The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 370 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Smart Finder blinkt uit .
Stayntouch blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 370 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $800/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 370 |
Na analyse van 370 geverifieerde beoordelingen waarderen Smart Finder-gebruikers vooral de , terwijl Stayntouch-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, integratie en onboarding, systeemprestaties en betrouwbaarheid benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Integratie en onboarding
▾
|
|
|
+
Systeemprestaties en betrouwbaarheid
▾
|
|
|
+
Reserveringsbeheer
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
|
−
Kamerbeheer en huishouding
▾
|
|
|
−
Reserveringsbeheer
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #18 51 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #5 208 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #7 29 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #2 58 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #6 180 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #3 152 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #14 17 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #4 262 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #12 64 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #21 3 beoordelingen |
Choosing the right property management system (PMS) can make or break your hotel’s operational efficiency and guest experience. Both Soraso by Smart Finder and Stayntouch aim to streamline hotel management, but their differences are stark. Soraso’s lack of recent reviews and zero ratings suggest it’s either untested or obsolete. Conversely, Stayntouch boasts a robust review base, recent feedback, and a strong reputation, making it the more promising option for hoteliers serious about their tech stack.
Are you looking for a proven system with current user confidence, or are you exploring lesser-known options? Your decision should hinge on real-world performance and support—both of which favor Stayntouch.
Soraso by Smart Finder has yet to garner any reviews or ratings, which makes assessing its suitability nearly impossible. Without recent feedback or a proven track record, it’s hard to gauge its performance or reliability. Stayntouch, on the other hand, has over 300 reviews, a 4.56/5 rating, and a 94% likelihood to recommend. Recent reviews highlight its ease of use, excellent support, and features that improve daily operations.
Given the absence of meaningful data for Soraso, your hotel risks adopting a system with unknown or unverified performance. Should you invest in a product with little to no user feedback, or opt for one with proven results and active support? The choice seems clear.
If your hotel needs a system with a proven reputation, comprehensive features, and active user support, Stayntouch is the clear choice. Its extensive review base and recent positive feedback demonstrate reliability and user satisfaction. If you’re open to a lesser-known solution with no reviews or data, Soraso might seem appealing—but that’s a risky gamble.
Hotels in need of a scalable, mobile-friendly platform with extensive integrations and a strong track record should lean toward Stayntouch. Conversely, if your team is experimenting or you have specific, niche requirements, Soraso’s untested status could be a concern.
Stayntouch’s user interface scores a near-perfect 4.7/5, with reviews praising its intuitive design, quick onboarding, and easy staff adoption. Users mention that new team members learn the system fast, and support teams are responsive to questions, making daily operations smoother. Soraso has no current ratings or reviews, leaving its ease of use unverified and speculative.
In a market where staff turnover is high, and efficient onboarding is essential, the proven simplicity of Stayntouch offers a clear advantage. Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers 49 features, covering everything from revenue management, online check-in, and group handling, to integrated contactless solutions, and mobile apps. Its feature set is extensive and tailored for multi-property management, with modules for housekeeping, billing, and real-time reporting, among others. Soraso provides no listed features or unique functionalities, making it impossible to compare on this basis.
For hotels that require a feature-rich environment with proven modules, Stayntouch’s offerings are far more comprehensive. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support ratings are very high at 4.68/5, with reviews emphasizing efficient onboarding, ongoing assistance, and responsive technical support. Users often cite the support team’s professionalism and thorough training as key benefits. Soraso has no user feedback or ratings, so its support quality cannot be assessed.
In the hospitality industry, reliable support is essential to avoid operational disruptions. With proven support and recent positive reviews, Stayntouch clearly has the edge here. Edge: Stayntouch.
Stayntouch integrates with 188 verified partners, including major systems like RoomPriceGenie and STAAH, facilitating seamless operations across various tech stacks. Soraso, on the other hand, has only 2 verified partners, with one shared partner (IDeaS). The limited integrations for Soraso suggest it’s less adaptable to your existing infrastructure.
If your hotel relies on multiple third-party systems, Stayntouch’s extensive integrations make it a more flexible and future-proof choice. Edge: Stayntouch.
Since Soraso has no reviews, it can’t be rated or compared on user satisfaction. Stayntouch, however, enjoys a 4.56/5 rating based on 317 reviews and a 94% recommendation rate. Hotels across segments—luxury, boutique, and branded—commend its ease of use, support, and feature set.
For a hotel that values current, validated user feedback, Stayntouch’s rating confirms its strong market position. Edge: Stayntouch.
Soraso’s pricing details are unavailable, which makes assessing its affordability impossible. Stayntouch charges a flat $800 monthly fee, with no setup or implementation costs, providing clarity for your budget planning.
Given the opacity around Soraso’s pricing, choosing Stayntouch offers transparency and predictable expenses, critical for operational planning. Edge: Stayntouch.
Since Soraso offers no data on features or support, it’s better suited for early-stage testing rather than full-scale deployment.
Not ideal if your hotel operates on a very tight budget or requires custom, niche solutions not covered in standard modules.
Soraso remains an unverified and largely untested option, with no reviews or feature data to support its suitability. Its lack of recent activity makes it a risky choice for modern hotels seeking reliability and support. Stayntouch, with over 300 reviews, recent positive feedback, and an extensive feature set, is the clear leader.
If your hotel needs a trusted, full-featured property management system, Stayntouch is the safer, smarter choice. Soraso might appeal to early adopters willing to gamble on unknown software, but most hotels should opt for the proven track record of Stayntouch.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Soraso en Stayntouch 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Huishoudmodule | ||
| Kalenderweergave | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 37 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 5 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Wat hoteliers waarderen
Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en... Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en organisatorische elementen worden benadrukt als hulpmiddel voor een snellere taakuitvoering en een grotere competentie van het personeel, wat de interactie met gasten verbetert.
Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zo... Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zoals David en Julia. De begeleiding van deze personen werd als van onschatbare waarde beschouwd, met name bij de systeemtransitie en -installatie.
Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebrui... Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebruikers hun zorgen over de snelheid waarmee complexe problemen worden opgelost te midden van de snelle groei van het bedrijf.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer... Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer adaptieve rapportagefuncties. Sommige rapporten zijn niet gedetailleerd of moeilijk te bewerken, wat de behoefte aan aanpasbare analyseoplossingen benadrukt.
Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen e... Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen echter om betere functionaliteit voor het inzichtelijk maken van de kameragenda en het plannen van taken om aan specifieke managementbehoeften te voldoen.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Soraso en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Soraso biedt 2 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 187 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Stayntouch scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Soraso: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Smart Finder heeft een HT Score van 0 en Stayntouch heeft 91. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen