Soraso vs. Stayntouch: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 16, 2026  ·  370 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 370 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

Smart Finder blinkt uit .

Stayntouch blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Ancillary revenue tracking.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt Soraso zich tot Stayntouch?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 370 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
0
91
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
0%
94%
Gebruiksgemak
0.0/5
4.7/5
Klantenondersteuning
0.0/5
4.7/5
Prijs-kwaliteitverhouding
0.0/5
4.6/5
Vanafprijs Contact sales From $800/mo
Geverifieerde beoordelingen 0 370

Wat zijn de voor- en nadelen van Soraso vs Stayntouch?

Na analyse van 370 geverifieerde beoordelingen waarderen Smart Finder-gebruikers vooral de , terwijl Stayntouch-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, integratie en onboarding, systeemprestaties en betrouwbaarheid benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

Smart Finder Smart Finder Stayntouch Stayntouch
Voordelen
+ Gebruiksvriendelijke interface
+ Integratie en onboarding
+ Systeemprestaties en betrouwbaarheid
+ Reserveringsbeheer
Nadelen
Rapportage en analyse
Kamerbeheer en huishouding
Reserveringsbeheer

Smart Finder vs Stayntouch: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment Smart Finder Smart Finder Stayntouch Stayntouch
Klein (10-24 kamers) #18 51 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #5 208 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #7 29 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #2 58 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment Smart Finder Smart Finder Stayntouch Stayntouch
Boutique #6 220 beoordelingen
Luxe #6 180 beoordelingen
Merk / Keten #3 152 beoordelingen
Langverblijf #14 17 beoordelingen

Op regio

Segment Smart Finder Smart Finder Stayntouch Stayntouch
Noord-Amerika #4 262 beoordelingen
Europa #12 64 beoordelingen
Azië-Pacific #21 3 beoordelingen

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) can make or break your hotel’s operational efficiency and guest experience. Both Soraso by Smart Finder and Stayntouch aim to streamline hotel management, but their differences are stark. Soraso’s lack of recent reviews and zero ratings suggest it’s either untested or obsolete. Conversely, Stayntouch boasts a robust review base, recent feedback, and a strong reputation, making it the more promising option for hoteliers serious about their tech stack.

Are you looking for a proven system with current user confidence, or are you exploring lesser-known options? Your decision should hinge on real-world performance and support—both of which favor Stayntouch.

Is Soraso or Stayntouch Better for Hotels?

Soraso by Smart Finder has yet to garner any reviews or ratings, which makes assessing its suitability nearly impossible. Without recent feedback or a proven track record, it’s hard to gauge its performance or reliability. Stayntouch, on the other hand, has over 300 reviews, a 4.56/5 rating, and a 94% likelihood to recommend. Recent reviews highlight its ease of use, excellent support, and features that improve daily operations.

Given the absence of meaningful data for Soraso, your hotel risks adopting a system with unknown or unverified performance. Should you invest in a product with little to no user feedback, or opt for one with proven results and active support? The choice seems clear.

Stayntouch vs Soraso: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a system with a proven reputation, comprehensive features, and active user support, Stayntouch is the clear choice. Its extensive review base and recent positive feedback demonstrate reliability and user satisfaction. If you’re open to a lesser-known solution with no reviews or data, Soraso might seem appealing—but that’s a risky gamble.

Hotels in need of a scalable, mobile-friendly platform with extensive integrations and a strong track record should lean toward Stayntouch. Conversely, if your team is experimenting or you have specific, niche requirements, Soraso’s untested status could be a concern.

Is Soraso or Stayntouch Easier to Use?

Stayntouch’s user interface scores a near-perfect 4.7/5, with reviews praising its intuitive design, quick onboarding, and easy staff adoption. Users mention that new team members learn the system fast, and support teams are responsive to questions, making daily operations smoother. Soraso has no current ratings or reviews, leaving its ease of use unverified and speculative.

In a market where staff turnover is high, and efficient onboarding is essential, the proven simplicity of Stayntouch offers a clear advantage. Edge: Stayntouch.

Which Has Better Features: Soraso or Stayntouch?

Stayntouch offers 49 features, covering everything from revenue management, online check-in, and group handling, to integrated contactless solutions, and mobile apps. Its feature set is extensive and tailored for multi-property management, with modules for housekeeping, billing, and real-time reporting, among others. Soraso provides no listed features or unique functionalities, making it impossible to compare on this basis.

For hotels that require a feature-rich environment with proven modules, Stayntouch’s offerings are far more comprehensive. Edge: Stayntouch.

Which Has Better Customer Support: Soraso or Stayntouch?

Stayntouch’s support ratings are very high at 4.68/5, with reviews emphasizing efficient onboarding, ongoing assistance, and responsive technical support. Users often cite the support team’s professionalism and thorough training as key benefits. Soraso has no user feedback or ratings, so its support quality cannot be assessed.

In the hospitality industry, reliable support is essential to avoid operational disruptions. With proven support and recent positive reviews, Stayntouch clearly has the edge here. Edge: Stayntouch.

Which Has More Integrations: Soraso or Stayntouch?

Stayntouch integrates with 188 verified partners, including major systems like RoomPriceGenie and STAAH, facilitating seamless operations across various tech stacks. Soraso, on the other hand, has only 2 verified partners, with one shared partner (IDeaS). The limited integrations for Soraso suggest it’s less adaptable to your existing infrastructure.

If your hotel relies on multiple third-party systems, Stayntouch’s extensive integrations make it a more flexible and future-proof choice. Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Soraso or Stayntouch?

Since Soraso has no reviews, it can’t be rated or compared on user satisfaction. Stayntouch, however, enjoys a 4.56/5 rating based on 317 reviews and a 94% recommendation rate. Hotels across segments—luxury, boutique, and branded—commend its ease of use, support, and feature set.

For a hotel that values current, validated user feedback, Stayntouch’s rating confirms its strong market position. Edge: Stayntouch.

How Much Do Soraso and Stayntouch Cost?

Soraso’s pricing details are unavailable, which makes assessing its affordability impossible. Stayntouch charges a flat $800 monthly fee, with no setup or implementation costs, providing clarity for your budget planning.

Given the opacity around Soraso’s pricing, choosing Stayntouch offers transparency and predictable expenses, critical for operational planning. Edge: Stayntouch.

What Type of Hotel Should Use Soraso?

  • Hotels that are experimenting with new PMS solutions and willing to take a chance on untested software.
  • Small boutique properties seeking a basic, low-cost option without extensive feature needs.
  • Teams that prefer to trial software before committing to a proven vendor.
  • Not ideal if your hotel requires reliable support, verified features, or integration with existing systems.

Since Soraso offers no data on features or support, it’s better suited for early-stage testing rather than full-scale deployment.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels that need a scalable, mobile-friendly PMS with extensive features.
  • Multi-property groups looking for unified management and robust integrations.
  • Hotels prioritizing real-time access, guest personalization, and automation.
  • Teams that value proactive support, training, and a proven track record.

Not ideal if your hotel operates on a very tight budget or requires custom, niche solutions not covered in standard modules.

The Bottom Line for Hotels: Soraso or Stayntouch?

Soraso remains an unverified and largely untested option, with no reviews or feature data to support its suitability. Its lack of recent activity makes it a risky choice for modern hotels seeking reliability and support. Stayntouch, with over 300 reviews, recent positive feedback, and an extensive feature set, is the clear leader.

If your hotel needs a trusted, full-featured property management system, Stayntouch is the safer, smarter choice. Soraso might appeal to early adopters willing to gamble on unknown software, but most hotels should opt for the proven track record of Stayntouch.

Hoeveel kosten Soraso en Stayntouch?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

Smart Finder Smart Finder Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $800/mo

Welke functies heeft Soraso die Stayntouch niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen Soraso en Stayntouch 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie Smart Finder Smart Finder Stayntouch Stayntouch
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Huishoudmodule
Kalenderweergave
Module voor inkomstenbeheer
RevPaR- en ADR-rapporten

De belangrijkste verschillen worden getoond. 37 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: Smart Finder vs Stayntouch per bedrijfsdoel

We hebben 5 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Operationele efficiëntie verhogen
Smart Finder Smart Finder

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Klein
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Gastervaring verbeteren
Smart Finder Smart Finder

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Stayntouch The TWA Hotel Klein
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

Smart Finder vs Stayntouch: De conclusie

Smart Finder
Smart Finder
0.0/5 uit 0 beoordelingen
0.0/5 gebruiksgemak 0.0/5 ondersteuning 2 integraties
Bekijk profiel
Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 uit 370 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Gebruiksvriendelijke interface 79% positief

Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en... Het intuïtieve ontwerp van het systeem zorgt voor eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is om nieuwe medewerkers snel te trainen. De visuele en organisatorische elementen worden benadrukt als hulpmiddel voor een snellere taakuitvoering en een grotere competentie van het personeel, wat de interactie met gasten verbetert.

Integratie en onboarding 93% positief

Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zo... Stayntouch staat bekend om zijn naadloze integratie en soepele onboardingprocessen, mogelijk gemaakt door individuele ondersteuning van medewerkers zoals David en Julia. De begeleiding van deze personen werd als van onschatbare waarde beschouwd, met name bij de systeemtransitie en -installatie.

Systeemprestaties en betrouwbaarheid 67% positief

Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebrui... Stayntouch is over het algemeen betrouwbaar zonder grote storingen en biedt continue ondersteuning via de cloud. Hoewel positief, uiten sommige gebruikers hun zorgen over de snelheid waarmee complexe problemen worden opgelost te midden van de snelle groei van het bedrijf.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Rapportage en analyse 46% negatief

Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer... Hoewel gebruikers over het algemeen geprezen worden om de toegankelijke rapporten die de bedrijfsvoering ondersteunen, noemen ze de behoefte aan meer adaptieve rapportagefuncties. Sommige rapporten zijn niet gedetailleerd of moeilijk te bewerken, wat de behoefte aan aanpasbare analyseoplossingen benadrukt.

Kamerbeheer en huishouding 56% negatief

Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen e... Kamertoewijzingen en housekeepingfunctionaliteiten krijgen positieve feedback voor het verbeteren van de operationele efficiëntie. Gebruikers vragen echter om betere functionaliteit voor het inzichtelijk maken van de kameragenda en het plannen van taken om aan specifieke managementbehoeften te voldoen.

Unieke mogelijkheden

Module voor inkomstenbeheer Kalenderweergave Aanvullende inkomsten bijhouden Aangepaste tarieven RevPaR- en ADR-rapporten
4.7/5 gebruiksgemak 4.7/5 ondersteuning 187 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Gebruiksgemak Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Klantenondersteuning Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Prijs-kwaliteitverhouding Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Onboarding Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Veelgestelde vragen over Soraso vs Stayntouch

Kan Soraso Stayntouch vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. Soraso en Stayntouch delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Soraso biedt 2 geverifieerde integratiepartners, terwijl Stayntouch er 187 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Stayntouch scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden Soraso of Stayntouch een gratis abonnement aan?

Soraso: Nee. Stayntouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR Soraso en Stayntouch?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Smart Finder heeft een HT Score van 0 en Stayntouch heeft 91. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken