Selfie vs. Stayntouch: Welke past bij u?

Bijgewerkt June 10, 2026  ·  374 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 374 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Selfie blinkt uit .

Stayntouch blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Ancillary revenue tracking.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Selfie zich tot Stayntouch?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 374 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
0
91
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
0%
94%
Gebruiksgemak
0.0/5
4.7/5
Klantenondersteuning
0.0/5
4.7/5
Prijs-kwaliteitverhouding
0.0/5
4.6/5
Vanafprijs Contact sales From $800/mo
Geverifieerde beoordelingen 0 374

Wat zijn de voor- en nadelen van Selfie vs Stayntouch?

Na analyse van 374 geverifieerde beoordelingen waarderen Selfie-gebruikers vooral de , terwijl Stayntouch-gebruikers de smooth transition and training, user experience and interface, huishouding en operationele efficiëntie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Selfie Stayntouch Stayntouch
Voordelen
+ Smooth Transition and Training
+ User Experience and Interface
+ Huishouding en operationele efficiëntie
+ Reserverings- en tariefbeheer
Nadelen
Rapporten en analyses
Beperkt groeps- en factuurbeheer

Selfie vs Stayntouch: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Selfie Stayntouch Stayntouch
Klein (10-24 kamers) #18 51 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #5 208 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #7 29 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #2 58 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Selfie Stayntouch Stayntouch
Boutique #6 220 beoordelingen
Luxe #6 180 beoordelingen
Merk / Keten #3 152 beoordelingen
Langverblijf #14 17 beoordelingen

Op regio

Segment Selfie Stayntouch Stayntouch
Noord-Amerika #4 262 beoordelingen
Europa #12 64 beoordelingen
Azië-Pacific #21 3 beoordelingen

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is crucial when your hotel aims for operational efficiency, guest satisfaction, and seamless integration. Both Selfie by Selfie and Stayntouch by Stayntouch serve this purpose, but they do so with markedly different strengths and market presence. Your decision hinges on evaluating their capabilities, user experiences, and costs—so which one truly fits your hotel’s needs?

Selfie is an AI-driven review platform primarily focused on customer insights, while Stayntouch offers a comprehensive cloud-based PMS designed to manage hotel operations end-to-end. How do these differences impact your hotel’s day-to-day management and strategic growth?

Is Selfie or Stayntouch Better for Hotels?

Selfie aims to improve customer experience through advanced AI review analysis, helping your team understand guest feedback and optimize services accordingly. In contrast, Stayntouch provides a full suite of hotel management tools, including reservation, housekeeping, revenue, and group management, underpinning operational workflows.

Selfie’s strength lies in its review management capabilities, but it lacks the extensive feature set and market presence of Stayntouch, which boasts nearly 200 integrations and a broad global reach. Are you looking to enhance guest insights or streamline operational processes?

Stayntouch vs Selfie: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a robust, scalable PMS with extensive features like revenue management, online check-in, and multi-property support, Stayntouch is the clear choice. It’s ideal for boutique hotels, resorts, and larger properties aiming to optimize operations and boost revenue, especially given its 4.56/5 overall rating from 317 recent reviews.

If, however, your focus is on harnessing customer feedback to refine service quality and gain actionable insights, Selfie’s AI-driven review platform might be more relevant. Yet, with zero reviews and a 0/5 rating, it offers no proven track record or market confidence—so is guest feedback analysis enough to justify its selection?

Is Selfie or Stayntouch Easier to Use?

Stayntouch scores a notable 4.7/5 for ease of use, backed by recent reviews praising its intuitive design and quick onboarding. Users highlight the platform’s user-friendly screens and efficient staff adoption, with comments like “very easy to learn” and “training was very effective,” making staff productivity improvements straightforward.

Selfie, on the other hand, has no review data available, making it impossible to assess its usability. Given Stayntouch’s high user satisfaction, it clearly offers a more straightforward experience.

Edge: Stayntouch.

Which Has Better Features: Selfie or Stayntouch?

Stayntouch features 49 distinct modules, including revenue management, online check-in, group handling, housekeeping, and integrated payments—features critical for comprehensive hotel operations. It also supports multi-language, multi-currency options, and advanced automation, making it a versatile choice.

Selfie offers no features beyond review analysis and AI summaries, providing no operational modules or management tools. The stark difference makes Stayntouch the superior solution for hotels seeking an all-in-one management platform.

Edge: Stayntouch.

Which Has Better Customer Support: Selfie or Stayntouch?

Stayntouch’s support ratings are strong at 4.68/5, with recent reviews emphasizing excellent onboarding and ongoing assistance. Guests praise the “support team’s responsiveness” and “clear training process,” which reduces staff learning curves significantly.

Selfie has no review data, so its support quality cannot be evaluated. Given Stayntouch’s proven reputation, it remains the clear leader in customer service.

Edge: Stayntouch.

Which Has More Integrations: Selfie or Stayntouch?

Stayntouch boasts 188 verified integrations, including popular partners like RoomPriceGenie, STAAH, and other revenue and distribution systems. This extensive network facilitates seamless data flow across your hotel’s tech stack.

Selfie has no verified integrations, leaving your hotel potentially limited in connecting with other operational tools. For an integrated management approach, Stayntouch’s ecosystem offers a decisive advantage.

Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Selfie or Stayntouch?

Stayntouch’s recent reviews reflect a 4.56/5 rating, with hotels praising its ease of use, real-time cloud access, and ability to support multi-property needs. Hotels like Sentral and Snowflake Resort cite high ROI and operational improvements.

Selfie’s rating is 0/5 with no recent reviews or user feedback. Its lack of documented satisfaction underscores its untested market presence.

Edge: Stayntouch.

How Much Do Selfie and Stayntouch Cost?

Selfie’s pricing isn’t specified, indicating it might lack a transparent or standard pricing model. Conversely, Stayntouch charges a $800 monthly fee, with no free trial or freemium option, making its cost predictable but potentially high for smaller hotels.

Your budget and specific needs will influence the choice—if cost transparency is vital, Stayntouch’s clear pricing provides confidence.

What Type of Hotel Should Use Selfie?

  • Hotels that heavily rely on online reviews and guest feedback to improve service.
  • Teams focused on reputation management and guest experience enhancement.
  • Hotels with a dedicated review analysis team seeking AI-driven insights.

Not ideal if:

  • You require comprehensive property management features.
  • Your hotel operates across multiple locations needing centralized operational control.
  • You prefer a proven management platform with extensive support.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels seeking a full-featured PMS to manage reservations, revenue, and operations.
  • Multi-property hotel groups needing centralized control and robust reporting.
  • Hotels aiming for mobile check-in, contactless solutions, and high scalability.

Not ideal if:

  • You need a lightweight, review-focused platform.
  • Your hotel operates on a very tight budget without a clear annual budget for a PMS.
  • You prefer a stand-alone review management system rather than comprehensive property management.

Stayntouch vs Selfie: The Bottom Line for Hotels

Stayntouch stands out as a full-featured, well-supported PMS with a proven track record and extensive third-party integrations. It excels at streamlining operations, boosting revenue, and enhancing guest experiences, backed by a highly rated user base.

Selfie, with no market presence or reviews, is more of a niche AI review tool than a complete hotel management solution. Your hotel’s success depends on operational needs, making Stayntouch the safer, more proven option.

If your hotel needs a reliable, scalable PMS with strong integrations and user satisfaction, stay with Stayntouch. If your primary goal is harnessing customer reviews for service improvement, Selfie might be worth a trial—but only with clear expectations about its current market standing.

Hoeveel kosten Selfie en Stayntouch?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Selfie Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $800/mo

Welke functies heeft Selfie die Stayntouch niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen Selfie en Stayntouch 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie Selfie Stayntouch Stayntouch
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Huishoudmodule
Kalenderweergave
Module voor inkomstenbeheer
RevPaR- en ADR-rapporten

De belangrijkste verschillen worden getoond. 37 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: Selfie vs Stayntouch per bedrijfsdoel

We hebben 5 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Operationele efficiëntie verhogen
Selfie

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Klein
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Gastervaring verbeteren
Selfie

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Stayntouch The TWA Hotel Klein
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

Selfie vs Stayntouch: De conclusie

Selfie
0.0/5 uit 0 beoordelingen
0.0/5 gebruiksgemak 0.0/5 ondersteuning 0 integraties
Bekijk profiel
Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 uit 374 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Smooth Transition and Training 94% positief

Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.

User Experience and Interface 78% positief

The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.

Huishouding en operationele efficiëntie 79% positief

De functies voor schoonmaakbeheer van Stayntouch worden vaak geprezen omdat ze de kamertoewijzing vereenvoudigen en de schoonmaakstatus bijhouden. Dit... De functies voor schoonmaakbeheer van Stayntouch worden vaak geprezen omdat ze de kamertoewijzing vereenvoudigen en de schoonmaakstatus bijhouden. Dit verhoogt de operationele efficiëntie door realtime updates te bieden die de dagelijkse workflow verbeteren.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapporten en analyses 80% negatief

Hoewel de rapportagemogelijkheden gewaardeerd worden vanwege hun volledigheid en de ondersteuning bij operationeel toezicht, wijzen verschillende beoo... Hoewel de rapportagemogelijkheden gewaardeerd worden vanwege hun volledigheid en de ondersteuning bij operationeel toezicht, wijzen verschillende beoordelingen op ruimte voor verbetering wat betreft aanpasbaarheid en duidelijkheid van rapporten. Het genereren van gedetailleerde rapporten is voor sommige gebruikers een opvallend probleem gebleken.

Beperkt groeps- en factuurbeheer 100% negatief

Sommige recensies wijzen op problemen met het beheren van groepsboekingen en facturering, en merken op dat bepaalde processen gestroomlijnder en intuï... Sommige recensies wijzen op problemen met het beheren van groepsboekingen en facturering, en merken op dat bepaalde processen gestroomlijnder en intuïtiever zouden kunnen zijn. Problemen met het overzetten van klantaccounts en de toegang tot historische gegevens suggereren dat er ruimte is voor uitbreiding van de functionaliteit.

Unieke mogelijkheden

Module voor inkomstenbeheer Kalenderweergave Aanvullende inkomsten bijhouden Aangepaste tarieven RevPaR- en ADR-rapporten
4.7/5 gebruiksgemak 4.7/5 ondersteuning 192 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Gebruiksgemak Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Klantenondersteuning Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Prijs-kwaliteitverhouding Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Onboarding Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Veelgestelde vragen over Selfie vs Stayntouch

Kan Selfie Stayntouch vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Selfie en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Selfie biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 192 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Stayntouch scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Selfie of Stayntouch een gratis abonnement aan?

Selfie: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Selfie en Stayntouch?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Selfie heeft een HT Score van 0 en Stayntouch heeft 91. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken