The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 374 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Skyware Systems blinkt uit , met exclusieve functies zoals On premise and Guest CRM.
Stayntouch blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Tablet/Kiosk Check-in and Lobby Kiosk.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 374 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $800/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 374 |
Na analyse van 374 geverifieerde beoordelingen waarderen Skyware Systems-gebruikers vooral de , terwijl Stayntouch-gebruikers de smooth transition and training, user experience and interface, huishouding en operationele efficiëntie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
Skyware Systems
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Smooth Transition and Training
▾
|
|
|
+
User Experience and Interface
▾
|
|
|
+
Huishouding en operationele efficiëntie
▾
|
|
|
+
Reserverings- en tariefbeheer
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapporten en analyses
▾
|
|
|
−
Beperkt groeps- en factuurbeheer
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
Skyware Systems
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #18 51 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #71 0 beoordelingen | #5 208 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #7 29 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #2 58 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
Skyware Systems
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #66 0 beoordelingen | #6 180 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #3 152 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #14 17 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
Skyware Systems
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #50 0 beoordelingen | #4 262 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #12 64 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #21 3 beoordelingen |
Selecting the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's efficiency, guest experience, and bottom line. You are comparing Skyware Systems and Stayntouch, two solutions designed to streamline operations, but they diverge sharply in market presence, features, and user reviews. Skyware, with over 30 years in hospitality software, has a minimal online footprint and no recent reviews, making it a less reliable choice today. Stayntouch, however, boasts over 300 recent reviews and a high user satisfaction score, making it the stronger candidate.
Your challenge is to determine which platform will best serve your hotel’s current needs and future growth. Are you looking for a well-established, feature-rich solution with a focus on traditional hospitality markets, or a modern, cloud-based platform optimized for ease of use and scaled multi-property management? The answer depends on your hotel’s size, operational complexity, and technological ambitions.
Skyware Systems offers a fully web-based PMS, focusing on core hotel functions like reservations, billing, and conference operations, with some unique modules like spa and wellness. However, it has no recent customer reviews and scores zero on the HTScore, suggesting a lack of current user feedback or support. In contrast, Stayntouch has a 91 out of 100 HTScore, over 317 recent reviews, and a 94% likelihood to recommend, indicating high user confidence in its performance and support.
Both platforms aim to streamline hotel management, but the key difference is that Skyware’s solution appears less modern and less tested in today’s environment, while Stayntouch emphasizes mobility, integration, and a cloud-first approach. If your hotel values a proven, traditional solution, Skyware might appeal—but with no recent reviews, its suitability is uncertain. Are you prepared to risk less support and fewer recent updates?
If your hotel needs a scalable, cloud-based PMS with extensive third-party integrations, stay with Stayntouch. Its proven track record in multi-property management, high ease of use, and recent reviews make it ideal for hotels that prioritize guest experience and operational efficiency. For owners of boutique hotels, resorts, or chains seeking a modern, mobile-friendly system with features like online check-in, guest messaging, and shift planning, Stayntouch is the clear winner.
Conversely, if your hotel requires a traditional on-premise solution with niche modules like spa & wellness or gift vouchers, and you’re comfortable with minimal recent support data, Skyware might satisfy your needs. However, the absence of recent feedback and a low score suggest it’s less suited for hotels seeking active support and ongoing innovation.
Stayntouch scores a 4.7 out of 5 for ease of use, with reviewers praising its intuitive interface, quick onboarding, and mobile-friendly design. Users highlight how staff can learn it rapidly, with some noting the platform’s friendly screens and efficient workflows. Skyware, by comparison, scores 0/5—an unusable rating by current standards, with no recent reviews or feedback to support its usability.
Based on available data and recent user experiences, Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers 30 unique features, including integrated ID & passport scanners, task management, online check-in/out, guest app, shift planning, and real-time reporting—features that streamline guest management and staff workflows. Skyware presents only four features exclusive to its platform, such as spa & wellness modules, gift vouchers, guest CRM, and on-premise deployment, but lacks many modern conveniences.
Considering the breadth of features, especially those that enhance guest interaction and operational automation, Stayntouch clearly provides a more comprehensive suite. Edge: Stayntouch.
Stayntouch receives a high 4.68 out of 5 in support ratings, with recent reviews emphasizing its friendly, responsive team and smooth onboarding. Commenters say support is consistent, and training is thorough, which facilitates rapid system adoption. Skyware, with zero reviews and a score of 0/5, offers no current support feedback, making it impossible to evaluate.
Given the recent positive feedback, Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified third-party integrations, including key partners like Revinate, OpenKey, and IDeaS. It also integrates with popular systems like RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost. Skyware supports only 15 verified partners, with few notable integrations beyond basic hotel functions.
If your hotel relies on extensive third-party systems to operate efficiently, Stayntouch’s open API approach and broad partner network provide a significant advantage. Edge: Stayntouch.
Stayntouch has a 4.56/5 overall rating from 317 recent reviews, with high scores across ease of use, support, and value. Reviewers commonly praise its user-friendly interface, mobile capabilities, and positive onboarding experiences. Skyware, with its zero reviews, cannot be rated, but its outdated rating of 0/5 indicates it is not actively supported or trusted in today’s market.
Considering recent data and user sentiment, Edge: Stayntouch.
Skyware’s pricing is not publicly available, which suggests a custom quote or bespoke pricing model. Stayntouch charges a base fee of $800 per month, with no additional implementation or per-room fees, indicating a transparent, subscription-based model.
Given the transparent pricing and positive value feedback, Stayntouch offers clearer cost expectations, making it easier to plan your budget.
Not ideal if you want a modern, cloud-based system with active user feedback, extensive integrations, and mobile features, as Skyware’s recent support and usability data are lacking.
Not ideal if your hotel relies solely on on-premise systems, has very limited tech infrastructure, or prefers niche modules like spa & wellness, which Skyware offers.
The core difference lies in their current relevance and market validation. Stayntouch is a cloud-based, highly-rated, feature-rich platform with recent positive reviews, making it the safer investment for most hotels today. Skyware’s legacy approach and lack of recent feedback make it less suitable for modern hotels looking for support, mobility, and extensive integrations.
If you want a system proven in today’s marketplace, choose Stayntouch for its user-friendly design, support, and expansive features. If your hotel operates on legacy technology and has niche needs, Skyware might meet your requirements—though with considerable risk.
For most hoteliers, especially those prioritizing ease, support, and scalability, Stayntouch stands out as the clear choice.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
Skyware Systems
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Skyware Systems en Stayntouch 19 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
Skyware Systems
|
|
|---|---|---|
| Cadeaubonnen | ||
| Gast-CRM | ||
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
| Online check-in | ||
| Op locatie | ||
| Spa & Wellness-module | ||
| Taak beheer | ||
| Tablet/kiosk inchecken |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 22 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 5 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Skyware Systems
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Skyware Systems
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
De functies voor schoonmaakbeheer van Stayntouch worden vaak geprezen omdat ze de kamertoewijzing vereenvoudigen en de schoonmaakstatus bijhouden. Dit... De functies voor schoonmaakbeheer van Stayntouch worden vaak geprezen omdat ze de kamertoewijzing vereenvoudigen en de schoonmaakstatus bijhouden. Dit verhoogt de operationele efficiëntie door realtime updates te bieden die de dagelijkse workflow verbeteren.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de rapportagemogelijkheden gewaardeerd worden vanwege hun volledigheid en de ondersteuning bij operationeel toezicht, wijzen verschillende beoo... Hoewel de rapportagemogelijkheden gewaardeerd worden vanwege hun volledigheid en de ondersteuning bij operationeel toezicht, wijzen verschillende beoordelingen op ruimte voor verbetering wat betreft aanpasbaarheid en duidelijkheid van rapporten. Het genereren van gedetailleerde rapporten is voor sommige gebruikers een opvallend probleem gebleken.
Sommige recensies wijzen op problemen met het beheren van groepsboekingen en facturering, en merken op dat bepaalde processen gestroomlijnder en intuï... Sommige recensies wijzen op problemen met het beheren van groepsboekingen en facturering, en merken op dat bepaalde processen gestroomlijnder en intuïtiever zouden kunnen zijn. Problemen met het overzetten van klantaccounts en de toegang tot historische gegevens suggereren dat er ruimte is voor uitbreiding van de functionaliteit.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Skyware Systems en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Skyware Systems biedt 15 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 193 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Stayntouch scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Skyware Systems: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Skyware Systems heeft een HT Score van 0 en Stayntouch heeft 91. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.