheid en het vertrouwen in het systeem aanzienlijk beïnvloeden.
Sommige gebruikers vinden de prijs van het systeem hoog, met name voor bedrijven met seizoensinvloeden, wat hun besluitvorming beïnvloedt ondanks de w... Sommige gebruikers vinden de prijs van het systeem hoog, met name voor bedrijven met seizoensinvloeden, wat hun besluitvorming beïnvloedt ondanks de waargenomen waarde van de inbegrepen functies.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. RoomRaccoon HMS en Roomsy HMS delen veel kern-Hotel Management Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. RoomRaccoon HMS biedt 88 geverifieerde integratiepartners, terwijl Roomsy HMS er 3 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. RoomRaccoon HMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
RoomRaccoon HMS: Nee. Roomsy HMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Management Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. RoomRaccoon heeft een HT Score van 86 en Roomsy heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen